Мастер-класс «Функциональная грамотность: приёмы защиты от кибермошенничества»

Мастер-класс

Функциональная грамотность: приёмы защиты от кибермошенничества

Автор: Мошева Ирина Сафроновна,

учитель высшей категории

МБОУ «Северокоммунарская СОШ»

Сива, 2021

I раздел. Презентация педагогического опыта

Результатом обучения и воспитания в современной школе должна стать готовность детей к овладению навыками функциональной грамотности.

По словам советского и российского лингвиста и  психолога Алексея Алексеевича Леонтьева: «Функционально грамотный человек — это человек, который способен использовать все постоянно приобретаемые в течение жизни знания, умения и навыки для решения максимально широкого диапазона жизненных задач в различных сферах человеческой деятельности, общения и социальных отношений».

Актуальность данного мастер-класса подтверждается Указом Президента России от 7 мая 2018 года, в котором Правительству РФ поручено обеспечить глобальную конкурентоспособность российского образования, вхождение Российской Федерации в число 10 ведущих стран мира по качеству общего образования.

В международных исследованиях функциональная грамотность рассматривается по следующим направлениям:

• Читательская грамотность;

• Математическая грамотность;

• Естественно-научная грамотность;

• Финансовая грамотность;

• Решение проблем:

  • интерактивные задачи,

  • коллаборативные задачи

В направлении «Финансовая грамотность» существует раздел «Защита от кибермошенничества». На сегодняшний день защита от кибермошенничества является актуальным вопросом безопасности в сфере финансов.

На своём мастер-классе я расскажу о видах кибермошенничества и покажу некоторые приёмы защиты от него. Думаю, полученные знания, уважаемые коллеги, пригодятся как в профессиональной деятельности, так и личной жизни.

Тема: Функциональная грамотность: приёмы защиты от кибермошенничества.

Педагог не только дает знания детям, но и ведет просветительскую работу с родителями, с населением. Поэтому мною проводятся классные часы, родительские собрания, мастер-классы по финансовой грамотности, где я показываю, как правильно вести себя в среде информационного взаимодействия и обмена данными в компьютерных сетях и сетях связи.

При формировании безопасного поведения в сфере финансов эффективно работают следующие образовательные технологии:

• критического мышления;

• системно-деятельностного подхода;

• дифференцированного обучения;

• рефлексивного обучения;

• ОДРИ (организационно-деятельностная ролевая игра).

Я использую такие методы и приёмы, как:

• решение практико-ориентированных задач;

• деловые (ролевые) игры;

• проблемные ситуации;

• работа над понятиями.

«Лестница успеха»: На какой ступеньке вы находитесь в вопросе информации по защите от кибермошенничества?

II раздел. Представление занятия

Цель: демонстрация эффективных методов и приёмов обучения безопасности в сфере финансов.

Задачи:

1. Создать условия для повышения квалификации педагогов-участников мастер-класса.

2. Познакомить слушателей с видами кибермошенничества.

3. Провести практикум по некоторым приёмам защиты от кибермошенничества.

III раздел. Проведение фрагмента занятия с участниками мастер-класса

Как защитить себя и своих родственников от кибермошенников? Как сохранить свои средства? Я помогу вам найти ответы на эти вопросы.

Киберпространство – среда информационного взаимодействия и обмена данными в компьютерных сетях и сетях связи.

С развитием киберпространства его стали осваивать и мошенники. Злоумышленники могут использовать различные методы социальной инженерии (угрозы, шантаж, игру на чувствах жертвы — например, жадности или сочувствии), чтобы выманить деньги и получить личные и конфиденциальные данные.

Сетевое мошенничество имеет множество методов:

• фишинг - за счет использования различных методов заманивания пользователя на поддельный сайт получить доступ к его конфиденциальным данным и деньгам;

• вишинг (разновидность фишинга) – выманивание платежных данных через звонок на телефон, с помощью которых можно украсть деньги с карты или кошелька. Часто дополнительно присылается СМС со ссылкой, которая ведет на фишинговый сайт.

• фарминг – скрытое перенаправление, направляет пользователя вирус или взломанная программа на поддельный сайт, являющийся полной копией официального ресурса;

• липовые акции и фальшивые выигрыши в лотереи;

• ложная блокировка аккаунта в социальной сети;

• рекламные сообщения и баннеры о необходимости обновления браузера.

Мобильное мошенничество:

• звонок якобы от имени банка: вас просят сообщить личные данные;

• SMS из несуществующего банка;

• просьбы перезвонить на платный номер;

• требования выкупа;

• просьбы отправить SMS, которые активируют платные услуги;

• SMS об ошибочном зачислении средств или с просьбой подтвердить покупку;

• SMS от имени родственников, которые просят перевести деньги на неизвестный счет.

Мошенничество с банковскими картами заключается в получении злоумышленниками такой информации, как имя владельца карты, срок действия карты, номер карты, номерCVC или CVV. Зная эти данные, мошенники могут снять с вашей карты средства.

Какие меры помогут бороться с мошенничеством в сети?

• Внимательно проверять доменное имя сайта и особенно доменные имена сайтов, на которых вводятся учетные данные. Сайты и сервисы для защиты своих клиентов при оплате онлайн используют протокол HTTPS, который можно увидеть в адресе платежной страницы в браузере, зачастую отмечаемый замком зеленого цвета. Только этот протокол обеспечивает безопасную передачу данных, поэтому рекомендуется оплачивать только на сайтах и сервисах, использующих данный протокол

• Использовать проверенные и безопасные веб-сайты, в том числе интернет-магазинов.

• Помнить, что платежные сервисы и банки никогда не рассылают сообщения о блокировке счета по электронной почте, а также никогда не просят сообщать – ни по почте, ни по телефону – пароль, пин-код или код из SMS.

• Не указывать свой мобильный номер на незнакомых сайтах.

• Не переходить по ссылкам в сообщениях электронной почты и сообщениях из социальной сети.

• Никому не сообщать не сообщать пароли, пин-коды и коды из SMS, которые приходят на мобильный номер от банков, платежных сервисов, мобильных операторов и других организаций.

• Не доверять объявлениям о подозрительно дешевых товарах, акциях и распродажах на малознакомых сайтах.

• Проверять реквизиты, указанные в платеже перед оплатой.

• В случае просьб от друзей и знакомых о деньгах необходимо лично перезвонить и уточнить необходимость в помощи.

Что делать если уже возникли проблемы?

• Если СМС-подписка была оформлена, то необходимо обратиться по телефону в службу поддержки оператора и попросить отключить её.

• Если аккаунт был взломан, то необходимо заблокировать аккаунт, поменять пароль к сайту, а также предупредить всех своих знакомых о том, что произошел взлом и, возможно, от вашего имени будет рассылаться спам.

• Если деньги или другие важные данные вашей банковой карты были предоставлены неизвестным лицам, то необходимо как можно быстрее обратиться в банк для блокировки карты и возврата средств.

IV раздел. Моделирование

Предлагаю в процессе решения практических задач закрепить навыки защиты от кибермошенников.

Если нужна моя помощь, у вас есть сигнальная карточка.

Задачи для групп:

1. Распознать фишинговый сайт.

2. Телефонное мошенничество: СМС от мошенников.

3. Телефонное мошенничество: схема перевода денег с банковской карты.

Представление результатов работы групп.

Выводы.

V раздел. Рефлексия

Вернемся к «Лестнице успеха»: На какой ступеньке вы находитесь после изучения информации по защите от кибермошенничества?

VI раздел. Заключение

Для того чтобы решить проблему повышения функциональной грамотности обучающихся и их родителей, я использую инновационные и апробированные технологии, методы и приёмы обучения с учетом личностных качеств ребёнка, потребностей родителей и современных требований общества. Функциональная грамотность, и в частности раздел «Защита от кибермошенничества» будут ещё долгое время актуальными, пока есть доверчивые граждане и пользующиеся этим мошенники. Поэтому работа в данном направлении будет мною продолжена: планирую подготовить серию занятий для обучающихся и их родителей по вопросам кибербезопасности.

Как сказал,старший вице-президент и директор по информационной безопасности Visa Cунил Сешадри:«Киберграмотности никогда не бывает достаточно».

Список литературы

1. Образовательная система «Школа 2100». Педагогика здравого смысла / под ред. А. А. Леонтьева. М.: Баласс, 2003

2. Методические рекомендации по организации и проведению в школах РФ тематических уроков информатики в рамках Всероссийской образовательной акции «Урок цифры». Урок: «Приватность в цифровом мире». – Москва, 2021

3. Материалы онлайн-урока «Как защититься от кибермошенничества. Правила безопасности в киберпространстве». Центральный банк РФ (банк России). Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе, г. Нижний Новгород, 2021 г

Интернет-ресурсы

1. Методы и приёмы обучения. Классификация методов обучения.https://students-library.com/library/read/57099-metody-i-priemy-obucenia-klassifikacia-metodov-obucenia . Дата просмотра 12.03.2021

2. Круглосуточныйинформационный канал АРХЫЗ 24 https://arkhyz24.ru/tsitaty-sessiya-strategii-kiberbezopasnosti-finansovaya-otrasl/ Дата просмотра 22.03.2021

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/461708-master-klass-funkcionalnaja-gramotnost-prijom