Soft skills («мягкие», «гибкие» навыки) — комплекс неспециализированных, надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность труда и являются сквозными, то есть не связанными с конкретной предметной областью. Это то, куда в российском образовании сами педагоги еще мало смотрят, но в нормативных документах уже начинает фиксироваться.

«Мягкие навыки» — это собирательный термин, ссылающийся на множество вариантов поведения, которые помогают людям работать, а также успешно социализироваться. Социализация — это когда человек взаимодействует с другими людьми, даже если это взаимодействие происходит не лично лицом к лицу, а через интернет, телефон или даже через бумажные письма. То есть это хорошие манеры и черты личности, необходимые для взаимодействия с другими людьми и построения с этими людьми хороших отношений.

В России большой дефицит на сотрудников — носителей компетенций будущего. Во многом из-за того, что до сих пор наша система образования не готовила молодых людей к тому, что произойдет в будущем. Сейчас по запросу таких цифровых гигантов в России, как Сколково, АСИ, НИУ ВШЭ, Яндекс, образование начинает перестраиваться.

Общие тренды, которые все более и более явно проявляются в деятельности компаний (и государственных, и частных) также говорят не просто об актуальности, а можно сказать о суперактуальности темы развития soft skills.

Общие тренды, к которым хорошо бы готовить детей и быть готовыми самому:

  • мы живем в новой парадигме перехода от жесткого контроля рабочих процессов к личной инициативе изменений
  • мы должны осознанно включаться в изменения и эти изменения инициировать
  • мы уходим от конкуренции к сотрудничеству и социальной ответственности
  • мы уходим от единообразия подходов, которые работали ранее, мы переходим к системности мышления
  • мы уходим от эгоцентризма компаний (это часто свойственно российским компаниям) к сотрудничеству и взаимодействию