Семинар-практикум с элементами тренинга: «Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов»

Тесакова Г.А., педагог-психолог

89379337926

galinanagor@mail.ru

Семинар-практикум с элементами тренинга:

«Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов»

Цель: повышение уровня психолого-педагогической компетентности в области сохранения и укрепления педагогом своего профессионального здоровья.

Задачи:

Информирование педагогов о проблеме эмоционального выгорания, его факторах, признаках и способах предупреждения.

Самодиагностика степени подверженности эмоциональному выгоранию.

Снижение  эмоционального напряжения педагогов,  обучение техникам и приемам саморегуляции.

Формирование мотивации у педагогов к сохранению психологического здоровья.

Оборудование: презентация, карточки к упражнению «Картинка», релаксационное видео «Красота природы».

Участники: педагоги.

Время проведения: 30-45 минут.

План:

Вводная часть.

Упражнение «Картинка».

Основная часть:

Мини-лекция «Представление об эмоциональном выгорании».

Самодиагностика. Опросник на выгорание MBI, адаптирован Н.Е. Водопьяновой.

«Стратегии снятия стресса. Приемы и способы профилактики СЭВ».

Упражнение «Поддержка».

Заключительная часть.

Релаксация.

Рефлексия.

Рекомендации педагогам по профилактике эмоционального выгорания.

Обратная связь.

Конспект занятия:

Введение

С давних пор профессия педагога относится к особо почитаемым, потому что учить детей - дело достойное и необходимое. Но работа педагога подчас сопряжена с противоречивыми мыслями и чувствами: не только гордостью за свою профессию, но и горечью и сомнениями в собственной компетентности, не только радостью от удачно проведенного занятия, но и отчаяньем от невозможности решить возникшую проблему. Непосильная физическая нагрузка (большое количество уроков, проверка тетрадей, классное руководство), необходимость постоянно поддерживать высокий уровень профессионализма, быть в курсе инновационных технологий, ежедневное общение с огромным количеством людей - все это осложняет жизнь учителя. Именно поэтому представителям данной профессии зачастую необходима помощь специалиста, который подскажет, как справиться с негативными эмоциями, как восстановить силы после стресса, научит техникам уверенного поведения и способам саморегуляции. И таким человеком в школе и в детском саду может стать психолог, проводящий индивидуальные консультации и тренинги по отработке определенных навыков у педагогов.

Опыт работы в образовательных учреждениях показал нам, что одной из острых проблем стала проблема общения с родителями детей, посещающих школу. Причем множество вопросов появляется не только у начинающих специалистов, но и у опытных педагогов.

Именно поэтому сегодня, мы попытаемся понять, что же такое "синдром профессионального выгорания" и как мы можем себе помочь.

Для начала давайте настроимся на работу и  попробуем поведать друг другу что-то о себе без всякой подготовки.

Упражнение «Картинка»

Цель: раскрепощение, сплочение, неформальное общение педагогов.

Материалы и оборудование: картинки различной эмоциональной нагрузки, вырезанные из старых журналов.

Инструкция. Выберите одну или несколько картинок, которые отражают ваше настроение, мироощущение, убеждение или которые вам просто понравились. Расскажите, почему вы выбрали эти картинки. (Учителя объясняют свой выбор.)

Ожидаемый результат: педагоги эмоционально раскрепощаются, становятся сплоченнее.

Мини-лекция «Представление об эмоциональном выгорании»

Упражнение «Ассоциации»

Цель: Узнаем, какие ассоциации связаны у вас с  «эмоциональным выгоранием».

Инструкция: Закройте на минуту глаза и подумайте, какие образы, явления, предметы вы видите, когда слышите слова «эмоциональное выгорание». Поделитесь, кто что представил.  (Выслушиваем ответы и обобщаем их, предлагая свои варианты ассоциаций).

Эмоциональное выгорание – это своеобразная реакция организма человека на длительное воздействие профессиональных стрессов, проявляющаяся в умственном, физическом и психоэмоциональном истощении.

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии:                                                                                    

Первая стадия – «напряжение»,  когда человек считает «Работа и больше ничего!». Она начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний. Специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но... скучно и пусто на душе. Исчезают положительные эмоции. Появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи. Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности. Возвращаясь, домой, всё чаще хочется сказать: «Ну, не лезьте ко мне, оставьте в покое!»

Вторая стадия – «резистенция», когда человек думает «Мне все – равно!». Возникают недоразумения с учащимися. Профессионал начинает в кругу своих коллег с пренебрежением говорить о некоторых из них. Постепенно неприязнь проявляется в присутствии учащихся. Вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала специалиста – это не осознаваемое им самим проявление самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень.

Третья стадия – «истощение», когда человек постоянно задается вопросом: «Зачем я здесь?». Притупляются представления о ценностях жизни. Эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни. По привычке такой человек может еще сохранять внешнюю респектабельность, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы, то, ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.                

Тест Опросник на выгорание MBI, адаптирован Н.Е. Водопьяновой

Авторы опросника американские психологи К. Маслач и С. Джексон. Данный вариант адаптирован Н.Е. Водопьяновой.

Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто Вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте Ваших мыслей и переживаний: «никогда», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день».

Опросник

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2. После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон».

3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои коллеги и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми коллегами без теплоты и расположения к ним.

6. После работы мне на некоторое время хочется уединиться.

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я уверена, что моя работа нужна людям.

10. В последнее время я стала более черствой по отношению к тем, с кем я работаю.

11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

13. Моя работа все больше меня разочаровывает.

14. Мне кажется, что я слишком много работаю.

15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегам.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного

20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемам.

22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов и интерпретация

Опросник имеет 3 шкалы «эмоциональное истощение» (9 утверждений),«деперсонализация» (расстройство самовосприятия) (5 утверждений) и«редукция личных достижений» (отрицательное оценивание себя, своих профессиональных достижений, успехов) (8 утверждений). Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов – «никогда», 1 балл – «очень редко», 3 балла – «иногда», 4 балла – «часто», 5 баллов – «очень часто», 6 баллов – «каждый день».

«Эмоциональное истощение» – ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. (максимальная сумма баллов – 54).

«Деперсонализация» – ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).

«Редукция личных достижений» – ответы да по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов – 48).

Чем больше сумма баллов по первой и второй шкале в отдельности, тем больше у обследуемого выражены различные стороны «выгорания». Чем меньше сумма баллов по третьей шкале, тем меньше профессиональное «выгорание».

«Эмоциональное истощение»

Низкий уровень - 6-16 б.

Средний уровень – 17-26 б.

Высокий уровень – 26-34 б.

Очень высокий - > 34 б.

«Деперсонализация»

Низкий уровень – 1-4 б.

Средний уровень – 5-10 б.

Высокий уровень – 11-13 б.

Очень высокий - > 15 б.

«Редукция личных достижений»

Низкий уровень – 37-41 б.

Средний уровень – 36-28 б.

Высокий уровень – 27-22 б.

Очень высокий - < 21 б.

«Стратегии снятия стресса. Приемы и способы профилактики СЭВ»

Стратегии снятия стресса

Прежде всего, проанализируйте, что вызывает у вас стресс и как он проявляется. Постарайтесь свести к минимуму стрессовые ситуации, например, сменив работу, отремонтировав квартиру и т.п. Наконец, освойте стратегии конструктивного (позитивного) снятия неизбежно возникающих стрессов.

Баланс желаний и возможностей

Скорее всего, вам надо:

– не стремиться всё улучшить,

 – меньше мыслить категориями “должен”, “обязан”, “вынужден”,

 – прощать себя и других,

 – учиться говорить “нет”,

 – отсеивать лишнюю информацию.

Самоконтроль

Чтобы лучше преодолевать стрессовые ситуации, надо:

– не быть пассивным, отстаивать свою позицию, но без агрессивности,

 – определять проблемы, ставить цели и искать пути их решения,

 – прислушиваться к собственным потребностям и заботам,

 – стараться выполнять принятые решения.

Организация своего времени

Учитесь эффективно использовать время. Здесь важно следующее:

– выделять приоритетные задачи,

 – назначать реалистические сроки,

 – делать самое важное или трудное, когда больше всего сил,

 – предвидеть стрессовые ситуации и заранее готовиться к ним,

 – всегда оставлять время для себя,

 – не брать на себя слишком много,

 – поручать часть дел другим,

 – делать всё по очереди.

Взаимоотношения с людьми

Общение может снимать стресс, и приводить к нему. Старайтесь:

– беречь интимные отношения,

 – развивать общительность,

 – замечать чувства окружающих и не смешивать их с собственными,

 – поддерживать контакты с друзьями,

 – подбадривать окружающих.

Помощь и поддержка

Осознайте, что внутри и вне вас всегда найдутся дополнительные ресурсы:

– каждый день подбадривайте себя мыслями “Всё будет хорошо”,

 – не стесняйтесь обращаться за помощью к близким, друзьям или специалистам.

Упражнение «Поддержка»

Цель: Следующее упражнение поможет раскрыть наши внутренние ресурсы, снять эмоциональное напряжения, повысить самооценку и уверенность в себе, будет способствовать сплочению нашего коллектива.

Инструкция: Предлагаю всем  встать и стряхнуть все, что нас тревожит. (Выполняем дрожащие движения ног, рук, тела, головы). А теперь окажем поддержку друг другу. Первый участник называет свое положительное качество и протягивает руку соседу. Например, «Я добрый…» Следующий участник повторяет слова соседа и добавляет свое положительное качество, протягивая руку следующему «Я тоже добрый, но еще я и…». И так, пока все участники не будут связаны одной цепью.

Вывод: Каждый нуждается в одобрение. И нам, связанным одним делом,  очень важно уметь оказывать поддержку друг другу!

Релаксация

Расслабиться можно разными путями:

– выполняя дыхательные упражнения,

 – ведя дневник,

 – смотря комедию,

 – играя с домашними животными,

 – танцуя,

– нежась в тёплой ванне,

 – посещая салон красоты,

 – уезжая в отпуск,

 – беседуя с друзьями.

Видео. Релаксация.

Рефлексия: Что запомнилось больше всего? Что нового вы узнали на занятии?

Поделитесь, пожалуйста, своими впечатлениями о сегодняшней встрече.   Опишите свои чувства.

Какие стратегии и способы профилактики СЭВ  возьмете на  вооружение, и будете применять?

Какие выводы из сегодняшней встречи можно сделать.

Таким образом,  для сохранения и укрепления своего здоровья,  нам, педагогам необходимо следовать нескольким простым рекомендациям: 

Живите полной жизнью, а не только работой, иначе вы рискуете никогда не прожить свою собственную жизнь.

Поставьте себя на первое место в своей собственной жизни.

Любите себя или постарайтесь себе нравиться.

Будьте внимательны к себе: это поможет вам заметить первые «предупредительные сигналы» и своевременно принять меры, чтобы не допустить выгорания.

Остерегайтесь искать в работе счастье или спасение. Запомните: ваша работа — не миссия, не убежище, а профессиональная деятельность, которая хороша сама по себе.

Находите время для себя. Вы не только имеете право, но и обязаны обеспечить себе не только работу (пусть и любимую!), но и частную жизнь.

Радуйтесь своей семье и старайтесь вести себя с близкими по-детски. Берегите свое умение быть не только сильным, но и слабым.

Уважайте свои интуитивные чувства и не слишком доверяйте поведенческим стереотипам.

Создайте «теплую профессиональную группу поддержки».

Впустите в свою жизнь хотя бы одного-двух «доверенных людей», перед которыми вам не надо изображать «героя - сверхчеловека». Разрешайте себе делиться с ними своими чувствами, переживаниями и даже… просить о помощи.

Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Сделайте традицией вечерний пересмотр событий.

Раздача памятки «Профилактика эмоционального выгорания и поддержка психического здоровья педагогов».

Литература:

Мотина Н.К. Тренинг для педагогов "Стресс и способы регуляции эмоционального состояния". Режим доступа: http://festival.1september.ru/articles/528230/.

Примерова Н.В. «Стресс и здоровье». Режим доступа: http://festival.1september.ru/articles/529662/.

http://testoteka.narod.ru/lichn/1/49.html.

Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители) - СПб.: Издательство «Речь», 2007. — 224 с. Режим доступа: http://pedlib.ru/Books/7/0026/7_0026-1.shtml.

Осухова Н.Г. «Профессиональное выгорание, или Как сохранить здоровье и не сгореть на работе». – Педагогический университет «Первое сентября» 2011.- 56с.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/169065-seminar-praktikum-s-jelementami-treninga-prof