"Мониторинг как средство управления качеством образования в классе инструментального исполнительства ДМШ"

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение

дополнительного образования детей

«Районный центр дополнительного образования»

муниципального образования «Пинежский муниципальный район»

структурное подразделение «Детская музыкальная школа»

«Мониторинг как средство управления

качеством образования

в классе инструментального исполнительства ДМШ»

Разработчик:

Семьина Татьяна Борисовна,

преподаватель

структурного подразделения

«Детская музыкальная школа»

МБОУ ДОД «РЦДО»

с. Карпогоры

2015г.

В Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ до 2020 года одной из задач в сфере образования названо обеспечение качественного образования, независимо от местожительства граждан и их платежеспособности. В Федеральном Законе «Об образовании в Российской Федерации» № 273 - ФЗ п. 7 ст. 28 от 29.12.2012 г. говорится о том, что каждое образовательное учреждение несёт ответственность за качество предоставляемых образовательных услуг и образования своих выпускников.

В настоящее время в современном обществе растёт потребность у обучающихся в получении качественных образовательных услуг не только в общеобразовательных учреждениях, но и в учреждениях дополнительного образования, к которым относятся детские музыкальные школы. Для этих учреждений дополнительного образования характерны свои определённые методы и технологии, применяемые в образовательном процессе. Не смотря на все особенности организации образовательного процесса, он направлен на достижение качественного результата.

Качество образования – это совокупность свойств образования, обуславливающих его способность удовлетворять определённые потребности гражданина, общества, государства в соответствии с назначением этого образования (А.М. Кац). Для того, чтобы управлять качеством образования, необходимо определить критерии «качества» и процедуру их отслеживания (мониторинговые исследования).

Мониторинг – это постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположением.

С этой целью в нашем учреждении была разработана модель мониторинга, критерии и шкалы оценки эффективности педагогического процесса в рамках опытно-экспериментальной работы, которой был присвоен муниципальный статус. Преподаватели нашего структурного подразделения «Детская музыкальная школа» активно включились в процесс внедрения модели мониторинга в образовательный процесс, позволяющего отслеживать и при необходимости регулировать образовательный процесс в сторону стабильности или повышения его качества. За желаемый результат были взяты показатели, выдвинутые Учредителем в лице Управления образования (муниципальное задание).

Модель мониторинга представлена четырьмя объектами:

- обучающиеся;

- родители;

- материально-техническая оснащённость;

- преподаватели.

Преподаватель в процессе мониторинга отслеживает 3 объекта. «Преподаватели» как объект по мониторингу отслеживает заместитель директора по УВР.

I объект - обучающиеся

Мониторинг обучающихся включает в себя оценку результативности работы с ними и определяется по следующим 7 критериям: сохранность контингента; выполнение образовательных программ; оценку качества обученности; оценку качества реализуемых программ; творческие успехи обучающихся в конкурсах, мероприятиях; удовлетворённость обучающихся образовательными услугами; определение динамики в личностном развитии.

Я, как преподаватель по классу фортепиано, отслеживала и получила следующие результаты:

1) Сохранность контингента отслеживаю 3 раза в год (на 01 сентября, 01января и 01 июня). Во время вступительных экзаменов более тщательно отношусь к отбору поступающих для обучения в музыкальной школе. Перед зачислением поступающих в ОУ обязательно знакомим их родителей с Уставом, Положением о СП «Детская музыкальная школа» и др. локальными актами ОУ. Если в течение учебного года кто-то из учеников решает без уважительной причины завершить обучение в детской музыкальной школе, принимаю все меры для того, чтобы ученик доучился до конца учебного года. Выявляю причины, мешающие успешности обучения, намечаю способы их устранения. Таких обучающихся с целью заинтересованности и повышения их уровня мотивации в учебном процессе пытаюсь вовлечь в творческие мероприятия, провожу с ними собеседование. Одновременно провожу консультации с родителями обучающихся с целью выявления причин, мешающих успешному обучению этих детей, вовлекаю в процесс влияния на ребёнка.

Результат: Сохранность контингента обучающихся моего класса за 3 года стабильно составляет более 90% (муниципальное задание – 80%).

2) Выполнение учебных программ (муниципальное задание – 90%) отслеживается в конце каждой четверти. Итог подводится в конце учебного года. В случае болезни ученика корректирую расписание. После выздоровления обучающегося назначаю дополнительные уроки в свободное от расписания время и каникулярное. В период моей нетрудоспособности уроки замещаются другими преподавателями нашей школы. Под выполнением учебных программ в классе инструментального исполнительства также подразумевается выполнение обучающимся индивидуального плана по полугодиям. С этой целью проводится анализ индивидуальных планов обучающихся в конце каждого полугодия. В моём классе фортепиано, как у каждого преподавателя музыкальной школы обучаются дети с разным уровнем музыкальных способностей. Для каждого обучающегося подбираю репертуар таким образом, чтобы ученик смог успешно справиться с ним. В индивидуальном плане обучающегося могут находиться музыкальные произведения в разной степени готовности как наизусть, так и в порядке ознакомления, в том числе самостоятельная работа. Критерий «выполнение учебных программ в полном объёме» внесён в «Положение о стимулирующих выплатах для работников РЦДО», что стимулирует педагогов на выполнение учебных программ в полном объёме.

Результат: выполнение учебных программ в течение 3-х лет у всех обучающихся моего класса составляет 100%.

3) оценка качества обученности

Оценка качества обученности обучающихся проводится по итогам текущей, промежуточной и итоговой аттестации. В ОУ созданы контрольно-оценочные материалы для оценки результатов исполнения программ на промежуточной и итоговой аттестации дополнительных общеобразовательных программ. Разработаны критерии оценки результатов промежуточной и итоговой аттестации и «Положение о текущем контроле знаний и промежуточной аттестации» с учётом требований ФГТ в общеобразовательных предпрофессиональных программах. По итогам исполнения программы на зачете, академическом прослушивании или экзамене выставляется оценка по пятибалльной шкале. Согласно ФГТ данная система оценки качества исполнения является основной. С учетом целесообразности оценки качества исполнения на промежуточной аттестации используем систему "+" и "-" , что даёт возможность более конкретно и точно оценить выступление обучающегося.

Зачёты в рамках промежуточной аттестации проводятся в конце учебных полугодий. На промежуточную аттестацию обучающиеся класса выходят в соответствии с планом работы СП «Детская музыкальная школа». Качества обученности обучающихся добиваюсь тем, что на промежуточную аттестацию и итоговую обучающиеся выходят с хорошо подготовленной программой, что позволяет добиваться положительных результатов. Образовательные достижения, творческие успехи, задачи на предстоящий период обучения обучающегося отражаются в его индивидуальном плане.

Результат: Успеваемость и качество обученности в течение 3 лет стабильно держится на уровне 100 %.

4) оценка качества дополнительных общеобразовательных программ

Все дополнительные общеобразовательные программы, которые я реализую с обучающимися прошли внутреннюю экспертизу, В состав отдельных экспертных групп входили внешние эксперты (руководитель учебно-методического центра ГБОУ СПО «Архангельский музыкальный колледж»). Все реализуемые образовательные программы имеют положительное заключение экспертной группы, соответствуют требованиям и «рекомендованы для реализации в учебном процессе». Все вновь вводимые образовательныепрограммы обязательно проходят внутреннюю экспертизу, в том числе предпрофессиональные общеобразовательные и общеразвивающие программы.

Результат: Все образовательные программы, которые я реализую, прошли экспертизу и получили одобрение к реализации, в том числе дополнительные предпрофессиональные общеобразовательные программы, реализуемые в нашей школе с 1 сентября 2014года.

5) творческие достижения обучающихся

Ежегодно отслеживаю результаты участия обучающихся в конкурсах и других мероприятиях по уровням: муниципальный, межрайонный, региональный и т.д. Определяю количество и качество, т.е. долю победителей и призёров от общего числа выдвигаемых на конкурсы. Эти показатели ежегодно анализирую и выявляю либо стабильность, либо падение, либо рост, что говорит о качестве реализуемого образования.

Результат: За 3 года в моём классе наблюдается рост количества участников и победителей конкурсов районного и межрайонного уровней. Значительно выросло количество обучающихся, принимающих участие в творческих мероприятиях, что свидетельствует о повышении качества образования.

6) удовлетворённость образовательной услугой

Для выявления уровня удовлетворённости обучающихся образовательной услугой взята единая для всех педагогов МБОУ ДОД «РЦДО» методика А.А. Андреева и Е.Н. Степанова «Анкета для изучения удовлетворённости обучающихся». С 2011-2012 учебного года ежегодно в конце учебного года провожу анкетирование обучающихся. Анализ анкет обучающихся позволяет выявить «+» или «-» моменты. По «-» показателям работаю над их устранением.

Результат: Анализ удовлетворённости образовательной услугой обучающимися моего класса за 3 года показал рост удовлетворённости качеством образовательной услуги.

7) определение динамики в личностном развитии обучающихся проводится по двум критериям: мотивы учебной деятельности и психологический климат.

Мотивы учебной деятельности отслеживаются по методике «Психологический климат» (авторы В.С.Ивашкин, В.В.Онуфриев), где отслеживается преобладание мотивов разных видов: благополучия, содержания, узкие и широкие социальные мотивы, престижный и мотив пресса. В конце каждого учебного года провожу анкетирование обучающихся на выявление мотивов учебной деятельности. По итогам анкетирования провожу анализ и делаю вывод.

Для отслеживания развития музыкальных способностей обучающихся класса разработала критерии развития музыкальных способностей на основе диагностики «Критерии музыкальных способностей обучающихся» Н.Красиковой. Ежегодно провожу диагностику «Развитие музыкальных способностей обучающихся» и анализирую её результаты.

Результат:За 3 года мониторинг мотивов учебной деятельности показал, что в моём классе преобладает мотивы содержания учебной деятельности и благополучия, что говорит о качестве реализуемого образования.

Психологический климат - комфортность пребывания обучающихся в СП «Детская музыкальная школа» отслеживается по методике Терпуговой Л.А. Несмотря на то, что ученики моего класса представляют разновозрастную группу (от 9 до 15 лет), все обучающиеся чувствуют себя комфортно и уверенно. Для достижения этого результата проводятся внеклассные мероприятия, во время проведения которых обучающиеся приобретают опыт коммуникативной компетенции (взаимодействию между собой).

Результат:За 3 года мониторинг показал, что психологический климат обучающихся моего класса находится стабильно на уровне выше среднего.

II объект - родители

Удовлетворённость родителей образовательными услугами нашего учреждения, как участников образовательного процессаочень важна для нас. Ежегодно провожу диагностику в конце учебного года в форме анкетирования. За основу взята «Анкетадля изучения удовлетворённости работой ОУ» А.А. Андреева и А.Е. Степанова. Ежегодно родители заполняют анкету, по результатам которой определяются критерии, по которым удовлетворённость образовательной услугой соответствует или не соответствует муниципальному заданию (не менее 80%). По тем показателям, где удовлетворённость родителями образовательными услугами в ОУ была ниже муниципального задания, в следующем учебном году проводилась работа. Анализ анкет родителей подтверждает их заинтересованность деятельностью ОУ, повышением качества образовательных услуг, творческими результатами и достижениями своих детей. На классных собраниях проводился опрос и анкетирование родителей с предложениями по улучшению работы ОУ. Для улучшения работы СП «Детская музыкальная школа» создан и функционирует родительский комитет СП «Детская музыкальная школа», куда входят представители от каждого класса преподавателя. Создан и осуществляет свою деятельность Совет Учреждения МБОУ ДОД «РЦДО», в который входят родители от каждого структурного подразделения МБОУ ДОД «РЦДО».

Для повышения качества работы с родителями для преподавателей проводился семинар по теме «Взаимодействие ОУ с родителями обучающихся».

Результат: Мониторинг за 3 года показал рост удовлетворённости родителей образовательными услугами.

III объект - материально-техническая оснащённость

С 2010 - 2011 года в МБОУ ДОД «РЦДО» проводится ежегодно конкурс «Лучший учебный кабинет». Цель этого конкурса - мотивация на деятельность модернизации своего рабочего места и соответствие его современным требованиям. Разработано «Положение о конкурсе», где определены критерии оценки и сроки проведения этого конкурса. В ходе конкурса выявляются победитель, которому присуждается переходящий знак «Лучший кабинет», а призёрам вручаются дипломы 2-ой, 3-ей степени. Данные критерии внесены в «Положение о стимулирующих выплатах», что мотивирует преподавателя к модернизации своего рабочего места в соответствии современным требованиям и участию в этом конкурсе.

Я ежегодно участвую в данном конкурсе. Для эффективности и удобства в своей работе сформировала мини-библиотеку: папки с 80-100 файлами «Пьесы для младших классов», «Пьесы для средних классов». «Пьесы для старших классов», «Полифония», «Крупная форма», «Ансамбли», «Музицирование», «Аккомпанемент и игра в ансамбле». Изготовила дидактический и наглядный материал: «Играем гаммы», «Развиваем чувство ритма», «Нотная азбука», «Музыка бывает», «Музыкальные термины», «Длительности нот».

Имеется необходимая документация и информация для учебно-воспитательного процесса. Систематизирована информация и сформирована по папкам: «Образовательные программы», «Работа с родителями», «Внеклассная работа», «Методические разработки и обобщение опыта», «Разработки родительских собраний» и др. В классе оформлены стенды «Уголок пианиста», «Мы играем, поём, творим», «Наши успехи».

Результат: С 2011-2012 учебного года мой класс ежегодно принимает участие в смотре кабинетов.

Вывод: Таким образом, отслеживание результатов образовательной деятельности в течение 3-х лет позволяет получать достоверные данные об образовательном процессе в классе, принимать решения, регулирующие образовательный процесс в сторону стабилизации или повышения его качества. Мониторинг показал свою эффективность. Мы продолжаем работу в данном направлении и выходим на новые перспективы. Результатам системного мониторинга нашли применение при решении других задач – при аттестации преподавателя на квалификационную категорию (результативность педагога имеет фиксированную форму), при объективном распределении доплат и надбавок преподавателю (показатели внесены в Положение о системе стимулирующих выплат), при выдвижении кандидатуры преподавателя на награждение отраслевыми наградами и другие. Потребителями полученной информации выступают обучающиеся, их родители, представители Учредителя и др. Систематически данные мониторинга по учреждению предъявляются общественности через публичный доклад, сайт учреждения.

Литература:

1. Большой энциклопедический словарь, 2-е изд. – М., 1999

2. Малыхина Л.Б. и др. «Дополнительное образование и воспитание» // 2010, № 12-С.3-8.

3. Парухина А.Н. «Аттестация учащихся в дополнительном образовании как метод отслеживания результатов обучения по образовательной программе» // Материалы научно-практической конференции 31.10.-01.11.//сост. О.Н. Летовальцева, Г.Е. Агапитова Н.Ю. Колобова - Северодвинск, 2008 – С.36-37.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/289099-monitoring-kak-sredstvo-upravlenija-kachestvo