Знакомство со школьной службой медиации

Выступление для педагогов на тему: «Знакомство со школьной службой медиации».

Подготовила педагог-психолог: Смирнова С.С.

Цель семинара: Ознакомление с таким средством разрешения школьных конфликтов как школьная медиация.

Задачи семинара: дать понятие Школьной службы медиации познакомить с принципами работы школьной службы примирения.

Содержание семинара.

1. Цели и задачи семинара

2. Понятие и значение медиации

3. Зачем же нужна служба медиации в школе?

4. Школьная служба примирения.

5. Что дает сторонам участие в программах примирения?

6. Ожидаемые результаты деятельности службы примирения

7. Рефлексия

Отстаивание своих интересов является естественным поведением для любого человека. Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов людей. Такие ситуации возникают сплошь и рядом, в семье, на работе, в правовой деятельности. Развитие конфликта происходит по разному. Кто-то сам может решить конфликтную ситуацию. Но так происходит не всегда.

В России появилась такая процедура как медиация. Сейчас она активно внедряется в школах. Мне бы хотелось рассказать вам о том, что это такое.

Медиация– это альтернативная форма решения споров, с участием третьей беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны.

Необходимо помнить, что существуют принципы работы службы медиации.

Принципы медиации: добровольность, конфиденциальность, информированность сторон, нейтральность и независимость медиатора.

1. Добровольность участия. Недопустимо принуждённое участие сторон. Также любая сторона может отказаться от участия в примирении на любом этапе медиации.

2. Конфиденциальность процесса медиации.Медиация носит конфиденциальный характер. Даже сам факт, что происходила медиация может быть конфиденциальным. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления; при выявлении этой информации медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена.

3. Информированность сторон. Прежде чем начать работу по примирению сторон, медиатор обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и возможных последствиях.

4. Нейтральность медиатора. Медиатор, разговорной лексикой должен создать условия равные для всех. Он не даёт ни каких оценок по существу спора. Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта.

Цель медиации: добиться соглашения между сторонами. При этом все решения относительно предмета переговоров и способа разрешения конфликта принимает не медиатор, а стороны.

Медиация – это еще и новый подход к тому, как обществу необходимо реагировать на споры и конфликты в различных сферах общественных отношений, как сформировать новую культуру решения сложных ситуаций. По этой причине, наверно, и было принято решение о внедрении медиации в школах. С 2014 года в школах России создаются «Школьные службы медиации\примирения ».В нашей образовательной организации эта служба создана с сентября 2017 года. В ее состав входят: Я, Смирнова А.В., Запруднова Н.С.,

Зачем же нужна служба медиации в школе?

Школьная жизнь – это сложный процесс, включающий в себя не только учебные ситуации, но и совершенно разные уровни взаимодействия большого количества людей: родителей, педагогов, учащихся.

В ходе этих отношений не редко возникают конфликтные ситуации.

Школьная служба медиации помогает спорщикам прийти к решению, которое будет понятно и будет устраивать всех. По этой причине и нужна эта служба, которую ещё называют службой примирения.

Задача Службы школьной медиации – сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом.

Восстановительный подход к разрешению конфликтов позволяет избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (возместить ущерб, договориться, извиниться, простить), избежать повторения подобного в будущем.

Безопасность в школе – это уверенность, спокойствие, отсутствие страха за свою жизнь, знание того, что никто не останется безучастным к твоим проблемам. Это хороший микроклимат в школьном коллективе, помощь и забота старших учащихся о младших, взаимопонимание между взрослыми и детьми. Безопасность в школе – это когда родители спокойны за своего ребенка, уверены, что ему ничего не угрожает.

В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где  может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.

Этапы медиации. (на слайде)

Условия при которых может работать служба медиации.

1.Наличие конфликтной или криминальной ситуации.

Стороны конфликта известны и признают своё участие

в ситуации (но необязательно признают свою неправоту).

2.Бозраст участников должен быть более 10 лет.

3. Стороны не страдают наркотической зависимостью.

4. Стороны конфликта не имеют отклонений в психическом развитии.

5. Со времени конфликтной ситуации прошло не более 1 месяца.

От каждого из нас зависит, будет ли наша школа безопасной. Это, наверное, трудно, но все вместе, каждый своим личным примером может сделать нашу школу безопасной.

​Рефлексия.

Рефлексия: оценка деятельности участников семинара.

«Цветик семицветик»

На парте у учителей лепестки разных цветов каждый отвечает определённой позиции. По позициям высказывается своё мнение и выстраивается цветок.

красный - узнал новое…

оранжевый –я считаю, что Школьная служба примирения….

желтый- хочу узнать, как…

зелёный - моя оценка психологической атмосферы педсовета

голубой - для меня было недостаточно….

синий -для меня было важным…

фиолетовый -мне не понравилось…

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/460293-znakomstvo-so-shkolnoj-sluzhboj-mediacii