Ролевая игра «it-марафон: выживание в офисе»

Мустыгина Екатерина Сергеевна

Преподаватель

Ролевая игра «it-марафон: выживание в офисе»

(Для студентов 3–4 курсов, командная игра, имитация работы IT-отдела в кризисных условиях)

Цель: Отработать навыки командного взаимодействия, быстрого принятия решений в условиях ограниченного времени и стресса, применить технические знания (диагностика, администрирование, программирование) в игровой форме. Развивает навыки soft skills: коммуникация, распределение задач, стрессоустойчивость.

Продолжительность: 3 академических часа (180 минут) – можно уложить в учебный день с перерывом.

Участники: 4 команды по 4–5 человек. Каждая команда – это IT-отдел «цифровой компании».

Жюри: 3 преподавателя (роли «Директор», «Инвестор», «Технический эксперт»).

Подготовка (за 10 дней):

1. Создание легенды. Организаторы придумывают сюжет: «Компания “Байт-Техно” занимается разработкой мобильных приложений. Внезапно, в день сдачи крупного проекта, происходит ряд катастроф. За 3 часа команды должны решить технические проблемы, успокоить клиентов и сдать релиз».
2. Станции-задания. Организуется 5 станций (кабинетов или зон в актовом зале), каждая – «отдел» или «кризис». На станциях дежурят волонтёры-старшекурсники, выдающие задания.
   1. Станция 1: «Серверная» – диагностика причины падения сервера (на карточках описаны логи ошибок, нужно выбрать правильную причину и предложить решение).
   2. Станция 2: «Клиентский отдел» – получить гневное письмо от заказчика и написать аргументированный ответ с обещанием сроков (развитие деловой переписки).
   3. Станция 3: «Кодерская» – дописать недостающий фрагмент кода на языке Python или С++, чтобы модуль заработал (задание средней сложности).
   4. Станция 4: «Склад железа» – найти по описанию нужную деталь (из карточек с названиями) и собрать виртуальную конфигурацию ПК под задачу.
   5. Станция 5: «Хакерская атака» – на карточках приведён пример подозрительного трафика, нужно определить тип атаки (DDoS, фишинг, SQL-инъекция) и написать краткий план защиты.
3. Маршрутные листы. Для каждой команды разрабатывается свой порядок прохождения станций (чтобы избежать очередей).
4. Реквизит: карточки с заданиями, бланки для ответов, секундомеры, флажки для обозначения прохождения.

Ход игры (по этапам):

0–15 минут – Вступление и распределение ролей.Ведущий-директор: объявляет о кризисе:

«Внимание, сотрудники! Наступил Час Икс. У нас коллапс: сервер упал, клиенты в панике, код не компилируется. У вас есть 2 часа, чтобы пройти 5 испытаний и заработать баллы. Каждый отдел должен показать, что он способен работать в экстремальных условиях. Время пошло!»

15–135 минут – Прохождение станций (120 минут). Команды перемещаются в соответствии с маршрутом. На каждой станции они получают карточку с заданием и бланком ответов. Время на выполнение на станции – 15 минут (волонтёр засекает). По истечении времени волонтёр проверяет ответы и ставит баллы (от 0 до 10) по чётким критериям, написанным на его бланке. Если команда выполнила быстрее, она может попросить дополнительное задание на бонусные очки. Примеры критериев:

• Серверная: правильный выбор причины – 5 баллов, обоснование решения – ещё 5.
• Клиентский отдел: вежливость, аргументированность, реалистичность сроков – по 3 балла.
• Кодерская: запускается ли код (волонтёр проверяет на тестовых данных) – 5 баллов, читаемость – 5.
• Склад железа: правильные детали – 8 баллов, обоснование выбора – 2.
• Хакерская атака: правильный тип – 5 баллов, план защиты – 5.

135–165 минут – Финал «Защита проекта» (30 минут). Все команды собираются в актовом зале. Им дают дополнительное общее задание (вне станций): «За 15 минут придумайте и нарисуйте на флипчарте презентацию нового продукта, который спасёт компанию, учитывая все выявленные проблемы». Это развивает креативность и умение презентовать. Команды готовятся, затем каждая представляет свой «продукт» за 3 минуты.

165–175 минут – Подведение итогов. Жюри суммирует баллы со станций и финального задания. Объявляет победителя в общем зачёте, а также выделяет номинации: «Самые стрессоустойчивые», «Лучшие коммуникаторы», «Технические гении».

175–180 минут – Награждение. Победители получают корпоративные подарки (например, кружки с надписью «Спас сервер», блокноты в виде клавиатуры, сладкие наборы).Ведущий: благодарит всех:

«Вы показали, что IT-специалист – это не только код, но и умение работать в команде, договариваться и не терять голову. Вы выстояли в этот кризис, а значит, справитесь с любым дедлайном!»

Дополнительные советы:

• Включите «эффект неожиданности»: на одной из станций волонтёр может внезапно сообщить, что «условия изменились» – например, добавить ещё одну ошибку в код, пока команда решает задание, чтобы проверить адаптивность.
• После игры проведите 5-минутную рефлексию: спросите, что было самым сложным, что они поняли о командной работе. Это добавит педагогическую ценность.

Почетная грамота за активную профессиональную разработку сценариев мероприятий

В разделе сценарии разместите не менее 15 авторских работ и скачайте документ бесплатно.

Узнать подробнее