В сети Интернет существует неформальный кодекс поведения, регулирующий общение пользователей друг с другом и называемый сетевой этикет (netiquette — от слияния англ. слов net — сеть и etiquette — этикет).

Сетевой этикет — это некоторое количество базовых правил поведения в сети, однако эти правила время от времени подвергаются изменениям, что-то устаревает и теряет свою актуальность в связи с развитием технологий Интернет, а что-то добавляется новое. Netiquette – (англ. Net – сеть, Etiquette - этикет) – нравственные правила поведения в компьютерных сетях.

Понятие «сетевой этикет» появилось с появлением первой сетевой услуги – электронной почты. Важно соблюдать правила сетевого этикета для того, чтобы не попасть в неприятное положение или не нарушить правовые нормы, для того, чтобы не доставить неприятности партнерам по общению в Интернете.

Правила нетикета:

  • Необходимость обязательного подтверждения полученных сообщений.
  • Недопустимость рассылки без предупреждения файлов большого объема.

Этикет для электронной почты:

  • Хорошим тоном считается указание темы письма.
  • Принято при ответе на письма указывать в поле темы Re: исходная тема, или настроить почтовую программу так, чтобы эта пометка автоматически появлялась.
  • При цитировании выделяйте фразу знаками и отделяйте от ваших слов строкой.
  • Выделенный БОЛЬШИМИ БУКВАМИ текст считается несдержанным выражением, криком, давлением на собеседника.

Этикет для общения в чате, форуме, телеконференции:

  • Правила хорошего тона предполагают знакомство – регистрацию.
  • Выбирайте псевдоним (ник) не шокирующий чувства других собеседников.
  • Обращаясь конкретно к кому-либо, пишите в начале строки ник.
  • Текст БОЛЬШИМИ БУКВАМИ также чаще всего не приемлем.
  • Не забывайте поздороваться и попрощаться.
  • Не употребляйте грубых слов и выражений в тексте.

Правила общения в сети:

  1. Помните, что Вы говорите с человеком.
  2. Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни.
  3. Помните, где Вы находитесь в киберпространстве.
  4. Уважайте время и возможности других.
  5. Сохраняйте лицо.
  6. Помогайте другим там, где Вы это можете делать.
  7. Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их.
  8. Уважайте право на частную переписку.
  9. Не злоупотребляйте своими возможностями.
  10. Учитесь прощать другим их ошибки.

Общение в социальных сетях:

  • Нельзя размещать в своем профиле социальной сети чужие фотографии без разрешения этого человека.
  • Ни в коем случае не пересылайте другим людям информацию и изображения из закрытых профилей своих друзей, к которым имеете доступ. Ваши друзья имеют право решать, кто будет видеть эти материалы.
  • Не регистрируйтесь под чужими именами. Если хотите сохранить инкогнито – прибегните к псевдониму. Лучше оставьте поле для фотографии пустым, не используйте чужие изображения, особенно это касается реальных людей. Если загрузка фото обязательна, используйте изображение знаменитости.
  • Не указывайте в своем профиле неверные данные об учебных заведениях или месте работы. Другие пользователи сети будут испытывать неудобство.
  • Не публикуйте длинных публичных сообщений другим людям. Лучше воспользоваться функцией личной переписки.
  • Относитесь тактично к людям, которые не хотят добавлять вас в друзья. Дважды отвергнутого предложения дружбы достаточно, чтобы убедиться в том, что пользователь не хочет открывать вам свою личную информацию.
  • При использовании вымышленного имени не сообщайте своим друзьям заведомо ложную информацию. Вымышленные данные допустимы только с точки зрения защиты личной информации, но не предназначены для обмана собеседников.
  • Для отдельных категорий граждан (педагоги, госслужащие и тд.) нельзя использовать смайлики которые несут за собой двусмысленное значение.

Тот, кто знает и умеет применять правила сетевого этикета, будет не только выглядеть воспитанным человеком в Интернет, но и будет в большей степени защищен от возможных неприятностей.