Консультация для педагогов: «Взаимодействия педагогического коллектива с семьями воспитанников»

Пугаченко Ирина Викторовна

МБДОУ «ЯСЛИ-САД № 293 Г. ДОНЕЦКА»

Воспитатель

Консультация для педагогов: «Взаимодействия педагогического коллектива с семьями воспитанников».

Начало посещения ребёнком детского сада является новым этапом в его жизни, поэтому лучше подготовиться к нему заранее. Ясельная группа для малыша и для его родителей – это первое серьезное испытание.

Многие родители предполагают, что ребенок в детском саду находится полностью в зоне ответственности воспитателей, поэтому расслабляются и предпочитают думать больше о своих проблемах.  Родители детей младшей и средней группы могут столкнуться с такими трудностями: плаксивость, капризность, появление вредных привычек. Но решать эти проблемы можно только совместными усилиями.

В процессе общения педагогов с родителями малышей иногда возникают конфликтные ситуации.

Проблема конфликта между родителями и педагогами — это глобальная проблема самой системы образования. Существует также множество субъективных причин, которые даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского сада порождают сложные отношения.

Объективные причины противоречий состоят в том, что приходя в детский сад, ребенок и его родители часто впервые сталкиваются с социальными требованиями и социальной оценкой развития детей дошкольного возраста со стороны общества.

Различные действия дошкольника не всегда радуют окружающих, и если в домашней среде родители списывали невоспитанность ребенка на детскость его уникальность, то педагоги, другие дети или их родители ставят вопрос необходимости воспитания у него культуры поведения, соблюдения правил норм взаимодействия между людьми

Внутренняя настроенность на разрешение возникшего конфликта, а также знание некоторых приемов поможет педагогам справиться с этой проблемой.

В основе любого конфликта лежит ситуация, которая содержит: противоречивые позиции сторон по какому-то вопросу; противоположные задачи или средства; расхождение интересов, желаний, стремлений оппонентов.

Однако в большинстве случаев конфликты все-таки имеют место. Можно ли их свести к минимуму?

Первое - информировать родителей еще до того, как их дети поступили в дошкольное учреждение, о том, что там будет происходить, не только в плане расписания и распорядка, но и в плане взаимоотношений и педагогических воздействий.

Второе - показать родителям, как "безболезненно" разрешать конфликты, если они возникают. Можно в дополнение к родительскому договору создавать специальную памятку. В ней могут быть, например, такие слова: "В нашем детском саду не принято выяснять отношения между воспитателем и родителем в присутствии детей", "В нашем саду не принято делать замечания чужим детям в отсутствие их родителей и разбирать ссоры детей без участников конфликта". Если "прописать" эти правила, и вовремя познакомить с ними родителей, то многие конфликты просто не возникнут.

Третье - научиться педагогам грамотно доносить информацию до родителей. Например, сообщая что-либо негативное про ребенка, всегда начинать с положительного отзыва и только потом формулировать проблему.

Психологические рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации.

• Решать спорный вопрос в настоящем времени, не упоминая прошлые обиды, конфликты.

• Чаще задавать вопрос: " Правильно ли я Вас понял (поняла)?", это поможет избежать умственных барьеров.

• Попробовать понять позицию оппонента "изнутри", поставив себя на его место.

• Не говорить обидных, унижающих достоинство личности слов, не употреблять неутешительных эпитетов. Резкость вызывает резкость.

• Уметь аргументированно высказать свои намерения в случае неудовлетворения требований.

• Быть готовым преодолеть самолюбие, амбиции, признать собственную неправоту в тех или других вопросах и позициях. В конфликте всегда виноваты обе стороны, но на примирение идет тот, кто нравственнее, мудрее, сильнее духом.

В случае конфликта можно пользоваться следующими приемами его разрешения:

1. Уясните ситуацию, ответив себе на вопросы:

• Насколько велика доля субъективных факторов в конфликте, в чем истоки ожесточений одной или обеих сторон?

• С каким личностным барьером — установки, темперамент, характер, “нервозность” — вы столкнулись?

• Что важнее для дела — возможные последствия конфликта или сама проблема, из-за которой произошло столкновение?

2. Понимание другого - проявлять эмпатию к собеседнику.

Почему человек ведет себя конфликтно? Причин может быть множество. Но скорее всего он не может справиться с какой-либо ситуацией. Поймите его, помогите ему.

3. Внутренняя безмятежность и сохранение достоинства. Душевно здоровый человек унижен и оскорблен быть не может. “Здесь могут низко поступить, унизить нас они не могут!”. Если вы знаете себе цену, с чего вы поверите словам другого? Стремитесь адекватно воспринимать и сознавать конфликт.

4. Первому сделать шаг к нормализации отношений. Ваша ответная агрессия — неконструктивна. Как правило, она вызывает ответную агрессию.

Миролюбие — ваш союзник. Будьте готовы преодолеть свое самолюбие, признать свои ошибки, извиниться, если вы виноваты в какой-то доле. Пока вы считаете виновным другого, он будет защищаться и видеть виновным только вас. Будьте гибкими.

Не будьте мстительны. Человек, плохой для вас, абсолютно может не являться таковым для других.

Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации:

1.Признать существование конфликта 2. Определить возможность переговоров.

3. Выявить круг вопросов, составляющих предмет конфликта. 5. Разработать варианты решений. 

К счастью, большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит вовсе не в непрерывном противоборстве или пассивном бездействии, а в серьезном и вдумчивом сотрудничестве. Прислушиваться друг к другу и действовать сообща — это нелегкий труд, но он сполна вознаграждается гармоничным развитием и счастьем наших детей.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/548724-konsultacija-dlja-pedagogov-vzaimodejstvija-p