Методические рекомендации по применению форм и методов активного обучения

БГОУ СПО «Гуманитарный колледж»

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

для преподавателей

по применению форм и методов активного обучения

(на примере дисциплины «Менеджмент»)

Составитель: Князева Н.А., преподаватель второй категории

Тольятти 2014

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент – это практическая дисциплина. В управлении в отличие от «классических» естественных наук, нет вечных законов.

Обучение управлению с помощью активных форм, метода конкретных ситуаций, деловых игр и т.д. занимает основное место в методике преподавания менеджмента в западных вузах.

В настоящее время перед преподавателем ставится задача замены пассивного типа обучения, в котором студенту отводится роль слушающего, усваивающего, повторяющего и т.п., активным обучением. При активном обучении студент является активным творцом знаний, решений, информации.

Наиболее комплексным и самым результативным способом обучения является обучение действием. Данный тип обучения осуществляется в виде решения реальных задач в реальных или максимально приближенных к реальным условиям.

В бизнес-образовании студенты должны учиться ставить цели, искать пути их достижения, предвидеть возможные последствия своих решений.

Преподавание управленческих дисциплин должно быть в первую очередь направлено на то, чтобы студенты учились выявлять и устранять проблемы, которые всегда ситуационны, конкретны, и требуют наличия у человека определенных знаний.

Основной задачей преподавателя – организация учебного процесса таким образом, чтобы студенты принимали активное участие в проведении занятий, выступали под общим руководством преподавателя и с его помощью были основными творцами процесса обучения. При таком подходе преподаватель является скорее организатором и помощником, чем учителем, «знатоком».

Данные методические рекомендации по методике преподавания дисциплины «Менеджмент» составлены в помощь преподавателю при «соединении теории и практики» и выйти на качественно новый уровень усвоения студентами материала.

Представлены некоторые формы активного обучения с пояснением методики обучения. При проведении практических занятий по менеджменту используются активные методы обучения. Рассмотрим некоторые из них.

1. МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ

1.1. Мозговой штурм

Это один из эффективных методов стимулирования творческой активности, исходящий из предположения, что при обычных приемах обсуждения и решения проблем возникновению новаторских идей препятствуют контрольные механизмы сознания, сковывающие поток этих идей под давлением привычных, стереотипных форм принятия решений.

Цель метода: генерирование студентами идей по определенной проблеме, развитие навыков решения проблем.

Методика проведения занятий: преподаватель формулирует проблему и дает студентам (аудитории или отдельным группам) некоторое время на ее обдумывание, а затем предлагает обсудить ее в свободной форме. Высказываемые идеи фиксируются, дополняются и развиваются всеми участниками, после чего подводятся итоги.

Можно оставить подведение итогов для самостоятельной работы каждого студента с записью в отчет о практической работе.

1.2. Работа в группах

Цель метода: повышение активности работы студентов, отработка навыков работы в “командах”, определение социальной роли каждого студента в коллективе, оптимизация данной социальной роли.

Методика проведения занятий: студенты делятся на группы из 4 – 6 человек. Получаемые во время практической работы задания обсуждаются и выполняются в группах. После выполнения задания группа делегирует представителя для выступления перед всей аудиторией. В случае недостаточно полного, выразительного и точного выступления своего представителя члены группы имеют возможность поправлять и дополнять его.

По истечении определенного срока работы в группах преподаватель может провести тестирование группы с целью определения социальной роли каждого студента; кроме того, наблюдение за работой в группах с данной целью ведется на всех занятиях. По итогам тестирования в случае необходимости преподаватель перераспределяет групповые роли или переформирует группы.

Работа в группах предусматривает гибкие схемы взаимодействий между группами: 1. результаты работы одной группы служат заданием для работы другой группы;

2. одна группа вырабатывает решение по проблеме, а другая является ее оппонентом, обсуждение при этом переходит в дебаты;

3. группы переформируются динамично, в ходе выполнения задания или ролевой игры;

4. несколько групп последовательно используют результаты обсуждений и поиск решения проблемы предыдущих групп (группы) для сравнения со своим вариантом решения и поиска лучшего – метод аквариума и т.д.

1.3. Пленарная дискуссия

Цель метода: обмен идеями, решениями, опытом; подведение итогов работы в группах.

Методика проведения занятий:

1-й вариант – пленарная дискуссия является аналогом мозгового штурма, но проблема не конкретизируется, учащиеся высказываются широко и свободно, фиксирующих записей на доске не ведется, допускаются отклонения от темы. Преподаватель не доминирует. Во второй части дискуссии подводятся итоги. Преподаватель берет на себя ведущую роль.

2-й вариант – пленарная дискуссия проводится после групповой работы в процессе обмена мнениями и подведения итогов. Преподаватель в нужные моменты берет на себя управление дискуссией.

1.4. Семинар

Цель метода: развитие исследовательских способностей, умения работать с литературой, умения мыслить, умения ясно, четко, логично и выразительно доводить свои мысли до слушателей.

Методика проведения занятий: до занятий студенты получают методические указания с перечнем вопросов, выносимых на слушание и перечнем литературы для самостоятельной работы.

Во время проведения занятий преподаватель выступает в роли эксперта по данной проблеме, хотя во многих случаях возможно отступление преподавателя от экспертного оценивания выступлений с целью перерастания их в другие формы: мозгового штурма, пленарной дискуссии, дебатов.

1.5. Деловая игра

Представляет собой метод имитации некоторых реальных или воображаемых ситуаций для выработки и принятия управленческих решений, путем игры по заданным правилам группы людей или человека и ЭВМ.

Цель метода: создать учебные управленческие взаимодействия, которые в спрессованных временных условиях моделируют хозяйственную,деловую среду между студентами (группами студентов), представляющих воображаемые организации. Носит соревновательный характер.

Методика проведения занятий:

1. Подготовить сценарий игры, в котором должны быть отражены – учебные цели, задачи, сюжет, правила, роли, методы оценки результатов подведения итогов;

2. Приготовить ресурсы игры: помещение, рабочие места, раздаточный материал, стенды, плакаты, бумагу и т.д.;

3. Довести до студентов сюжет, условия, правила, цели игры, создать соответствующий настрой;

4. Провести игру и подвести итоги и награждение победителей;

5. В заключение предложить участникам игры высказаться по проведенной игре, с анализом своих действий, мыслей, переживаний;

6. Дать задание студентам составить собственное резюме об игре: ее ценности и извлеченной пользе; о том, как оно была проведена; о достижениях и недостатках участников игры; предложить варианты развития сценария в иных направлениях; дать предложения по совершенствованию игры; идеи подобных игр по теме.

1.6. Ролевая игра

Цель метода: путем создания и проигрывания контролируемой учебной ситуации, моделирующей реальную управленческую ситуацию, научить студентов принимать профессиональные роли, действовать в заданных условиях соответственно принятым ролям, подходить к учебным ситуациям с разных точек зрения (менеджера или подчиненного), вырабатывать навыки работы менеджера, искать оптимальные решения проблемных и конфликтных ситуаций.

Ролевые игры могут использоваться самостоятельно или быть составной частью деловых игр.

Методика проведения занятий:

1. Предложить студентам предварительно подготовленный сценарий игры.

2. Распределить и описать роли, раздать игровой материал.

3. Дать время на подготовку.

4. Скомпоновать игровую площадку.

5. Провести игру.

6. Обсудить методом пленарной дискуссии итоги игры.

7. В заключении предложить участникам игры высказаться по проведенной игре, с анализом своих действий, мыслей, переживаний.

8. Дать задание студентам составить собственное резюме об игре: ее ценности и извлеченной пользе; о том, как она была проведена; о достижениях и недостатках участников игры; предложить варианты развития сценария в иных направлениях; дать предложения по совершенствованию игры; идеи подобных игр по теме.

1.7. Анализ конкретных ситуаций («Кейс-стади»)

Цель метода: предложить студентам проблемы, основанные на реальных ситуациях менеджмента и адаптированные для учебных целей, научить студентов путем решения данных учебных ситуаций практическим навыкам анализа и решения деловых ситуаций.

Методика проведения занятий:

1. Предложить студентам материал “Кейс-стади”, провести короткую, четкую, понятную презентацию материала, поставить вопросы, на которые студенты должны дать ответы. В зависимости от сложности материала возможна поэтапная постановка вопросов.

2. Дать время на прочтение и осмысление материала.

3. Ответить на вопросы студентов по существу материала.

4. Провести занятие методом работы в группах.

5. Дать студентам задание подготовить индивидуальные отчеты, в которых были бы отражены: проведенный анализ ситуации, ответы на поставленные вопросы, предложения по совершенствованию материала “Кейс-стади”, предложенный новый материал по рассматриваемой учебной теме.

1.8. Виртуальная среда

Цель метода:

научить студентов путем абстрагирования и выделения самого существенного создавать для учебных целей по аналогии с реально существующими воображаемые организации, менеджерами которых они как бы являются;

научить студентов конкретизировать учебные вопросы и задания по теме практического занятия применительно к фирме-модели;

научить их системному, объемному, диалектическому мышлению путем развития фирмы от одной учебной темы к другой и путем решения учебных проблемных ситуаций, возникающих в процессе жизнедеятельности воображаемой фирмы с учетом как внутренней, так и внешней среды;

способствовать развитию творческого воображения, памяти, логического мышления, умения оперировать мысленными образами и формами.

Методика проведения занятий:

1. До практических занятий преподаватель дает студентам задание разбиться на группы по 5 – 6 человек. Каждая группа должна совместно придумать 2 – 3 варианта воображаемой (виртуальной) организации, менеджерами которой они как бы являются. Желательно, чтобы прообразом виртуальной организации была реально существующая организация, реальные проблемы которой можно было бы трансформировать в «Кейс-стади».

В задании оговариваются требования к первоначальным характеристикам организации. Выполненные задания оформляются в компьютерном варианте и распечатанными представляются преподавателю за несколько дней до первого практического задания.

2. На первом практическом занятии каждая группа проводит представление своих воображаемых фирм, преподаватель выступает в роли эксперта, консультирует студентов и окончательно утверждает фирмы. Целью данного этапа занятий является создание достаточно разнообразных, охватывающих широкое поле деятельности человека фирм, предприятий, организаций.

3. На последующих занятиях методом работы в группах происходит решение учебных проблем, выполняются учебные задания, подготавливаются ответы по темам в каждой рабочей группе применительно к своей фирме. При этом путем презентации решений каждой группы и их взаимного обсуждения с участием всей аудитории происходит усвоение практических знаний во всем множестве организаций виртуальной среды.

Для внесения элемента соперничества можно допустить наличие конкурирующих фирм и фирм, выпускающих товары-субституты (услуги-субституты).

4. При дальнейшем изучении специальных дисциплин: “Стратегический менеджмент”, “Управление персоналом”, “Маркетинг” можно также использовать данные виртуальные фирмы-образы, при этом происходит как “сквозное” проектирование фирмы, она приобретает все более законченный и конкретный вид.

2. СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ И КОНТРОЛЯ. ОЦЕНКА РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Средства обучения

Классная доска.

Слайды, методические указания, раздаточный материал, плакаты.

Средства контроля

Индивидуальный письменный отчет, содержащий описание ответов на поставленные в ходе занятий вопросы, задания,

тесты;

Результаты групповой работы.

Оценка работы студентов

Оценка работы студентов производится как в ходе проведения занятий, так и проверкой письменных отчетов.

Критерии оценки

1. Активность индивидуальной работы в процессе занятий, как в группах, так и при презентации и пленарной дискуссии.

2. Наличие теоретических знаний по теме практических занятий, правильность понимания основных понятий и положений.

3. Умение применить теоретические знания при решении практических задач.

4. Умение мыслить самостоятельно, системно, нестандартно.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Опыт активного обучения во всех звеньях системы профессионального образования показывает, что с помощью его форм, методов и средств можно достаточно эффективно решать целый ряд задач, трудно достижимых в традиционном обучении:

- формировать не только познавательные, но и профессиональные

мотивы и интересы, компетентность;

- воспитывать системное мышление специалиста, включающее понимание не только природы и общества, но и себя, своего места в мире;

- формировать целостное представление о том о профессиональной

деятельности и ее крупных фрагментах;

- учить коллективной мыслительной и практической работе.

Формировать социальные умения и навыки взаимодействия и общения, индивидуального и совместного принятия решений, воспитывать ответственное отношение к делу, социальным ценностям и установкам профессионального коллектива, общества в целом.

В настоящее время вряд ли можно назвать профессиональное учебное заведение, где так или иначе не использовались те формы и методы, которые принято называть активными. Разработка и внедрение "активных" форм и методов обучения, например, деловых игр и конкретных ситуаций, приобрело широкое распространение.

Игра создает весьма благоприятные дидактические условия для стимулирования творчества обучаемых.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу Менеджмент / Под ред. А.И. Наумова. – М. Гардарики, 2009. – 288 с.

В.Д.Дорофеев, В.А. Дресвянников, Ю.Т. Шестопал, А.Н. Шмелева Методические указания по курсы Менеджмент / Пензенский государственный университет, 2009, - 93с.

Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражнения /Под ред. Страховой О.А. – СПб: Питер, 2011. – 144 с.

Петросян А. Менеджмент: идеи, задачи, тесты.– М.: Феникс, 2008.

Д.Д.Вачугов,Н.А.Кислякова Менеджмент: практические занятия и деловые игры. – М.: Т.Д. Элит-2004,

Трайнев В.А. Учебно-деловые игры в педагогике, экономике, менеджменте, управлении, маркетинге, социологии, психологии: методика и практика проведения: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Педагогика». – М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2005. – 303 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/78316-metodicheskie-rekomendacii-po-primeneniju-for