Педагогическое общение

Петрова Виктория Николаевна

МБ ДОУ «Детский сад №237» г. Новокузнецк

Воспитатель

Педагогическое общение

Педагогическое общение - специфическое межличностное взаимодействие педагога и воспитанника, опосредующее усвоение знаний и становление личности в воспитательно-образовательном процессе. Часто педагогическое общение определяется в психологии как взаимодействие субъектов педагогического процесса, осуществляемое знаковыми средствами и направленное на значимые изменения свойств, состояний, поведения и личностно-смысловых образований партнеров. Общение - неотъемлемый элемент педагогической деятельности; вне его невозможно-но достижение целей обучения и воспитания (А.А. Леонтьев).

Педагогическое общение создает условия для реализации потенциальных сущностных сил субъектов педагогического процесса. Высшая ценность педагогического общения - индивидуальность педагога и ребенка. Собственное достоинство и честь педагога, достоинство и честь детей - важнейшая ценность педагогического общения.

Педагогическое общение должно ориентироваться не только на достоинство человека как важнейшую ценность общения. Большое значение для продуктивного общения имеют такие этические ценности, как честность, откровенность, бескорыстие, доверие, милосердие, благодарность, забота, верность слову.

Специфика педагогического общения, прежде всего, проявляется в его направленности. Оно направлено не только на само взаимодействие и на воспитанников в целях их личностного развития, но и, что является основным для самой педагогической системы, - на организацию освоения учебных знаний и формирование на этой основе умений. В силу этого педагогическое общение характеризуется как бы тройной направленностью - на само учебное взаимодействие, на воспитанников (их актуальное состояние, перспективные линии развития) и на предмет освоения (усвоения) (М.П. Ершов).

В то же время педагогическое общение определяется и тройной ориентированностью на субъектов: личностной, социальной и предмет-ной. Это происходит в силу того, что педагогов, работая с одним ребенком над освоением какого-либо учебно-познавательного материала, всегда ориентирует ее результат на всех детей, т.е. фронтально воздействует на каждого воспитанника. Поэтому можно считать, что своеобразие педагогического общения, выявляясь во всей совокупности названных характеристик, выражается также в том, что органически сочетает в себе элементы личностно ориентированного, социально ориентированного и предметно ориентированного общения (Л.М. Митина).

Педагогическое общение отражает специфику характера взаимодействия людей, описываемого схемой «человек – человек» (по Е.А. Климову). Среди основных характеристик этой группы профессий выделяют:

умение руководить, учить, воспитывать, «осуществлять полезные действия по обслуживанию различных потребностей людей»;

умение слушать и выслушивать;

широкий кругозор;

речевая (коммуникативная) культура;

«душеведческая направленность ума, наблюдательность к проявлениям чувств, ума и характера человека, к его поведению, умение и способность мысленно представлять, смоделировать именно его внутренний мир, а не приписывать ему свой собственный или иной, знакомый по опыту»;

«проектировочный подход к человеку, основанный на уверенности, что человек всегда может стать лучше»;

способность сопереживать;

наблюдательность и др. (Е.А. Климов).

В современной науке и практике все большее признание приобретает концепция педагогического процесса как диалога, предусматривающего взаимно направленное и этим обусловленное взаимодействие участников этого процесса, а также методы групповой дискуссии. В этом плане трудно переоценить значениеличностно-ориентированной модели общения.

Ее цель - обеспечить чувства психологической защищенности ребенка, доверие его к миру, радость существования, формирование начала личности, развитие индивидуальности ребенка. Данная модель общения характеризуется тем, что взрослый взаимодействует с ребенком в процесс общения (Н.Ю. Синагина). Он не подгоняет развитие детей, а предупреждает возникновение возможных отклонений в личностном развитии детей. Формирование знаний, умений и навыков является не целью, а средством полноценного развития личности.

Способы общения: понимание, признание и принятие личности ребенка, основанное на формирующейся у взрослых способности к децентрации (умение встать на позицию другого, учесть точку зрения ребенка и не игнорировать его чувства и эмоции).

Тактика общения: сотрудничество, создание и использование ситуаций, требующих проявления интеллектуальной и нравственной активности детей.

Личностная позиция педагога: исходить из интересов ребенка и перспектив его дальнейшего развития.

Эффективность педагогического общения в немалой степени определяется личностными качествами педагога. Среди них можно выделить четыре группы:

показатели коммуникативного плана;

показатели индивидуально-личностного плана;

показатели общего социально-психологического плана;

показатели морально-этического плана.

Среди показателей личностного плана наибольшее значение имеют коммуникативные склонности, способности, знания, умения, навыки общения и др. Безусловно, на результативность педагогического общения оказывают влияние такие показатели индивидуально-личностного плана, как интересы, склонности, уровень подготовленности, привычки учителя и ученика.

В психолого-педагогической литературе указывается ряд и других качеств личности педагога, важных для общения. Среди них можно назвать следующие: фасцинация (основа обаяния); прямой и лучистый взгляд, голос, богатый в тембровом отношении; импровизационный ум; эмпатия (способность поставить себя на место другого); доброжелательность; аутентичность (умение быть собой); инициативность в общении; непосредственность; принятие своих и чужих без страха; стремление к самопознанию.

Коммуникативный барьер - это психологическое препятствие на пути адекватной передачи учебной информации между участниками педагогического процесса. В случае возникновения барьера информация искажается или теряет изначальный смысл.

В общем можно выделить три группы барьеров педагогического общения: личностные; социально-психологические; физические.

Так, среди личностных барьеров большую группу составляют так называемые барьеры неправильной установки сознания: стереотипы мышления; предвзятость; неправильное отношение друг к другу; отсутствие внимания и интереса к другому; пренебрежение фактами.

Стереотипы представляют собой устойчивое, упрощенное мнение о людях (педагогах, воспитанниках) и ситуациях. Они возникают в педагогическом процессе двояким образом: смысл информации может быть искажен:

стереотипом говорящего;

стереотипным мышлением воспринимающего (слушающего).

Предвзятые представления между воспитателем и ребенком возникают в результате снижения уровня самокритичности и подъема самооценки (как правило, не всегда обоснованного). Предвзятость в педагогическом общении проявляется в следующем:

Ложные стереотипы, относящиеся к восприятию человека по внешним данным. (Этот - в очках, значит, умный, этот - спортивный на вид, значит, неумный и т.д.) Установка на внешность экономит педагогические усилия, связанные с познанием детей, но часто приводит к заблуждениям, которые в конечном счете выливаются в педагогические просчеты.

Приписывание достоинств или недостатков человеку исходя только из его социального статуса. В этом случае дети оказываются не в лучшем положении: их социальный статус ниже статуса педагога.

Субъективизм, штампы, трафареты, предварительная информация, которую педагог получает об учащемся (или другом педагоге). Следуя им, педагог встает на ложный путь педагогического общения или оказывается вообще вне его. Необходимо проверять всякую информацию и проводить переоценку предварительных установок, чтобы познать истинного человека, его плюсы и минусы и строить общение с ним с опорой на плюсы, осознавая, что каждый человек в чем-то лучше другого.

Литература:

Лисина, М.И. Проблемы онтогенеза общения / М.И. Лисина / НИИ общей и педагогической психологии АПН СССР. – М. : Педагогика, 1986. – 143 с.

Смирнова, Е.О. Особенности общения с дошкольниками : учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений / Е.О. Смирнова. - М. : Изд.центр «Ака

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/130168-pedagogicheskoe-obschenie