Психологическое выгорание педагогов в дошкольной образовательной организации

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ В ДОШКОЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Тирикова – Семенюк Я.И.

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида №1 (МАДОУ №1)

г.Ангарск

E-mail: yana1821@yandex.ru

В течение последних десятилетий проблема сохранения психического здоровья педагогов в дошкольном образовательном учреждении стала особенно острой. Педагогическая практика показывает, что сегодня довольно четко прослеживается факт потери интереса к ребенку как к личности, неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения. В целях экономии своих энергоресурсов, многие педагоги прибегают к различным механизмам психологической защиты, что ведёт к эмоциональному выгоранию педагогов.

Психологическое выгорание – это синдром эмоционального истощения, деперсонализации и снижения личностных достижений. Оно оказывает негативное влияние не только на самих педагогов, на их деятельность и самочувствие, но и на окружающих. Данный психологический феномен приводит к деформации личности педагога. Наделяя его такими психологическими особенностями как: авторитарность по отношению к детям, ригидность, некритичность, нестабильность эмоциональных проявлений, наличие агрессивного поведения, фрустрации и т.п. [5, С. 165].

Актуальность вопроса психологического выгорания, на сегодняшний день также обусловлена быстрым темпом развития различных инновационных методов и приемов, используемых в системе дошкольного образования. Несомненно, повлекших к повышению профессиональных и личностных требований к педагогу. Также перед педагогом стоит ряд задач, которые определяют многообразие выполняемых им функций.

К основным функциям можно отнести: образовательную, воспитательную, развивающую, коммуникативную, информационную, диагностическую и др. Выполнение этих функций приводит к достаточно высокой нервно-эмоциональной напряженности. Такая ситуация потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения [1, С. 15].

Как пишет Н.Е. Водопьянова, к основным факторам, обусловливающим выгорание педагогов, относят ежедневную психическую перегрузку, высокую ответственность за воспитанников, дисбаланс между интеллектуально-энергетическими затратами и морально-материальным вознаграждением, межличностные конфликты. Отмечает, что в связи с тем, что большинство педагогов – женского пола, к профессиональным стрессорам добавляются загруженность работой по дому и дефицит времени для семьи и детей [3, С. 444].

В свою очередь М. Буриш считает эмоциональное выгорание симптомокомплексом последствий продолжительного рабочего стресса и профессиональных кризисов [7, С. 78].

В.В. Бойко, выделяет ряд внешних и внутренних факторов, провоцирующих выгорание. Внутренними факторами являются рассогласование в мотивационной сфере личности, высокий уровень нейротизма и несформированность навыков осознанной саморегуляции. К внешним факторам относит недостатки организационной структуры и негативный психологический климат в коллективе.

В.В. Бойко определил, что в развитии синдрома психологического выгорания можно выделить несколько главных фаз:

- нервное напряжение (переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, «загнанность в клетку», тревога и депрессия;

- резистенция (неадекватное эмоциональное избирательное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей);

- истощение (эмоциональный дефицит, эмоциональная отстраненность, личностная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения) [2, С. 87].

Таким образом, психологическое выгорание это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Эмпирическое исследование проходило на базе Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения детский сад общеразвивающего вида №1 (МАДОУ №1) г. Ангарск.

В исследовании приняли участие 14 педагогов. В первую группу вошли педагоги с 20-25 летним стажем работы, средний возраст по группе 48,5 лет, общей численностью 6. Во вторую группу вошли педагоги со стажем работы 5-8 лет, средний возраст по группе 30,5 лет, общей численностью 8.

Целью данного исследования являлось выявления уровня эмоционального выгорания педагогов с различным стажем работы.

Объект – педагоги МАДОУ №1 с разным стажем работы.

Предмет – уровень эмоционального выгорания педагогов в ДОУ.

В гипотезе исследования, мы предположили, что стаж работы сотрудников в МАДОУ №1 обуславливает уровень эмоционального выгорания, чем больше стаж работы, тем больше выражен симптом эмоционального выгорания.

Для решения поставленной цели и доказательства гипотезы были решены следующие задачи: выявлен уровень эмоционального выгорания педагогов МАДОУ №1, проведен сравнительный анализ.

Для решения поставленных задач было использовано анкетирование по методике В.В. Бойко на выявление симптомов эмоционального выгорания.

В результате проведенного исследования по методике, были получены следующие результаты, продемонстрированные на рисунках 1 и 2.

Распределение показателей по симптомам, составляющим синдром эмоционального выгорания у педагогов с разным стажем работы (рис. 1).

Рис. 1. Показатели по эмоциональному выгоранию у педагогов с разным стажем работы (среднеарифметическое)

Примечание: 9 и менее баллов – не сложившийся симптом, 10-15 баллов – складывающийся симптом, 16-30 баллов – сложившийся симптом.

У педагогов со стажем работы 20-25 лет стадии «напряжение» и «истощение» находятся на уровне сложившегося симптома. Стадия «резистенции» находится на уровне складывающегося симптома. У педагогов со стажем работы 5-8 лет стадии «напряжения», «истощения» и «резистенции» находится на несформированном уровне эмоционального выгорания.

Так как совокупность симптомов образует синдром эмоционального выгорания, рассмотрим полученные результаты на рисунке 2.

Рис. 2. Показатели по эмоциональному выгоранию у педагогов с разным стажем работы (%)

Примечание: 36 и менее баллов – синдром не сформировалась; 37-50 баллов – синдром в стадии формирования; 51 и более баллов – сформировавшийся синдром эмоционального выгорания.

У педагогов со стажем работы 5-8 лет эмоциональное выгорание находится на не сформированной стадии, то есть данный синдром еще не сложился. Это говорит о том, что молодые специалисты более спокойные, уравновешенные, легко переживают психотравмирующие обстоятельства, жизнерадостны, общительны. У них преобладает адекватное эмоциональное избирательное реагирование, преобладает эмоционально-нравственная адаптация, психосоматических и психовегетативных нарушений нет.

У педагогов со стажем работы 20-25 лет эмоциональное выгорание находится на стадии формирования, что говорит нам о выработанных личностью механизмах психологических защит в форме частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Педагогам присуще: неудовлетворенность собой, тревога, неадекватное эмоциональное избирательное реагирование, дезориентация, эмоциональный дефицит, эмоциональная и личностная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения. Все эти проявления негативно сказываются на выполнении профессиональных обязанностей и взаимоотношения с окружающими людьми.

На основе проведенного эмпирического изучения, проблемы эмоционального выгорания педагогов в МАДОУ №1 можно сделать следующие выводы:

Педагоги со стажем работы 20-25 лет более подвержены к формированию эмоционального выгорания, на данном этапе они испытывают неудовлетворенность собой и работой, тревогу, эмоциональную отстраненность, ощущение усталости.

Педагоги со стажем работы 5-8 лет менее подвержены эмоциональному выгоранию. Им присуще понимание, терпимость, проявление гибкости в отношениях, в меняющихся условиях деятельности, быстро адаптируются и перестраиваются, при взаимоотношениях с окружающими нет трудностей, конфликтные ситуации возникают крайне редко, так как педагог быстро выходит из ситуации посредством рационального поведения.

Полученные результаты предполагают разработку коррекционно-профилактических мероприятий по снижению уровня психического выгорания и оптимизации уровня мотивации и продуктивности в профессиональной деятельности.

Литература

1. Акиндинова И.А., Баканова А.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика // Педагогические вести. Издательство РГПУ им. А.И. Герцена. 2013. № 5. С. 34.

2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других // Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013. 247 с.

3. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Издательство СПб ГУ, 2010. С. 443-463.

4. Емельянова М.Н. Эмоциональное выгорание воспитателя: симптомы, причины, способы преодоления // Управление дошкольным образовательным учреждением. 2014. № 7. С. 30-40.

5. Завьялова О.А., Станченко Е.Н. Эмоциональное выгорание педагогов образовательных организаций на историческом и психологическом компонентах // Молодой ученый. 2019. № 8. С. 165-168.

6. Иванова Л.А. Профессиональное выгорание педагога // Молодой ученый. 2016. № 1.С. 709-711

7. BurishМ. In search of theory: some ruminations on the nature and etiology of burnout // Professional burnout: Recent developments in the theory and research / Ed. W.B. Shaufeli, Cr. Maslach & T. Marek, Washington: Taylor & Francis. 1993. 75-93pp.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/631688-psihologicheskoe-vygoranie-pedagogov-v-doshko