Статья «Школьные битвы: как остановить конфликты между учителями и родителями?»

Школьные битвы: как остановить конфликты между учителями и родителями?

В последние 5-7 лет конфликты в школах из исключения стали повседневным явлением. Самый деструктивным из них является конфликт между учителем и родителем. Далее будут рассмотрены основные причины непонимания между этими сторонами и предложены практические меры для решения проблемы

Школьные психологи считают, что тенденция конфликтов «ученик – учитель» и «учитель – родители» стала следствием трансформации семьи как основного института воспитания. Меняется сам взгляд на ценности семьи, ее роль и степень значимости для общества, что и становится причиной ухудшений взаимоотношений между семьёй и школой.

В свою очередь, это тенденция стала одним из проявлений тектонических сдвигов в обществе, которые начались в постперестроечный период. До этого в системе взаимоотношений между родителями и педагогами практически не было места конфликтам. Было много сдерживающих факторов, обе стороны были заинтересованы в сотрудничестве, авторитет учителя не подвергался сомнению, что в совокупности способствовало достижению целей воспитания и хорошей успеваемости.

Школьные споры – война, в которой нет победителей

Сейчас едва ли найдется школьный класс, в котором в течение учебного года не было бы разбирательств между родителями и учителями. Осложняют ситуацию современные технологии связи – теперь конфликт не ограничивается личным общением, он может бесконечно продолжаться в социальных сетях и мессенджерах, усиливаться и вбирать новых участников. Пустяковый повод может спровоцировать серьёзные последствия, вплоть до смены школы или увольнения педагога.

От конфликта проигрывают все участники разбирательств. Но самое главное тут в том, как эта ситуация сказывается на детях. Неумение обоих сторон найти компромисс рушит авторитеты, создаёт тревожную, нервозную обстановку, негативно сказывается на учебном процессе.

Причины школьных конфликтов

Большинство разбирательств начинаются с самых незначительных поводов:

«Почему вы поставили моему ребенку плохую оценку? Он расстроился!»

«Разрешите Васе/Маше/Пете иногда есть на переменах. Он не наедается в столовой!»

«Почему вы не позволяете моему ребенку пользоваться телефоном на уроках? Я не могу с ним связаться!»

Это лишь незначительная часть возможных претензий родителей к учителям. Педагоги, как правило занимают оборонительную позицию в спорах. Причина в том, что система образования фактически не даёт им никаких реальных рычагов отстаивать свою точку зрения, а родители всегда могут надавить на учителя через вышестоящие инстанции.

В свою очередь, и сами педагоги могут становиться зачинщиками конфликта. Их наиболее распространенные претензии к родителям – это отсутствие помощи в выполнении домашних заданий, неучастие в воспитании ребенка и в школьных мероприятиях.

Что делать?

Нынешняя система образования в плане школьных конфликтов предпочитает устранять симптомы, но не лечить болезнь. Как оздоровить атмосферу в учебных заведениях? Как свести к минимуму разбирательства между учителями и родителями?

Тут нет быстрых решений. Проблема методично игнорировалась много лет, поэтому принимаемые меры должны быть системными, продуманными и долгосрочными.

Введение в школе должности социального психолога. Специалист, владеющий знаниями в области конфликтологии, будет разбирать спорные ситуации, помогая достичь компромисса сторонам конфликта. Эта мера позволит решать проблемы адресно, не выводя разбирательства на новый уровень.

Возвращение в школы курсы «Этика и психология семейной жизни». Этот курс играл важную роль в воспитании у детей и подростков уважительного отношения к семье и семейным ценностям, давал представление о важности семьи для общества. Его исключение из школьной программы было огромной ошибкой.

Проведение школьным психологом семинаров для педагогов. Семинары должна проводиться по таким темам, как предупреждение профессионального выгорания, навыки разрешения конфликтных ситуаций, выхода из стресса. На семинарах педагоги будут получать знания об истоках конфликтов, навыки поведения в конфликтных ситуациях с родителями, о том, как избегать втягивания в споры и разбирательства, и не самому не провоцировать конфликтные ситуации.

Проведение школьным психологом семинаров для родителей. Помимо работы по профилактике конфликтов, необходимо адресно работать с мамами и папами школьников – возвращать их в родительскую позицию в том случае, если они её утратили. Давать им полезные навыки: например, по формированию у детей мотивации к учебе, учебной дисциплины и навыков общения со взрослыми и сверстниками.

Подводя итог

Школьные конфликты не нужно рассматривать как однозначное зло, которого нужно любой ценой избегать. Не стоит забывать о том, что конфликты вскрывают проблемы. Их совместное решение даёт ценный опыт и закладывает основу для дальнейшего взаимодействия педагогов и родителей.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/452864-statja-shkolnye-bitvy-kak-ostanovit-konflikty