Пожалуйста, заполните представленную форму, и мы поможем подобрать курсы по интересующему Вас направлению.
условия обучения Коллективные заявки
и работа с ОУ Подробнее
Для образовательных учреждений и коллективных заявок мы предоставляем особые предложения по стоимости обучения.
А также для Вашей организации:
- все необходимые для бухгалтерии документы;
- работа по 44-ФЗ;
- договор с учетом Ваших пожеланий;
Заполните форму и отправьте нам запрос. Мы подготовим для Вас самое выгодное предложение:
- Удостоверение о повышении квалификации – установленного образца в электронном и печатном виде.
- Свидетельство об обучении – официальное подтверждение о прохождении курса. Высылается на Ваш электронный адрес сразу после обучения.
- Справка об обучении – выдается при зачислении и отправляется на электронный адрес после одобрения заявки.
- Подать заявку и оплатить курс
- Скачать материал курса и пройти обучение
- Получить официальный документ установленного образца по почте
Основы конфликтологии и урегулирования споров с помощью процедуры медиации
Курс повышения квалификации знакомит слушателей с теоретическим основами конфликтологии и процедурой урегулирования конфликтов. Также в курсе отражены основные вопросы медиации, в том числе предложены техники и приемы урегулирования споров в рамках медиации. Предназначен для медиаторов и других специалистов, занимающихся урегулированием споров.
| Количество часов |
|
| Стоимость обучения |
2100 ₽ 1050 ₽
Скидка
-50%
|
| Срок обучения |
14 дней при необходимости может быть продлен |
| Форма обучения |
Заочная (дистанционная) в итоговом документе не указывается |
| Расписание занятий | В удобное для вас время |
| Выдаваемый документ |
Удостоверение о повышении квалификации
установленного образца отправляется почтой России бесплатно |
| Контроль усвоения знаний | Итоговое тестирование |
Повышайте квалификацию педагогов и сотрудников на наших курсах. Мы можем разработать программу под специфику вашего учебного заведения и предоставим все необходимые документы. При обучении группы слушателей — специальные условия.
Оставьте заявку, и мы подготовим для вас индивидуальное предложение.
По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца с защитой от подделки.
Высылается на Ваш электронный адрес сразу после обучения.
Высылается на Ваш электронный адрес сразу после одобрения заявки.
Категория слушателей:
медиаторы и другие специалисты (лица, имеющие/получающие высшее или среднее профессиональное образование).
Цель курса:
ознакомить слушателей с основами конфликтологии как науки; определить особенности внутриличностных и межличностных конфликтов; обозначить психологические аспекты конфликта; раскрыть содержание основных этапов процедуры урегулирования конфликтов; предложить «карту конфликта» как инструмент работы с конфликтными ситуациями; определить содержание нормативно-правовых актов, регламентирующих проведение процедуры медиации; раскрыть теоретические основы медиации; обозначить стадии процесса медиации; ознакомить с основными техниками и приемами оказания медиативной помощи; отразить порядок работы с информацией, получаемой в ходе медиации.
Почему выбирают нас
Почему выбирают наши курсы повышения квалификации и профессионального развития?
Более 2000 курсов повышения квалификации и профессионального развития.
- Доступное и комфортное обучение
- Выгодная стоимость и бесплатная отправка документов
- Удобный формат итоговой аттестации
- Качественный лекционный материал
Удобная форма обучения
Мы всегда на связи
Курс повышения квалификации по теме «Основы конфликтологии и урегулирования споров с помощью процедуры медиации»
|
Название лекции |
Содержание лекции |
|
1. Основы конфликтологии |
1) Понятие, виды и причины конфликтов. 2) Структура конфликта. 3) Динамика развития конфликта. |
|
2. Особенности внутри- и межличностных конфликтов |
1) Внутриличностные конфликты. 2) Межличностные конфликты. |
|
3. Психологические аспекты конфликта |
1) Коммуникация как источник конфликта. 2) Типы конфликтных личностей. 3) Стратегии поведения в конфликте. |
|
4. Управление конфликтами |
1) Содержание управления конфликтами. 2) Прогнозирование и профилактика конфликтов. 3) Урегулирование и разрешение конфликтов. 4) Процедура разрешения конфликта. |
|
5. Карта конфликта |
1) Этапы процедуры картографирования конфликта. 2) Процесс составления карты конфликта. 3) Как читать карту конфликта. 4) Примеры карт конфликта. |
|
6. Законодательство Российской Федерации о медиации |
1) Правовые основы медиации. 2) Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». 3) Кодекс профессиональной этики медиатора. |
|
7. Основы медиации |
1) История медиации как метода альтернативного разрешения споров. 2) Понятие и виды медиации. 3) Задачи и функции медиатора. |
|
8. Стадии медиации |
1) Вступительное слово. 2) Презентация сторон. 3) Дискуссия по выработке вопросов для переговоров. 4) Кокус. 5) Дискуссия по выработке возможных предложений. 6) Подготовка проекта соглашения. 7) Выход из медиации. |
|
9. Техники и приемы оказания медиативной помощи |
1) Инструменты медиации. 2) Необходимые навыки в медиации. |
|
10. Информация в медиации |
1) Восприятие информации в медиации. 2) Работа с интересами сторон. 3) Выявление специфических проблем в процессе медиации. 4) Определение вариантов разрешения спора. |
Частые вопросы
В чем отличие курсов повышения квалификации от курсов профессионального развития?
Наши курсы основаны на программах курсов повышения квалификации. Но в соответствие с законодательством по окончанию обучения оформляется только Свидетельство об обучении.
Можно ли проходить курсы профессионального развития педагогам?
Можно и даже нужно! Курсы профессионального развития не попадают по действие Федерального закона №86. Являются отличной возможностью для профессионального роста, пополнения портфолио и стимулирующих выплат к ЗП.
Какой документ я получу после прохождения курса профессионального развития?
После прохождения обучения и сдачи итогового теста выдается Свидетельство обучение с указанием изученной программы и количества часов.
Какой документ я получу после прохождения курса повышения квалификации?
Лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдается документ: удостоверение о повышении квалификации (ст. 76 ФЗ «Об образовании»). Образец бланка документа о квалификации устанавливается организацией самостоятельно.
Лицам, не прошедшим итоговой аттестации (получившим неудовлетворительные результаты или освоившим лишь часть дополнительной профессиональной программы), выдается справка об обучении или о периоде обучения.
Как проходит обучение на курсах?
После зачисления на курс вам будут предоставлены материалы для обучения. Изучать лекции и методические материалы вы можете в любое удобное для Вас время. После изучения всех материалов вам необходимо пройти итоговое тестирование.
Какие документы необходимо предоставить для обучения на курсах профессионального развития?
Обучение на курсах профессионального развития не требуют предоставления дополнительных документов. Достаточно заполнить форму заявки и отправить итоговое тестирование после завершения обучения.
Какие документы необходимо предоставить для прохождения курсов повышения квалификации?
Для зачисления на курсы дополнительного профессионального образования необходимо предоставить скан копию 1 страницы паспорта, диплом об образовании, СНИЛС. Для формирования Личного дела слушателя необходимо будет заполнить пакет документов к курсу (анкета, заявление, согласие на обработку данных).
Зачем предоставлять паспорт, диплом и СНИЛС на курсы повышения квалификации?
Данные документы необходимо предоставить только при обучении на курсах повышения квалификации.
Согласно ст. 76 Федерального закона №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" проходить обучение на курсах повышения квалификации могут слушатели, имеющие/получающие высшее или среднее профессиональное образование. Подтверждением наличия такого образования является диплом. Для того чтобы идентифицировать, что диплом выдан конкретному слушателю, мы запрашиваем документ, удостоверяющий личность. Если на момент окончания обучения слушатель ещё не получил диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, он может предоставить справку об обучении от ОУ.
Также для внесения сведений в ФИС ФРДО необходимо предоставить СНИЛС. Это обязательное требование Правил внесения данных об образовании.
Как я получу документы об обучении на курсах?
После завершения обучения на курсах повышения квалификации Вам будет отправлен оригинал удостоверения заказной бандеролью Почтой России. Также предоставляется электронная копия документа.
После завершения обучения на курсах профессионального развития на Ваш электронный адрес будет отправлено Свидетельство об обучении.
Вносите ли вы сведения о моем удостоверении в ФИС ФРДО?
ФИС ФРДО — федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации». В систему вносится только информация о выданных удостоверениях о повышении квалификации. Срок внесения информации - в течение 30 дней со дня выдачи документа. Проверить данные своего документа вы можете через Госуслуги.
Данные о Свидетельстве об обучении не вносятся в ФИС ФРДО.
Образовательная деятельность в Центре Развития Педагогики осуществляется на основании государственной лицензии № Л035-01271-78/00346888 (регистрационный номер в ЕРУЛ), выданной Комитетом по образованию Санкт-Петербурга 19 ноября 2020 года.
Отзывы обучающихся на курсах
