Деловая игра "Такие разные наставники"

Деловая игра «Такие разные наставники»

Добрый день, уважаемые коллеги!

Сегодня мы много говорили о наставничестве, поделились опытом работы нашего детского сада в данном направлении.

И все-таки, каким может быть наставник? Технология наставничества может применяться с разными целями от профориентации до поддержки при адаптации на новом месте работы/учебы. Выбор практики наставничества в первую очередь зависит от формируемых задач и характеристик наставляемого. Исходя из них, уже складывается представление о том, какую роль будет играть наставник во взаимоотношениях с наставляемым.

В литературе существует множество видов классификаций наставничества, остановимся подробнее на некоторых из них.

Одним из факторов, влияющих на развитие наставляемого, является стиль общения, присущий наставнику.  

Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стили.

Стили различаются способом постановки задачи, степенью участия наставника и особенностями его общения с наставляемым. Разберем каждый стиль подробнее.

Демократический стиль общения

Наиболее эффективным и оптимальным считается демократический стиль взаимодействия. При демократическом стиле общения наставник стимулирует наставляемого к творчеству, инициативе, организует условия для самореализации, что создает возможности для взаимной персонализации наставника и молодого мпециалиста. Часто наставники используют коучинг: не предлагают решения, а задают наводящие вопросы и предлагают наставляемым разобраться самостоятельно. Такой подход помогает молодому специалисту быстро расти.

Авторитарный стиль общения

У наставника авторитарного стиля наблюдается характерная тенденция на жесткое управление и всеобъемлющий контроль. Она выражается в том, что наставник значительно чаще прибегает к приказному тону, делает резкие замечания. Авторитарный учитель не только определяет общие цели работы, но и указывает способы выполнения задания, контролирует каждый этап работы и т.д.  

Авторитарный педагог, как правило, субъективно оценивает успехи своих учеников, высказывая замечания не столько по поводу самой работы, сколько относительно личности исполнителя. 

Либеральный стиль общения

 Попустительский стиль общения характеризуется стремлением наставника минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты. Такие педагоги формально выполняют свои функциональные обязанности, ограничиваясь лишь преподаванием. Попустительский стиль общения реализует тактику невмешательства, основу которой составляют равнодушие и незаинтересованность проблемами наставляемого. Следствием подобной тактики является отсутствие контроля за деятельностью наставляемого и динамикой развития их личности.

Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются дистантные отношения, отсутствие доверия, явная обособленность, отчужденность, демонстративное подчеркивание своего доминирующего положения.

Давайте подберем примеры героев - наставников из фильмов, сказок по каждому стилю общения (на слайде примеры героев…)

Авторитарный стиль

Карабас – Барабас (Для достижения своих целей он использует следующие способы воздействия: плетку, окрик, диктат, наказание, наставление. Карабас не обучает, а дрессирует, добиваясь определенного успеха)

Фрекен Бок (Имеет тяжелый характер и пытается заставить окружающих подчиняться ее правилам. Дама не терпит возражений и диктует свои правила).

Мальвина (Она искренне считает, что все должны следовать этим правилам. Действия Мальвины мотивированы теми нормами, которые она считает истинными, но у нее отсутствует гибкость, она не допускает иных способов поведения, решения задач, разрешения конфликтов).

Снежная королева (Цель Снежной королевы - власть над миром. Достичь власти Снежная королева может только одним способом: подменить осмысленную человеческую деятельность формальной системой операций).

Демократический стиль

Мери Поппинс (Прекрасно разбирается в детях: понимает, что они чувствуют, думают, хотят или не хотят, Она постоянно ставит перед ними новые задачи, создает условия для развития воображения, учит нормам поведения, оптимальным способам разрешения конфликтов)

Балу Маугли (Для "Балу" крайне важно привить желание (интерес) Маугли учиться (постоянно учиться) и развиваться, умение размышлять).

Либерально-попустительский стиль

Маша и медведь ( медведьсчитает простительными его слабости, легко общается, доверяет мнению Маши, не склонен к запретам, ограничениям и контролю).

Простоквашено (Ребенок сам по себе, едет куда хочет и живет сам, пока мама с папой на морях. Он родителями воспринимается не как ребенок, а как ровесник, т.к. они его зовут не сыном, а дядей).
Фея крестная из Золушки

Характеристика приведенных выше стилей общения дана в «чистом» виде, вместе с тем в реальной педагогической практике чаще всего имеют место смешанные стили общения.

В зависимости от уровня подготовки нового сотрудника и сложности задачи наставник выбирает, какую позицию занять со своим учеником, каким способом передать ему знания.

«Консультант» – участвует в процессе профессионального становления

молодого учителя эпизодически, когда он об этом попросит.

«Контролер» – постоянно контролирует процесс профессионального

становления молодого учителя, предоставляя ему возможность самостоятельно осуществлять педагогическую деятельность.

Инструктор — наставник дает четкие пошаговые указания обучаемому или предлагает ему копировать свои собственные действия. При этом он не объясняет, почему необходимо делать именно так, а не иначе — у наставника есть готовый правильный ответ. Минусы этого метода налицо: часто слепое следование инструкциям приводит к результату, противоположному желаемому. Вспомним, например, фильм «Бриллиантовая рука»: инструкция «Дитям — мороженое, его бабе — цветы!» без разъяснения привела к возникновению комичной ситуации.

«Навигатор» – помогает молодому учителю ознакомиться с деятельностью всех структурных подразделений образовательного учреждения; дает возможность осознать ему свое место в системе школы; осуществляет пошаговое руководство процессом профессионального становления.

«Эталон» – для молодого учителя наставник становится примером для

подражания в организации педагогической деятельности, что позволяет стимулировать процесс профессионального становления начинающего педагога.

Мультфильмы учат нас многому: дружбе, уважению, доброте. Часто именно учителя выступают персонажами, которые помогают главным героям пройти через трудности и найти свое место в жизни. Мы собрали самых ярких наставников, которых зашифровали в этом тесте. Бросаем вам вызов и желаем удачи! 

Перед вами на столах лежит алгоритм выполнения задания. Вам необходимо сканировать QR код, пройти по ссылки, просмотреть мультфильм о наставничестве и проанализировать данный стиль. По истечении времени каждая группа представляет свой мультфильм и стиль наставничества, плюсы и минусы. На экране вы видите стили наставничества.

Мультфильмы:

1. «Первый полет»

2. «Наставник» Смешарики

3. «Наставничество» Рататуй

После просмотра фильмов педагоги каждой группы обсуждают вопросы:

- Кто является наставником, а кто наставляемым?

- Что герой делает правильно как наставник?

- Что наставничество дает наставляемому?

- Что наставничество дает наставнику?

- Какие методы и приемы использовал наставник?

Представление результатов задания .

Мы предлагаем вам познакомиться поближе и стать участниками деловой игры «Тернистый путь»

Наше знакомство пройдет в формате «быстрых свиданий». Все, что от вас требуется – это позитивный настрой, решительность и желание общаться.

Вопросы:

Встаньте те, кто:

1. С удовольствием пришел сегодня на нашу встречу. (а может кого-то заставили сегодня прийти на семинар, либо изначально вам совершенно не хотелось ехать, а сейчас вам приятно принимать участи в совместном деле??), присоединяйтесь

2. Поделитесь на две группы:

а) любит рисовать и умеет что-то мастерить, б) раньше всех приходит на работу.

1. Поделитесь на три группы:

-кто является молодым специалистом,

- кто хоть раз в жизни примерял на себя роль наставника

- Кто не относится ни к молодым специалистам, ни к стажистам, а находится на золотой середине профессионального пути?

У нас получилось три команды.

Теперь предлагаем вам немного посоревноваться.

Разбейтесь на три группы по 3-4 человека: в группе 1 менеджер, 1 сотрудник, 1-2 наблюдателя.

Перед вами расставлены стулья в три дорожки, так, чтобы между ними можно было пройти, но с трудом. Цель игры в том, что сотрудник с завязанными глазами должен пройти через стулья, не задев их, и затратив как можно меньше времени.

ВНИМАНИЕ! Команды проходят этапы по очереди 

Игра состоит из 4-х этапов:

Первый этап

–      Менеджер объясняет сотруднику, у которого завязаны глаза, как пройти через стулья, не задев их. И сотрудник все также с завязанными глазами пытается самостоятельно пройти через стулья, руководствуясь только быстрыми формальными объяснениями менеджера (параллель с формальным тренингом.

Второй этап

–      Менеджер берет за руку своего сотрудника, у которого завязаны глаза, и проводит его через стулья.

Третий этап

–      Сотрудник пытается пройти через стулья самостоятельно. Менеджер ничего не объясняет сотруднику 

Четвертый этап (8 минут на подготовку)

–      Менеджер предварительно обсуждает с сотрудником, у которого завязаны глаза, как лучше пройти через стулья, они составляют маршрут, советуются, а затем сотрудник самостоятельно проходит через стулья

• Сравните на ФЛИПЧАРТЕ все 4 этапа по следующим параметрам: 1) время менеджера перед этапом 2) количество касаний 3) время менеджера в процессе выполнения задачи 4) комфортность для «сотрудника». Сделайте небольшую таблицу, где отметьте, присутствуют на данном этапе эти параметры или нет.

•  Что имитирует каждый из этапов игры? (Ситуация с обучением)

• Проанализируйте каждый этап отдельно:

1)      скорее всего, не понравится никому из участников,  т.к. показатель по ошибкам высокий, время, затраченное на решение задачи – существенное, и т.п. (Работа после формального тренинга)

2)      На этом этапе результат хороший, но существует проблема – зависимость ведомого от ведущего. Излишний контроль и опека губят самостоятельность и инициативность (Работа  в ситуации, когда начальник слишком опекает, «ведет за руку»)

3)      этот этап имитирует сотрудника, который после 2-го этапа самостоятельно выходит в поля. Примером может быть следующее: «мне казалось, я все знал, а на самом деле после первой ошибки растерялся»

4)      этот этап занимает больше всего времени до выполнения задания. Однако затем «сотрудник» может выполнять его самостоятельно более эффективно, экономя время менеджера (Работа с использованием коучинга). 

Подведем итоги игры: существуют разные пути решения со своими плюсами и минусами. Можно заучить алгоритм решения проблемы  до автоматизма и не думать о ситуации. А можно развить в подчиненных гибкость в принятии решений, научить анализировать обстоятельства и самостоятельно принимать решения.

Желаю вам всегда добиваться своей цели и встречать на своем пути только хороших наставников.