Современные подходы к формированию коммуникативной компетенции обучающихся

Статья: Современные подходы к формированию коммуникативной компетенции обучающихся

Автор: педагог-организатор

ФГКОУ «Екатеринбургское суворовское военное училище» Министерства обороны Российской Федерации

Д.Ланге

В новой системе образования заложены основы правильного поведения и включения каждого человека в общество. В обучении воспитанников погружают в сам процесс формирования знаний для того, чтобы прививать любовь к познанию и применению своих знаний и умений в практической деятельности. Многие педагоги используют групповую и индивидуальную работу. В неё включаются дидактические игры, занятия с другими специалистами, введение новых способов преподавания, а также использование практик других педагогов. Важно понимать, что при формировании коммуникативной компетенции необходимо всестороннее развитие и одними знаниями и навыками нельзя ограничиваться. Одним из важнейших факторов является приобретённый опыт взаимодействия в социокультурной среде и заложенные моральные и нравственные понятия, ценности родителями и педагогами в окружении ребёнка, поэтому важно выбрать верный подход в формировании коммуникативного воспитания и обучения.

В современной российской системе образования существует четыре основных подхода:

1. Традиционный.

В традиционном подходе присутствует классическая педагогика требований, что часто трактуется как авторитарная наука. В таком подходе предполагается, что обучающийся должен быть послушен и замотивирован в достижении образовательных целей.

Цели обучения стандартны: формирование знаний, умений, навыков. Также анализируются отдельные компоненты процесса обучения. Образовательный процесс учитывается на результатах учения и абстрагируется от субъектов и объектов деятельности.

2. Деятельностный.

В деятельностном подходе, основоположником которого является
Л.С. Выготский, отправной точкой является процесс деятельности (физической, мыслительной и т.д.). С психологической стороны здесь преобладают процессы интериоризации (т.е. формируются внутренние психические структуры через внешнее воздействие на личность). Также эффективность обучения происходит на основе учёта результатов.

3. Системогенетический.

Системогенетический подход рассматривается с процессуальной стороны, В.Д. Шадриков, утверждал, что у обучающегося формируется ряд иерархически связанных уровней, представляющих систему учебной деятельности:

личностно-мотивационный;

компонентно-целевой;

структурно-функциональный;

информационный;

психофизиологический;

индивидуально-психологический.

В теории П.Я. Гальперина описывается, что: в основе обучения лежит «поэтапное формирование умственного действия»; развитие интеллекта связано с целенаправленной системой действий и операций; в основу формирования системы умственных действий у личности закладываются три базовые подсистемы: ориентировка, интериоризация, контроль.

4. Компетентностный.

В компетентностном подходе сталкиваются следующие противоречия участников образовательного процесса: педагогам стало сложней обучать учащихся, так как современные методы, формы и средства обучения стали неэффективны и детям стало сложней усваивать материал. Обучающиеся выдвигают проблемы в объёме заданий и излишней дополнительной информации, которая в дальнейшем не усваивается полностью. Родители же говорят о том, что при насыщенности и заполненности представляемой информации на занятиях успеваемость и грамотность находится на низком уровне.

В настоящее время запросы общества определяют необходимые умения в профессиональной деятельности, Д. Равен выделил восемь способностей, требуемых социумом [3]:

самостоятельное выполнение работы без контроля руководством;

инициативность в возложении на себя ответственности;

инициативность без консультаций с другими членами общества;

стремление реагировать на возникающие проблемы, анализ и поиск пути решений;

умение анализировать новые ситуации и применять уже имеющиеся знания для такого анализа;

способность находить точки соприкосновения во взглядах и идти на компромисс;

инициативность в освоении новых компетенций;

умение принимать решения на основе здравых суждений.

Л.С. Выготский выдвинул идеи общего и личностного развития, что является базой современного компетентностного подхода. И компетенции являются уже как особые образования, которые интегрируют полученные знания в процессе обучения и в других видах деятельности. Здесь закладываются идеи целенаправленности и последовательному следованию поставленных задач в образовательном процессе. Компетентностный подход строится на принципах научности и природосообразности.

Существуют ключевые, предметные и надпредметные компетенции. Рассмотрим только ключевые компетенции потому что они первостепенно реализуются на занятиях.

Всего пять ключевых компетенций:

Психологическая – стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность.

Интеллектуальная – развитие высших психических функций.

Общественно-политическая – моральные и нравственные установки, ценности.

Коммуникативная – средства вербального и невербального общения.

Информационная – анализ, синтез, подбор информации.

Таким образом, понятие коммуникативная компетенция является компонентом ключевых компетенций компетентностного подхода.

При формировании ключевых компетенций появляется возможность для обучающихся повышать уровень своих учебных достижений, что способствует снижению недостатка взаимодействия в обществе.

Формирование различных компетенций закреплено различными документами об образовании в Российской Федерации – Стратегия модернизации содержания общего образования, Концепция развития образования РФ до 2020 года.

Так как составляющими любой компетенции являются: владение знанием, содержанием компетенции, проявление компетенции в различных ситуациях, отношение к содержанию компетенции и объекту ее приложения, то коммуникативную компетенцию можно рассматривать с позиции трех составляющих: предметно-информационной, деятельностно-коммуникативной, личностно-ориентационной, где все компоненты составляют целостную систему личных свойств обучающихся. Поэтому коммуникативную компетенцию следует рассматривать как готовность ученика к самостоятельному решению задач на основе знаний, умений, качеств личности [1, с. 4].

Как описывалось выше, деятельностный подход является основным для формирования коммуникативной компетенции через творческую деятельность. П.Я. Гальперин предположил, что в самостоятельной творческой деятельности необходимо отталкиваться от внешних действий к внутренним процессам. Иначе, при обучении вначале применяется учебно-познавательная деятельность совместно с наставником, которая после переходит в самостоятельную форму действий и мышления. Таким образом, важно учитывать «зону ближайшего развития» при построении работы над формированием коммуникативной компетенции.

Противопоставлением деятельностному подходу является традиционный подход, но в тоже время он ему не тождествен. Это связано с тем, что в деятельностном подходе на первый план выходит формирование личностных составляющих и подчинение особой системе знаний, умений и навыков в практической деятельности.

Коммуникативная компетенция определяется, как творческая способность обучающегося пользоваться инвентарем языковых средств, который складывается из знаний и готовности к их адекватному использованию [1, с. 5].

Часто в образовательных программах (например, «Школа-2100») прописывается формирование коммуникативных компетенций через технологию проблемного обучения, которая представляет собой не представление новых знаний, который проанализировал и систематизировал педагог, а поиск и нахождение ответов на вопросы самостоятельно каждым из обучающихся. Здесь постановка целей и задач урока происходит от обучающихся. Важно направлять обучающихся ставить верно цель: не обобщённо и глобально, а конкретно по определённым направлениям развития речи.

При формировании коммуникативной компетенции основными задачами являются: формирование функциональной грамотности обучающихся, формирование продуктивных навыков и умений в различных видах устной и письменной речи, формирование у обучающихся «общелингвистической компетентности», что необходимо для успешного овладения другими предметами [2, с. 4]. Из этого следует, что одним из главных принципов, которыми руководствуются при формировании коммуникативной компетенции является личностная адресованность образования (учёт индивидуальных и физиологических особенностей, также личных потребностей каждого из обучающегося). Важно научить использовать полученную информацию (то есть приёмы, методы и средства взаимодействия) в обычной жизни. И необходимо привить стремление к самостоятельному поиску решения возникающих вопросов.

Помимо деятельностного подхода, существует исследовательский подход, который непрерывно связан с самостоятельным поиском интересующих вопросов, а также в правильной постановке новых вопросов. Это позволяет педагогу организовывать дискуссии и формировать свою точку зрения к определённым вопросам. Для этого подхода используют различные виды деятельности: написание сочинений, эссе, организация конференций и дискуссий, ролевые игры и практико-ориентированное общение на уроках и дополнительных занятиях. И в формировании коммуникативной компетенции используется процессуально-результативный подход, на которых и опирается весь процесс обучения, так как по работе можно судить и о результатах деятельности и наоборот, что даёт оценить наиболее верно и точно каждого обучающегося.

Сама коммуникативная компетенция представляет собой формы, методы и средства вербального и невербального общения.

Существует ряд подходов к невербальному общению:

Социально-перцептивный – процесс восприятия и познания собеседника с целью установления и нахождения взаимопонимания. Анализ внешних характеристик собеседника, соотнесение с представлением личностных характеристик и заключение о поведенческих реакциях этого собеседника. Этот анализ проходит через самосознание и формирование себя, т.е. как себя осознаёт человек, так он и определяет поведенческие реакции своего собеседника.

Коммуникативный – отражение коммуникаций и своего внутреннего отношения через язык тела. В языке тела существует множество характеристик, которые также индивидуальны и проявляются в конкретных ситуациях и в конкретном окружении.

Паралингвистический – включено качество голоса, его диапазон, тональность. В эти компоненты включают: громкость, темп, ритм и высоту звука.

Интерактивный – характеризуется набором характеристик общения, в котором собеседники взаимодействуют в совместной деятельности.

Существуют следующие виды невербального общения:

Голос – это звук человека во время речи, смеха, плача и т.д. При помощи голоса можно выразить своё отношение к конкретной ситуации. Такое отношение называют интонацией, то есть проявление своего отношения через звуковое влияние, повышение и понижение голоса, смена тона, ускорение или замедление темпа речи.

Внешний вид – является одним из важнейших показателей общения. Как принято считать в обществе «По одёжке встречают…», действительно внешний вид играет особенную роль в выстраивании диалога. Собеседник при оценке внешнего вида в первую очередь начинает предполагать, как выстраивать свою речь и какую социальную роль в обществе занимает его оппонент.

Жесты – являются естественным отражением наших тайных мыслей. Жесты показывают наше действительное отношение, как к конкретному человеку, так и к конкретной ситуации. Но и как все остальные показатели жесты также индивидуальны и не всегда тот или иной жест может означать отношение, а может быть либо привычкой, либо обычной защитной реакцией организма (например, при заболевании проявление насморка всегда сопровождается жестами у лица, но это не означает, что человек лжёт и т.п.)

Поза – это тот же жест, но всего тела, та же ответная реакция на конкретную ситуацию или человека. Через позу можно понять, на сколько человек заинтересован самой ситуацией, как он себя ощущает в ней. Через позу можно проследить подсознательную субординацию между участниками общения.

В вербальном общении выделяют пять элементов, которые отражают модель вербального коммуникативного процесса:

коммуникатор, то есть тот, кто передаёт информацию;

непосредственно информация, то есть что передаётся;

канал передачи информации, то есть, как осуществляется передача информации;

целевая аудитория, то есть, кому направлена информация;

эффективность информации, то есть, какой результат принесёт излагаемая информация.

В современных коммуникациях выделяют три вида речевых актов: вопросы, побуждения и сообщения. В зависимости от цели собеседника и выбирается вид речевого акта.

Существуют теории о коммуникативных компетенциях, которые многие из современных преподавателей используют в своей деятельности.

В теории Д.Б. Эльконина и В.В. Давыдова описано что, необходимо развивать специальные мыслительные действия/способы. Осуществлять переход от абстрактных представлений к конкретным. Применять средства и методы к овладению обобщенными способами действий, которые направлены на конкретный изучаемый предмет.

В теории Ш.А. Амонашвили подтверждается переход к компетентностному подходу: автор указывает на ведущую роль педагога в обучении и взаимодействии с обучающимся, описывает необходимость сочетания учебного опыта с формированием нравственных установок, которые будут проходить во взаимодействии педагогов и обучающихся. Также автор пишет о необходимости внутренней (духовной) связи между участниками образовательного процесса для построения установок на саморазвитие и самопознание. И весь образовательный процесс, предполагается, будет построен на уважении и мудрости в первую очередь со стороны педагога, а также окружить вниманием, любовью и заботой обучающихся.

В.К. Дьяченко выдвигает теорию коллективного способа обучения, в котором главным методом обучения является общение, через которое цель каждого обучающегося передать, научить другого своим имеющимся знаниям. Каждый из обучающихся несет двойную функцию: как педагог и как обучающийся, который отвечает не только за результат своих знаний и умений, но и за результат своего одноклассника. Такое взаимодействие оказывает положительные результаты на формирование личности обучающихся.

А.М. Матюшкин предлагает теорию проблемного обучения, которое создаётся на основе создания познавательной активности личности с помощью дидактических и психологических условий. Но достигаются результаты в этой теории через опосредование педагога и обучающихся в форме сотрудничества и желания актуализировать самого себя через постановку задач и выделения проблемных ситуаций. Сущностью этой теории является именно анализ заданной ситуации и самостоятельное принятие решения, которое педагог либо корректирует, либо помогает направить в нужном направлении.

При переносе всего материала в практическую деятельность можно выделить одни из эффективных подходов, которые бы способствовали развитию коммуникативной компетенции:

коммуницирование – организация общения с приведением реальных жизненных ситуаций в общении;

организация нестандартных уроков – обмен информацией и знаниями происходит не только в отношении учитель – ученик, а еще ученик – учитель;

создание проектов – различные виды коммуникации, речевая деятельность, другие составляющие коммуникативной компетенции;

использование личностно-ориентированного похода – обучающийся является главной составляющей учебного процесса.

применение игровых технологий и игровой деятельности в формировании коммуникативных компетенций и коррекции форм и средств общения;

варьирование индивидуальной и групповой работы;

формирование мотивации к поиску информации, развитию творческих способностей и умению понимать и работать с различной информацией;

внеклассная работа, которая наиболее способствует и адаптирована к естественным формам общения.

Таким образом, в компетентностном подходе прослеживается прямая связь с личностно-ориентированным подходом, который ориентирован на личностные возможности каждого отдельного обучающегося и реализации им персонально определённых умений и заданных действий. При постановке задач формирования компетентностного подхода опора происходит на индивидуальные особенности обучающихся, на конкретные ситуации и компоненты общения. Важно применять подход затрагивающий особенности каждого обучающегося с корректировкой и предложением решений различных ситуаций для анализа и самостоятельного выбора того или иного предложения.

Список литературы

Акишина, Т. Е. Грамматика чувств: Пособие по развитию русской речи. М.: Просвещение, 2010. – 216 с.

Леонтьев, А. А. Теория речевой деятельности. – М., «Высшая школа», 1971. – 216 С.

Рогова, Г.В. Методика обучения английскому языку. 1-4 классы. Пособие для учителей и студентов педвузов / Г.В. Рогова. – М: Просвещение.– 2008. – 312с.

Сафонова, В. В. Коммуникативная компетенция: современные подходы к многоуровневому описанию в методических целях.. — М: Еврошкола,2004. – 236с.

Свенцицкий, А. Л. Социальная психология. – М.: ТК Велби, Проспект,2005. – 336с.

Селевко, Г. К. Педагогические компетенции и компетентность / Г.К.Селевко. М.: Просвещение, 2002. – 386с.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/305229-sovremennye-podhody-k-formirovaniju-kommunika