Примеры компьютерное моделирование речевого общения

ПРИМЕРЫ компьютерное моделирование речевого общения

Функция языка как способ содержательной организации и представления знаний играет особую роль в разработке информационной среды компьютерной технологии - инструментальных систем, в частности, электронных средств обучения. В информатике еще недостаточно придают должного значения роли языка, его естественной информационно-коммуникативной природе. Требуется основательное целенаправленное моделирование (допускается компьютерное моделирование) информационного механизма языка и речевой деятельности 99.

Приведем примеры компьютерного моделирования речевого общения.

По Л.П.Якубинскому, основная целостная единица речевого общения – это речевой коммуникативный акт как законченная часть языкового взаимодействия. Коммуникативный акт (КА) входит в состав некоторого акта совместной деятельности, включающей физическую, интеллектуальную, эмоциональную, бессознательную, а также неречевую семиотическую деятельность. Типовая разновидность КА – диалог. Границы КА определяются достижением некоторой стратегической цели. Ниже представим краткий комментарий к компонентам КА.

1. Коммуниканты - это n-ое количество объектов действительности.

2. Коммуникативный текст или диалогический текст.

3. Процессы вербализации и понимания.

4. Обстоятельства данного КА.

5. Практические цели (ПЦ).

6. Коммуникативные цели (КЦ).

1) Коммуниканты - это автоматические внутренние устройства с особой организацией банков информации - знаний, представлений, образов, чувств [357. -С.25-30]. Например, в визуальном конструкторе, обучающей системе «Сценарий-W» проблемно-ориентированные инструментальные средства – классы объектов и типы элементов могут рассматриваться как коммуниканты. Объект - это структурная сценарная единица, имеющая конкретное функциональное значение. Каждый объект сценария – отдельный независимый «представитель» своего класса. Например, объектом класса «Цвет» может быть объект, содержащий данные о цвете и т. д. Элемент сценария - это конкретное представление некоторой сценарной функции. Каждый элемент – отдельный независимый «представитель» своего типа элементов (принимающего, исполняющего, анализирующего, сохраняющего и т.д.).

2) Коммуникативный текст или диалог состоит из речевых реплик, которые поочередно создаются коммуникантами. В условиях инструментальной системы речевые реплики структурных единиц происходят через человека. Он также является коммуникантом, инициирующим действия.

3) Процессы вербализации и понимания вытекают из формирования коммуникативного замысла. Проблемы понимания, знания и коммуникативных неудач при взаимодействии коммуникантов порождаются в процессе вербализации. Вербализация коммуникативного замысла, а это может быть формулирование установки или приказа что делать дальше, требует знания, обуславливающего понимание. В инструментальных системах эти установки заложены в принимающих, анализирующих, сохраняющих, контролирующих и др. элементах.

4) Обстоятельства КА - это общий деятельностный контекст КА, включающий непосредственный акт совместной деятельности. В инструментариях это может быть проблемно-ориентировочная библиотека для обеспечения разработки программ конкретных предметных областей. Например, для создания учебных программ.

5) Практические цели (ПЦ) вытекают из хода той практической деятельности, в которую включен КА.

6) Коммуникативные цели (КЦ) - это намерения, придающие осмысленность обращению коммуниканта к своему партнеру [40].

ПЦ осуществляются через КЦ. Они взаимосвязаны, едины и неотделимы: и те, и другие совершаются в пределах коммуникативного акта. Опишем ниже машинную интерпретацию их взаимодействия в коммуникативном акте, например, в инструментарии «Сценарий».

Рассмотрим сценарий, предназначенный для тестирования (будем считать для определенности, что в нем пользователю предъявляются вопросы психологического теста). Каждый блок вопросов (имеется в виду и выбор ответа) имеет свою практическую цель, которая выражается через коммуникативные цели. После ввода пользователем ответа на вопрос в сценарии предусмотрено сохранение ответа и регистрация времени в секундах от появления вопроса на мониторе до ввода ответа. Далее ответы и фиксируемое время пересылаются в набор данных для хранения и последующей обработки. Практической целью структурной единицы (класса объектов) инструментальной системы является сохранение данных и фиксация времени ответа пользователя при достижении коммуникативной цели между объектами класса.

Одним из важных принципов моделирования КА следует считать «принцип зависимости моделей от типа акта общения» [99. -С.129], т.к. в реальности компьютерные системы не претендуют на универсальность общения, а только моделируют определенные типы общения. Так, например, в системе «Дельфин» мы встречаемся со структурным элементом «Имитация обучения» – в этом разделе записываются вопросы, комментарии и ответы в форме предложений или схем, таблиц.

Итак, как уже было упомянуто, диалог является типовой разновидностью коммуникативного акта, далее рассмотрим группы признаков диалогической реальности в подъязыках. Предлагаемые исследователями группы признаков таковы:

Сфера общения. По определению М.М.Бахтина, в признаках этой группы прямо или косвенно отражаются круг потенциальных участников диалога и их функции. Например: в программе «ADetectiveStory» из пакета обучающих программ по английскому языку содержание тем раскрывается в форме диалога не только между героями рассказа, но и с компьютером. Компьютер помогает анализировать ход действия злоумышленника в ОП. Сферой общения героев в этих диалогах может быть коллектив ограбленного банка.

Место, в котором происходит диалог (имеется в виду социальный статус места – аудитория, кабинет ректора, трибуна пресс-конференции), на примере вышеуказанной ОП – контора частного детектива.

Вид практической деятельности, частью которой является данный диалог. Это может быть ход расследования, тематикой диалога – введение детективного расследования в ОП «A DetectiveStory».

Характеристика коммуникантов и их взаимоотношений. Сюда входят: социально-психологический тип каждого коммуниканта, социальные отношения между ними, степень знакомства и опыт предшествующего взаимодействия, степень активности в данном диалоге, характер активности, эмоциональный настрой.

Хронологический период, к которому относится данный диалог.

Тип стратегической практической цели каждого коммуниканта (выполнить определенную учебную операцию – ответить на вопросы, выполнить тренировочные упражнения или тест и т.д.).

Тип стратегической коммуникативной цели каждого коммуниканта (информирование, разъяснение, проверка знаний и т.д.).

Тематика диалога (монотематический или политематический).

Характер информации в диалоге (обобщающая, информационная, конкретная и т.д.).

Объемные характеристики диалогического текста в целом и отдельных составляющих (измерение может быть в словах, предложениях, символах и во времени).

Композиция диалога (схемы диалогического текста, отражающие динамику общения на уровне чередования тактических коммуникативных целей). На примере ОП композиция диалога отражается в сценарии и в структуре.

Речевой стиль. Учитывается предпочтение тех или иных вариантов перефразирования – телеграфный, педантичный, цветастый, игривый, деловой, школьный стили. Данная группа признаков диалогической речи в подъязыках многократно проверялась исследователями на материале диалогов из художественной литературы, разговорной речи, протоколов человеко-машинного общения и т.п. (Б.Ю.Городецкий).

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/130560-primery-kompjuternoe-modelirovanie-rechevogo-