Психологическое занятие для педагогов "Эффекты восприятия"

Психологическое занятие для педагогов «ЭФФЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ»

Психологические механизмы социальной перцепции, приводящие к ошибкам в межличностном восприятии и понимании

Цель: формировать у педагогов представления о перцептивной стороне общения (механизмах социальной перцепции, приводящих к ошибкам в межличностном восприятии и понимании), навыки преодоления искажений взаимовосприятия.

ВСТУПИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ

ПРИТЧА

Одна семейная пара переехала жить в новую квартиру.

Утром, едва проснувшись, жена выглянула в окно и увидела соседку, которая развешивала на

просушку выстиранное бельё.

- Посмотри, какое грязное у неё бельё, — сказала она своему мужу.

Но тот читал газету и не обратил на это никакого внимания.

- Наверное, у неё плохое мыло, или она совсем не умеет стирать. Надо бы её поучить.

И так всякий раз, когда соседка развешивала бельё, жена удивлялась тому, какое оно грязное.

В одно прекрасное утро, посмотрев в окно, она вскрикнула:

- О! Сегодня бельё чистое! Наверное, научилась стирать!

- Да нет, сказал муж, — просто я сегодня встал пораньше и вымыл окно.

Так и в нашей жизни! Всё зависит от окна, через которое мы смотрим на происходящее.

Вступительное слово психолога: Все что мы знаем, знали и когда-либо будем знать дает нам наше восприятие, которое за счет осмысления поступающей к нам информации формирует субъективную картину мира. Почему субъективную? Потому что при восприятии, присутствуют следующие факторы. Это:

• Опыт — человек усваивает ту информацию, о которой уже так или иначе, хотя бы частично знает из прошлого опыта.

• Установка восприятия — человек ожидает увидеть то, что должно быть увидено исходя по прошлому, уже имеющемуся опыту.

• Потребности и мотивация — человек видит то, в чем нуждается или что считает важным.

• Личностные особенности — оптимисты видят мир и события в позитивном свете, пессимисты, напротив, — в неблагоприятном.

Результатом процесса восприятия становится построенный образ. Полученные образы складываются в определенные ситуации, которые человек оценивает, после чего принимает решение о своем поведении.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ. ОШИБКИ ВОСПРИЯТИЯ

Психолог: Восприятию другого человека (социальному восприятию) присущи некоторые особенные проявления неточности, именуемые эффектами или ошибками восприятия, иначе фокусы нашего мозга.

Эффект предубеждения (установка)

Упражнение «Эффекты восприятия»

Каждой группе дается по фотографии одного и того же неизвестного человека (можно вырезать из журнала) с кратким пояснением. Одной группе говорится, что это фотографии преступника, другой — что это преподаватель. Участники сидят отдельно и фотографии друг у друга не видят.

Задание: определить личностные качества этого человека, основываясь на собственном восприятии и пояснении к фотографии.

Пояснение 1-й группе: Иванов Василий Сергеевич. За последние четыре года убил несколько человек (из газеты «Криминальные новости», 2013, № 7).

Пояснение 2-й группе: Петров Эдуард Иванович. Доктор химических наук, профессор. Получил Государственную премию за вклад в науку (из газеты «Аргументы и факты», 2014, № 5).

Психолог: Одна и та же фотография, но как будто два совершенно разных человека. В чем же дело? В основе большинства эффектов межличностного восприятия лежит механизм установки. Установка — это готовность действовать или воспринимать что-либо определенным образом.

Мини –лекция

Психолог: Установка - это наше сознательное или бессознательное убеждение в чем-то, восприятие мира под определенным углом зрения. Установка оказывает сильное влияние на формирование мнения о другом человеке. Именно установка определяет то, что одно и то же явление люди трактуют прямо противоположным образом. Установки помогают человеку принимать решения в ситуации неопределенности, дефицита информации при восприятии новых объектов. Однако не стоит забывать о коварстве установок, особенно в педагогической деятельности. Мы часто думаем: «Нет, у меня никаких установок по отношению к детям». Попробуйте внимательно и как бы заново посмотреть на окружающих людей и, может быть, вам откроется в них нечто, что вы просто не замечали. Ребенок кажется вам неисправимым? Не спешите с выводами.

Эффект или явление стереотипизации в межличностном восприятии

Психолог: Кроме установок, которые у каждого человека свои, индивидуальные, существуют «всеобщие установки» — стереотипы. Стереотип — это устойчивый (и в то же время упрощенный) образ какого-либо явления или человека, складывающийся в условиях нехватки информации. В ходе стереотипизации пытаемся объяснить причины поведения людей путем отнесения к уже известным явлениям - социальным стереотипам. Стереотипизация складывается как результат обобщения нашего личного опыта, к которому присоединяются сведения, полученные из книг, кинофильмов и т. д.

Задание «Доска стереотипов общения»

Психолог предлагает написать как можно больше различных стереотипов, которые знают участники. Объяснить, почему они возникли и можно ли их избежать? Как они влияют на восприятие и оценку человека?

Упражнение «Описание сильным языком»

Педагогам демонстрируется таблица «Реальность и рассказы о реальности»

Психолог: Опишите «сильным» языком ситуацию «здесь и сейчас», то есть ответьте на вопрос: «Что сейчас происходит со мной?» Говорите, пожалуйста, только о себе, от первого лица, расскажите «сильным» языком, что происходит с вами в данный момент». (Ответ: «Я сижу здесь».)

Галоэффект (эффект ореола)

Упражнение «ПАВЕЛ ВОЛЯ»

Психолог делит участников на две группы (по типу отношения к известному шоумену). Каждая группа дает характеристику ему, пытаясь определить какими качествами он обладает.

Мини – лекция

Психолог: Эффект ореола - общее благоприятное или неблагоприятное мнение о человеке переносится на его неизвестные, но додумываемые черты характера, свойства личности, особенности. Помните знаменитую поговорку: «Два года студент работает на зачетку, а три года - зачетка на студента». Это — следствие одного и того же эффекта межличностного восприятия, который получил название «Эффект ореола».

Эффект ореола - влияние первого образа человека, оценочного впечатления о человеке (в основном внешнего облика и манеры общения), слухов о репутации человека - на все последующее восприятие этого человека, его оценку, дальнейшее к нему отношение. В результате этого эффекта мы не склонны замечать изменения в других людях. На самом же деле, человек все время меняется. Злую шутку подчас играет эффект ореола и супружеских отношениях. Психологами был проведен оригинальный эксперимент. Людям предлагали одеть специальные очки; искажающий окружающий мир. При взгляде через эти очки предметы приобретали необычный, несвойственный им вид. Однако, как это ни парадоксально, если в поле зрения попадал супруг или супруга, то их образ воспринимался без искажения.

Эффект первичности (эффект первого впечатления, эффект знакомства)

Мини-лекция

Психолог: Первая полученная информация кажется важнее последующей. На этом эффекте базируется любовь с первого взгляда – достаточно произвести первое сильное хорошее впечатление, как мы можем стать слепы к последующим ошибкам, недостаткам привлекшего внимание человека.

Упражнение на развитие толерантности «С ног на голову»

1. Психолог предлагает разделиться на группы любым способом. Каждая группа выбирает любимую сказку — можно народную, можно авторскую, главное, чтобы сказка была всем знакома.

2. Психолог предлагает участникам определиться, кто в их любимой сказке положительный, а кто отрицательный герой. В верху листа надо записать героев со знаком “+” и со знаком “–”.

3. Ниже, под именами героев, нужно записать их качества. Обратите внимание участников, что положительные и отрицательные качества есть у всех героев, даже у Бабы-яги можно найти качества со знаком “+”.

4. Психолог предлагает участникам подумать, какая проблема в сказке существует, какую проблему необходимо решить, чтобы изменить жизнь героев к лучшему. Записать ее на листе.

5. Участникам предлагается представить, что подул “ветер перемен” и изменил их героев. Они забыли, кто кем был, и поменялись своими качествами, характерами, поведением.

Например, в сказке “Золушка” мачеха стала обладательницей кроткого нрава, а Золушка превратилась во властную особу, которая не уважает и не любит добрую мачеху. Исходя из этой парадоксальной ситуации участникам предлагается перевернуть лист другой стороной и записать имена героев, поменяв им знаки “+” на “–”.

6. Затем подумать и переписать качества героев, как положительные, так и отрицательные, возможно дополнив список новыми качествами, которые, к примеру, могут добавиться в силу возраста или других критериев.

После психолог предлагает чтение подгруппами получившихся сказок. Их обсуждение. Обратить внимание слушателей, как меняется сюжет сказки при изменении характера героев. Обратить внимание, насколько конструктивным путем была решена проблема.

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. РЕФЛЕКСИЯ

Психолог: Как вся эта информация может помочь стать счастливее, лучше понимать других, строить более гармоничные отношения? Напрашиваются два вывода исходя из вышеизложенного:

- Не делать поспешных выводов, посмотреть на ситуацию с разных сторон.

- Учитывать, что люди, с которыми мы общаемся, также склонны к этим эффектам восприятия или фокусам мозга. Поэтому нельзя ожидать от них всегда полную объективность и точность восприятия.

Литература:

1. Дерманова, И.Б., Сидоренко, Е.В. Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации. - СПб., 2003.

2. Дерябо, С.Д., Ясвин, В.А. Гроссмейстер общения. – М., 2008.

3. Пашкова, А.В. Практикум по психологии общения: Упражнения и задачи. – М., 2008.

4. Психология общения. Методические рекомендации к практическим занятиям. –Н. Новгород, 2012.

5. Самоукина, Н.В. Игры в школе и дома. – М., 1993.

6. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. - СПб.,2008.

7. Стефаненко, Т.Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения. - М., 2007.