Мастер-класс " Всё дело в кейсе"

Сценарий мастер-класса « Всё дело в кейсе»
Добрый день, уважаемые  коллеги!
Современный мир диктует свои правила. Динамичный ритм жизни задает тон, и мы вынуждены действовать, чтобы все успеть и не остановиться в развитии, поэтому на смену платью пришел деловой костюм. Огромный поток информации захватывает нас, и мы стараемся идти в ногу со временем, быть в курсе происходящих событий, иметь возможность оперативно принимать нужное решение, поэтому вместо клатча я держу в руках объемный кейс. 
Кстати, кейс – это еще и современный метод обучения, который зародился в бизнесшколе США, а позднее стал использоваться и в образовании. Цель: научить слушателей, как индивидуально, так и в составе группы: анализировать информацию, сортировать ее для решения заданной задачи, выявлять ключевые проблемы, генерировать альтернативные пути решения и оценивать их, выбирать оптимальное решение и формировать программы действий.

Именно о методе кейс-стади мы сегодня будем  говорить. Тема моего мастер-класса называется « Всё дело в кейсе».
Итак, метод конкретных ситуаций или кейс-стади. Для его понимания   мне помог мой кейс, и каждому из вас я приготовила такой же (раздаю портфели). 

Предлагаю заглянуть внутрь портфеля и познакомиться с содержимым, которое поможет разобраться в содержании кейс-метода. Возьмите макет буклета, и мы начинаем работать.Перед вами два определения кейс-метода, прочитайте их внимательно. Какое определение вам больше импонирует, то и вклейте в макет буклета.

- Обратите внимание, что в обоих определениях ключевым понятием метода является слово…..(кейс.)

- Что содержит в себе кейс? Давайте обратимся к определению, которое предлагаю вам я.

Кейс - это жизненная история, включающая в себя необходимую информацию: для принятия решения, для разрешения конфликта или проблемы, которая может быть предложена для обсуждения в группе и выявления позиций слушателей по существу вопроса.

( записываем всё в буклет)

-Итак, начнём с самого начала. Кейс- это…

1.история, ситуация

- Что включает в себя?

2.информацию, необходимую для решения проблемы

- Раз это метод проектного обучения, значит он содержит…

3. Проблему, предполагающую несколько вариантов ее решения;
- А с помощью чего мы можем решить данную проблему в сложившейся ситуации?
4 с помощью заданий.

- А раз мы уже отметили, что проблема может иметь несколько путей решения, то обязательным условием кейс-метода является дискуссия.

5. дискуссия.

Содержание кейса:

1. ситуация

2. информация

3. проблема

4. задание

5. дискуссия.

- Как вы думаете, обучающихся какого возраста можно привлекать к дискуссиям?

(Ее целесообразно использовать в том случае, когда обучаемые обладают значительной степенью зрелости и самостоятельности мышления, умеют аргументировать, доказывать и обосновывать свою точку зрения.)

- Молодцы, мы с вами заполнили страничку « Содержание кейса».

- Давайте определим, какова же деятельность педагога и обучающегося в структуре урока по кейс-методу?

Сейчас мы, разделившись на группы по цвету ваших буклетов, разработаем алгоритм действия педагога и ученика.( раздаю в это время кейсы на 3 группы).Участники в группах выбирают «спикера», координирующего работу, «секретаря» – фиксирующего результаты работы и «шкипера» – представляющего проект на общее обсуждение. Определите, кем вы сегодня будете и прикрепите бейджики, соответствующие вашей  роли.

Задание:  Определите пошаговую деятельность педагога и ученика.

Схема

распределения функций между учащимися и преподавателем

- Давайте проверим правильность ваших шагов. Проверяем одну группу. Согласны ли вы с полученными результатами?

Проверяем вторую группу.

На слайде показываю таблицу с правильной расстановкой. Молодцы, всё правильно выполнили.

- Уважаемые коллеги, перед вами алгоритм работы по кейс методу.Итак, у вас есть всё необходимое для использования данного метода. 
Предлагаю вам решить кейс.( кейс-задания раздаю по группам)

Телефонная мама

Завуч Анна Витальевна Косарева была обеспокоена тем, что одна из учениц не только не имела текущих оценок, но и практи­чески не посещала занятия.

Из объяснительной классного руководителя стало известно, что мама девочки ( классный руководитель звонил ей по телефону) всё знает, просто девочка часто болеет.

Анна Витальевна пред­ложила классному руководителю прямо сейчас позвонить на работу маме. Каково же было удивление классного руководителя, когда голос матери Анастасии оказался совсем не тем, который она слышала ранее по телефону.

Оказалось, что мама девочки никогда не разговаривала с классным руководителем, никогда не звонила ей и не имела представления о том, что у ее дочери проблемы в школе.

Мама Анастасии плакала и просила не наказы­вать дочь за обман и позволить ей пройти аттестацию. Но как быть с Настей? Анна Витальевна приняла решение...

Задание:

1. Прочитайте текст.

2. Определите проблему.

3. Запишите на листе бумаги, какое решение приняла Анна Витальевна?

4. Аргументируйте свою точку зрения.

( каждая группа решает и через 2-3 минуты предлагает свой вариант решения).

Время истекло. Прошу шкипера первой группы представить итоги работы: определить проблему и озвучить путь решения (защитакейса).
Теперь свой кейс защищает шкипер второй команды (защита кейса).

На доске прикрепляю полученные ответы. Если разные были приведены решения, то ставлю между ними вопрос.

Предлагаю дискуссию « Чьё решение более приемлемо в данной жизненной ситуации?»

Каждой группе предлагаю аргументировать свой ответ.

Убираю знак вопроса и ставлю знак равенства, так как любое решение возможно в данной ситуации.

Уважаемые коллеги, хотелось бы обратиться к вам с вопросом: в рамках каких школьных предметов можно использовать данные кейсы? (ответы аудитории).

Надо отметить, что источником для создания кейса могут быть:
• Художественная и публицистическая литература;
• Произведения искусства – музыка, изо, кино;
• Статистические данные;
• Научные статьи, монографии.
• Интернет.

Уважаемые коллеги, подошёл к концу мастер-класс. Что же интересного, познавательного вы сегодня узнали?

Продолжите предложения:

Мне было интересно……

Мне мешало…

Возьму с собой….

Да, сегодня вы уйдёте с первоначальным багажом знаний по кейс-методу, но я надеюсь, что он будет пополняться новыми разработками, желаю вам успехов на этом поприще. И помните: умный учится на чужих ошибках, а очень умный на кейсах! Спасибо за внимание.