Профессиональный стандарт психолога в сфере образования (педагога-психолога)

Вопросы для обсуждения:

1. Профессиональный стандарт педагога-психолога (психолога в сфере образования): общие положения, основные трудовые функции.
2. Педагог-психолог: цели и задачи работы, личностные качества, профессиональная этика, саморазвитие.

Профессиональный стандарт педагога-психолога (психолога в сфере образования): общие положения, основные трудовые функции 

Профессиональный стандарт «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)» (далее – Стандарт) регламентирует деятельность педагога-психолога по психолого-педагогическому сопровождению образовательного процесса в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного образования, сопровождения основных и дополнительных образовательных программ, включающую, в том числе, оказание психолого-педагогической помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, в том числе несовершеннолетним обучающимся, признанным в случаях и в порядке, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством, подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по уголовному делу, либо являющимися потерпевшими или свидетелями преступления.

Стандарт утвержден Приказом Министерством труда и социальной защиты РФ от 24 июля 2015 года № 514н «Об утверждении профессионального стандарта «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)».

Профессиональная деятельность педагога-психолога (психолога в сфере образования) (деятельность по психолого-педагогическому сопровождению образовательного процесса) относится к следующим видам экономической деятельности:

• дошкольное образование (предшествующее начальному общему образованию);
• начальное общее образование;
• основное общее и среднее (полное) общее образование;
• начальное и среднее профессиональное образование;
• высшее профессиональное образование;
• образование для взрослых и прочие виды образования.

Профессиональный стандарт «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)» гласит:

1. должности, чью деятельность регулирует Стандарт, в организации могут именоваться: психолог, педагог-психолог, психолог образовательной организации;
2. требование к профессиональному образованию и обучению: высшее образование по профильным направлениям;
3. к работе не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации (Трудовой Кодекс Российской Федерации (статья 65);
4. наименование базовой группы в Общероссийском классификаторе занятий: психологи, преподавательский персонал начального образования, персонал дошкольного воспитания и обучения, преподавательский персонал специального обучения;
5. наименование должности (профессии) в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих: педагог-психолог, психолог;
6. наименование специальности в Общероссийском классификаторе специальностей по образованию: психология.

Анализ опыта отечественной и зарубежной психологических служб образования позволил выделить две модели психологической службы образования, принципиальное отличие которых заключается в том, где работает педагог-психолог – в школе (образовательной организации) или вне школы (консультации,  ППМС-центре, психологическом  кабинете при районных или городских отделах местных органов власти и др.).

Первая модель – условно названная «модель школьной психологической службы» – предполагает работу практического психолога непосредственно в образовательной организации. Это позволяет педагогу-психологу более основательно вникать  в  реальную воспитательную ситуацию,  узнавать как учителей, так и обучающихся, их взаимоотношения,  вступать в контакт с родителями. Такой педагог-психолог имеет возможность  сочетать  изучение личности и поведения ребенка в реальных жизненных условиях с углубленным анализом его индивидуальных  особенностей.  Анализируя  «систему всех влияний» на ребенка,  педагог-психолог получает объективную оценку результативности своей деятельности (непосредственно наблюдая за тем, как претворяются в жизнь его советы и рекомендации,  какие изменения произошли  в образовательном процессе в результате его консультативной или профилактической работы и т.д.).  Эта модель, как принято считать, точнее отвечает решению перспективной задачи психологической службы образования: максимальному содействию развитию каждого обучающегося, и в большей мере предусматривает такие активные формы деятельности специалиста, как психопрофилактику, психологическое сопровождение реализации образовательных программ, оценку образовательных результатов и пр.

Вторая модель предполагает работу группы психологов в специализированной образовательной организации как особом научно-образовательном центре (при государственном или муниципальном органе управления образованием). В рамках этой модели психологи организуют работу с учителями и родителями в форме аудита, по договорам с образовательными организациями, с целью повышения психологической грамотности педагогов и родителей, проводят для них консультации по вопросам обучения и воспитания детей, проводят коррекционную и развивающую работу с отдельными обучающимися. Они выдают на основании профессиональных обследований рекомендации педагогам или родителям по дальнейшей работе с обучающимися. Они организуют постоянно действующие тренинги и научно-практические семинары по проблемам психологии детства, возрастной, педагогической, социальной психологии, психологии личности и межличностных отношений.

На основании сказанного можно сформулировать основные цели данного вида профессиональной деятельности:

• оказание психолого-педагогических услуг в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного профессионального образования с учетом индивидуальных, возрастных и личностных, особенностей обучающихся;
• оказание психолого-педагогических услуг в образовательных организациях для лиц с ограниченными возможностями здоровья, а также обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации.

Таким образом, в содержание Стандарта были включены две обобщенные трудовые функции педагога-психолога (психолога в сфере образования):

1. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного образования, сопровождение основных и дополнительных образовательных программ.

2. Оказание психолого-педагогической помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, в том числе несовершеннолетним обучающимся, признанным в случаях и в порядке, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством, подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по уголовному делу либо являющихся потерпевшими или свидетелями преступления.

Обобщая результаты анализа имеющегося положения дел с применением психологических знаний в сфере образования и сложившихся видов практической работы педагогов-психологов, можно заметить, что существует определенная иерархия этих видов, которые можно рассматривать как основу определения перечня трудовых функций педагога-психолога в сфере образования. Эти результаты были взяты за основу описания трудовых функций в структуре Стандарта.

Конкретное содержание трудовой деятельности педагога-психолога регламентируется федеральными государственными образовательными стандартами общего образования. В рамках каждой обобщенной трудовой функции с учетом конкретных частных видов деятельности реально работающих педагогов-психологов целесообразно рассмотреть следующие трудовые функции:

1. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного образования, сопровождение основных и дополнительных образовательных программ:

1.1. Психолого-педагогическое и методическое сопровождение реализации основных и дополнительных образовательных программ;

1.2. Психологическая экспертиза (оценка) комфортности и безопасности образовательной среды образовательных организаций;

1.3. Психологическое консультирование субъектов образовательного процесса;

1.4. Коррекционно-развивающая работа с детьми и обучающимися, в том числе работа по восстановлению и реабилитации;

1.5. Психологическая диагностика детей и обучающихся;

1.6. Психологическое просвещение субъектов образовательного процесса;

1.7. Психопрофилактика (профессиональная деятельность, направленная на сохранение и укрепление психологического здоровья обучающихся в процессе обучения и воспитания в образовательных организациях).

2. Оказание психолого-педагогической помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, в том числе несовершеннолетним обучающимся, признанным в случаях и в порядке, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством, подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по уголовному делу либо являющихся потерпевшими или свидетелями преступления:

2.1. Психологическое просвещение субъектов образовательного процесса в области работы по поддержке лиц с ограниченными возможностями здоровья, детей и обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации;

2.2. Психологическая профилактика нарушений поведения и отклонений в развитии лиц с ограниченными возможностями здоровья, детей и обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации;

2.3. Психологическое консультирование лиц с ограниченными возможностями здоровья и обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации;

2.4. Психологическая коррекция поведения и развития детей и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, а также обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации;

2.5. Психологическая диагностика особенностей лиц с ограниченными возможностями здоровья, обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, в том числе  несовершеннолетних обучающихся, признанных в случаях и в порядке, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством, подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по уголовному делу либо являющихся потерпевшими или свидетелями преступления, по запросу органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

С учетом рекомендаций и принятых в национальных рамках квалификаций описаниях уровней квалификаций (приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12 апреля 2013 г. № 148н  «Уровни квалификации в целях разработки проектов профессиональных  стандартов»), а также требований федерального государственного образовательного стандарта  общего образования и результатов опроса специалистов, деятельность по психолого-педагогическому сопровождению образовательного процесса отнесена к 7 уровню.

Психологическое обеспечение и сопровождение системы образования в России постепенно складывается в единую психолого-педагогическую и медико-социальную коррекционно-развивающую службу. Специалисты различных профилей (социальные педагоги, врачи-дефектологи, социальные работники, психологи, психотерапевты, учителя-логопеды и др.) оказывают помощь всем субъектам образовательного процесса практически во всех типах образовательных организаций и на всех уровнях образования. Эта служба и осуществляющие ее деятельность практические педагоги-психологи образования доказали свою необходимость и востребованность всеми субъектам образовательного процесса: несовершеннолетними и их родителями, педагогами, руководителями органов управления образованием.

Педагог-психолог: цели и задачи работы, личностные качества, профессиональная этика, саморазвитие

Цель работы педагога-психолога ‒ повышение психологического благополучия несовершеннолетних, педагогов и других участников образовательного процесса.

Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки «Психолого-педагогическое образование» (квалификация (степень) «бакалавр»), утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации № 1457 от 14 декабря 2015 года, предполагает готовность выпускника решать следующие профессиональные задачи:

1) все виды профессиональной деятельности;

2) реализация прав ребенка на практике,

3) создание условий для полноценного обучения, воспитания обучающихся, взаимодействия и общения ребенка со сверстниками и взрослыми, социализация обучающихся;

4) участие в создании психологически комфортной и безопасной образовательной среды в организации;

5) повышение уровня психологической компетентности участников образовательного процесса;

6) участие в междисциплинарных психолого-педагогических и социально-реабилитационных мероприятиях во взаимодействии со смежными специалистами;

7) использование здоровьесберегающих технологий в профессиональной деятельности;

8) систематическое повышение своего профессионального мастерства;

9) использование научно обоснованных методов и современных информационных технологий в организации собственной профессиональной деятельности;

10) повышение собственного общекультурного уровня;

11) соблюдение требование охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

12) соблюдение норм профессиональной этики.

Важнейшее качество деятельности педагога-психолога – профессиональная компетентность. Она включает в себя: профессиональные знания, умения, навыки и способности. К числу характеристик профессиональной компетентности также относят диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профессиональной деятельности.

Профессиональная компетентность педагога-психолога проявляется в творческом характере его деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициативе и профессиональной коммуникабельности.

Профессиональные умения определяют успешность практической деятельности педагога-психолога, его способность применять психологические знания к выполнению своих обязанностей: конкретные действия, приемы, психологические «техники».

Профессиональная деятельность педагога-психолога – это работа с внутренним миром человека, с человеческой личностью. А этот объект работы требует соблюдения особых принципов и правил этики. Психология имеет в своем распоряжении такие инструменты, пользование которыми требует особой осторожности. Рассмотрим наиболее важные принципы профессиональной этики педагога-психолога:

1) принцип профессиональной компетентности. Педагогу-психологу важно знать свои права и обязанности, возможности и ограничения. Он должен четко осознавать свои профессиональные возможности и действовать только в пределах уровня профессиональной подготовленности. При применении психодиагностической методики, коррекционной, развивающей, консультационной программы специалист должен знать их теоретические основы и хорошо усвоить технологию их проведения.

2) принцип ненанесения ущерба несовершеннолетнему. Психолог осуществляет свою деятельность исходя, прежде всего из интересов детей. Однако при этом следует придерживаться принципа ненанесения ущерба любому человеку, так или иначе включенному в исследование или практическую работу. Важно иметь в виду необратимость многих психических процессов. Поэтому главный этический принцип психолога — «не навреди».

3) принцип научной обоснованности и объективности. Педагог-психолог может применять только валидные и надежные методы и средства. Необходимо использовать методики, адекватные целям и условиям проводимого исследования, возрасту, полу, образованию, состоянию несовершеннолетнего. Методики должны быть стандартизированными, нормализованными, надежными, валидными, адаптированными.

В своей работе педагогу-психологу важно разграничивать сферу личной и профессиональной жизни. Он не должен переносить свои личные отношения и проблемы на профессиональную деятельность.

4) принцип уважения несовершеннолетнего. Педагог-психолог должен уважать достоинство ребенка и проявлять честность в общении с ним. В процессе работы специалист стремиться к поддержанию у несовершеннолетних чувства симпатии и доверия, удовлетворения от общения с педагогом-психологом.

При проведении исследования необходимо сообщать о его цели (в достаточно общей и доступной форме), своевременно предупреждать о том, как будет использоваться полученная информация.

Педагогу-психологу важно избегать оценочных высказываний по поводу действий ребенка или подростка и воздерживаться от прямых советов ему, поскольку в этом случае он берет на себя ответственность за его судьбу и личность. Для развития человека необходимо, чтобы он осознавал и проявлял личную ответственность за принимаемые решения.

5) принцип соблюдение профессиональной конфиденциальности.

Педагог-психолог должен сохранять конфиденциальность психодиагностических методик. Это означает, что профессиональные методики не должны попадать в руки непрофессионалов. Дело профессиональной чести – препятствовать попыткам некорректного и неэтичного применения психодиагностических методик.

Необходимо соблюдать конфиденциальность результатов психодиагностического исследования, избегать сознательного или случайного распространения материала, полученного от несовершеннолетнего. При этом важно вести строгий учет полученной информации (вплоть до применения системы кодирования), ограничивать доступ к ней самих несовершеннолетних, их родителей, администрации или иных третьих лиц, корректно использовать полученные сведения.

Рассмотренные принципы этики педагога-психолога характеризуют наиболее общие положения, которые он должен учитывать в своей практической и педагогической деятельности.

Профессиональное и личностное в деятельности очень часто бывают тесно связаны. Трудно быть в личностном плане одним, а в профессиональной деятельности совершенно другим. Поэтому личностные качества составляют важный фундамент профессиональной успешности психолога.

Перечень профессионально важных личностных качеств педагога-психолога включает: доброжелательность, ответственность, оптимизм, организованность, любознательность, наблюдательность, настойчивость, терпеливость, привлекательность, общительность, внимательность, самообладание, тактичность, чуткость, альтруизм, вежливость, гуманность, отзывчивость, объективность, интеллигентность, динамичность, гибкость поведения, высокий уровень общего и социального интеллекта, рефлексия, сензитивность, умение слушать, креативность, умелое владение невербальными средствами общения, открытость, непринужденность, естественность и искренность в эмоциональных проявлениях, устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность и другие характеристики.

К значимым волевым качествам относятся настойчивость, терпеливость, самообладание, уверенность, необходимые для успешной работы педагога-психолога. В противном случае он не заслужит доверия несовершеннолетнего.

В то же время важно, когда у специалиста отсутствует чрезмерная самоуверенность и вера в непогрешимость своих психологических выводов. Нетактичность психолога проявляется в его склонности приписывать своей профессии сверхзначимость и исключительность.

Педагог-психолог должен иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера. Каждому специалисту важно знать меру своей некомпетентности. Это стимулирует к саморазвитию. Необходимо понимать возможные пути и способы компенсации собственных личностных недостатков.

В профессиональной деятельности педагог-психолог не может быть успешным во всем. Не все методы и приемы работы получаются одинаково хорошо. Не ко всем видам деятельности проявляется интерес и склонность. Поэтому педагогу-психологу необходимо формировать индивидуальный стиль профессиональной деятельности с учетом своих индивидуальных личностных особенностей.

Профессиональное саморазвитие, как становление профессионально значимых для педагога-психолога личностных качеств и способностей, профессиональных знаний и умений, активное качественное преобразование личностью своего внутреннего мира, приводящее к творческой самореализации в профессии, включает три этапа.

Профессиональное самопознание.Целенаправленный процесс познания себя как субъекта профессиональной деятельности: особенностей эмоционально-волевой и познавательной сферы, характера, развития профессиональных способностей, профессиональной культуры и т.п.

Профессиональное самопрограммирование. Процесс материализации собственного прогноза о возможности совершенствования себя как субъекта профессиональной деятельности, результатом которого, как правило, является программа или план работы над собой

Самовоздействие. Непосредственно сам процесс работы над совершенствованием себя, своего профессионализма.

Профессионально значимые качества личности необходимо развивать в трех направлениях:

• адаптирование своих индивидуально-типологических особенностей к требованиям психолого–педагогической деятельности;
• постоянное повышение профессиональной компетентности;
• непрерывное развитие социально-нравственных, духовных и других качеств личности.

К источникам самообразования относят книги, периодическую печать, средства массовой информации, исследовательскую деятельность, обучение на курсах повышения квалификации, а также профессиональную деятельность, окружающую действительность и профессиональное сотрудничество.

Эффективная личная профессионально-образовательная стратегия, которая учитывает особенности и запросы конкретного педагога-психолога, обязательно приведет к достижению желаемых профессиональных и личностных целей.