Этический аспект культуры речи

Этический аспект культуры речи

Общение людей друг с другом при помощи устного и письменного языка называется речью [Каверин 2016].

Под речью подразумевается особый вид деятельности человека, служащий для общения, передачи информации, реализации мышления людей с использованием определенных средств языка. По речи судят о том, в какой степени человек владеет ею, а также о его интеллектуальном развитии (см. подробно [Касаткин 2004]).

Владеть речью недостаточно для соблюдения культуры речи. Именно поэтому следует использовать в общении языковые нормы и средства языка.

М. Р. Львов выделил следующие критерии речи.

1. Содержательность: важную роль для каждого собеседника играет тема, представленная и обсуждаемая информация.

2. Логичность: логична, последовательна, убедительна, четко спланирована.

3. Владение механизмами и навыками речи: правильное дыхание, голос, дикция, интонация; скорость подбора необходимых слов и предложений.

4. Языковая правильность, соответствие норме литературного языка. Формируя нормы языка, необходимо изучать его традиции, грамматические, фонетические, словообразовательные и другие закономерности.

5. Точность и ясность: умение подобрать подходящие слова, словосочетания и предложения для передачи мысли, используя в речи всевозможные средства языка.

6. Выразительность – наивысшее требование речевой культуры. Включает разнообразные компоненты (тропы, афоризмы, интонации) устной и письменной речи [Львов 2000].

Названные речевые критерии, выявленные М. Р. Львовом, применимы и к речи учащихся. Их соблюдение приводит к развитию и совершенствованию речевой культуры. Но для овладения ее основами следует использовать правила и принципы ведения разговора.

Принцип последовательности (на заданный вопрос следует логичный ответ);

Принцип кооперации (готовность к работе одного или нескольких людей);

Включает некоторые правила при разговоре:

строго определенное количество необходимой информации;

истинное высказывание;

говорить обоснованные вещи;

не отходить от темы при разговоре;

ясность, выразительность и лаконичность речи;

говорить по делу без лишних слов.

Принцип вежливости – расположение собеседников друг к другу.

Некоторые правила:

такт (избегать в общении запрещенных тем (личная и семейная жизнь и т.д.));

великодушие (не давать собеседнику напрасных обещаний);

одобрение (избегать порицания третьих лиц);

скромность (избегание высокомерия);

согласие (сглаживание конфликта);

симпатия демонстрация положительного отношения к собеседнику) [Рязапова 2013].

В речи большое значение несет речевая ситуация – понимание контекста высказывания. Учитываются временные характеристики, место и количество людей, участвующих в разговоре: слушающий, говорящий. Итак, речевая ситуация устанавливает нормы и правила разговора. Как говорить на приеме у врача, в гостях у друзей, на встрече коллег и при разговоре с директором.

Этика в широком смысле – кодекс, свод правил, предназначенных для общения людей, выработанный многими поколениями [Зверева 2009].

Е. Н. Зверева в своей книге «Основы культуры речи. Теоретический курс» подразумевает под словом «этикет» правила хорошего тона, которые устанавливают принятые в обществе нормы, касающиеся поведения и общения людей.

Н.И. Формановская: «Этикет» - правила поведения в совокупности, относящиеся к отношениям людей друг к другу, с использованием всевозможных форм (приветствия, обращения) [Формановская 1989].

С этикетом связано общение, поведение людей. Только когда человек знает и владеет нормами общения, он может чувствовать себя уверенно в обществе. В любой сфере существуют правила этикета. Исходя из этого, этикет бывает придворный, военный, светский, гражданский и другие. В каждой сфере свои правила и нормы поведения, которые в некоторых случаях необходимо неукоснительно выполнять.

Во всем разнообразии человеческого общения существует огромное количество этикетных норм и правил. Их соблюдение диктует нести ответственность за слова и поступки, а нарушение – создает барьеры в общении.

Истина, доброта – нравственные ценности, лежащие в основе этикета речи и поведения. Без них нет доверия между участниками разговора.

В некоторых случаях люди могут понести наказание перед законом за произнесенные ими слова угрозы, клеветы, а за оскорбления другого лица – ответственность в виде штрафа, либо исправительных работ. Нецензурная брань в местах скопления людей считается мелким хулиганством. Поэтому очень важно следить за своей речью, за речевым этикетом.

Культура поведения имеет проявление в любой области: в семейной, политической, культурной, личной и др. Культурный человек – тот, у кого этические принципы становятся внутренним убеждением.

Поддерживание нормальных бесконфликтных отношений людей друг с другом – главный принцип современного общества.

Люди, которые знают и используют в своей речи нормы этикета, предусмотренные обществом, обладают хорошими манерами. Регулирующиеся этикетом, они считаются основой культурного поведения людей.

К ним можно отнести следующие параметры.

1. Вежливость. Истинная вежливость – проявление доброжелательности к человеку. Умение запоминать имена людей с кем общаетесь, – вот один из главных элементов вежливости.

2. Тактичность. Такт – глубокое уважение, желание и умение понять внутренний мир человека, внутреннее чутье, позволяющее предугадать человеческую реакцию. Соблюдение чувства меры в общении, соблюдение границ, вызывающих неприятные эмоции и чувства.

3. Корректность – придерживаться рамок приличия в любой ситуации.

4. Скромность – отсутствует намерение превозношения себя, в любой ситуации быть самим собой.

5. Обязательность – выполнение своих слов и обещаний, являющихся свидетельством надежности и честности человека.

Одно немаловажное средство общения - быть вежливым и проявлять это с помощью мимики и жестов (невербальных средств).

Взгляд открытый и доброжелательный. Общаясь, смотреть собеседнику в глаза для установления положительных отношений. По словам психологов, необходимо 60-70% времени всего разговора смотреть в глаза, для установления хороших отношений с собеседником.

Модуляция голоса (темп и тембр спокойный, тихий) – еще один способ для выражения вежливого отношения.

Для выражения стремления к общению с другими людьми необходимо улыбаться.

Также большое значение придается языку жестов: рукопожатия, поклоны, снятие головного убора при встрече, благодаря чему происходит выражение отношений между людьми.

Существуют нормы и правила, обязательные для выполнения, и традиции, носящие рекомендательное значение [Зверева 2009].

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/211510-jeticheskij-aspekt-kultury-rechi