Охрана труда:
нормативно-правовые основы и особенности организации
Обучение по оказанию первой помощи пострадавшим
Аккредитация Минтруда (№ 10348)
Подготовьтесь к внеочередной проверке знаний по охране труда и оказанию первой помощи.
Допуск сотрудника к работе без обучения или нарушение порядка его проведения
грозит организации штрафом до 130 000 ₽ (ч. 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ).
Участие подтверждается официальными документами
  • Приказ Приказ о проведении
  • Положение Положение
  • Протокол Выписка из Протокола
  • Диплом Диплом победителя
  • Инновации Диплом за инновационную деятельность
  • Благодарность Благодарность
21.03.2024

Правила избегания конфликтов с родителями

Мишина Оксана Леонидовна
МАДОУ "Детский сад №103" г. Перми
Конкурсная работа

Правила избегания конфликтов с родителями

• Рассказывайте о плохом поведении в объективных терминах так, как вы уже научились. Родители гораздо спокойнее воспримут фразу: «Вера встает с места на занятии по 5—6 раз за занятие», чем фразу: «Ваша Вера постоянно мешает воспитателям на всех занятиях».

• Не обрушивайте на голову родителей сразу все о плохом поведении ребенка, ограничьтесь 3—4 примерами, иначе у них просто опустятся руки.

• Избегайте негативных предсказаний: «Ольга Петровна, если ваша Галя не освоит буквы, она не сможет пойти в этом году в первый класс». Никогда не заканчивайте так разговор о плохой успеваемости ребенка. Маме достаточно размышлений 
и волнений по поводу того, что уже произошло, а вы еще заставляете ее тревожиться о том, что только может произойти (а может и не произойти).

• Не забывайте предсказывать успехи. Если вы говорите родителям: «Я не знаю, что делать с вашим ребенком», — вы не получите никакого результата и испортите отношения. Лучше проанализируйте малейший успех и выразите свою уверенность в будущих успехах.

• Учитывайте, что родители — обычные люди и часто выдают защитную реакцию типа: «Ничего не получится», «Сами занимайтесь этим, вам за это деньги платят». Вы должны понимать, что в основе этих высказываний — неуверенность, страх неудачи, боль и опыт разочарований. Это может быть похоже на то, что вы сами испытывали в начале тренинга по отношению к ведущему-психологу.

Старайтесь не обращать внимания на защитную реакцию, не обижаться и понять.

• Не требуйте от родителей невозможного: «Так, папа Петров, скажите своей Рите, чтобы она больше не отвлекала ребят во время занятий», «Вера Петровна, измените отношение вашей Кати к занятиям физкультурой».

Это не проблемы родителей, а ваши, воспитательские проблемы и не требуйте их решения — оно невозможно.

•Использование речевых штампов. Можно использовать такие речевые штампы:

- «Вера Алексеевна, не смогли бы Вы…», «Вера Алексеевна, я прошу…»

- «Вы не замечали, что в последнее время…», «Как вы думаете, с чем это может быть связано?» (Сравните: «Саша постоянно…», «Сегодня снова…»

-«Давайте вместе попробуем поступить … («так и так»)

- «Давайте вместе подумает, как…»;

- «Мы с вами могли бы помочь Саше (здесь используется местоимение «мы», что подчеркивает общность интересов, солидарность с родителями).

Конфликт с родителями лучше предотвратить, чем спорить и ссориться!

Причина конфликта быстро забывается, но негативные эмоции остаются, подпитывая сами себя.

Удачи всем и крепкого здоровья.

Свидетельство участника экспертного совета жюри

Свидетельство можно заказать сразу, как Вы оставите не менее 3 объективных комментариев в этом разделе сайта.

У вас недостаточно прав для добавления комментариев.

Чтобы оставлять комментарии, вам необходимо авторизоваться на сайте. Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, предлагаем зарегистрироваться. Это займет не более 5 минут.