Сущность коммуникативных технологий обучения

Альтернативным проблемно-поисковому подходу проектирования педагогических технологий является подход, основанный на принципах гуманной педагогики — системе научных теорий, утверждающей обучаемого в роли активного, сознательного, равноправного участника учебно-воспитательного процесса, развивающегося по своим возможностям — т.н. коммуникативных технологий.

Сущность коммуникативных технологий состоит в ориентации на межличностное взаимодействие в учебно-воспитательном процессе, гуманизации педагогического воздействия. Гуманизацию учебно-воспитательного процесса следует понимать как переход к личностно-ориентированной педагогике, придающей абсолютное значение личной свободе и деятельности обучаемых.

Обоснование коммуникативного подхода было предложеноИ.А. Зимней (1991): и получило свое развитие получило в работахИ.Л. Бим (2002), а практическая реализация этого подхода состоялась в рамках коммуникативного и ряда интенсивных методов.

Коммуникативный подход в обучении означает, что в центре обучения находится обучающийся как субъект учебной деятельности, а система обучения предполагает максимальный учет индивидуально-психологических, возрастных и национальных особенностей личности обучаемого, а также его интересов.

Объектом обучения данного подхода является речевая деятельность в таких ее видах, как слушание, говорение, чтение, письмо, перевод. Коммуникативный подход ориентирует занятия по языку на обучение общению, использование языка с целью обмена мыслями. Для этого основное внимание на уроке уделяется созданию и поддержанию у обучающихся потребности в общении и усвоению в процессе общения профессионально значимой и представляющей общекультурную ценность информации.

Названный подход реализует основные требования к современному учебному процессу:

коммуникативное поведение преподавателя на уроке;
использование заданий, воссоздающих ситуации общения реальной жизни и предполагающих выполнение учебных действий в рамках таких ситуаций;
параллельное усвоение грамматической формы и ее функции в речи;
учет индивидуальных особенностей учащихся.

Методическим содержанием коммуникативного подхода являются способы организации учебной деятельности, связанные в первую очередь с широким использованием коллективных форм работы, с решением проблемных задач, с сотрудничеством между преподавателем и учащимися.

Конечной целью обучения в рамках названного подхода является формирование и развитие коммуникативной компетенции, т.е. готовности и способности, учащихся к речевому общению.

Коммуникативные педагогические технологии развиваются в рамках педагогики сотрудничества, которая провозглашает следующие принципы:

человек находится в активно-деятельном отношении к миру и самому себе;
активность субъекта выступает в высшем своем творческом проявлении, когда субъект поднимается до становления самого себя;
идея деятельного становления призвания человека.

Суть этого обучения сводится к созданию условий для активной совместной деятельности учащихся в разных учебных ситуациях. Обучение при таком подходе организуется в малых группах, состоящих из 3–4-х человек разного уровня подготовки по языку (сильный, средний, слабый); при выполнении одного задания в группе учащиеся ставятся в такие условия, при которых успех или неуспех одного из них отражается на результате всей группы в целом =>оценка тоже общая. Таким образом, каждый ученик отвечает не только за результат своей работы, но и за результат всей группы.

Ведущий метод обучения при использовании коммуникативной технологии – общение, обучение в диалоге и полилоге. Двумя основными типами таких форм являются: полилоговая и театральная. Именно они (и их сочетание) могут стать инновационной базой в создании конкретного образовательного инструментария.

Формирование коммуникативной доминанты образования в широком смысле меняет позицию учителя: он равноправный собеседник, консультант и помощник учащегося, причем его деятельность в этом случае выходит за пределы чисто преподавательского ремесла.

Развивать коммуникативные способности и коммуникативные компетентности — значит «развивать умения активного слушания и говорения», навыков публичного выступления, пересказа, рассказа, умения вступать в дискуссию, отстаивать свою точку зрения, делать выводы и обобщать информацию.

Коммуникативная технология опирается на взаимосвязанное комплексное обучение всем видам речевой деятельности: аудирование, говорение, чтение, письмо.

Главным при коммуникативной технологии обучения является содержание речевого поведения, которое состоит из осознания речевой ситуации и речевых поступков.

Основная цель применения коммуникативных технологий – развитие у учащихся способностей решать наиболее типичные коммуникативные задачи в пределах учебной, трудовой, бытовой, культурной, общественной сфер общения, пользуясь тем минимумом лексики и грамматики, которым они владеют на активном уровне.

Образовательные задачи, решение которых необходимо для достижения этих целей на уроках заключаются в том, чтобы:

сформировать у школьников умения и навыки свободно выражать свои и понимать чужие мысли в устной и письменной речи;
сформировать потребность постоянно пополнять свой словарный запас;
развивать умение использовать в речи изучаемые грамматические конструкции;
обеспечить усвоение учащимися норм (орфографических, лексических, грамматических) русского литературного языка;
развивать умение конструировать и оценивать свои высказывания.

Основным способом овладения коммуникативной компетенцией являются разные виды деятельности, т.к. именно в деятельности возникает:

осознание необходимости общения,
потребность использования речи,
формирование представлений о речевом поведении.

Деятельность, в которой реализуется коммуникативная технология, может быть учебная, игровая, трудовая, театральная.

Самой важной единицей организации и ядром процесса обучения с использованием коммуникативной технологии является коммуникативная ситуация, с помощью которой

устанавливается система взаимоотношений тех, кто общается;
мотивируется общение;
презентуется (преподносится) речевой материал;
приобретаются речевые навыки;
развивается активность детей и самостоятельность общения;
закрепляются коммуникативные навыки учащихся.

Под созданием коммуникативной ситуации в широком смысле понимается система условий, которые обладают побудительной силой и требуют от субъекта действия активного участия. Это конкретный жизненный эпизод, содержанием которого являются:

актуализация проблемы, требующая иного типа ориентации в построении своего действия,
переживание и осмысление условий и обстоятельств (ситуация близка по возрастным, индивидуальным особенностям),
принятие решения, выбор оснований собственных действий на альтернативной основе; поиск дополнительных материалов, анализ, отбор;
построение собственного действия на основе нового типа ориентировки (готовых решений нет, есть необходимость занять ту или иную позицию).

Другой эффективной единицей обучения с использованием коммуникативных технологий является совместный анализ текстов. Тексты создают развивающую и воспитывающую атмосферу на уроке. Работа с текстом на уроке должна превратиться в полилог, и каждый ученик становится активным его участником. Создание на уроке атмосферы творческой работы с текстом помогает учащимся конструировать свои индивидуальные тексты, овладевать инструментарием анализа.

Целенаправленный отбор текстов и заданий, включение каждого урока в продуманную систему работы с текстом – это те условия, которые позволяют создать развивающую речевую среду, обеспечивающую формирование развитого чувства языка.

Очень важно анализировать тексты, способствующие нравственному, эстетическому развитию личности, вызывающие у ребенка способность к рефлексии, потребность в ней.

В коммуникативной технологии отбор учебного материала отвечает потребностям учащегося:

отбираются речевые конструкции, необходимые для общения,
используются различные модели речевого общения (от упрощённых до самых сложных).

Виды уроков на основе коммуникативной технологии

уроки с измененными способами организации: лекция, семинар, публичная защита знаний, зачет, мастерская, ученическая конференция и т.д.;
уроки, опирающиеся на фантазию и творчество: спектакль, коллективное сочинение, концерт, дебаты, дискуссия, диспут (с последующей устной или письменной рефлексией);
уроки, имитирующие какие-либо занятия или виды работ: экскурсия, прогулка, ярмарка, гостиная, путешествие в прошлое (будущее), путешествие по стране, интервью, пресс-конференция и т.д.;
уроки – игры: дидактические, ролевые, деловые, состязательные;
уроки подготовки к сочинению по картине, сюжетным картинкам, предложенному тексту, личным впечатлениям и т.д.;
уроки комплексного анализа текста, творческой работы с ним, создания собственных текстов.

Учитель, готовясь к уроку, продумывая условия диалогического взаимодействия, может следовать определенной модели процесса, в котором поэтапно разворачивается способ деятельности участников образовательного процесса. Структура этого способа представляет собой четыре технологических этапа:

разработка структуры коммуникативной ситуации,
проектная разработка совместных действий учителя и ученика на уроке,
участие в учебном диалоге,
рефлексия по итогам диалогического взаимодействия.

Уроки с использованием коммуникативных технологий позволяют обучать школьников языку как средству общения, познания мира и себя в нём, средство приобщения к культуре; дают возможность развивать в них умение активно, творчески и грамотно владеть всеми видами речевой деятельности.

Некоторые формы и приёмы работы на уроках русского языка:

многоаспектная работа со словом, предполагающая обращение к различным словарям, видам разбора; анализ и подбор ассоциативных рядов к рассматриваемому слову; создание на его основе изобразительно-выразительных средств; создание контекста для слова и т.д.;
инновационные приемы словарной работы: диктанты-кроссворды, диктанты «с иллюстрациями», свободные диктанты, самодиктанты и т.д.;
этимологические комментарии, рассказы в форме «этимологических этюдов и историй»;
анализ смысловых оттенков значений слова в контексте;
сопоставление русских слов со словами и их переводными аналогами в других языках, подбор синонимов, антонимов, сравнение паронимов и омонимов и др.;
создание текстов;
составление тематических словарей;
расширенная работа с фразеологией, с пословицами, поговорками, афоризмами;
создание контекста для изобразительно-выразительного средства;
соединение в одном предложении далёких по смыслу слов;
создание предложений по заданному началу, концу и т.д.;
распространение предложений за счёт введения различных второстепенных членов, изобразительно-выразительных средств, обращений, вводных слов и т.д.;
все виды аспектного и комплексного анализа текста;
метод разворачивания слова в текст и сворачивания текста до ключевого слова (слово – словосочетание – простое предложение – простое, осложнённое различными синтаксическими единицами предложение – сложное предложение – микротекст – текст)
"кристаллизация" смысла текста и микротекста путем составления денотантных графов, синквейнов ("смысловых анаграмм", "смысловых пирамид"и т.д.).

Некоторые формы и приёмы работы на уроках литературы

многоаспектная работа с текстом, анализ художественной формы произведений, словарная работа в связи с наблюдениями за законами создания текстов;
речевой портрет героя;
пересказ (аналитический, сжатый, комментированный)
изменение текста с помощью использования средств выразительности;
сравнительный анализ художественных текстов на одну тему;
сочинения разных видов и их качественный анализ (сочинения по наблюдениям, по впечатлениям эмоционального характера (по литературному произведению, картине, спектаклю, фильму, по мотивам музыкальных произведений и т.д.), сочинения-стилизации (басня, сказка, фельетон, «Как Гоголь», «Как Маяковский», сочинение собственных рассказов и т.д.);
стихосложение;
ролевые игры и речевые импровизации (пересказ эпизода произведения от лица героя, устная или письменная презентация книги, отзыв, рецензия, вступительная статья к литературному сборнику, комментарий к различным произведениям искусства, составление вопросов для интервью с художником, писателем, режиссером, актером и т.п.);
подготовка и защита проектов на литературную тему;
подготовка и презентация исследовательских работ на литературную тему;
создание сценария, инсценирование отрывков литературных произведений и т.д.

Рассмотрим методику организации наиболее интересных видов коммуникативно-диалоговых технологий.

«Техника аквариума»: разновидность дискуссии, которая усиливает включенность участников в групповое обсуждение проблем, развивает навыки групповой работы, совместного принятия решения. Её процедура выглядит таким образом:

Постановка проблемы ведущим.
Деление аудитории на подгруппы, расположенные по кругу.
Каждая подгруппа выбирает одного его члена, который будет представлять позицию подгруппы всей аудитории.
Дается коллегиальное обсуждение проблемы внутри группы (время фиксированное) для определения общей точки зрения.
Ведущий просит всех представителей группы выйти в центр и отстоять позицию своей группы.
Остальные имеют право задавать провокационные вопросы своим оппонентам.
Если представитель подгруппы затрудняется ответить, можно взять тайм-аут или в письменном виде (записка) подсказать.
Анализ качества аргументации выступающих; подведение итогов; выявление лучших.

«Турнир ораторов»: обеспечивает развитие коммуникативных способностей, способствует освоить искусство публичного выступления, которое оценивается по следующим критериям: логика выступления, художественность речи, общение с публикой, пластическая выразительность, этичность, умение демонстрировать наглядный материал и т.п.

Выбираются из аудитории два конкурсанта – оратора, которые заранее готовят свои выступления по обозначенным темам. Остальные – члены жюри, которые должны оценить выступающих. Ораторы поочередно докладывают. Затем предлагается членам жюри методом открытого голосования или при помощи жетонов (опустить в ящик выступающего) определяется победитель. Даётся устный комментарий – оценка нескольких членов жюри.

«Интеллектуальная дуэль»: форма коммуникативно-диалоговой технологии позволяет активизировать компетентность специалистов по конкретной теме; устроить взаимопроверку; упражняться в искусстве владения средствами эристики. Приглашаются в центр два дуэлянта, которые задают друг другу вопросы по обозначенной ведущим теме. Остальная аудитория – секунданты, которые оценивают качество вопросов (проблемность, интеграция теории и практики) и ответов (лаконичность, точность, артистичность). Методом голосования определяется победитель.

Для развития коммуникативных навыков учащихся, навыка самооценки и рефлексии можно предложить следующие задания:

«Оцени работу» по названным критериям (правильность, полнота ответа, четкость, логичность, аргументированность);
оценочные листы, в которых фиксировались результаты не только в виде отметок, но и в виде небольшой рецензии. Записанная словесная самооценка стимулировала процесс осмысления и формулирования вывода, следовало более подробно выяснить основания своих знаний и действий, понять причины неудач и наметить пути их устранения, т. е. привести в работу рефлексию. Именно эти навыки, заложенные в среднем звене, помогают сегодняшним старшеклассникам быть успешными в учебном процессе. Высказывая устно или письменно оценочные суждения в адрес себя или товарища, ученик развивал и речевые умения: умение создавать собственный текст — рассуждение, способность свободно и правильно излагать свои мысли, следование нормам построения текста высказывания (тезис доказательство — вывод), соблюдение норм речевого этикета, овладение коммуникативными навыками;
«Незаконченные предложения» ( «Сегодня на уроке я узнал новое о…», «Для меня было трудным…», «В тексте поднимается актуальная тема …, так как …», «Текст поучителен, потому что…»);
самооценка по предложенным критериям (Приложение 1);
словарная работа (Приложение 2). Для того чтобы работа со словарями как средство развития речи учащихся была более эффективной, она должна осуществляться, я думаю, не только непосредственно на уроках русского языка, во внеурочной деятельности, но и дома. Поэтому учащиеся, помимо основного домашнего задания, получали такой вид работы, как поиск информации в различных словарях (толковом, орфографическом, орфоэпическом, словаре строения слов, фразеологическом и других). Неотъемлемой частью эффективности подобной работы является система уроков, посвящённых словарям (эта работа, как любая другая, должна осуществляться систематически). Можно провести внеклассные мероприятия по данной теме, например: «Словари – наши добрые помощники», лингвистический утренник, посвящённый автору «Толкового словаря» В.И. Далю – «Собирал человек слова…», «Радость познания – в словаре», устный журнал «Путь к слову», презентация «В гостях у словарей», игра «Словарь – это целый мир, расположенный в алфавитном порядке», КВН «Путешествие во Вселенную», «Родные россыпи жемчужин».

Таким образом, результатом внедрения коммуникативной технологии является:

гармоничное развитие всех коммуникативных навыков: разговорной речи, восприятия на слух, чтения, письма, аналитической переработки информации;
преодоление страха публичного выступления;
свободное ориентирование в реальных жизненных ситуациях общения;
расширение словарного запаса;
получение и применение новой информации в области коммуникаций.

Коммуникативная технология активно способствует социализации личности. Коммуникация всегда встроена в какую-либо деятельность и обусловлена ею.

Приложение 1

Памятка самооценки устного ответа

Адекватность ответа, соответствие ответа вопросу (является ли написанный текст ответом на вопрос).
Аргументированность, обоснованность ответа.
Использование различных источников информации (статистические данные, средства массовой информации) книги, журналы, беседы со специалистами, экспертами и др.)
Выражение собственной позиции (высказывание личного отношения, мнения).
Уместность использования невербальных средств общения.

Приложение 2

Виды заданий в словарной работе

Задание 1.

Как вы думаете, каково значение толкового словаря для человека? Ответ обоснуйте.
Раскройте значение слов (своими словами): симпозиум, абонемент, президиум, воззрение.

Задание 2.

Для чего человеку необходимо пользоваться орфографическим словарём?
Объясните правописание слов: …(н, нн)улировать, бе…пр…цедентный, бе(л, лл)…тристика, и(л, лл)юстрация, и(л, лл)юминация, м…н…стерство, …(к, кк)уратный, …(к, кк)упация, прив…л…г…рованный, п…рсп…ктива.

Задание 3.

В чём заключается значение орфоэпического словаря для человека?
Расставьте ударение в следующих словах: каталог, ходатайство, партер, форзац, красивее, диспансер, углубить, колледж, обеспечение, позвонишь.

Задание 4.

Прочитайте, поставьте ударение. Проверьте себя по словарю.

Апокалипсис, кладовая, созвониться, балованный, лопочущий, таможня, ваяние, молодёжь, углубить, гарантировать, намерение, феномен, дремота, облегчить, христианин, закупорить, эксперт, издавна, разомкнутый, диспансер.

Задание 5

В чём разница между данными ниже словами? Составьте с каждым из них словосочетания или предложение.

Зубы – зубья, образа – образы, корпуса – корпусы, ордена – ордены, лагери – лагеря, сыновья – сыны, листья – листы, учители – учителя, мужья – мужи, цветы – цвета.

Задание 6.

Как правильно: «у рыб нет зуб», «у рыбей нет зубей» или «у рыбов нет зубов»? После того как вы решите этот вопрос, приступайте к следующему заданию: образуйте форму родительного падежа множественного числа существительных:

абрикосы, вафли, партизаны, апельсины, гектары, полотенца, басни, зеркальца, простыни, блюдца, минеры, рельсы, ботинки, монголы, румыны, будни, носки, сапоги.

Задание 7.

Объясните значение следующих фразеологизмов (ниже даны слова для справок). При затруднениях используйте фразеологический словарь.

В час по чайной ложке; рукой подать; кривить душой; повесить нос; себе на уме; гонять лодыря; во все лопатки; раз, два и обчёлся; куры не клюют; кожа да кости.

Слова для справок: быстро, мало, лгать, много, медленно, худой, близко, хитрый, бездельничать, грустить.