Индивидуальные консультации как помогающее средство для родителей в разрешении трудных ситуаций

Индивидуальное консультирование родителей как средство помогающее в разрешении трудной ситуации

Специалисты по-разному трактуют цели, задачи, предмет и методы психологического консультирования. Возрастно-психологическое консультирование направлено на постановку психологического диагноза и психолого-педагогическое назначение, а индивидуальное консультирование исходит из заказа клиента.

На всех этапах мы создаём доверительные, откровенные отношения с родителями обследуемого ребенка. В их основе лежат уважение и понимание беспокойства и тревоги, которые испытывают родители.

Работа ведётся максимально корректно. И любой намек на некомпетентность родителей, неодобрение или критика их действий могут привести к сильным защитным реакциям, нарушению контакта или вообще отказу встречаться с психологом.

Во время первой встречи с родителями нам необходимо понять мотивы обращения за консультацией, разъяснить цели и задачи консультирования.

Беседа, проводимая нами по итогам изучения ситуации, направлена на:

1) обсуждение общего состояния ребенка, а также характера, степени и причин выявленных трудностей;

2) совместную разработку системы конкретных мер помощи или специальной коррекционной, развивающей или тренинговой работы для ребенка;

3) обсуждение проблем родителей, их отношения к трудностям ребенка;

4) планирование следующих встреч (в случае необходимости).

Этапы консультирования

Индивидуальное консультирование в условиях образовательного учреждения проводится в следующем алгоритме:

Алгоритм консультирования

- анализ информации, полученной в первичной беседе с родителями, педагогами, специалистами, установление контакта с ребенком;

- беседа с родителями - получение информации о предшествующих этапах развития ребенка, его внутрисемейных отношениях и обстоятельствах социального плана;

- сбор информации о состоянии здоровья ребенка;

- наблюдение за ребенком в естественных условиях;

- экспериментально-психологическое обследование ребенка;

- обработка данных, анализ результатов;

- психологический диагноз ребенка;

- психолого-педагогическое назначение;

- контроль, повторное консультирование.

Выделим основные стадии консультативного процесса:

Установление доверия между психологом и родителями (родителем). На этом этапе достигается обоюдное доверие. Психолог внимательно выслушивает родителя, проявляя заинтересованность, эмпатию, а также выражает поддержку.

Исследование и определение проблемы. Родитель описывает ситуацию, причины ее возникновения. Психолог задает вопросы уточняющего характера, информирует о результатах обследования ребенка. Уточнение проблемы ведется до того момента, пока не будет достигнуто одинакового ее понимания. Формулировка проблемы должна быть ясной и конкретной.

Определение вариантов решения проблемы и планирование деятельности по ее решению. На этом этапе обозначаются возможности и ограничения родителей в решении, определяются цели, методы и конкретные пути разрешения проблемы. Особое внимание мы обращает на формулировку целей, которые ставит перед собой родитель.

 Цели должны быть реалистичными (т. е. достижимыми); 

Конкретными (внешнему наблюдателю должно быть понятно, в чем конкретно будет проявляться желаемый результат)

 измеримыми (по каким признакам можно судить, что цель достигнута);

проверяемыми (должно быть понятно, есть ли движение к этой цели) и

 привлекательными (чтобы родитель хотел их достигнуть). Специально обсуждается вопрос о том, насколько родители верят в себя и свои возможности и каковы их ограничения.

Анализ и оценка достигнутых результатов осуществляются на основе критериев, по которым родитель может судить о решении проблемы.

В случае если цели не достигнуты, возможно уточнение плана решения проблемы или возврат на стадию исследования и определения.

Технология консультативной беседы как основного метода психологического консультирования, базируется на следующих принципах организации ди­алога с клиентом:

- ограничение речи консультанта в диалоге (реплики, замечания, интерпретации по возможности краткие и редкие);

- приближение разговорной речи консультанта к языку клиента (максимальное использование первых слов клиента, исключение профессиональных терминов);

- краткость и точность высказывания;

- анализ эмоциональных переживаний - два плана рассказа: логический (для понимания мотивов) и эмоциональный (для понимания чувств).

Тактика работы с родителями предполагает:

подробное обсуждение конкретных результатов, полученных в ходе обследования ребенка;

информирование их о ходе коррекционной или развивающей работы, которую проводит психолог;

родителям полезно иметь на руках психологическое заключение, написанное ясным, понятным языком, или самим записать выводы и рекомендации, так как это поможет им обдумать результаты консультации, найти конкретные меры помощи, проверить их правильность, наблюдая за изменениями в поведении ребенка.

Многие родители недооценивают объем и сложность процесса консультирования, временных затрат, ориентированы на быстрое получение готового результата.

Важно также избегать неоправданных ожиданий, которые могут привести к чувству неудовлетворенности.

Таким образом, основная наша цель как педагога-психолога, работающего с родителями, - достижение возможно более глубокого и объективного понимания ребенка.

На заключительном этапе психолог рефлексирует профессиональную деятельность, оформляет протокол (карту) консультации и при необходимости намечает меры воздействия на социально-психологическое окружение в интересах клиента. Все проведенные исследования и результаты фиксируются в истории развития ребенка, или индивидуальной психологической карте. Это необходимо для проведения впоследствии консультативной работы с родителями, с педагогами по проблемам развития и обучения ребенка, для представления динамики развития отдельных психических процессов или выяснения причин появления каких-либо нарушений.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/117873-individualnye-konsultacii-kak-pomogajuschee-s