Бесконфликтное общение

Классный час в 4 классе «Бесконфликтное общение»

Цель:

1. Развитие коммуникативных способностей школьников, умение общаться в группах, коллективе.

2. Формирование благоприятной психологической и нравственной атмосферы в классе.

Задачи:

1. Образовательные: - знакомить обучающихся с понятиями «медиация», «медиатор»;

– формировать представление о разных вариантах человеческого общения.

1. Развивающие: - развивать познавательный интерес, личностные качества – рефлексия, толерантность.

2. Воспитательные: - воспитывать уважительное отношение к окружающим людям; - формировать социально одобряемые формы поведения.

Ход классного часа

I. Организационный момент.

- А у вас бывают ссоры с друзьями, родителями только из-за того, что кто- то кого-то не так понял? (дети отвечают)

Очень редко можно встретить человека, который ни с кем не ссорился. Всё бывает в жизни. Но когда человек ссорится, это вырабатывает плохие черты характера – человек становится злым, несдержанным, сварливым.

- В произведениях устного творчества есть предания, сказки, былины на эту тему.

Два козлика.

Через ручей положена доска. Встретились на доске два козлика. Ни один не хотел уступать другому дороги. Началась драка. Дрались, дрались, да оба и упали в воду.

- К чему может привести упрямство и неуступчивость?

- Ребята, а как бы вы поступали в этой ситуации? (Дракой прав не будешь)

- Как вы думаете, хорошо ли поступают те , кто выясняет свои отношения при помощи кулаков?

Учащиеся высказывают свои мысли.

- А как бы вы назвали такое общение? (Учащиеся высказывают свои мысли- драка, ссора,… будет хорошо если скажут – конфликт )

- Вы ещё маленькие, и вся жизнь у вас впереди, поэтому очень важно уметь ладить с окружающими вас людьми, не конфликтовать.

- Каковы последствия конфликта, если человек всегда ссорится, никому не уступает, спорит? (Учащиеся высказывают свои мысли)

- Тема, о которой мы с вами беседуем, актуальна во всём мире. Люди хотят избежать конфликтов в государстве, стране, семье.

- Как вы думаете, что надо делать, что бы таких людей и конфликтных ситуаций не было?

- Давайте послушаем сказку «Две козы» и подумаем, почему героям удалось избежать ссоры.

Две козы.

На узкой горной тропке встретились две козы. Налево – гора, как стена, направо- глубокая пропасть. Задумались козы: как им быть? Одна коза легла и плотно прижалась к земле. А другая осторожно через неё перешла. И обе остались целы.

- Как козам удалось избежать конфликта? Козы не стали ссориться и совершать необдуманных поступков.

- Козы из сказки смогли договориться. Такой путь решения конфликта, с помощью уступок друг другу, называетсякомпромиссом. Некоторые считают, что мириться первым- значит проявить слабость характера. А как вы думаете?

-Что помогает разрешить конфликт?

- Нужно уступать друг другу.

- Верно, уступка, один из способов выйти из конфликта.

- Ещё можно обратиться к взрослому человеку за советом.

- Верно, если вы затрудняетесь в том правильно ли вы поступаете, то необходимо обратиться за советом к родителям, учителю и т.д. за советом. Это и есть следующее правило бесконфликтного общения.

А ещё очень помогает разрешить конфликт юмор и шутка. Нужно относиться к людям так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. И это одно из самых главных правил человеческого общения.

- Люди всегда старались понять мир и друг друга. Иногда это трудно, потому что не все видят проблемы одинаково. Послушайте индийскую сказку и попытайтесь определить причину ошибки мудрецов.

Мудрецы и слон

         Давным-давно в маленьком городе жили-были шесть слепых мудрецов. Однажды в город привели слона. Мудрецы захотели его увидеть. Но как?

- Я знаю,- сказал один мудрец,- мы ощупаем его.

- Хорошая идея,- сказали другие,- тогда мы будем знать, какой он - слон.

         Итак, шесть человек пошли смотреть слона. Первый ощупал большое плоское ухо. Оно медленно двигалось вперед-назад.

-Слон похож на веер! - закричал первый мудрец.

Второй мудрец потрогал ноги слона.

-Он похож на дерево! - воскликнул он.

-Вы оба не правы,- сказал третий,- он похож на веревку.

Этот человек нащупал слоновий хвост.

-Слон похож на копье,- воскликнул четвертый, нащупав бивень слона.

- Нет, нет, - закричал пятый,- слон как высокая стена! - он говорил так, ощупывая бок слона.

Шестой мудрец дергал слоновий хобот.

- Вы все не правы,- сказал он,- слон похож на змею.

- Нет на веревку!

- Змея!

- Стена!

- Вы ошибаетесь!

- Я прав!

Шестеро слепых кричало друг на друга целый час. И они так и не узнали, как выглядит слон.

- Ребята, как вы думаете, почему мудрецы так и не узнали, как выглядит слон? (ответы детей)

- Каждый человек мог представить себе лишь то, что могли чувствовать его руки. В результате каждый думал, что он открыл истину и знает, на что похож слон. Никто не хотел слушать, что говорят другие. У них возник конфликт, основанный на различиях в восприятии.

- Были ли мудрецы на самом деле мудрыми? (ответы детей)

- Каким образом мудрецы могли бы узнать, как на самом деле выглядит слон? (ответы детей)

- Мудрецам помогло бы наличие, так называемой третьей стороны, а именно, посредника, или точнее - медиатора.

Медиатор – нейтральный посредник, помогает сгладить острые углы, лучше разобраться в ситуации и быстрее найти верное решение, устраивающее обе стороны. Ребята, в нашей школе есть медиаторы, которые всегда готовы вам помочь, и они работают в Школьной службе примирения.

Школьная служба примирения (ШСП) - это команда школьников или взрослых, которая, пройдя специальную подготовку, выполняет в школе общественную работу по мирному урегулированию школьных конфликтов таким образом, чтобы наладить между конфликтующими сторонами взаимопонимание, примирение и заглаживание вреда.

Главным в этой работе является процедура переговоров между сторонами конфликта, которая называется «программой примирения» (или медиацией, где ученик или куратор ШСМ выступает в роли нейтрального посредника (медиатора).

        - Что такое медиация?

Понятие «медиация» происходит от латинского «mediare» - посредничать.

Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон.

Поэтому, если вы:

…поругались или подрались;

…у вас что-то украли, вас побили, и вы знаете обидчика;

…если вас обижают в классе, и вы не можете разрешить эту проблему самостоятельно, то вы можете обратиться в службу школьной примирения.

- Медиатор помогает всем участникам услышать и понять друг друга, а также им самим найти выход из конфликтной ситуации и обсудить, как избежать повторения подобного в будущем. На программах примирения обсуждаются не вопросы вины и наказания, а интересы сторон, их потребности, чувства, возникшие у них в связи с произошедшей ситуацией, а также возможность возмещения ущерба самим нарушителем, способы предупреждения подобных ситуаций в будущем, и то, каким образом сообщество может в дальнейшем участвовать в судьбе сторон конфликта.

         Медиатор организует примирительную встречу только при добровольном согласии обеих сторон и в их интересах и потому он предварительно встречается с каждым из участников отдельно. Медиатор в равной степени поддерживает обе стороны в стремлении решить конфликт.

- Работа службы примирения направлена на помощь ученикам школы в мирном разрешении конфликтов.

- Рассмотрим пример конфликта. Вот, конфликтная ситуация:

«Группа подростков собралась послушать музыку. Мнения разделились: одни хотели слушать поп-музыку, а другие были любителями «рока». Завязался спор, который мог перерасти в крупную ссору. Вдруг один из подростков, вспомнив мультфильм про кота Леопольда, громко крикнул: «Ребята, давайте жить дружно!» Всем стало смешно и весело. Быстро договорились слушать любимую музыку поочередно: сначала поп-музыку, затем «рок». Все остались очень довольны!»

- Почему возник конфликт?

- Какими могли быть пути развития данного конфликта и его последствия?

- Благодаря чему удалось избежать конфликта?

Ребята, давайте подведём итог нашего занятия.

- Какие мы рассмотрели пути разрешения конфликта?

- Кто такой медиатор и что такое медиация?

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/486753-beskonfliktnoe-obschenie