Современные дистанционные образовательные технологии

Вопросы для обсуждения:

1. Дистанционные образовательные технологии.
2. Методы и средства дистанционного обучения.
3. Контроль знаний при дистанционной форме обучения.

Дистанционные образовательные технологии.

Современный этап развития системы образования характеризуется появлением новых образовательных технологий и высокими темпами его информатизации. В последние десятилетия во всем мире широкое распространение получило дистанционное обучение.

В настоящее время в мире накоплен значительный опыт реализации систем дистанционного обучения, которые различаются не только методологией, но и зависят от особенностей той или иной страны, в которой практикуются методы и подходы к организации дистанционного образования.

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» гласит, что «под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников».

В Приказе Министерства образования и науки РФ от 09.01.2014 № 2 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» подчеркивается, что при реализации образовательных программ с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий в организациях должны быть созданы условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, включающей в себя электронные информационные ресурсы, электронные образовательные ресурсы, совокупность информационных технологий, телекоммуникационных технологий, соответствующих технологических средств и обеспечивающей освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Цель внедрения дистанционных образовательных технологий в систему образования заключается в обеспечении доступности качественного образования для всех слоев населения.

Основными дистанционными образовательными технологиями являются:

• комплексные кейс-технологии. Эти технологии основаны на самостоятельном изучении печатных и мультимедийных учебно-методических материалов, предоставляемых обучаемому в форме кейса. При этом существенная роль отводится очным формам занятий;
• телекоммуникационные технологии. В основу данной группы технологий положен модульный принцип, предполагающий разделение предмета на замкнутые блоки (юниты), по которым предусмотрены контрольные мероприятия;
• интернет-технологии характеризуются широким использованием компьютерных обучающих программ и электронных учебников, доступных обучаемым с помощью глобальной (интернет) и локальных (интранет) компьютерных сетей. Данная группа технологий в настоящее время является самой распространенной.
• технологии, основанные на использовании интегрированной образовательной среды. К данной группе технологий относят информационный интегрированный продукт, который может включать в себя: электронные энциклопедии по различным предметным областям; базу тестовых заданий по предметам школьной программы; медиатеку – организованный набор информационных объектов.

Из общего многообразия образовательных технологий дистанционные образовательные технологии имеют ряд особых характеристик, таких как:

• разделение процессов преподавания и обучения во времени и пространстве;
• освоение обучаемым образовательных программ по месту жительства при доминанте самостоятельной работы, с периодическими встречами группы обучающихся;
• широкое использование обзорного обучения, реализуемого посредством обзорных лекций, помогающее обучающемуся создать целостную картину изучаемой области знаний и деятельности;
• использование модульного принципа, предполагающего разделение учебного предмета на логически замкнутые блоки, называемые модулями, в рамках которых проходит как изучение нового материала, так и контрольные мероприятия по проверке его усвоения;
• управление самостоятельной работой обучаемого средствами образовательной организации, ведущей дистанционное обучение, посредством учебных планов, специальным образом подготовленных учебно-методических и учебных материалов и особых процедур контроля;
• обязательное применение коммуникационных технологий для передачи знаний, опосредованного, диалогового и интерактивного взаимодействия субъектов обучения и решения административных задач;
• создание особой информационно-образовательной среды, включающей различные учебные продукты – от рабочего учебника до компьютерных обучающих программ, слайд-лекций и аудиокурсов, работа с которыми может быть легко организована и в домашних условиях.

Преимущества дистанционных образовательных технологий состоят в следующем:

1. обучение в удобное время и в удобном месте;
2. индивидуализация обучения, предоставляющая каждому обучающемуся возможность построения индивидуальной образовательной траектории, индивидуального расписания занятий; это особенно важно для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
3. создание образовательной среды позволяет учитывать индивидуальные психофизические способности каждого обучающегося;
4. электронный контроль знаний гарантирует объективность и независимость оценок;
5. консультации с педагогом с помощью электронных средств связи в любое удобное время;
6. наряду с обучением происходит дополнительное углубленное освоение персонального компьютера, современных средств коммуникаций.

Таким образом, дистанционные образовательные технологии – это ряд образовательных технологий, реализуемых с применением современных информационных и телекоммуникационных технологий, при этом взаимодействие между педагогом и обучающимся осуществляется опосредовано (на расстоянии), а также инструмент для реализации основных принципов личностно-ориентированного подхода к обучению.

Методы и средства дистанционного обучения.

Технология дистанционного обучения представляет собой систему форм, методов и средств обучения при реализации заданного содержания образования, допускающих тиражирование и обеспечивающих наиболее эффективное достижение поставленных целей.

Методы обучения, применяемые в том числе в дистанционном обучении, многочисленны и имеют множественную характеристику, их классифицируют по нескольким основаниям:

1. методы взаимодействия обучающихся и обучающих с информационно-образовательной средой и между собой (активные и интерактивные);
2. методы организации и осуществления учебно-познавательной деятельности, методы трансляции учебных материалов (кейс-технология, ТВ-технология, сетевая технология);
3. методы стимулирования учебной деятельности (методы развития интереса и методы развития ответственности);
4. методы контроля и самоконтроля (индивидуальные и групповые, репродуктивные и творческие, синхронные и асинхронные).

Из совокупности приемов обучения, используемых в традиционной дидактике и включающих в себя более двадцати наименований, для дистанционного обучения могут быть рекомендованы: демонстрация, иллюстрация, объяснение, рассказ, беседа, упражнение, решение задач, заучивание учебного материала, письменные работы, повторение.

Наряду с «классическим» построением дистанционного курса, в практике дистанционного образования могут использоваться и телекоммуникационные проекты. В проектах обучаемые могут принимать участие как индивидуально, включаясь в проект, разрабатываемый группой, территориально разделенной и курируемой координатором учебного сектора, так и группой под руководством своего учителя.

Деятельность обучаемых в рамках проектов наиболее эффективна, если ей предшествует определенный систематический учебный курс, подготавливающий обучаемого к участию в телекоммуникационном проекте.

В дистанционном обучении можно выделить следующие типы проектов:

Исследовательские. Для таких проектов характерно наличие четко поставленных актуальных и значимых для участников целей, продуманной и обоснованной структуры, широкого использования арсенала методов исследования, использования научных методов обработки и оформления результатов. При этом принцип доступности и содержания методов исследования ставится во главу угла.

Игровые. В таких проектах главным содержанием становится ролевая игра, когда обучающиеся принимают на себя определенные роли для деловой имитации и разрешения вымышленных или реально существующих ситуаций. Игровые проекты должны предваряться участием обучающихся в исследовательских проектах с целью глубокого освоения фактического материала, являющегося основой для проведения ролевых игр.

Практико-ориентированные. Особенность данного типа проектов состоит в предварительной постановке четкого, значимого для ученика, имеющего практическое значение результата, выраженного в материальной форме: подготовка журнала, газеты, хрестоматии, видеофильма, компьютерной программы, мультимедиа продуктов и т.д. Разработка и проведение данного типа проекта требует детальности в проработке структуры, определении функций участников, промежуточных и конечных результатов. Для данного типа проектов характерен более жесткий контроль со стороны координатора и автора проекта.

Творческие. Их особенность заключается в том, что они не имеют заранее определенной и детально проработанной структуры. В творческом проекте педагог (координатор) определяет лишь общие параметры и указывает оптимальные пути решения задач. Необходимым условием творческих проектов является четкая постановка планируемого результата, значимого для обучающихся. Специфика такого проекта предполагает интенсивную работу учеников с первоисточниками, с документами и материалами, зачастую противоречивыми, не содержащими готовых ответов.

В средствах дистанционного обучения сосредоточено педагогически обработанное содержание обучения, что позволяет говорить о них как о средствах преподавания и учения.

Один и тот же материал может быть представлен несколькими средствами обучения (печатные издания, аудио- и видеоматериалы и др.), каждое из которых обладает своими дидактическими возможностями. Педагог должен знать эти возможности, уметь распределять учебный материал по различным средствам, формировать из них комплект средств обучения (например, кейс) как систему носителей учебной информации, предназначенную для решения совокупности дидактических задач.

Средства дистанционного обучения разделяются на обучающие, средства доставки учебных материалов, средства организации общения, средства организации совместной работы.

К обучающим средствам относят:

• учебные книги (твердые копии на бумажных носителях и электронный вариант учебников, учебно-методических пособий, справочников и т.д.);
• сетевые учебно-методические пособия;
• компьютерные обучающие системы в обычном и мультимедийном вариантах;
• аудио- и видео учебно-информационные материалы;
• лабораторные дистанционные практикумы;
• тренажеры с удаленным доступом;
• базы данных и знаний с удаленным доступом; электронные библиотеки с удаленным доступом;
• средства обучения на основе экспертных обучающих систем и геоинформационных систем.

Далее приведены некоторые современные средства дистанционного обучения:

1. Сетевые учебные материалы. Это средство обучения целесообразно строить как сетевой учебно-методический интерактивный комплекс, который относится к сетевым электронным учебникам с расширенными функциями интерактивности за счет использования таких услуг интернет, как телеконференции и видеоконференции.
2. Компьютерные обучающие программы. Наиболее часто встречаются такие формулировки компьютерно-обучающих программ, как программно-методический комплекс, программные средства учебного назначения, контролирующие обучающие программы.
3. Дидактические аудио- и видео учебные материалы. К ним относят учебные электронные издания на разнородных носителях (аудиоматериалы, видеоформы, диафильмы).
4. Средства обучения на основе виртуальной реальности. Виртуальная реальность как средство неконтактного информационного взаимодействия реализуется с помощью комплексных мультимедиа-операциональных сред, создающих иллюзию непосредственного вхождения и присутствия в реальном времени, в стереоскопически представленном «экранном мире».
5. Лабораторные дистанционные практикумы (лабораторные практикумы удаленного доступа). Актуальность этого средства обучения особенно возрастает при подготовке специалистов для различных отраслей техники. Подготовка таких специалистов определяется не только изучением определенного теоретического материала, но и получением конкретных практических навыков лабораторных исследований.

В дистанционном обучении могут быть организованы:

• «очные» консультации, проводимые педагогом или тьютором в образовательной организации; составляют 10-15% времени, отводимого учебным планом на консультации;
• офлайн-консультации проводятся педагогом курса с помощью электронной почты или в режиме телеконференции и составляют около половины времени, отводимого учебным планом на консультации;
• онлайн-консультации проводятся с помощью программного обеспечения и составляют более одной трети всего консультационного времени по учебному плану.

Для успешного управления процессом дистанционного образования целесообразно использование различных средств: памяток, графиков занятий обучающихся, руководств и разъяснений, которые помогут ученикам спланировать свое рабочее время, сориентироваться в учебных материалах и успешно завершить обучение с соблюдением всех сроков.

Таким образом, многообразие средств обучения, построенных на базе традиционных и новых средств информационных технологий предоставляют широкие возможности для эффективного проведения образовательного процесса в дистанционном обучении. Обозначенные методы и формы дистанционного обучения создают основу для определения моделей и систем дистанционного обучения.

Контроль знаний при дистанционной форме обучения.

Контроль, или проверка результатов обучения, является обязательным компонентом процесса обучения. Она имеет место на всех стадиях этого процесса, но особое значение приобретает после изучения какого-либо раздела программы и завершения ступени обучения. Суть проверки результатов обучения состоит в выявлении уровня усвоения знаний обучающимися, который должен соответствовать образовательному стандарту по данной программе, предмету.

Контроль знаний при дистанционной форме обучения – это систематическая проверка усвоения знаний, умений и навыков на каждом уроке и оценка результатов обучения.

В целом основная функция контроля состоит в установлении уровня усвоения знаний на всех этапах обучения, в измерении эффективности учебного процесса и успеваемости.

Современная дидактика выделяет следующие методы контроля: методы устного контроля, методы письменного контроля, методы практического контроля, дидактические тесты, наблюдение. К ним относятся беседа, рассказ ученика, объяснение, чтение текста, технологической карты, схемы, сообщения об опыте и пр. Устный контроль как текущий проводится ежеурочно в индивидуальной, фронтальной или комбинированной форме.

Как составная часть обучения, текущий контроль оперативен, гибок, разнообразен по методам и формам, средствам.

Методы устного контроля включают зачет и устный экзамен, которые являются наиболее активной и обстоятельной проверкой знаний за определенный период обучения. Письменный контроль (контрольная работа, изложение, сочинение, диктант, реферат) обеспечивает глубокую и всестороннюю проверку усвоения, поскольку требует комплекса знаний и умений ученика. Это набор стандартизованных заданий по определенному материалу, устанавливающий степень усвоения его обучающимися.

Наиболее популярны в сфере дистанционного обучения следующие формы контроля учебной деятельности: обучающимся в ходе изучения какой-либо темы предмета дается задание на проведение исследования по этой теме. Ученики изучают тему, используя представленные в интернете (или в традиционных изданиях) первоисточники. В установленные сроки обучающиеся должны предоставить отчет об итогах самостоятельной работы. Такое задание обучающийся может выполнять индивидуально, готовя отчет самостоятельно, а может и совместно с группой подготовить коллективный отчет.

Существуют некоторые разновидности отчетов:

1. По количеству обучающихся, принимающих участие в написании отчетных работ:
2. индивидуальные (ученик готовит отчет самостоятельно и передает по электронной почте своему учителю);
3. групповые (ученики готовят отчеты совместно, обмениваясь по сети своими материалами и составляя коллективный отчет).

По используемым средствам информационных технологий:

1. отчеты, подготовленные без использования средств информационных технологий (без информационных ресурсов интернета, обучающих программ на CD и пр., т.е. главным образом на основе печатных материалов и учебных видеофильмов);
2. отчеты, подготовленные с использованием средств информационных технологий как при подготовке, так и для представления, презентации отчета.

На выбор форм контроля учебной деятельности при дистанционном обучении влияют следующие факторы:

• доступность для обучающихся и педагогов технических средств и средств связи;
• возможность (необходимость) обратной связи при проведении контрольных мероприятий;
• соответствие содержанию обучения (чем сложнее изучаемый материал, тем более сложные формы контроля используются);
• соответствие используемым педагогическим технологиям (может быть вместо тестирования потребуется провести виртуальную защиту проекта или обсудить рефераты);
• продолжительность контрольных мероприятий (время работы обучающегося за компьютером должно быть сведено к минимуму);
• оперативность (время на анализ результатов контрольного мероприятия и информирование обучающихся об этом).

Ломовцева Н.В. выделяет основные принципы контролирования обучающихся, которые необходимо соблюдать в дистанционном обучении.

Принцип объективности: познавательная деятельность в дистанционном обучении должна оцениваться при минимальном воздействии субъективного фактора.

Принцип демократичности: в дистанционном обучении должны создаваться равные условия для всех обучающихся, проходящих контроль.

Принцип массовости и кратковременности: контроль с помощью дистанционных технологий должен быть организован так, чтобы за как можно меньшее время осуществить проверку знаний у большого количества обучающихся

В дистанционной форме проблема контроля учебной деятельности обучающихся становится одной из ключевых при проектировании учебных курсов и их внедрении. При дистанционном обучении принимают специальные меры для обеспечения достоверности данных осуществляемого контроля:

1. организацией системы доступа к учебным ресурсам по индивидуальным паролям и идентификаторам; использованием различных шифров и кодировок для защиты самих тестов от несанкционированного доступа, запуском программ тестирования строго по паролям; организацией и проведением контрольных мероприятий на базе сертифицированных региональных учебных центров, имеющих доступ к интернету;
2. использованием дополнительных периферийных устройств, например, видеокамер, устройств ввода индивидуального пин-кода;
3. жестким ограничением времени на ответ, случайным перемешиванием вариантов ответов и заданий из обширного банка;
4. статистической защитой при тестировании – данные протоколов оцениваются с помощью специальных алгоритмов многомерного анализа данных, позволяющих обнаружить подлог, особенно в случае систематического и массового подлога.

Однозначные и воспроизводимые оценки способны дать лишь объективные методы контроля качества знаний обучающихся, опирающиеся на специально созданные для этого материалы – тесты, которые должны быть разработаны по каждому уровню усвоения опыта.

Дистанционные образовательные технологии предусматривают осуществление следующих видов мониторинга усвоенных знаний:

• лекционное тестирование (по итогам прослушанных лекций в конкретном модуле);
• индивидуальный компьютерный тренинг представляет собой комплекс тестовых заданий из разных модулей дисциплины, а также небольшие практические задания (задачи);
• модульное тестирование, предусматривает прохождение электронного теста по итогам пройденного модуля; письменный экзамен и экзаменационное тестирование по результатам изучения дисциплины.

Тест – это средство, которое позволяет выявить уровень и качество усвоения знаний. Следует учесть, что исследование состояния контроля знаний учеников с применением тестовых измерителей выявило определенные проблемы при использовании тестов:

• недостаточное качество и валидность содержания тестовых заданий;
• ненадежность результатов тестирования;
• недостатки обработки результатов по классической теории тестов;
• отсутствие использования современной теории обработки тестовых материалов с применением вычислительной техники.

Важно также иметь ввиду, что при реализации образовательных программ с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий организации ведут учет и осуществляют хранение результатов образовательного процесса и внутренний документооборот на бумажном носителе и/или в электронно-цифровой форме в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации «О государственной тайне», Федерального закона «О персональных данных», Федерального закона «Об электронной подписи».

Таким образом, проблема осуществления контроля является одной из наиболее сложных методических проблем дистанционного обучения. Суть проблемы заключается, прежде всего, в необходимости точно идентифицировать обучающегося и соблюсти необходимые формальности в соответствии с действующими в данное время требованиями Министерства просвещения РФ.

Организация дистанционного образования через реализацию рассмотренных технологий, методов и средств дистанционного обучения требует привлечения специалистов различных профессий: менеджеров и организаторов курсов, педагогических координаторов и кураторов, педагогов, тьюторов, методистов высокой квалификации для разработки учебных материалов, технических специалистов и системных операторов, занимающихся технической поддержкой образовательного процесса.