участника семинара
- Выбрать подходящий семинар
- Ознакомиться с программой и материалами
- Заказать официальное свидетельство участника (при необходимости)
Общая психология: теоретические основы и методы научных исследований
Приглашаем к участию во всероссийском педагогическом семинаре, целью которого является обобщение опыта и повышение профессионального мастерства участников. Семинар будет полезен для актуализации знаний психологам, педагогам, методистам и всем специалистам, заинтересованным в данной теме.
Психология – это наука о психике и психических явлениях. Основной задачей психологии является изучение законов психической деятельности человека. Предметом изучения общей психологии выступают закономерности развития и проявления психических процессов, психических состояний, психических свойств. Объектом исследования психологии и объектом приложения психологических знаний является человек.
Участие в семинаре бесплатное. После изучения материалов, Вы можете заказать Свидетельство участника семинара для пополнения Вашего профессионального портфолио.
Вопросы для обсуждения:
- Общие представления о психологии как науке.
- Структура и функции психики человека.
- Методы исследования в психологии.
Общие представления о психологии как науке
Человек – один из наиболее сложных объектов реального мира. Существует множество наук, рассматривающих человека и его деятельность с различных сторон: как представителя биологического вида, как члена общества, также изучаются его предметная деятельность, закономерности развития и т.д. Одной из наук, изучающих человека, является психология.
Понятие «психология» имеет как научный, так и житейский смысл. В первом случае оно употребляется для обозначения соответствующей научной дисциплины, во втором – для описания поведения или психических особенностей отдельных лиц и групп людей.
В практике живого общения каждый человек постигает многие психологические законы. Так, каждый из нас уже с детства умеет «читать» по внешним проявлениям (мимике, жестам, интонации, особенностям поведения) эмоциональное состояние другого человека. Однако житейские психологические знания очень приблизительны, расплывчаты и во многом отличаются от научных знаний. Основные различия между житейской и научной психологией представлены ниже:
Знания конкретны - Знания обобщены;
Интуитивный характер знаний - Знания рациональны и осознаны;
Передача знаний затруднена - Знания накапливаются и передаются;
Основной источник знаний (наблюдение) - Основной источник знаний (эксперимент);
Знания ограничены - Знания постоянно расширяются.
Что же представляет собой психология как наука?
Слово «психология» в переводе с древнегреческого буквально означает «наука о душе» (psyche – «душа», logos – «понятие», «учение»). В научном употреблении термин «психология» появился впервые в XVI в. Первоначально он относился к особой науке, которая занималась изучением так называемых душевных, или психических, явлений, т.е. таких, которые каждый человек легко обнаруживает в собственном сознании в результате самонаблюдения. Позднее, в XVII-XIX вв. область, изучаемая психологией, расширилась и стала включать в себя не только осознаваемые, но и неосознаваемые явления.
Таким образом, психология – это наука о психике и психических явлениях. Основной задачей психологии является изучение законов психической деятельности человека.
Предметом изучения общей психологии выступают закономерности развития и проявления психических процессов, психических состояний, психических свойств. Объектом исследования психологии и объектом приложения психологических знаний является человек.
Рассмотрим основные этапы развития психологии:
I этап (VII в. до н.э. – XVII в. н.э.) - Наука о душе - Накопление знаний о душе и ее проявлениях. «Душа» на данном этапе понимается как энергетическое, активное начало, приводящее в движение тело.
II этап (XVII в. – конец XIX в.) - Наука о сознании - Развитие психологических знаний происходит в рамках естественных наук. «Сознание» на данном этапе понимается как способность к мышлению и саморегуляции или способность думать, чувствовать, желать, действовать.
III этап (конец XIX в. – сер. XX в.) - Наука о поведении - Предметом изучения психологии становится поведение – присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, включающее их двигательную активность и ориентацию по отношению к этой среде. Методами психологии на данном этапе выступают наблюдение за реакциями и поступками организмов и экспериментальное исследование поведения без учета мотивов, вызывающих данные поступки.
IV этап (сер. XX в. – наст. время) - Наука о психике - Психология изучает объективные факты, проявления, закономерности и механизмы психики.
Структура и функции психики человека.
Как уже было отмечено, предметом изучения общей психологии выступает психика – ее процессы, состояния и свойства. Рассмотрим, как понятие «психика» понимается психологической наукой на современном этапе.
Психика – это система организма, предназначенная для регуляции поведения субъекта с помощью отражения свойств внешней и внутренней среды и переживания значимости отражаемого объекта. Основная функция психики заключается в обеспечении адаптации живого организма к условиям окружающей среды.
Еще одним значимым психологическим термином является «сознание».
Сознание – это высший уровень психического отражения и регуляции, присущий только человеку как общественно-историческому существу. Сознание представляет собой непрерывно меняющуюся совокупность чувственных и умственных образов, непосредственно предстающих перед субъектом в его внутреннем мире и предвосхищающих его практическую деятельность.
Похожая психическая деятельность по формированию психических образов происходит и у наиболее развитых животных, таких как собаки, лошади, дельфины. Поэтому человека отличает от животных не сама эта деятельность, а механизмы ее протекания, которые зародились в процессе социального развития человека. Данные механизмы и особенности оперирования ими обусловливают наличие у человека такого феномена, как сознание. В результате действия этих механизмов человек выделяет себя из окружающей среды и осознает свою индивидуальность, формирует свою «Я-концепцию», заключающуюся в совокупности представлений человека о самом себе, об окружающей действительности и своем месте в обществе. Всю воспринимаемую информацию об окружающем мире человек преломляет через свою систему представлений о себе и формирует поведение исходя из системы своих ценностей, идеалов и мотивационных установок.
Психические явления можно разделить на три основных класса:
- психические процессы;
- психические состояния;
- психические свойства личности.
Рассмотрим систему психических явлений более подробно.
Психические процессы выступают в качестве первичных регуляторов поведения человека. Психические процессы имеют определенное начало, течение и конец, т.е. обладают определенными динамическими характеристиками, к которым прежде всего относят параметры, определяющие длительность и устойчивость психического процесса. На основе психических процессов формируются определенные состояния, происходит формирование знаний, умений и навыков. В свою очередь, психические процессы могут быть разделены на три группы: познавательные, эмоциональные и волевые.
Познавательные психические процессы:
- Ощущение;
- Восприятие;
- Представление;
- Память;
- Воображение;
- Мышление;
- Речь;
- Внимание.
Эмоциональные психические процессы:
- Аффекты;
- Эмоции;
- Чувства;
- Настроения;
- Эмоциональный стресс.
Волевые психические процессы:
- Принятие решений;
- Преодоление трудностей;
- Борьба мотивов;
- Управление своим поведением и др.
Иногда выделяют как самостоятельную еще одну группу психических процессов – неосознаваемые процессы. В нее входят те процессы, которые протекают или осуществляются вне контроля со стороны сознания.
Ощущениеявляется чувственным отображением объективной реальности. Суть ощущения состоит в отражении отдельных свойств предмета – цвета, вкуса, температуры и т.п. Ощущения связывают человека с внешним миром и являются как основным источником информации о нем, так и основным условием психического развития.
Существуют различные подходы к классификации ощущений. Издавна принято различать пять основных видов ощущений (по количеству органов чувств). Эта классификация ощущений является правильной, хотя и не исчерпывающей. Б.Г. Ананьев говорил об одиннадцати видах ощущений: зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, тактильные, вибрационные, температурные, органические, болевые, ощущения равновесия и движения.
Восприятие –это целостное отражение предметов, ситуаций, явлений, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности органов чувств.
Понятия «ощущение» и «восприятие» взаимосвязаны между собой, однако между ними существуют и коренные различия. Основным отличием восприятия от ощущения является целостное отображение предмета, в совокупности всех его свойств. При этом воспринимаемый образ включает в себя целый ряд ощущений, так как любой предмет или явление обладают многими и различными свойствами, каждое из которых способно независимо от других свойств вызвать ощущение. Помимо ощущений в процессе восприятия задействован предыдущий опыт, процессы осмысления того, что воспринимается, т.е. в процесс восприятия включаются психические процессы еще более высокого уровня, такие как память и мышление.
Первичную информацию об окружающем мире мы получаем с помощью ощущения и восприятия. Однако и спустя длительное время после того, как мы воспринимали какой-либо предмет, образ этого предмета может быть снова – случайно или намеренно – вызван нами. Это явление получило название «представление».
Представления возникают не сами по себе, а в результате нашей практической деятельности. При этом представления имеют огромное значение не только для процессов памяти или воображения, – они чрезвычайно важны для всех психических процессов, обеспечивающих познавательную деятельность человека. Процессы восприятия, мышления, письменной речи всегда связаны с представлениями, так же, как и память, которая хранит информацию и благодаря которой формируются представления.
Психическое развитие возможно благодаря сохранению приобретенных опыта и знаний. Все, что мы узнаем, каждое наше переживание, впечатление или движение оставляют в нашей памяти определенный след, который может сохраняться достаточно длительное время и при соответствующих условиях проявляться вновь и становиться предметом сознания. Поэтому под памятью в психологии понимается запечатление, сохранение, последующее узнавание и воспроизведение следов прошлого опыта.
Ежесекундно на наши органы чувств воздействуют десятки и сотни разнообразных стимулов, многие из которых надолго остаются в памяти человека. Причем одним из самых любопытных феноменов психики человека является то, что полученные в предшествующей практике впечатления от предметов и явлений реального мира не только сохраняются в памяти длительное время, но и подвергаются определенной обработке.
Рассматривая процесс создания человеком чего-либо нового, мы сталкиваемся с феноменом психики, суть которого состоит в создании в своем сознании образа, которого пока в реальности еще не существует, а основой создания подобного образа является прошлый опыт, полученный при взаимодействии с объективной реальностью. Данный процесс и получил название воображения. Процесс воображения всегда протекает в неразрывной связи с двумя другими психическими процессами – памятью и мышлением.
Говоря о воображении, нельзя недооценивать его роль в психической деятельности человека, потому что определенная переработка образов действительности происходит даже в самом простом варианте воспроизведения. Так, представляя себе какой-либо предмет или событие, мы очень часто не в состоянии воспроизвести соответствующие факты во всех подробностях и со всеми деталями. Происходит своеобразная переработка материала, выражающаяся в восполнении представлений необходимыми деталями, т.е. в процессе воспроизведения начинает проявляться деятельность воображения.
Ощущение и восприятие дают нам знание отдельных предметов и явлений реального мира. Но такая информация не может рассматриваться как достаточная. Для того чтобы человек мог жить и трудиться, ему необходимо предвидеть последствия тех или иных явлений, событий или своих действий. Это осуществляется благодаря особому психическому процессу – мышлению. Суть данного процесса заключается в порождении нового знания на основе творческого отражения и преобразования человеком действительности.
Важная особенность мышления – это неразрывная связь с речью. Речь – это процесс общения людей посредством языка. Тесная связь мышления и речи находит свое выражение прежде всего в том, что мысли всегда облекаются в речевую форму, даже в тех случаях, когда речь не имеет звуковой формы.
В психологии принято разделять понятия «язык» и «речь». Язык – это система условных символов, с помощью которых передаются сочетания звуков, имеющих для людей определенное значение и смысл. Основное предназначение языка заключается в том, что, являясь системой знаков, он обеспечивает закрепление за каждым словом определенного значения.
Следует отметить, что речь – это специфически человеческая деятельность. Речь, а вместе с ней и язык возникли впервые лишь в человеческом обществе.
Еще одним важным психическим процессом является внимание – направленность и сосредоточенность психической деятельности на чем-либо определенном.
Под направленностью психической деятельности следует под¬разумевать ее избирательный характер, т.е. выделение из окружения значимых для субъекта конкретных предметов, явлений или выбор определенного рода психической деятельности. Под сосредоточенностью прежде всего подразумевается большая или меньшая углубленность в деятельность. Чем сложнее задача, тем большей должна быть интенсивность и напряженность внимания, т.е. требуется большая углубленность. С другой стороны, сосредоточенность связана с отвлечением от всего постороннего. В противном случае, когда вам не удается отвлечься от постороннего, решение задачи осложняется.
Все, с чем мы сталкиваемся в повседневной жизни, вызывает у нас определенное отношение, которое выражается в таких сложных чувственных переживаниях, как радость, горе, симпатия, пренебрежение, гнев, гордость, стыд, страх. Все эти переживания представляют собой эмоции.
В психологии под эмоциями понимают психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.
Благодаря эмоциям человек осознает свои потребности и предметы, на которые они направлены. Другая всеобщая черта эмоций – это их содействие в реализации потребностей и достижении определенных целей. Поскольку любая эмоция положительна или отрицательна, человек может судить о достижении поставленной цели. Так, положительная эмоция всегда связана с получением желаемого результата, а отрицательная, наоборот, с неудачей при достижении цели. Можно сделать вывод о том, что эмоции самым непосредственным образом связаны с регуляцией деятельности человека.
Психические процессы тесно взаимосвязаны между собой и выступают в качестве первичных факторов формирования психических состояний человека.
Психические состояния характеризуют состояние психики в целом. Они, как и психические процессы, имеют свою динамику, которая характеризуется длительностью, направленностью, устойчивостью и интенсивностью. В то же время психические состояния влияют на течение и результат психических процессов и могут способствовать или тормозить деятельность. К психическим состояниям относят такие явления, как подъем, угнетенность, страх, бодрость, уныние и др.
Следует отметить, что психические состояния могут быть чрезвычайно сложными явлениями, имеющими объективную и субъективную обусловленность, но характерной для них общей особенностью является динамичность, т.е. изменчивость.
Психические свойства личности характеризуются большей устойчивостью и большим постоянством, по сравнению с психическими процессами и состояниями. Под психическими свойствами личности принято понимать наиболее существенные особенности личности, обеспечивающие определенный количественный и качественный уровень деятельности и поведения человека. К психическим свойствам относят направленность, темперамент, способности и характер. Уровень развития этих свойств, а также особенности развития психических процессов и наиболее характерные для человека психические состояния определяют неповторимость человека, его индивидуальность.
Также к числу базовых понятий психологии относится категория «личность».
Чаще всего под личностью понимают человека в совокупности его социальных и жизненно важных качеств, приобретенных им в процессе социального развития. Следовательно, к числу личностных характеристик не принято относить особенности человека, которые связаны с генотипической или физиологической организацией человека. Чаще всего в содержание понятия «личность» включают устойчивые свойства человека, которые определяют значимые в отношении других людей поступки.
Таким образом, личность – это конкретный человек, взятый в системе его устойчивых социально обусловленных психологических характеристик, которые проявляются в общественных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки и имеют существенное значение для него самого и окружающих.
Каждый человек как представитель биологического вида имеет определенные врожденные особенности, т.е. строение его тела обусловливает возможность прямохождения, структура мозга обеспечивает развитие интеллекта, строение руки предполагает возможность использования орудий труда и т.д. Всеми этими чертами младенец человека отличается от детеныша животного. Принадлежность конкретного человека к человеческому роду зафиксирована в понятии индивид. Таким образом, понятие «индивид» характеризует человека как носителя определенных биологических свойств.
Появляясь на свет как индивид, человек включается в систему общественных взаимоотношений и процессов, в результате чего приобретает особое социальное качество – он становится личностью.
При рассмотрении структуры личности обычно выделяют следующие компоненты:
- Способности – это индивидуально устойчивые свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности;
- Темперамент – это характерная для данного человека совокупность психических особенностей, связанных с эмоциональной возбудимостью, т.е. быстротой возникновения чувств и их силой;
- Характер – это совокупность индивидуальных психических свойств, складывающихся в деятельности и проявляющихся в типичных для данного че¬ловека способах деятельности и формах поведения;
- Мотивация – это совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность;
- Социальные установки – это готовность организма или субъекта к совершению определенного действия или реагированию в определенном направлении.
Явления, изучаемые психологией, связаны не только с конкретным человеком, но и с группами. Психические явления, связанные с жизнедеятельностью групп и коллективов, подробно изучаются в рамках социальной психологии.
Все групповые психические явления могут быть также разделены на психические процессы, психические состояния и психические свойства. В отличие от индивидуальных психических явлений психические явления групп и коллективов имеют более четкое деление на внутренние и внешние.
К коллективным психическим процессам, выступающим в качестве первичного фактора регуляции существования коллектива или группы, относят общение, межличностное восприятие, межличностные отношения, формирование групповых норм, межгрупповые взаимоотношения и др. К психическим состояниям группы относятся конфликт, сплоченность, психологический климат, открытость или закрытость группы, паника и др. К числу наиболее значимых психических свойств группы относят организованность, стиль руководства, эффективность деятельности.
Таким образом, предметом психологии являются психика и психические явления как одного конкретного человека, так и психические явления, наблюдаемые в группах и коллективах.
Методы исследования в психологии
Методы научных исследований – это приемы и средства, с помощью которых получают сведения, необходимые для вынесения практических рекомендаций и построения научных теорий. Развитие любой науки зависит от того, насколько используемые ею методы совершенны, насколько они надежны и валидны. Все это справедливо и по отношению к психологии.
Психология выделилась в самостоятельную науку лишь в середине XIX в., поэтому она очень часто опирается на методы других, более «старых» наук – философии, математики, физики, физиологии, медицины, биологии, истории и др. Следует подчеркнуть, что любая самостоятельная наука имеет только ей присущие методы. Такие методы есть и у психологии.
Классификация методов исследования в психологии по Б.Г. Ананьеву далее.
Организационные методы:
- Сравнительный метод (сопоставление различных групп по возрастам, деятельности и т.п.);
- Лонгитюдный метод (многократные обследования одних и тех же лиц на протяжении длительного времени);
- Комплексный метод (рассмотрение объекта с позиций различных наук или с различных точек зрения)
Эмпирические (методы сбора первичной информации):
- Наблюдение – целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта;
- Эксперимент – сбор эмпирических данных в специально спланированных и управляемых условиях, в которых экспериментатор воздействует на изучаемое явление и регистрирует изменения его состояния;
- Психодиагностические методы (тестирование, анкетирование, социометрия, интервью и беседа);
- Анализ процесса и продуктов деятельности (анализ записей и заметок, архивных материалов, продуктов трудовой, учебной или творческой деятельности и т.д.);
- Биографический метод – способ исследования и проектирования жизненного пути личности, основанный на изучении документов ее биографии (личные дневники, переписка и т.д.).
Методы обработки данных:
- Количественная обработка (построение графиков, гистограмм, схем, таблиц и т.д.);
- Качественная обработка (анализ и синтез полученных данных, их систематизация и сравнение с результатами других исследований).
Интерпретационные методы (объясняющие полученные результаты):
- Генетический метод – интерпретирует весь обработанный материал исследования в характеристиках развития, выделяя фазы, стадии, критические моменты, процессы становления психических функций, образований или свойств личности;
- Структурный метод – интерпретирует материал в характеристиках типов связей и систем, образующих личность, социальную группу (системный метод, который предусматривает установление связей между всеми психическими качествами индивида).
Рассмотрим эмпирические методы исследования более подробно.
Метод наблюдения в психологии основывается на планомерном наблюдении за деятельностью людей, которое проводится в обычных жизненных условиях без какого-либо преднамеренного вмешательства со стороны наблюдателя. Наблюдение в психологии предполагает полное и точное описание наблюдаемых явлений, а также их психологическое толкование.
Научное наблюдение и наблюдение, которым пользуется большинство людей в повседневной жизни, имеют ряд существенных различий. Научное наблюдение характеризуется систематичностью и проводится на основе определенного плана с целью получения объективной картины. Следовательно, научное наблюдение требует специальной подготовки, в ходе которой приобретаются специальные знания и содействующие объективности психологической интерпретации качества.
Наблюдение может проводиться в разнообразных вариантах. Например, достаточно широко применяется метод включенного наблюдения. Данный метод используется в тех случаях, когда психолог сам является непосредственным участником событий. Включенное наблюдение по своему содержанию очень близко к другому методу – самонаблюдению.
Самонаблюдение, т.е. наблюдение за своими переживаниями, является одним из специфических методов, применяемых только в психологии. Сталкиваясь на практике с поведением других людей, психолог стремится понять его психологическое содержание. При этом в большинстве случаев он обращается к своему опыту, в том числе и к анализу своих переживаний. Поэтому, для того чтобы успешно работать, психолог должен научиться объективно оценивать свое состояние и свои переживания.
Опрос представляет собой метод, основанный на получении необходимой информации от самих обследуемых путем вопросов и ответов. Выделяют три основных вида опроса: устный, письменный и свободный.
Устный опрос, как правило, применяется в тех случаях, когда необходимо вести наблюдение за реакциями и поведением испытуемого. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, поскольку вопросы, задаваемые исследователем, могут корректироваться в процессе исследования в зависимости от особенностей поведения и реакций испытуемого. Однако данный вариант опроса требует больше времени для проведения, а также наличия специальной подготовки у исследователя, поскольку степень объективности ответов очень часто зависит от поведения и личностных особенностей самого исследователя.
Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей за сравнительно небольшое время. Наиболее распространенная форма данного опроса – анкета. Но ее недостатком является то, что нельзя предвидеть реакцию испытуемых на ее вопросы и изменить в ходе исследования ее содержание.
Свободный опрос – разновидность письменного или устного опроса, при котором перечень задаваемых вопросов заранее не определяется. При опросе данного типа можно достаточно гибко менять тактику и содержание исследования, что позволяет получить разнообразную информацию об испытуемом. В то же время стандартный опрос требует меньше времени и, что самое главное, полученная информация о конкретном испытуемом может быть сопоставлена с информацией о другом человеке, так как в данном случае перечень вопросов не меняется.
Тестовые методы в психологии используется чаще всего. Популярность данного метода обусловлена возможностью получения точной и качественной характеристики психологического явления, а также возможностью сопоставить результаты исследования, что в первую очередь необходимо для решения практических задач. От других методов тесты отличаются тем, что имеют четкую процедуру сбора и обработки данных, а также психологической интерпретацией полученных результатов.
Принято выделять несколько вариантов тестов: тесты-опросники, тесты-задания, проективные тесты.
Тест-опросник как метод основан на анализе ответов испытуемых на вопросы, которые позволяют получить достоверную и надежную информацию о наличии или выраженности определенной психологической характеристики. Суждение о развитии данной характеристики осуществляется на основе количества ответов, совпавших по своему содержанию с представлением о ней.
Тест-задание предполагает получение информации о психологических характеристиках человека на основании анализа успешности выполнения определенных заданий. В тестах этого типа испытуемому предлагается выполнить определенный перечень заданий. Количество выполненных заданий является основанием для суждения о наличии или отсутствии, а также степени развития у него определенного психологического качества. Большинство тестов по определению уровня умственного развития относится именно к этой категории.
Проективные тесты предполагают свободную интерпретацию исследователем выполняемых испытуемым заданий. Например, испытуемому предъявляют картинки с изображением неопределенной ситуации, после чего психолог предлагает описать события, отраженные на картинке, и на основе анализа интерпретации испытуемым изображенной ситуации делается вывод об особенностях его психики. Однако тесты проективного типа предъявляют повышенные требования к уровню профессиональной подготовки и опыту практической работы психолога, а также требуют наличия достаточно высокого уровня интеллектуального развития у испытуемого.
Наиболее объективные данные можно получить с помощью эксперимента – метода, основанного на создании искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Главным достоинством эксперимента является то, что он позволяет надежнее других психологических методов делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого феномена с другими феноменами, объяснить происхождение явления и его развитие. Имеются две основные разновидности эксперимента: лабораторный и естественный.
Лабораторный эксперимент предполагает создание искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство может быть лучше всего оценено. Естественный эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их такими, какие они есть.
Помимо указанных методов существуют и другие методики изучения психических явлений. Например, беседа – вариант опроса. От опроса метод беседы отличается большей свободой проведения процедуры. Как правило, беседа проводится в непринужденной обстановке, а содержание вопросов изменяется в зависимости от ситуации и особенностей испытуемого. Другим методом является метод изучения документов, или анализ деятельности человека.
Следует иметь в виду, что наиболее эффективное изучение психических явлений осуществляется при комплексном применении различных методов.