Мероприятие для подростков. Семинар-практикум "Культура общения"

Семинар–практикум для подростков

«Культура общения»

Автор-составитель:

социальный педагог

Полозова Наталия Геннадиевна

Липецк, 2023 года

Цель:

- развитие коммуникативных навыков и умение устанавливать контакт.

Задачи:

- расширить возможности установления контакта в различных ситуациях общения;

- отработать навыки понимания других людей, себя, а также взаимоотношения между людьми;

-овладеть навыками эффективного слушания;

- активизировать процесс самопознания и самоактуализации;

- расширить диапазон творческих способностей.

Время: 1 ч. 30 мин.

Оборудование:листы бумаги А4, фломастеры, маркеры, цветные карандаши, флип-чарт, карточки с эмоциями, планшеты.

Ход занятия

1.Приветствие.

Цель:краткое знакомство.

Время: 5 мин.

Оборудование: не требуется.

Здравствуйте ребята! Мы рады вас видеть! Как ваше настроение? Сегодняшнее наше занятие называется «Искусство общения».

На занятии мы с вами обсудим, что такое коммуникация, для чего она нужна. Что такое общение, и какие виды общения бывают.

2. Знакомство.

Цель: создание положительного эмоционального фона,  самооценка коммуникативных навыков и умений.

Время:10 мин.

Упражнение на знакомство.

Цель:установление контакта между участниками группы.

Время:10 мин.

Оборудование:не требуется.

«Что значит ваше имя?» (ассоциации). Участники называют своё имя и слово, которое у него с ним ассоциируется.

Оборудование:маркеры, флип-чарт.

Ход занятия: ведущий предлагает правила поведения на занятиях, особо подчеркивая, что эти правила в равной степени относятся и к нему, и к участникам.

Правила:

1. Доверительный стиль общения, обращаться к друг другу на «ты».

2. Не существует правильных и неправильных ответов.

3. Искренность в общении.

4. Нельзя давать оценку выступлению другого участника.

5. Нельзя вне занятий обсуждать то, что мы узнали друг о друге.

6. Уважение к говорящему участнику.

7. Активное участие в происходящем.

8. В конце занятий, каждый участник имеет возможность высказаться.

3.Беседа.

Цель:знакомство с понятием «коммуникация».

Время:20 мин.

Оборудование:не требуется.

Что же такое коммуникация и общение? Общение – это процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Восприятие  и  понимание Обмен  информацией.

Какие вы знаете средства общения?

Речевые (вербальные):

- речь;

- интонация;

- темп речи;

- тембр голоса.

Неречевые (невербальные):

- поза;

- жесты;

- мимика;

- взгляд.

Какие позиции общения бывают?

- доброжелательная позиция - принятие собеседника;

- нейтральная;

- враждебная;

- доминирование (общение «сверху»);

- общение на равных;

- подчинение (общение «снизу»).

Коммуникативные навыки – это способность человека взаимодействовать с другими людьми, адекватно интерпретируя получаемую информацию, а также правильно ее передавая. Эти навыки очень важны в обществе, когда ежедневно необходимо взаимодействовать со многими людьми.

2 основных и важных правила позитивной коммуникации:

Первое правило - основа отношения к нам закладывается в первые 15 секунд общения (важно произвести правильное впечатление на собеседника).

Второе правило - чтобы расположить к себе собеседника, нужно сделать ему 4 «психологических подарка»:

- комплимент;

- улыбка;

- имя собеседника (обращаться по имени);

- поднятие его значимости.

Какие ещё качества помогают нам хорошо, приятно общаться?

Воспитанность, вежливость, ответственность, благодарность, умение проявлять свой интерес искренне, с улыбкой, способность показать человеку, что вы рады его видеть, и, обязательно, общаясь с человеком называть его по имени.

Что нужно для культурного общения?

Для общения важно научиться слушать другого, быть внимательным к собеседнику, не отвлекаться.

Часто можно понять не только смысл слов, но и чувства собеседника (что то случилось – рассказывает взволнованно…).

Отрицательная реакция вызовет у собеседника чувство неуверенности, умей сочувствовать собеседнику (выслушав его, повторить его фразу, кивнув).

Культура общения подразумевает соблюдение определенных правил не только в вербальной речи, но и в невербальной - мимике, жестах, позе тела.

Субординация – это соблюдение норм и правил делового этикета как при общении с учителем, руководителем (вертикальная субординация), так и при общении с одноклассниками, коллегами (горизонтальная субординация). Основной принцип – это взаимное уважение.

Несоблюдение субординации может стать причиной недопонимания и конфликтов.

4.Упражнение «Через стекло»

Цель:развитие невербального интеллекта, понимание партнера по жестам, установление доверительных отношений.

Время:10 мин.

Оборудование:не требуется.

Участникам предлагается «сказать» что-либо друг другу жестами, представив, что они отделены друг от друга стеклом, через которое не проникают звуки. Можно придумывать любые фразы, например: «Ты забыл надеть шапку, а на улице очень холодно», или «Принеси мне стакан воды, я хочу пить». Нужно как можно точнее сформулировать фразу, которую передает партнер.

Рефлексия задания: просто или сложно было понять фразу, передать фразу.

5. Упражнение «Передать одним словом»

Цель: подчеркнуть важность интонаций в процессе общения.

Время: 15 мин.

Оборудование: карточки с названиями эмоций.

Ход упражнения: Участникам раздаются карточки, на которых написаны названия эмоций, и они, не показывая их другим участникам, должны сказать слово «Здравствуйте» с интонацией, соответствующей эмоции, написанной на карточке. Остальные отгадывают, какую эмоцию пытался изобразить участник.

Примерный список эмоций: радость, удивление, сожаление, разочарование, подозрительность, грусть, веселье, равнодушие, спокойствие, заинтересованность, уверенность, желание помочь, усталость, волнение, энтузиазм.

Вопросы для обсуждения: «Легко ли вам было выполнять данное упражнение? Насколько легко удавалось угадать эмоцию по интонациям?»

«В реальной жизни, насколько часто в телефонном разговоре вы по интонации с первых слов понимаете, в каком настроении находится ваш собеседник?»

«Какие эмоции вы испытываете в жизни чаще?»

6. Упражнение «Двое с одним мелком»

Цель: развитие сотрудничества, налаживание психологического климата в группе.

Время:5 мин.

Оборудование: лист А4, карандаши, планшеты.

Ход игры: Разбейтесь на пары и сядьте за стол рядом с партнёром. Теперь вы одна команда, которая должна нарисовать картину. Вам даётся один только карандаш. Вы должны по очереди рисовать одну картину, передавая, друг другу карандаш. В этой игре есть такое правило – нельзя разговаривать во время рисования. На рисунок вам отводится 5 минут.

Рефлексия:

1. Что ты нарисовал, работая в паре?

2. Сложно ли вам было рисовать молча?

3. Пришел ли ты к единому мнению со своим партнером?

4. Трудно ли тебе было от того, что изображение постоянно менялось?

7. Упражнение «Невербальный испорченный телефон»

Цель: раскрепощение участников.

Время:5 мин.

Оборудование:не требуется.

Участники становятся в круг с закрытыми глазами. Ведущий дотрагивается до стоящего перед ним человека, например до правого плеча. И так это все передаются по кругу.

На самом деле действия искажаются и меняются, и действие к ведущему может вернуться совсем в другой форме.

8. Завершение.

Цель:подведение итогов, рефлексия.

Время:10 мин.

Оборудование:не требуется.

Общайтесь, не молчите, говорите о том, что вы  чувствуете, что вы думаете, что вас беспокоит; не копите раздражение, если что-то не  нравится, скажите об этом.  Учитесь общаться правильно и грамотно.  Нарабатывайте свои навыки, они вам  пригодятся в жизни, какую бы вы  профессию  не выбрали!