- Курс-практикум «Педагогический драйв: от выгорания к горению»
- «Оказание первой помощи в образовательных учреждениях»
- «Труд (технология): специфика предмета в условиях реализации ФГОС НОО»
- «ФАООП УО, ФАОП НОО и ФАОП ООО для обучающихся с ОВЗ: специфика организации образовательного процесса по ФГОС»
- «Специфика работы с детьми-мигрантами дошкольного возраста»
- «Учебный курс «Вероятность и статистика»: содержание и специфика преподавания в условиях реализации ФГОС ООО и ФГОС СОО»
Свидетельство о регистрации
СМИ: ЭЛ № ФС 77-58841
от 28.07.2014
- Бесплатное свидетельство – подтверждайте авторство без лишних затрат.
- Доверие профессионалов – нас выбирают тысячи педагогов и экспертов.
- Подходит для аттестации – дополнительные баллы и документальное подтверждение вашей работы.
в СМИ
профессиональную
деятельность
Комплект оценочных средств ПМ 01 по туризму: практические задания и критерии для экзамена
2035
0
ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ЭКОНОМИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ»
«СОГЛАСОВАНО» Директор ООО «ВИК-С» ____________ /Суворикова Е.М./ «______» _______________ 2015 г. | «УТВЕРЖДАЮ» Директор ЧУПО «ТЭТК» ____________ /Л.А.Астафьева/ «______» ____________ 2015 г. |
Комплект оценочных средств
для оценки итоговых образовательных результатов
по профессиональному модулю
ПМ 01 Предоставление турагентских услуг, реализуемого в рамках ОПОП СПО
по специальности 43.02.10 (100401) Туризм
(базовая подготовка)
2015/2016 учебный год
Разработчик:
ЧУПО «ТЭТК» преподаватель Николаева В.Д.
Эксперты от работодателя:
ООО «ВИК-С», директор Суворикова Е.М.
Протокол/акт согласования комплекта оценочных средств для оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю ПМ. ПМ 01 Предоставление турагентских услуг
№__ от «____» _________2015г.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Пояснительная записка. | |
2. Паспорт комплекта оценочных средств. | |
3. Процедуры оценки: | |
3.1. Выполнение практического задания (комплексного практического задания); | |
3.2. Подготовка и защита проектного задания. | |
4. Сводная оценочная таблица результатов освоения вида профессиональной деятельности. | |
5. Условия положительного/отрицательного заключения по результатам оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю. | |
6. Инструкция для кандидата по процедуре оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю. | |
7. Инструкция для эксперта-экзаменатора по процедуре оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю. |
Пояснительная записка
Комплект оценочных средств предназначен для оценки освоения итоговых образовательных результатов профессионального модуля ПМ 01. Предоставление турагентских услугосновной профессиональной образовательной программы/ основной программы профессионального обучения по профессии (специальности) среднего профессионального образования 43.02.10 (100401) Туризм.
Нормативными основаниями проведения оценочной процедуры по профессиональному модулю ПМ 01 «Предоставление турагентских услуг»
являются:
федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по профессии/специальности 43.02.10 (100401) Туризм, утвержденный приказом министерства образования и науки Российской Федерации от «07» мая 2014 №474;
программа профессионального модуля ПМ 01 «Предоставление турагентских услуг»;
положение о региональной системе квалификационной аттестации по профессиональным модулям основных профессиональных образовательных программ и основных программ профессионального обучения, утвержденное приказом министерства образования и науки Самарской области «16» апреля 2014 №229-08;
положение о квалификационном экзамене в региональной системе квалификационной аттестации по профессиональным модулям основных профессиональных образовательных программ и основных программ профессионального обучения, утвержденное распоряжением министерства образования и науки Самарской области от «16» июля 2014 №229-08;
положение о промежуточной аттестации по профессиональным модулям основных профессиональных образовательных программ и основных программ профессионального обучения (далее – Положение о промежуточной аттестации), утвержденное приказом по НОУ СПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж» от «16» июля 2014 г. № 229-08.
положение об организации квалификационной аттестации по профессиональным модулям основных профессиональных образовательных программ и основных программ профессионального обучения от «27» ноября 2014 г.
Инструментарий оценки, входящий в комплект оценочных средств, содержит практические задания.
Оценка проводится методом сопоставления параметров продемонстрированной кандидатом деятельности и/или характеристик продукта деятельности с заданными эталонами и стандартами по критериям.
Для оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю ПМ 01 «Предоставление турагентских слуг»
проводится экзамен (квалификационный экзамен).
Для положительного заключения по результатам оценочной процедуры по профессиональному модулю установлено пороговое значение показателя, при котором принимается положительное решение, констатирующее сформированность ПК и освоение кандидатом ВПД, – не менее 70%.
При отрицательном заключении хотя бы по одной профессиональной компетенции из состава итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю, принимается решение «вид профессиональной деятельности не освоен».
Результаты оценочной процедуры заносятся в протокол квалификационного экзамена и в сводные оценочные таблицы, подписываются всеми членами аттестационно-квалификационной комиссии.
В настоящем комплекте оценочных средств используются следующие термины, определения и сокращения:
ВПД – вид профессиональной деятельности;
ПК – профессиональная компетенция;
ПМ – профессиональный модуль.
2. Паспорт комплекта оценочных средств
2.1. Вид профессиональной деятельности
ПМ 01. Предоставление турагентских услуг
2.2. Оцениваемые профессиональные компетенции
ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.
ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).
ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности.
2.3. Итоговые образовательные результаты по ПМ, предъявляемые к оценке, показатели, критерии и инструменты их оценки
Предметы оценивания | Объект(ы) оценивания | Показатели оценки | Критерии показателя оценки | Инструмент оценки |
ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации. | Продукт деятельности | 1.Параметры перечня вопросов | 1.1.Перечень вопросов соответствует заданной ситуации | Практическое задание №1 |
2. Параметры программы туристических услуг | 2.1. Программа соответствует заданной ситуации | Практическое задание №2 | ||
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах. | Продукт деятельности | 3.Параметры способов информирования | 3.1. В комплексе содержатся необходимые формы и методы информирования в соответствие с заданной ситуацией | |
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. | Продукт деятельности | 4. Параметры программы взаимодействия | 4.1. Программа взаимодействия соответствует заданной ситуации | Практическое задание № 3 |
ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя | Продукт Деятельности | 5. Алгоритм расчета турпакета | 5.1. Алгоритм расчета соответствует эталону по заданным исходным данным | Практическое задание №4 |
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы). | Продукт деятельности | 6. Параметры оформления ваучера | 6.1. Заполнение ваучера проведено в соответствии с предложенной структурой | Практическое задание №5 |
6.2. Содержание записей ваучера соответствует предложенной ситуации | ||||
ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю. | Продукт деятельности | 7. Параметры перечня документов | 7.1. Перечень документов составлен в соответствии с заданной ситуации | Практическое задание №6 |
8. Параметры анкеты | 8.1. Заполнение анкеты проведено в соответствии с предложенной структурой | |||
8.2. Содержание записей анкеты соответствует предложенной ситуации | ||||
ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности (полисы). | Продукт деятельности | 9. Параметры туристической путевки | 9.1. Заполнение путевки проведена в соответствии с предложенной структурой | Практическое задание №7 |
9.2. Содержание записей путевки соответствует предложенной ситуации (исходным данным) |
2.4. Требования к кадровому обеспечению процедур оценивания
Кадровое обеспечение | Характеристика |
Эксперт-экзаменатор | Директор или заместитель директора образовательной организации |
Эксперт-экзаменатор | Представитель туристического агентства |
Эксперт-экзаменатор | Преподаватель дисциплин общепрофессионального цикла, не осуществляющий подготовку по ПМ |
Эксперт-экзаменатор | Преподаватель дисциплин общепрофессионального цикла, не осуществляющий подготовку по ПМ |
Ассистент | Секретарь |
3. процедуры ОЦЕНКИ
3.1. ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ (КОМПЛЕКСНОГО ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ)
Задание для оценки сформированности
ПК1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.
В туристическое агентство «TRAVEL» обратилась семейная пара для организации совместного отдыха с детьми.
Задание №1: Составьте перечень из 10 вопросов для выявления потребительского спроса на туристические услуги для данной категории туристов для составления анкеты.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Задание№2:Составьте примерную программу из 10 необходимых туристических услуг согласно опроса для данной категории потребителя.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
________________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________
________________________________________________________________
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 1лист
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1. Ручка, карандаш
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 20 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 25 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение 1
Инструмент оценки сформированности
ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации:
Эталон/ Порядок выполнения задания
Задание №1:
Путешествовали Вы до этого?
Планирующаяся стоимость тура.
Каков возраст у клиентов?
Наличие и сроки заграничного паспорта?
На какое количество дней планируется путешествие?
Условия комфортности для отдыхающих с детьми?
Наличие основных услуг для детей.
Наличие дополнительных услуг для клиента.
Какое размещение с детьми Вам больше подходит?
Личные пожелания для путешествия.
Задание №2:
1.Каникулярное время
2.Морские курорты
3.Отели 4-5-ти звезд
4.Детское меню
5.Детское оборудование
6.Детская анимация
7.Подготовка к работе с детьми, специальный персонал
8.Оборудованный пляж
9.Индивидуальный трансфер
10. Оборудованная территория
Приложение 2
Критерии оценки показателей сформированности ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 1.Параметры перечня | ||
1.1. | Перечень содержит вопросы по заданной ситуации | 10 |
При отсутствии одного из необходимых вопросов минус один балл | -1 | |
Показатель 2.Параметры программы | ||
2.1. | Программа соответствует заданной ситуации | 10 |
При отсутствии в программе одной из услуг минус один балл | -1 | |
ИТОГО по ПК1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации | 20 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК 1.1 Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации | |
Критерий 1.1. | Критерий 2.1. | |||||
Максимальное количество баллов | 10 | 10 | 20 | 100 | сформирована | |
16 | ||||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г.
Задание для оценки сформированности
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
Задание: Составьте комплекс форм и методов информирования потребителя для реализации данных видов туристских продуктов по заданным параметрам.
Виды туристического продукта | Формы и методы информирования потребителя |
Отдых с детьми | 1. 2. |
Школьные туры | 1. 2. |
Индивидуальный тур | 1. 2. |
Горящие туры | 1. 2. |
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 1лист
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1. Ручка, карандаш
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 15 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 20 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение 1
Инструмент оценки сформированности
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
Эталон/ Порядок выполнения задания
Задание: Составьте комплекс форм и методов информирования потребителя для реализации данных видов туристских продуктов по заданным параметрам.
Виды туристического продукта | Формы и методы информирования потребителя |
Отдых с детьми | Печатная продукция Личные продажи |
Школьные туры | Выезд предприятия по школам Печатная продукция |
Индивидуальный тур | Вые1 1. Личные продажи 2. Наружная реклама |
Горящие туры | 1. Интернет рассылка 2. Радио, реклама |
Приложение №2
Критерии оценки показателей сформированности
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 3. Параметры информирования | ||
3.1. | В комплексе содержится необходимые формы и методы информирования по заданной ситуации | 8 |
При отсутствии одного из показателей минус один балл | -1 | |
ИТОГО по ПК1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах. | 8 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК 1.2 Информировать потребителя о туристских продуктах |
Критерий 3.1. | |||||
Максимальное количество баллов | 8 | 8 | 100 | сформирован | |
16 | |||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г
Задание для оценки сформированности
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристического продукта.
Задание: Составьте мероприятия по взаимодействию с туроператором реализации и продвижения туристического продукта.
Наименование мероприятий | Содержание мероприятий |
Семинары и учеба | 1. 2. |
Выставочные ярмарки | 1. 2. |
Реклама | 1. 2. |
Сезонные акции | 1. 2. |
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 1лист
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1. Ручка, карандаш
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 20 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 25 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение 1
Инструмент оценки сформированности ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристического продукта
Эталон/ Порядок выполнения задания
Задание: Составьте мероприятия по взаимодействию с туроператором реализации и продвижения туристического продукта
Наименование мероприятий | Содержание мероприятий |
Семинары и учеба | Изучение рынка Изучение форм продаж |
Выставочные ярмарки | Презентация туристических направлений Заключение договоров |
Реклама | Рекламные акции по продвижения спецпредложений Печатная продукция специализированных изданиях |
Сезонные акции | Скидки Бонусные программы |
Приложение №2
Критерии оценки показателей сформированностиПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристического продукта
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 4. Параметры программы взаимодействия | ||
4.1. | В программе содержится необходимые мероприятия в соответствии с заданной ситуации | 8 |
При отсутствии одного из мероприятий минус один балл | -1 | |
ИТОГО по ПК1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристического продукта | 8 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристического продукта
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристического продукта |
Критерий 4.1. | |||||
Максимальное количество баллов | 8 | 8 | 100 | сформирован | |
1. | |||||
2. | |||||
3. | |||||
4. | |||||
5. | |||||
6. | |||||
7. | |||||
8. | |||||
9. | |||||
10 | |||||
11 | |||||
12 | |||||
13 | |||||
14 | |||||
15 | |||||
16 | |||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г
Задание для оценки сформированности
ПК 1.4. Рассчитывать турпакет в соответствии с запросом потребителя.
Задание: Рассчитать стоимость экскурсионного тура по Абхазии 8дн/7н. для группы 10 чел.
Программа тура:
1 день:
При бытие на вокзал г. Адлер. Встреча группы с руководителями. Трансфер в город Очамчира. (1час) Размещение в отеле. Посещение Абхазского кафе национальной кухни. Праздничный ужин с дегустацией блюд национальной кухни. Свободное время.
2 день:
Завтрак. Большая обзорная экскурсия по Новому Афону (6ч). Возвращение в отель. Обед. Свободное время. Ужин.
3 день:
Завтрак. Экскурсия в горное село Команы (4ч). Возвращение в отель. Обед. Свободное время. Ужин.
4 день:
Завтрак. Экскурсия в село Илор (4ч). Обед. Свободное время. Проводим время на пляже. Желающие могут заняться рыбной ловлей. Ужин.
5 день:
Завтрак. Экскурсия в село Лыхны (4ч). На обратной дороге посещение Гудаутского завода Абхазских вин. Посещение дегустационного зала. Возвращение в отель. Обед. Свободное время. Ужин.
6 день:
Завтрак. Экскурсия по Бзыгбскому ущелью. (10ч) Ужин. Свободное время.
7 день:
Завтрак. Экскурсия «Один день в Абхазской деревне» (8ч). Возвращение в отель. Ужин.
8 день:
Завтрак. Трансфер на вокзал.
Условная стоимость услуг:
2-х местный номер с удобствами – 1800руб/чел.
Питание: завтрак – входит в стоимость, обед – 160руб/чел, ужин – 170руб/чел.
Услуги экскурсовода: - 400руб/час.
Входные билеты: 50руб/чел.
Страховка: 10руб/день/чел.
Расчет стоимости тура:
Проживание: _______________________________________________________
Питание: ___________________________________________________________
Услуги экскурсовода: ________________________________________________
Входные билеты: ____________________________________________________
Страховка: __________________________________________________________
Общая стоимость тура: ______________________________________________________
Прибыль с тура (10%)_________________________________________________
Стоимость на одного____________________________________________________
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 1лист
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
Ручка, карандаш
Калькулятор
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 40 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 45 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение №1
Инструмент оценки сформированности
ПК 1.4. Рассчитывать турпакет в соответствии с запросом потребителя.
Эталон/ Порядок выполнения задания
Задание: Рассчитать стоимость экскурсионного тура по Абхазии 8дн/7н. для группы 10 чел.
Программа тура:
1 день:
При бытие на вокзал г. Адлер. Встреча группы с руководителями. Трансфер в город Очамчира. (1час) Размещение в отеле. Посещение Абхазского кафе национальной кухни. Праздничный ужин с дегустацией блюд национальной кухни. Свободное время.
2 день:
Завтрак. Большая обзорная экскурсия по Новому Афону (6ч). Возвращение в отель. Обед. Свободное время. Ужин.
3 день:
Завтрак. Экскурсия в горное село Команы (4ч). Возвращение в отель. Обед. Свободное время. Ужин.
4 день:
Завтрак. Экскурсия в село Илор (4ч). Обед. Свободное время. Проводим время на пляже. Желающие могут заняться рыбной ловлей. Ужин.
5 день:
Завтрак. Экскурсия в село Лыхны (4ч). На обратной дороге посещение Гудаутского завода Абхазских вин. Посещение дегустационного зала. Возвращение в отель. Обед. Свободное время. Ужин.
6 день:
Завтрак. Экскурсия по Бзыгбскому ущелью. (10ч) Ужин. Свободное время.
7 день:
Завтрак. Экскурсия «Один день в Абхазской деревне» (8ч). Возвращение в отель. Ужин.
8 день:
Завтрак. Трансфер на вокзал.
Условная стоимость услуг:
2-х местный номер с удобствами – 1800руб/чел.
Питание: завтрак – входит в стоимость, обед – 160руб/чел, ужин – 170руб/чел.
Услуги экскурсовода: - 400руб/час.
Входные билеты: 50руб/чел.
Страховка: 10руб/день/чел.
Расчет стоимости тура:
Проживание: 1800*5*7=63000
Питание: об – 160*10*4=6400, уж – 170*6*10=10200
________________________
16600
Услуги экскурсовода: 400*(6+4+4+4+10+8)=14400
Входные билеты: 50*10*6=3000
Страховка: 10*10*8=800
Общая стоимость тура: 63000+16600+3000+800+14400=97800
Прибыль с тура (10%) = 9780
Стоимость за одного: 9780
Приложение №2
Критерии оценки показателей сформированностиПК 1.4. Рассчитывать турпакет в соответствии с запросом потребителя
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 5. Алгоритм расчета турпакета | ||
5.1. | Алгоритм расчета соответствия эталону по заданным исходным данным | 23 |
За одну ошибку в расчете минус один балл | -1 | |
ИТОГО по ПК1.4. Рассчитывать турпакет в соответствии с запросом потребителя | 23 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК 1.4. Рассчитывать турпакет в соответствии с запросом потребителя
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК 1. 4. Рассчитывать турпакет в соответствии с запросом потребителя |
Критерий 5.1. | |||||
Максимальное количество баллов | 23 | 23 | 100 | сформирован | |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
8 | |||||
9 | |||||
10 | |||||
11 | |||||
12 | |||||
13 | |||||
14 | |||||
15 | |||||
16 | |||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г
Задание для оценки сформированности
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полюса)
В компанию «TRAVEL» семья из двух взрослых человек забронировала тур на 12 дней в Испанию с 06.07.2014 по 18.06.2014, в отель «Belveder 3*», питание HB.
Задание: Заполните ваучер на размещение согласно исходных данных
Исходные данные:
Иванова Ольга Николаевна – ЗП 6368; дата выдачи – 21.01.2013
Иванов Александр Викторович - ЗП 6369; дата выдачи – 20.02.2013
Адрес – Тольятти. ул. Степана Разина д. 27, кв 40
Гражданство – РФ,
Дата рождения:
Иванова О.Н. – 01.01.1978
Иванов А.В. – 17.04.1975
Заявка на бронирование туристических услуг (лист бронирования)
Фирма | |
Кому | |
Телефон |
Заказ | |
Направление | |
Даты поездки |
№ | Ф.И.О. | Паспортные данные | Дата рождения |
Наименование услуг | Дата заезда | Дата выезда | Кол-во суток |
Примечание | Оплату гарантируем с нашего расчетного счета |
Просим подтвердить бронирование и выставить счет.
Ответственный менеджер ____________________
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 2листа
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1.Ручка, карандаш
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 15 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 20 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение №1
Инструмент оценки сформированности
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полюса
Эталон/ Порядок выполнения задания
В компанию «TRAVEL» семья из двух взрослых человек забронировала тур на 12 дней в Испанию с 06.07.2014 по 18.06.2014, в отель «Belveder 3*», питание HB.
Задание: Заполните ваучер на размещение согласно исходных данных
Исходные данные:
Иванова Ольга Николаевна – ЗП 6368; дата выдачи – 21.01.2013
Иванов Александр Викторович - ЗП 6369; дата выдачи – 20.02.2013
Адрес – Тольятти. Ул. Степана Разина 27, кв 40
Гражданство – РФ,
Дата рождения:
Иванова О.Н. – 01.01.1978
Иванов А.В. – 17.04.1975
Заявка на бронирование туристических услуг (лист бронирования)
Фирма | «TRAVEL» |
Кому | Иванову Александру Викторовичу |
Телефон |
Заказ | 000000 |
Направление | Испания |
Даты поездки | с 06.07.2014 по 18.07.2014г. |
№ | Ф.И.О. | Паспортные данные | Дата рождения |
1 | Иванов Александр Викторович | ЗП 6368, 21.01.2013 | 17.04.1975 |
2 | Иванова Ольга Николаевна | ЗП 6369, 20.02.2013 | 01.01.1978 |
Наименование услуг | Дата заезда | Дата выезда | Кол-во суток |
Отель «Belveder 3*» | 06.07.2014 | 18.07.2014г | 12 |
DBL, HB |
Примечание |
Просим подтвердить бронирование и выставить счет.
Ответственный менеджер ____________________
Приложение №2
Критерии оценки показателей сформированности
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полюса
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 6. Параметры оформления ваучера | ||
6.1. | Заполнение ваучера проведено в соответствии с предложенной структурой | 16 |
6.2. | Содержание записей ваучера соответствует предложенной ситуации | 16 |
За одну ошибку в заполнении ваучера минус один балл | -1 | |
За одну ошибку в содержании записи ваучера минус один балл | -1 | |
ИТОГО по ПК1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полюса | 32 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК 1. 5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полюса)
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК 1. 5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полюса) | |
Критерий 6.1. | Критерий 6.2. | |||||
Максимальное количество баллов | 16 | 16 | 32 | 100 | сформирован | |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 | ||||||
5 | ||||||
6 | ||||||
7 | ||||||
8 | ||||||
9 | ||||||
10 | ||||||
11 | ||||||
12 | ||||||
13 | ||||||
14 | ||||||
15 | ||||||
16 | ||||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г
Задание для оценки сформированности
ПК 1. 6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
В туристическую компанию обратилась семья из двух взрослых с пожеланием отправиться по экскурсионной программе в Австрию.
Задание №1: Составьте список, необходимых документов для оформления данной визы.
Задание №2: Заполните анкету согласно приложенных исходных данных.
Исходные данные:
Иванова Ольга Николаевна – ЗП 6368; дата выдачи – 21.01.2013
Иванов Александр Викторович - ЗП 6369; дата выдачи – 20.02.2013
Адрес проживания: – 445039 г.Тольятти. Ул. Степана Разина д.27 , кв 40
Контактный телефон: 30-73-45
Гражданство – РФ,
Девичья фамилия: Алексеева Ольга Николаевна
Российский паспорт:
Иванова О.Н. - 36 00 567891; дата выдачи – 19.04.2000
Иванов А.В. - 36 00 568900; дата выдачи – 03.05.2001
Дата рождения:
Иванова О.Н. – 01.01.1978
Иванов А.В. – 17.04.1975
Место рождения:
Иванова О.Н. – г. Тольятти
Иванов А.В. – г. Тольятти
Место работы:
Иванова О.Н. – преподаватель ЧУПО «ТЭТК»
Иванов А.В. – менеджер страховой компании
АНКЕТА ТУРИСТА, ВЫЕЗЖАЮЩЕГО В СТРАНЫ ШЕНГЕНСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
ЗАПОЛНЕНИЕ ВСЕХ ПУНКТОВ АНКЕТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
1 | Фамилия, имя, отчество | |
2 | Девичья и другие фамилии (если меняли) | |
3 | Дата и место рождения | |
4 | Номер российского паспорта | |
5 | Прохождение службы в армии (если да, то в каком году) | |
6 | Сведения о Ваших детях (ф.и.о., дата рождения, если состоит в браке, то ф.и.о супруга, кол-во детей) | |
7 | Семейное положение (холост, замужем, женат, разведен(а),вдова(ец)) | |
8 | Фамилия, имя, отчеств, дата и место рождения супруга(и) (даже если не сопровождает) | |
9 | Индекс, домашний адрес по прописке | |
10 | Код города + домашний телефон | |
11 | Индекс, фактический адрес, код города + телефон | |
12 | Занимаемая должность ( с какого года работаете, учитесь) | |
13 | Название организации(для учащихся название №школы, ВУЗа) | |
14 | Индекс, адрес работы (адрес школы, ВУЗа) | |
15 | Код города + рабочий телефон ( телефон школы, ВУЗа) | |
16 | Предыдущее пребывание в странах Шенгенского соглашения. Указать дату и страну, посольство которой оформляло визу |
Дата заполнения __________________
Личная подпись_______
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 2листа
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1.Ручка, карандаш
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 20 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 25 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение №1
Инструмент оценки сформированности
ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
Эталон/ Порядок выполнения задания
В туристическую компанию обратилась семья из двух взрослых с пожеланием отправиться по экскурсионной программе в Австрию.
Задание №1: Составьте список, необходимых документов для оформления данной визы.
Задание №2: Заполните анкету согласно приложенных исходных данных.
Исходные данные:
Иванова Ольга Николаевна – ЗП 6368; дата выдачи – 21.01.2013
Иванов Александр Викторович - ЗП 6369; дата выдачи – 20.02.2013
Адрес – Тольятти. Ул. Степана Разина 27 , кв 40
Гражданство – РФ,
Российский паспорт:
Иванова О.Н. - 36 14 567891; дата выдачи – 19.04.2000
Иванов А.В. - 36 14 568900; дата выдачи – 03.05.2001
Дата рождения:
Иванова О.Н. – 01.01.1978
Иванов А.В. – 17.04.1975
Работа:
Иванова О.Н. – преподаватель
Иванов А.В. – менеджер страховой компании
1.Загранпаспорт, действителен не менее 90 дней с момента выезда из Австрии.
2.Старый загранпаспорт в оригинале и копии страниц с шенгенскими визами.
3.Две цветные фотографии на белом фоне размером 3,5х4,5
4.Опросный лист.
5.Копия внутреннего паспорта всех страниц.
6.Справка с места работы.
7.Справка из банка
8.Копия или бронь авиабилетов
9.Анкета в Австрию, незаполненная, распечатанная на 4 листах, только подписанная туристом синими чернилами.
10.Медицинская страховка.
АНКЕТА ТУРИСТА, ВЫЕЗЖАЮЩЕГО В СТРАНЫ ШЕНГЕНСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
ЗАПОЛНЕНИЕ ВСЕХ ПУНКТОВ АНКЕТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
1 | Фамилия, имя, отчество | Иванова Ольга Николаевна |
2 | Девичья и другие фамилии (если меняли) | Алексеева |
3 | Дата и место рождения | 01.01.1978г. г. Тольятти |
4 | Номер российского паспорта | 36 00 567891, 19.04.2000г. |
5 | Прохождение службы в армии (если да, то в каком году) | - |
6 | Сведения о Ваших детях (ф.и.о., дата рождения, если состоит в браке, то ф.и.о супруга, кол-во детей) | - |
7 | Семейное положение (холост, замужем, женат, разведен(а),вдова(ец)) | За мужем |
8 | Фамилия, имя, отчеств, дата и место рождения супруга(и) (даже если не сопровождает) | Иванов Александр Викторович 17.04.1975г. г. Тольятти |
9 | Индекс, домашний адрес по прописке | 445039 г. Тольятти, пр-т Степана Разина, 27-40 |
10 | Код города + домашний телефон | (8482) 30-70-45 |
11 | Индекс, фактический адрес, код города + телефон | 445039 г. Тольятти, пр-т Степана Разина, 27-40 |
12 | Занимаемая должность ( с какого года работаете, учитесь) | Преподаватель, |
13 | Название организации(для учащихся название №школы, ВУЗа) | НОУ СПО «ТЭТК» |
14 | Индекс, адрес работы (адрес школы, ВУЗа) | г. Тольятти, ул. Ворошилова, 32 |
15 | Код города + рабочий телефон ( телефон школы, ВУЗа) | - |
16 | Предыдущее пребывание в странах Шенгенского соглашения. Указать дату и страну, посольство которой оформляло визу | нет |
Дата заполнения __________________
Личная подпись_______
Приложение №2
Критерии оценки показателей сформированности ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 7. Параметры перечня документов | ||
7.1. | Перечень документов составлен в соответствии с заданной ситуацией | 10 |
За одну ошибку в перечне документов минус один балл | -1 | |
Показатель 8. Параметры анкеты | ||
8.1. | Заполнение анкеты проведено в соответствии с предложенной структурой | 16 |
За одну ошибку в заполнении анкеты минус один балл | -1 | |
8.2. | Содержание записей анкеты проведено в соответствии с предложенной ситуации | 16 |
За одну ошибку в записи анкеты минус один балл | -1 | |
ИТОГО по ПК1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю. | 42 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК 1. 6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК 1. 6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю. | ||
Критерий 7.1. | Критерий 8.1. | Критерий 8.2. | |||||
Максимальное количество баллов | 10 | 16 | 16 | 42 | 100 | сформирован | |
1. | |||||||
2. | |||||||
3. | |||||||
4. | |||||||
5. | |||||||
6. | |||||||
7. | |||||||
8. | |||||||
9 | |||||||
10 | |||||||
11 | |||||||
12 | |||||||
13 | |||||||
14 | |||||||
15 | |||||||
16 | |||||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г
Задание для оценки сформированности
ПК 1. 7. Оформлять документы строгой отчетности.
Туристы обратившиеся в компанию «Т-Тур» забронировали экскурсионную программу в Санкт-Петербург на 7 дней, с 06.07.2014. Выбрав дополнительно две экскурсии к стандартной программе.
Задание: Заполните бланк путевки ТУР-1, используя исходные данные.
Исходные данные:
Гостиница: «Россия»
Кол-во туристов – 2 чел.
Стоимость тура – 14600 руб.
Ф.И.О туриста – Серов Александр Иванович
Ф.И.О туриста – Серова Ольга Алексеевна
Наименование организации – «Т-Тур»
Дата принятия оплаты – 01.07. 2014 г.
Бухгалтер – кассир Иванов С.А
Типовая форма ТУР-1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Утверждена Министерством финансов РФ 10 апреля 1996 г. № 16-00-30-19 | (наименование продавца) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ОТРЫВНОЙ ТАЛОН | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продавец: | к туристской путевке № 000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование, юридический адрес, тел/факс, Ф.И.О., | Тур: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование тура) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
код ОКПО, лицензия на международную туристскую деятельность №) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Покупатель: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ТУРИСТСКАЯ ПУТЕВКА № 000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ТУР: | (наименован., ФИО руководителя - | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование тура, код по ОКУН, по кодификатору, номер сертификата) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Покупатель: | для юр.лиц; ФИО, данные ОП, | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
юридическое лицо: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование, Ф.И.О руководителя, юридический адрес, | адрес, тел. – для физ.лиц) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
банковские реквизиты, тел/факс) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
физическое лицо: | Продолжительность путешествия | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Ф.И.О, данные ОП, ОЗП, адрес, тел. (служ., дом.)) | с" | " | по" | " | 20 | г. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Список туристов: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Список туристов: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Ф.И.О, данные ОП, ОЗП, адрес, тел. (служ., дом.)) | (Ф.И.О) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Наличие руководителя группы: | Оплаченные услуги: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продолжительность путешествия: с " | " | по " | " | 20 | г. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Маршрут поездки и страны (пункты) пребывания: | (полный перечень услуг) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
начало путешествия (город РФ, а/п, ж/д, авт., речн., мор. вокз. отъезда) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
пункты пребывания | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
окончание маршрута (город РФ, а/п, ж/д, авт., речн., мор. вокз. прибытия) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Пакет услуг: катег. проезд.билета | гостиница | номер | питание | виза | страховка | трансфер | Стоимость путевки: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Экскурсионная программа: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(количество экскурсий, способ передвижения) | (сумма прописью) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дополнительные оплаченные услуги: | руб. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование) | Продавец: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Стоимость путевки: | руб. | М.П. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(сумма прописью) | С условиями предоставления | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата продажи: " | " | 200 | г. | туристских услуг ознакомлен | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
и согласен. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продавец | Покупатель | Покупатель: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
М.П. | М.П. (для организаций) | М.П. (для организаций) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата продажи: " | " | 20 | г. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Условия выполнения практического задания (комплексного практического задания):
Расходные материалы в расчете на одного кандидата:
1. Бланк для выполнения задания - бумага формата А 4- 2листа
Оборудование, инвентарь в расчете на одного кандидата:
1.Ручка, карандаш
Нормативно-справочная документация: отсутствует
Вопросы, по которым разрешено консультирование кандидата:
Нормы времени на одного кандидата:
Основное: 30 минут
Дополнительное: 5 минут
Итого: 35 минут
Место выполнения задания: ЧУПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Приложение №1
Инструмент оценки сформированности
ПК 1. 7. Оформлять документы строгой отчетности
Эталон/ Порядок выполнения задания
Туристы обратившиеся в компанию «Т-Тур» забронировали экскурсионную программу в Санкт-Петербург на 7 дней, с 06.07.2014. Выбрав дополнительно две экскурсии к стандартной программе.
Задание: Заполните бланк путевки ТУР-1, используя исходные данные.
Исходные данные:
Гостиница: «Россия»
Кол-во туристов – 2 чел.
Стоимость тура – 14600 руб.
Ф.И.О туриста – Серов Александр Иванович
Ф.И.О туриста – Серова Ольга Алексеевна
Наименование организации – «Т-Тур»
Дата принятия оплаты – 01.07. 2014 г.
Бухгалтер – кассир Иванов С.А
Типовая форма ТУР-1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Утверждена Министерством финансов РФ 10 апреля 1996 г. № 16-00-30-19 | (наименование продавца) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ОТРЫВНОЙ ТАЛОН | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продавец: | «Т-Тур» г. Тольятти, ул .Юбилейная,8 | к туристской путевке № 000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование, юридический адрес, тел/факс, Ф.И.О., | Тур: | Экскурсионная программа Санкт-Петербург | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование тура) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
код ОКПО, лицензия на международную туристскую деятельность №) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Покупатель: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ТУРИСТСКАЯ ПУТЕВКА № 000 | Серов Александр Иванович | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ТУР: | Экскурсионная программа Санкт-Петербург | (наименован., ФИО руководителя - | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование тура, код по ОКУН, по кодификатору, номер сертификата) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Покупатель: | для юр.лиц; ФИО, данные ОП, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
юридическое лицо: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование, Ф.И.О руководителя, юридический адрес, | адрес, тел. – для физ.лиц) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
банковские реквизиты, тел/факс) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
физическое лицо: | Серов Александр Иванович | Продолжительность путешествия | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Ф.И.О, данные ОП, ОЗП, адрес, тел. (служ., дом.)) | с" | 06 | " | 07 | по" | 12 | " | 07 | 20 | 14 | г. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Список туристов: | Серов Александр | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Список туристов: | Серов Александр Иванович, Серова Ольга Алексеевна | Иванович | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Ф.И.О, данные ОП, ОЗП, адрес, тел. (служ., дом.)) | (Ф.И.О) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Серова Ольга Алексеевна | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Наличие руководителя группы: | нет | Оплаченные услуги: | Проживание, | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продолжительность путешествия: с " | 06 | " | 07 | по" | 12 | " | 07 | 20 | 14 | г. | питание | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Маршрут поездки и страны (пункты) пребывания: | (полный перечень услуг) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
начало путешествия (город РФ, а/п, ж/д, авт., речн., мор. вокз. отъезда) | г.о. Тольятти | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
пункты пребывания | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
окончание маршрута (город РФ, а/п, ж/д, авт., речн., мор. вокз. прибытия) | Санкт-Петербург | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Пакет услуг: катег. проезд.билета | гостиница | номер | DBL | питание | н/в | виза | страховка | трансфер | Стоимость путевки: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Экскурсионная программа: | 14 600 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(количество экскурсий, способ передвижения) | (сумма прописью) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(четырнадцать тысяч шестьсот) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дополнительные оплаченные услуги: | руб. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование) | Продавец: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Стоимость путевки: | 14 600 (четырнадцать тысяч шестьсот) | руб. | М.П. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(сумма прописью) | С условиями предоставления | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата продажи: " | 01 | " | 07 | 20 | 14 | г. | туристских услуг ознакомлен | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
и согласен. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продавец | Покупатель | Серов Александр Иванович | Покупатель: | Серов А.И. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
М.П. | М.П. (для организаций) | М.П. (для организаций) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дата продажи: " | 01 | " | 07 | 20 | 14 | г. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Приложение №2
Критерии оценки показателей сформированности
ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности
№ п/п | Критерии оценки показателей | Количество баллов |
Показатель 9. Параметры туристической путевки | ||
9.1. | Заполнение путевки проведено в соответствии с предложенной структурой | 12 |
За одну ошибку в заполнении путевки минус 0,5 баллов | -0,5 | |
9.2. | Содержание записей путевки соответствует предложенной ситуации | 12 |
За одну ошибку в содержании путевки минус 0,5 баллов | -0,5 | |
ИТОГО по ПК1.7. Оформлять документы строгой отчетности | 24 | |
Приложение 3
Сводная оценочная таблица результатов сформированности
ПК1.7. Оформлять документы строгой отчетности
№ пп | ФИО кандидата | Критерии оценки показателей | Набрано баллов | % выполнения | Заключение о сформированности ПК1.7. Оформлять документы строгой отчетности | |
Критерий 9.1. | Критерий 9.2. | |||||
Максимальное количество баллов | 12 | 12 | 24 | 100 | сформирован | |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 | ||||||
5 | ||||||
6 | ||||||
7 | ||||||
9 | ||||||
10 | ||||||
11 | ||||||
12 | ||||||
13 | ||||||
14 | ||||||
15 | ||||||
16 | ||||||
17 | ||||||
Эксперт- экзаменатор_________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Эксперт-экзаменатор__________________________________________________
Дата проведения: «____» ____________20___г
4. Сводная оценочная таблица результатов освоения вида профессиональной деятельности
Предоставление турагентских услуг
Наименование ОО: НОУ СПО «Тольяттинский экономико-технологический колледж»
Дата проведения: «13» января 2015 года
№ пп | ФИО кандидата | Итоги оценки сформированности ПК 1.1. | Итоги оценки сформированности ПК 1.2. | Итоги оценки сформированности ПК 1.3. | Итоги оценки сформированности ПК 1.4. | Итоги оценки сформированности ПК 1.5. | Итоги оценки сформированности ПК 1.6. | Итоги оценки сформированности ПК 1.7. | Итоги оценки освоения ВПД | ||||||||||||||||
Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК1.1. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК 1.2. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК 1.3. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК 1.4. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК 1.5. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК 1.6. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | Заключение сформированности ПК 1.7. | Фактическое количество набранных баллов | % выполнения | ЗАКЛЮЧЕНИЕ об освоении ВПД | ||
Максимальное количество баллов | 20 | 100 | 8 | 100 | 8 | 100 | 23 | 100 | 32 | 100 | 42 | 100 | 24 | 100 | 157 | 100 | |||||||||
11 1. | |||||||||||||||||||||||||
2 2. | |||||||||||||||||||||||||
3. | |||||||||||||||||||||||||
3 4. | |||||||||||||||||||||||||
5. | |||||||||||||||||||||||||
6. | |||||||||||||||||||||||||
7. | |||||||||||||||||||||||||
8. | |||||||||||||||||||||||||
9. | |||||||||||||||||||||||||
1 10. | |||||||||||||||||||||||||
11. | |||||||||||||||||||||||||
12. | |||||||||||||||||||||||||
13. | |||||||||||||||||||||||||
14. | |||||||||||||||||||||||||
15. | |||||||||||||||||||||||||
16. | |||||||||||||||||||||||||
Эксперт-экзаменатор____________________________________________________
Эксперт-экзаменатор____________________________________________________
Эксперт-экзаменатор____________________________________________________
Эксперт-экзаменатор___________________________________________________
5. Условия положительного/отрицательного заключения
по результатам оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю
Вид профессиональной деятельности считается освоенным при получении положительного заключения о сформированности каждой профессиональной компетентности.
Для положительного заключения о сформированности каждой профессиональной компетенции и об освоении ВПД установлено пороговое значение показателя – не менее 70%.
При отрицательном заключении хотя бы по одной профессиональной компетенции из состава итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю, принимается решение «вид профессиональной деятельности не освоен».
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.1составляет 20 баллов. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.1кандидат должен набрать 14 баллов (Таблица 1).
Таблица 1
Оценочная шкала сформированности ПК 1.1
Набрано баллов | < 14 баллов | ≥ 14баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК1.1. | ПК 1.1.не сформирована | ПК 1.1. сформирована |
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.2. составляет 8 баллов. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.2. кандидат должен набрать 6 баллов (Таблица 2).
Таблица 2
Оценочная шкала сформированности ПК 1.2.
Набрано баллов | < 6 баллов | ≥ 6баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК 1.2. | ПК 1.2.не сформирована | ПК 1.2. сформирована |
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.3. составляет 8 баллов. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.3. кандидат должен набрать 6 баллов (Таблица 3).
Таблица 3
Оценочная шкала сформированности ПК 1.3.
Набрано баллов | < 6 баллов | ≥ 6баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК 1.3. | ПК 1.3.не сформирована | ПК 1.3. сформирована |
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.4. составляет 23 балла. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.4. кандидат должен набрать 16 баллов (Таблица 4).
Таблица 4
Оценочная шкала сформированности ПК 1.4.
Набрано баллов | < 16 баллов | ≥ 16баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК 1.4. | ПК 1.4.не сформирована | ПК 1.4. сформирована |
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.5. составляет 32 балла. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.5. кандидат должен набрать 22 балла (Таблица 5).
Таблица 5
Оценочная шкала сформированности ПК 1.5.
Набрано баллов | < 22 балла | ≥ 22балла |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК 1.5. | ПК 1.5.не сформирована | ПК 1.5. сформирована |
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.6. составляет 42 балла. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.6. кандидат должен набрать 29 баллов (Таблица 6).
Таблица 6
Оценочная шкала сформированности ПК 1.6.
Набрано баллов | < 29 баллов | ≥ 29баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК 1.6. | ПК 1.6.не сформирована | ПК 1.6. сформирована |
Максимальное количество баллов по оценке профессиональной компетенции ПК 1.7. составляет 24 балла. Для принятия положительного решения о сформированности профессиональной компетенции ПК 1.7. кандидат должен набрать 17 баллов (Таблица 7).
Таблица 7
Оценочная шкала сформированности ПК 1.7.
Набрано баллов | < 17 баллов | ≥ 17баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение о сформированности ПК 1.7. | ПК 1.7.не сформирована | ПК 1.7. сформирована |
Суммарное максимальное количество баллов по оценке освоения ВПД Предоставление турагентских услугсоставляет 157 баллов. Для принятия положительного решения об освоении ВПД Предоставление турагентских услуг кандидат должен набрать не менее 110 баллов (Таблица 8).
Таблица 8
Оценочная шкала освоения ВПД Предоставление турагентских услуг
Набрано баллов | < 110 баллов | ≥ 110 баллов |
Доля (в %) от максимального возможного количества баллов | < 70 % | ≥ 70 % |
Заключение об освоении ВПД | ВПД Предоставление турагентских услуг не освоен | ВПД Предоставление турагентских услуг освоен |
6. Инструкция для кандидата по процедуреоценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
.
7. Инструкция для эксперта-экзаменатора
по процедуре оценки итоговых образовательных результатов по профессиональному модулю
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5
Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/196772-komplekt-ocenochnyh-sredstv
БЕСПЛАТНО!
Для скачивания материалов с сайта необходимо авторизоваться на сайте (войти под своим логином и паролем)
Если Вы не регистрировались ранее, Вы можете зарегистрироваться.
После авторизации/регистрации на сайте Вы сможете скачивать необходимый в работе материал.
- «Реализация инклюзивного образования детей с ОВЗ по ФГОС ДО: технологии и методы работы»
- «Особенности психолого-педагогической работы по сопровождению семей, воспитывающих детей с ОВЗ»
- «Современные методы обучения»
- «Заместитель директора по АХР: особенности управления административно-хозяйственной работой образовательной организации»
- «Теоретические основы логопедии и особенности работы учителя-логопеда с обучающимися с ОВЗ по ФГОС»
- «Образовательная программа дополнительного образования детей»
- Теория и методика преподавания русского языка и литературы в образовательных организациях
- Подготовка детей к обучению в школе: содержание и организация работы с детьми
- Теория и методика преподавания математики в образовательных организациях
- Социально-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательном процессе
- Педагог-библиотекарь: библиотечное дело в образовательной организации
- Психологическое консультирование: оказание психологической помощи населению и трудовым коллективам
Чтобы оставлять комментарии, вам необходимо авторизоваться на сайте. Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, предлагаем зарегистрироваться. Это займет не более 5 минут.