Совершенствование платных образовательных услуг в ОУ

Автономное образовательное учреждение

высшего образования Ленинградской области

«Государственный институт экономики, финансов, права и технологий»

Факультет заочный

Кафедра менеджмента

Допустить к защите

Зав.кафедрой менеджмента

_____________В.Н. Чумаков

«____»____________2019 г.

Выпускная квалификационная работа

на тему:

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Направление: менеджмент в образовании

Выполнила: обучающаяся группы № 2К

Цителадзе Елена Петровна

Руководитель ВКР: ст. преподаватель Бабскова О.В.

Гатчина

2019

СОДЕРЖАНИЕ

с.

ВВЕДЕНИЕ

Система образования в любой стране является показателем ее развития. А профессиональное образование это будущее страны, ее процветание и стабильность. Главные качества молодого человека, человека будущего, являются высокая квалификация, профессионализм и мобильность. Молодежь должна уметь приспосабливаться к меняющимся условиям рыночной экономики, быстро находить информацию о новых возможностях профессионального роста, проявлять себя в разных сферах жизни, менять, повышать и разнообразить свои профессиональные компетенции. Поэтому, в настоящее время можно говорить о становлении и большом выборе дополнительных образовательных услуг. В обществе идет осознание образования, как рынка образовательных услуг. В сферу образования пришли рыночные отношения, которые помогут молодому человеку в выборе профессии, более старшему поколению - в переквалификации и повышении квалификации, а образовательному учреждению - в поднятии престижа и развитии своей материально-технической базы. Обучающиеся, их родители и взрослое население становятся заказчиками образовательных услуг, повышаются требования к предоставлению образовательных услуг. Образовательным учреждениям постоянно приходится вступать в конкурентные отношения за своих обучающихся, повышать качество предоставляемых образовательных услуг (курсов, программ, занятий), вводить подготовку по новым специальностям, развивать маркетинг в сфере образовательных услуг. Все это ведет к развитию учебного заведения, поднятию его рейтинга и необходимости его деятельности в обществе.

Образовательные организации сейчас имеют большую самостоятельность. С введением механизма нормативного подушевого финансирования ситуация конкуренции только усилилась. Многое, если не все, теперь зависит от учебного заведения, от качества подготовки его выпускников.

Требования к молодым специалистам, в связи с развитием информационных технологий, ростом и конкуренции на рынке труда возрастает. В настоящее время существует много курсов переподготовки и повышения квалификации по рабочим специальностям, можно говорить и о существовании разнообразных рабочих программ и планов по приобретению дополнительных профессиональных компетенций. Учитывая многообразие предложений на рынке образовательных услуг, человек, желающий получить образование, может испытывать затруднения при выборе необходимой программы обучения. В этой связи возрастает роль продвижения как источника информации о предложениях на рынке образовательных услуг, и в то же время как способа формирования имиджа учебного заведения. Актуальность данной темы заключается в том, что одним из важнейших условий успеха в конкурентной борьбе, на рынке образовательных услуг, является грамотное продвижение учебного заведения. Благодаря этому достигаются такие необходимые составляющие успеха комплекса продвижения товаров и услуг, как: повышение лояльности существующих клиентов и привлечение новых.

Любое образовательное учреждение старается развиваться и использовать свой педагогический и профессиональный ресурс, МТБ, которые со временем необходимо обновлять, а для этого нужны не малые материальные затраты. Затраты на новое оборудование не окупаются в бюджетных группа. Поэтому, предоставление платных образовательных услуг - новый и перспективный вид деятельности для любого образовательного учреждения, который может решить многие проблемы образовательного учреждения, например, недофинансирование.

Таким образом, основными факторами общественного развития являются образованность, компетентность и профессионализм. Будущее Российского государства предопределяется, прежде всего, её системой образования. В настоящее время можно констатировать становление рыночных отношений в сфере образовательных услуг. Осталось в прошлом централизованное распределение выпускников. Снизился объем государственного финансирования учебных заведений при значительном росте их самостоятельности. Обострилась конкуренция между образовательными организациями за привлечение потенциальных клиентов. Не вызывает сомнения факт, что в таких условиях возникает необходимость поиска путей повышения конкурентоспособности учебных заведений. В настоящее время можно говорить о внедрении маркетингового подхода к формированию рынка образовательных услуг. В этих условиях идёт последовательное накопление, наращивание маркетинговых конструкций и инструментария в решении конкретных проблем рынка образовательных услуг, формирование принципиальных позиций и подходов. Все эти проблемы, наряду с поддержкой, встречают сомнения, непонимание и даже сопротивление. Однако, переход к рыночным отношениям в сфере образования уже произошел в обществе как свершившийся факт и получает всё большую основу во всех сферах системы образования. Всё это свидетельствует об актуальности и необходимости исследования данной проблематики.

С развитием информационных технологий, ростом конкуренции на рынке труда, повышением требований к молодым специалистам, возрастает роль образования. В настоящее время можно говорить о существовании разнообразных учебно-методических разработок по подготовке специалистов в различных областях, направленных на повышение квалификации профессионалов, приобретение дополнительных профессиональных компетенций. Учитывая многообразие предложений на рынке образовательных услуг, человек, желающий получить образование, может испытывать затруднения при выборе необходимой программы обучения. В этой связи возрастает роль продвижения как источника информации о предложениях на рынке образовательных услуг, и в то же время как способа формирования имиджа учебного заведения. Актуальность данной темы заключается в том, что одним из важнейших условий успеха в конкурентной борьбе, на рынке образовательных услуг, является грамотное продвижение учебного заведения. Благодаря этому достигаются такие необходимые составляющие успеха комплекса продвижения товаров и услуг, как: повышение лояльности существующих клиентов и привлечение новых.

Предоставление платных образовательных услуг является новым и перспективным видом деятельности для образовательной организации, которая позволяет максимально использовать свой профессиональный потенциал.

Социально-экономическое развитие общества, модернизация российского образования требуют серьезных преобразований существующей системы путем повышения доступности и качества платных образовательных услуг и совершенствования профессиональных компетенций обучающихся.

Во-первых, следует отметить повышение спроса подрастающего поколения и их родителей на такие образовательные услуги, как допрофессиональная и профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации, что требует реализацию программ по удовлетворению этого запроса, при этом агропромышленный факультет получит необходимые дополнительные источники финансирования.

Во-вторых, введение и использование платных услуг, которые будут реализоваться в целях все­стороннего удовлетворения образовательных потребностей граждан, позволит повысить конкурентоспособность факультета, что отразится на престиже образовательной организации в целом.

Этим и обусловлен выбор темы моей работы: «Совершенствование системы платных образовательных услуг в образовательной организации.

Степень изученности проблемы. Проблемы маркетинга в научной литературе освещаются достаточно полно и разносторонне. Большое значение в этой области имеют труды Котлера Ф., Шнейдера О., Эбнера К.

Изучению социального маркетинга посвящены работы многих российских учёных, таких как Андреев С.Н., Горяева Е., Решетников А.В. Практические и теоретические исследования маркетинга в сфере образования находятся в состоянии динамического развития, что нашло отражение в трудах Панкрухина А.П., Сагиновой О.В. и другие.

Объект исследования – Агропромышленный факультет (АПФ) АОУ ВО ЛО «Государственный институт экономики, финансов, права и технологий».

Предмет исследования – организация платных образовательных услуг в образовательном учреждении.

Цель исследования– совершенствование механизмов по организации платных образовательных услуг в образовательном учреждении.

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:

Провести анализ теоретических аспектов маркетинга образовательных услуг:

- дать характеристику образовательных услуг с экономической и социальной точек зрения;

-рассмотреть конкурентные преимущества  образовательных  услуг в системе единого образовательного  пространства;

- изучить понятия «образовательная услуга», виды образовательных услуг и их особенности;

-раскрыть особенности маркетинга в образовательной сфере.

представить систему организации платных образовательных услуг на Агропромышленном факультете ГИЭФПТ:

- изучить историю создания и развития образовательного учреждения в пос. Елизаветино Гатчинского муниципального района;

- дать характеристику системе управления агропромышленным факультетом;

- сформировать комплекс платных образовательных услуг на АПФ;

- распределить последовательность работ по организации платных образовательных услуг;

-провести SWOT-анализ образовательной деятельности АПФ ГИЭФПТ, на основе которого составить алгоритм предоставления платных образовательных услуг населению;

сделать обобщение и выводы о необходимости предоставления платных образовательных услуг населению с целью развития конкурентоспособности Агропромышленного факультета в условиях реализации стратегии непрерывной профессиональной подготовки

Методы исследования: традиционный анализ документов (законов, нормативно-правовых актов, статистических данных), обобщение, сравнительно-сопоставительный анализ, системный анализ.

База исследования: анализ, теории и отрасли образования, нормативно-правовая база в сфере образования, концепции маркетинга образовательных услуг.

Практическая значимость определяется тем, что рекомендации, разработанные в результате исследования, будут нужны для оптимизации маркетинговой деятельности в конкретном образовательном учреждении и в дальнейшем, будут способствовать развитию платных образовательных услуг.

Структура и объём работы: ВКР состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, списка использованной литературы, приложения.

1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Свойства образовательной услуги с экономической и социальной точек зрения

Понятие «образовательная услуга» включает в себя два определения это «образование» и «услуга».  Рассмотрим, что под ними понимается.

Таблица 1. «Образование» и «услуга»

Итак, рассмотрев два понятия «образование» и «услуга», перейдем к определению «образовательная услуга». Образовательные услуги нематериальны. Их результатом может быть как приобретение клиентом (воспитанником) знаний, умений, навыков в принципиально новой сфере (новая продукция) или повышение имеющегося потенциала, так и преобразование личности, ее развитие.

Таким образом, удовлетворение потребности личности, общества и государства в получении гражданами качественного образования в новых условиях невозможно без развития потенциала образовательных учреждений. Знание общих, особых и специфических свойств услуг,  как особого типа товара позволяет управлять рисками при производстве образовательных услуг (достижением качества и удовлетворенностью потребителем),  а также оценить степень влияния и условия формирования конкурентных факторов на рынке образовательных услуг (уровень жизни населения, структуру занятости,  темпы развития социально значимых сфер и практик и прочее).

Таблица 2 - Образовательная услуга

Подытоживая вышесказанное, можно сформулировать следующее определение образовательной услуги, учитывающее все ее составляющие: Образовательная услуга – это экономическая и социально значимая категория, представляющая собой действие или деятельность, в процессе которой одно лицо (исполнитель, поставщик, продавец услуги) передает другому лицу (заказчику, покупателю, потребителю услуги) комплекс информации и знаний, нацеленный на развитие личности, духовный и интеллектуальный рост, овладение профессиональными умениями и навыками, приобщение к опыту человечества, воплощенному в определенных научных, культурных и духовных идеях, концепциях и открытиях.

В настоящее время единого определения понятия «образовательная услуга» не существует, однако в отечественной экономической литературе различают несколько подходов к определению образовательных услуг.

Таблица 3 - Различные определения образовательных услуг

Таблица 4 – Сопоставительный анализ различных определений образовательной услуги

1.2 Особенности маркетинга в сфере образования

Согласно п. 1 ст. 45 Закона РФ от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» [4] (далее – Закон РФ «Об образовании») государственные (муниципальные) образовательные учреждения вправе оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям платные дополнительные образовательные услуги, не предусмотренные соответствующими образовательными программами и федеральными государственными образовательными стандартами. К таким услугам, в частности, относятся: 

обучение по дополнительным образовательным программам;

преподавание специальных курсов и циклов дисциплин;

репетиторство;

занятия с обучающимися углубленным изучением предметов.[13]

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [3] (далее – ФЗ «Об образовании»), также устанавливает право государственных образовательных учреждений на оказание платных образовательных услуг. Согласно ч. 1 ст. 101 данного нормативного акта платные образовательные услуги представляют собой осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг. При этом и в новом, и старом законе есть положение, согласно которому государственные (муниципальные) образовательные учреждения не могут оказывать платные образовательные услуги вместо образовательной деятельности, финансируемой за счет  средств бюджета (п. 3 ст. 45, ч. 2 ст. 101  ФЗ «Об образовании»).[3]

В настоящее время многие образовательные учреждения оказывают обучающимся и населению платные образовательные услуги. При этом некоторые из них получают значительный доход и могут направить дополнительные средства на улучшение материально-технической базы учреждения и заработную плату педагогов, а некоторые еле сводят концы с концами. Требования к предоставлению информации о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров, ответственность исполнителя и потребителя услуг установлены Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 г. No706«Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».[7]

Потребителям необходимо доводить информацию с помощью рекламы.   Согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (далее – ФЗ «О рекламе») [5] реклама – это информация,  распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. 

Ненадлежащая реклама – это реклама, не соответствующая требованиям законодательства РФ.

В зависимости от способа распространения различают несколько видов рекламы: 

в телепрограммах и телепередачах;

в радиопрограммах и радиопередачах;

в периодических печатных изданиях;

распространяемая при кино- и видео обслуживании;

распространяемая по сетям электросвязи (в т. ч. телефонной);

наружная реклама и установка рекламных конструкций;

на транспортных средствах и с их использованием;

в сети Интернет.

Не допускается размещение рекламы в учебной литературе, предназначенных для обучения детей по основным образовательным программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, школьных дневниках и школьных тетрадях. П. 10 ст. 5 ФЗ «О рекламе» [5].

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА АГРОПРОМЫШЛЕННОМ ФАКУЛЬТЕТЕ АОУ ВО ЛО «ГИЭФПТ»

2.1 История создания и развития образовательного учреждения в пос. Елизаветино Гатчинского муниципального района

Государственный институт экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ) является автономным образовательным учреждением высшего образования Ленинградской области.

Институт был основан в 1996 году по распоряжению Правительства Ленинградской области. Начальное название института – Ленинградский областной институт экономики и финансов – «ЛОИЭФ». Распоряжением учредителя в лице Комитета общего и профессионального образования

№ 1299-р от 02.10.2009 институт переименован в АОУ ВПО ЛО «Государственный институт экономики, финансов, права и технологий», затем в АОУ ВО ЛО «Государственный институт экономики, финансов, права и технологий».

Институт является лауреатом Национального конкурса «100 Лучших образовательных учреждений Российской Федерации-2018», в 2018 году вошел в число ведущих образовательных учреждений России и был включен в Национальный Реестр «Ведущие образовательные учреждения России – 2018». В этом же году ГИЭФПТ прошел процедуру государственной аккредитации по всем реализуемым образовательным программам среднего профессионального и высшего образования (Свидетельство №2850 от 13.06.2018 г.).

Современная многоуровневая система высшего образования в ГИЭФПТ реализуется в программах подготовки бакалавров и магистров, как на бюджетной, так и на договорной основах.

Выпускники вуза имеют возможность продолжить образование в аспирантуре. Институт располагает современной учебной базой. Также в учреждении на протяжении 18 лет успешно работает собственное издательство, посредствам которого выходят в свет учебники и учебные пособия для студентов, монографии научно–педагогических работников, материалы научно-практических конференций, сборники научных трудов преподавателей, аспирантов и студентов вуза, а также два всероссийских научных журнала.

Кроме того, в ГИЭФПТ функционирует отраслевая молодежная биржа труда. Работает студенческая юридическая клиника, где студенты юридического факультета оказывают безвозмездную юридическую помощь гражданам.

В настоящее время ГИЭФПТ является конкурентоспособным, динамично развивающимся вузом. Институт активно сотрудничает с Международной молодежной организацией AIESEC, организующей международные стажировки. В рамках стажировок молодые люди могут поработать в зарубежной компании или в качестве волонтёров принять участие в социальном проекте в сфере образования, культуры или экологии. Ежегодно студенты получают стипендию по программе Erasmus+ для обучения в Университете Пиреус в Афинах. Ассоциации экономистов России и Германии «Диалог +». Студенты принимают участие в программе по обмену FIRST +. Также, вуз расширяет границы образовательного пространства и стремится обеспечить специалистов новыми знаниями на всех этапах их карьеры.

Выпускники ГИЭФПТ занимают ключевые посты на предприятиях Ленинградской области, а также успешно развивают собственный бизнес.

В рамках вуза осуществляют свою деятельность как факультеты высшего образования, так и среднего профессионального образования (ВО и СПО). При этом существует четыре факультета СПО:

1) Агропромышленный факультет;

2) Политехнический факультет;

3) Технологический факультет;

4) Технический факультет.

Особое внимание в данной работе будет уделено деятельности Агропромышленного факультета, так как данное направление является весьма перспективным и востребованным государством.

Агропромышленный факультет в составе Государственного института экономики, финансов, права и технологий организован 1 октября 2009 года на базе Елизаветинского профессионального училища, одного из старейших в Ленинградской области.

За время работы коллективом училища было подготовлено свыше 12 тысяч специалистов рабочих профессий, в их числе Герой Социалистического Труда Марк Семенов.

В настоящее время на факультете обучается 274 учащихся по следующим аккредитованным образовательным программам:

–  35.01.11. Мастер сельскохозяйственного производства, срок обучения 3г10м;

– 35.01.13. Тракторист – машинист сельскохозяйственного производства, срок обучения 2г10м;

– 35.01.23. Хозяйка усадьбы, срок обучения 3г10м;

– 35.02.07. Механизация сельского хозяйства, срок обучения 3г10м;

Производственную практику учащиеся проходят на сельскохозяйственных предприятиях Гатчинского и Волосовского районов Ленинградской области.

На агропромышленном факультете трудятся 15 преподавателей и мастеров. На факультете было подготовлено более сотни водителей, которые ответственно подходят к своей работе, так как в дальнейшем именно от знаний, которые они получают, зависит жизнь людей на дорогах.

Основная задача мастеров и преподавателей агропромышленного факультета – научить молодых людей трудиться, понимать необходимость труда как основы всей жизни и деятельности человека.

В условиях рыночной экономики особенно возрастает значение профессионального мастерства рабочих, ведь на любом производстве предпочитают иметь специалистов – профессионалов. Педагогический коллектив агропромышленного факультета прекрасно понимает всю сложность переживаний молодых людей при выборе будущей профессии. Трудно в 15-16 лет определить, какой из сотен существующих профессий отдать предпочтение. Поэтому работники агропромышленного факультета ежегодно проводят профориентационную работу в школах г. Гатчины, Гатчинского и Волосовского районов.

Материально-техническая база АПФ хорошо развивается, на факультете 3 лаборатории: автомобилей, тракторов, с/х машин, слесарная мастерская, кабинеты с тренажерами, с учебным оборудованием специальных и общеобразовательных дисциплин, кабинет ПДД с интерактивными стендами.

Машинотракторный парк имеет:

– 10 тракторов;

–19 единицы сельхозтехники;

– 5 автомобилей.

Навыки вождения тракторов и автомобилей учащиеся отрабатывают на учебном полигоне.

Также, факультет имеет учебное хозяйство:

– 109 га земли;

– учебную ферму в 63 головы крупного рогатого скота (из них 27 дойных коров)

Профессиональные виды деятельности, такие как, выполнение механизированных работ в растениеводстве и на животноводческих комплексах обучающиеся проходят на учебном хозяйстве.

Говоря о значении Агропромышленного факультета ГИЭФПТ, следует также отметить и то, что он ведет активную работу с органами местного самоуправления. Одной ключевых сфер взаимодействия является профориентационная работа со школьниками региона, мероприятий по выявлению талантливых и одаренных детей, привлечению их к научно-познавательной деятельности. В целях подготовки и проведения такого рода мероприятия факультет составляет совместно с администрациями муниципальных районов Ленинградской области планы-графики. При этом особое внимание уделяется Гатчинскому муниципальному району.

Еще одним важным направлением совместной работы является организация воспитательного процесса обучающейся молодежи с целью формирования гражданской позиции, способности к труду и жизни в современных условиях, сохранению и преумножению нравственности, культурных и научных ценностей общества. Так, при проведении массовых мероприятий персонал и студенты факультета привлекаются для участия и помощи в организационных аспектах.

Примерами такого взаимодействия могут служить следующие мероприятия:

- организация совместно с органами местного самоуправления митинга в д. Борницы Гатчинского муниципального района, посвященного 9 мая;

- участие в различных конкурсах, организованных органами местного самоуправления («Мисс Осень», «День урожая»);

- участие в спартакиаде, посвященной дню защитника отечества.

Кроме того, следует выделить работу Агропромышленного факультета в рамках содействия подготовке и проведению выборов. Таким образом, можно сделать вывод о наличие устойчивых связей в процессе взаимодействия Агропромышленного факультета с органами местного самоуправления как Гатчинского муниципального района, так и Ленинградской области. Однако среди проблем данного взаимодействия следует выделить отсутствие системных компонентов, т.е. нет правовых и экономических механизмов формирования такого рода взаимоотношений на местном уровне. В связи с этим, не в полной мере реализуются возможности взаимодействия образовательного учреждения и органов местного самоуправления. Следовательно, принятие нормативно-правового акта на местном уровне, например муниципального района, регулирующего основные моменты взаимодействия образовательных учреждений и администраций позволит устранить указанные недостатки и сделать возможным реализацию программ прохождения практики и трудоустройства студентов и выпускников факультета.

Концепция развития агропромышленного факультета – создание современного учебно-методического центра подготовки специалистов для АПК Ленинградской области. Она включает в себя реновацию (капитальный ремонт) учебного и учебно-бытового корпусов, благоустройство и огораживание территории, строительство студенческого общежития, строительство инновационной учебной фермы, строительство гаража для учебной техники с учебными классами и мастерскими, спортивного ядра.

Все это позволит улучшить качество учебно-воспитательного процесса, увеличить контингент обучающихся до проектной мощности, организовать обучение по специальностям, входящих в ТОП-50 Ленинградской области, постепенно переходя к прикладному бакалавриату.

Внедряя в жизнь концепцию развития агропромышленного факультета ГИЭФПТ проделал следующую работу:

ПроведеныI и II этапы реновации (капитальный ремонт) учебного и учебно-бытового корпуса агропромышленного факультета. III этап предусматривает капитальный ремонт пищеблока, благоустройство и ограждение территории.

Подготовлена проектная и сметная документация строительства студенческого общежития на 200 мест в п. Елизаветино.

Документация прошла государственную экспертизу и получила положительные заключения от 15 февраля 2017 года.

- проектирование № 47-1-1-3-008-17

- сметная документация - № 47-1-7-0139-17

Подготовлена технико-экономическое обоснование строительства учебного хозяйства (учебной фермы) ГИЭФПТ на 50 голов КРС со шлейфом.

Изготовлен эскизный проект учебной фермы (учебного хозяйства) ГИЭФПТ Институтом агроинженерных и экологических проблем сельскохозяйственного производства.

Изготовлен градостроительный план земельного участка под строительство учебного хозяйства (учебной фермы) ГИЭФПТ.

В ходе подготовки проектной документации внесены необходимые изменения и актуализировано технико-экономическое обоснование, которое согласовано в установленном порядке в Комитете экономического развития.

Подготовлено и согласовано в установленном порядке технико-экономическое обоснование проектирования и строительство гаража для учебной техники с учебными классами и мастерскими.

На базе учебной фермы ГИЭФПТ создано, зарегистрировано и 01.09.2018 года начало практическую деятельность малое инновационное предприятие ГИЭФПТ «Высокотехнологическая ферма».

В настоящее время институтом ведется работа по оформлению земельного участка для спортивного ядра, а также технико-экономическое обоснование и техническое задание на проектирование и строительство.

АОУ ВО ЛО ГИЭФПТ планирует изучить возможности:

Включение в ведомственные программы комитета по агропромышленному и рыбохозяйственному комплексу мероприятий, связанных с развитием агропромышленного факультета ГИЭФПТ.

Целевой подготовки специалистов на базе агропромышленного факультета по заявкам сельскохозяйственных предприятий Ленинградской области.

Учреждение персональных стипендий студентам агропромышленного факультета от сельхозпредприятий Ленинградской области.

Проведение совещаний на базе агропромышленного факультета по подготовке специалистов для агропромышленного комплекса с участием представителей сельхозпредприятий области.

Включение малого инновационного предприятия ГИЭФПТ «Высокотехнологичная ферма» в перечень товаропроизводителей Ленинградской области.

Профессиональной переподготовки на базе агропромышленного факультета ГИЭФПТ специалистов агропромышленного комплекса в связи с пенсионной реформой.

2.2 Система управления агропромышленным факультетом

Нормативно-правовое регулирование деятельности агропромышленного факультета, помимо федерального законодательства, осуществляется на основании следующих документов:

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»

Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»

Государственная программа Российской Федерации «Развитие образования» на 2018-2025 годы

Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2015 г. № 497 «О Федеральной целевой программе развития образования на 2016-2020 годы»

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 3 марта 2015 г., № 349-р «Комплекс мер, направленных на совершенствование системы среднего профессионального образования на 2015-2020 годы»

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 мая 2015 г. N 996-р "Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года"

Стратегия развития системы подготовки рабочих кадров и формирования прикладных квалификаций в Российской Федерации на период до 2020 года

Закон Ленинградской области от 08.08.2016 №76-оз «О Стратегии социально-экономического развития Ленинградской области до 2030 года».

Постановление Правительства Ленинградской области от 14 ноября 2013 года N 398 «О государственной программе Ленинградской области "Современное образование Ленинградской области"

Приказ Минобрнауки России от 25.10.2013 г. No 1185 «Об утверждении примерной формы договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам».

Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. No706«Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

Письмо Министерства образования и науки РФ от 15 января 2015 г. N АП-58/18 «Об оказании платных образовательных услуг»

Устав АОУ ВО ЛО «ГИЭФПТ»

Таким образом, можно сделать вывод, что деятельность агропромышленного факультета регулируется как федеральным законодательством, так и ведомственными нормативно-правовыми актами и внутренними документами (Положением о факультете ГИЭФПТ).

Среди основных направлений и специальностей, по которым работает агропромышленный факультет, следует выделить следующие:

1.  35.01.13. «Тракторист-машинист сельскохозяйственного производства» с получением специальности:

– слесарь по ремонту сельскохозяйственной техники, тракторов;

– тракторист-машинист категории «В», «С», «Е», «Д»;

– водитель автомобиля.

2. 35.01.11. «Мастер сельскохозяйственного производства» с получением специальности:

- слесарь по ремонту сельскохозяйственной техники, тракторов;

- тракторист-машинист категории «В», «С», «Е»;

- водитель автомобиля;

- мастер животноводческих комплексов.

3. 35.01.23. «Хозяйка усадьбы» с получением специальности:

- плодоовощевод;

- повар;

- повар-кондитер;

- бухгалтер-учетчик.

4. 35.02.07. «Механизация сельского хозяйства» с получением специальности:

- Техник - механик.

Предусмотрено обучение за счет бюджетных средств. Учащимся выплачивается стипендия, компенсация за проезд и ребята обеспечиваются горячим питание. По окончании факультета выпускникам вручается диплом государственного образца.

В недалеком прошлом учебное заведение обучало девушек профессии продавца. Выпущено около 100 квалифицированных специалистов, причем 12 из них получили дипломы с отличием. Выпускницы успешно трудятся на предприятиях торговли, таких как «Пятерочка», «Магнит», Елизаветинский филиал Гатчинского ПО, «Гатчинский промкомбинат» [28]

Факультет осуществляет профессиональную подготовку взрослого населения, а так же предлагает своим обучающимся платные образовательные услуги с 50% скидками по следующим специальностям:

1. Тракторист – машинист сельскохозяйственного профиля категорий «В», «С», «Е», «Д».

2. Водитель автомобиля категорий «В», «С».

3. Продавец непродовольственных товаров.

4. Продавец продовольственных товаров.

5. Контролер – кассир.

6. Машинист погрузчика.

7. Машинист экскаватора.

Рассмотрим организационную структуру Агропромышленного факультета АОУ ВО ЛО «ГИЭФПТ» (рис. 2).

Факультет имеет линейную структуру управления. Это, в первую очередь, обусловлено незначительным штатом сотрудников.

Рисунок 2 - Структура Агропромышленного факультета АОУ ВО ЛО «ГИЭФПТ»

Проведем анализ структуры и состава персонала факультета. Так, в соответствии со штатным расписанием (табл. 4) в учреждении работает 26 человек.

Таблица 6 - Штатное расписание Агропромышленного факультета АОУ ВО ЛО «ГИЭФПТ»

Рисунок 3 - Структура персонала по видам

Из рис. 3 можно сделать вывод о том, что наибольший удельный вес имеют педагогические работники. Что касается половозрастного состава, то результаты анализа приведены на рис. 4.

Рисунок 4 - Распределение персонала по полу и возрасту

Исходя из рис. 4 можно сделать вывод, что в учреждение в основном работают возрастной персонал. Это связано с тем, что молодые специалисты не стремятся устраиваться на работу в образовательные учреждения из-за невысокой заработной платы. Однако в настоящее время прогнозируется повышение спроса на специальности, которые готовит факультет. Таким образом, учреждение сможет в ближайшей перспективе обеспечить конкурентоспособную заработную плату для привлечения новых сотрудников.

Статистика по уровню образования персонала представлена на рис.5.

Рисунок. 5 Распределение персонала по уровню образования

В целом можно отметить, что уровень образования работников АПФ соответствует требованиям, предъявляемым к педработникам СПО, так как на факультете готовят специалистов среднего профессионального образования по ФГОС. Помимо этого важно учесть опыт работы кадров (табл. 5).

Таблица 7 - Стаж работы персонала

По данным табл. 5 можно утверждать, что сотрудники факультета имеют большой опыт работы. Но, из-за малого притока новых кадров, накопленные за многие года традиции и навыки работы могут быть потеряны.

Таким образом, необходимо привлекать новых молодых специалистов, стимулировать их к эффективному и долгому сотрудничеству. Только так можно будет поддерживать конкурентоспособность учреждения на рынке образовательных услуг.

Руководство факультета поддерживает тесные связи с хозяйствами области и района: ЗАО «Нива-1», ОАО «Племенной завод «Пламя», ОАО «Большевик», ОАО «Черново», ЗАО «Кикерино», ОАО «РосАгро». Весеннюю и осеннюю производственную практику учащиеся проходят в основном на сельскохозяйственных предприятиях Гатчинского и Волосовского районов.

Часть учащихся проходит обучение по целевым направлениям от хозяйства «Нива-1», получают практические навыки, за что удостаиваются тремя стипендиями (от факультета, хозяйства и МО «Гатчинский район») и по окончании учебного заведения будут трудоустроены.

Учащиеся факультета неоднократно становились победителями и призёрами областных профессиональных конкурсов, участвовали в Международных соревнованиях.

Начальником отдела военного комиссариата по городу Гатчине и Гатчинскому району коллектив АПФ и обучающиеся награждены грамотами и ценными призами за высокие показатели знаний и практических навыков, проявленных учащимися при подготовке к военной службе по специальности «Механик –водитель плавающего тягача»; Почётная грамота от администрации г. Гатчины и Гатчинского района за подготовку квалифицированных рабочих кадров для АПК и активное участие в конкурсах профессионального мастерства.

Факультет тесно сотрудничает с призывным пунктом Гатчинского военкомата. Ежегодно учащиеся III курса проходят 10-дневное обучение в Тихвинской ОТШ по специальности «Механик - водитель плавающего тягача».

Таким образом, можно сделать вывод о наличии устойчивых связей в процессе взаимодействия Агропромышленного факультета с органами местного самоуправления как Гатчинского муниципального района, так и других муниципальных образований Ленинградской области. Однако среди проблем данного взаимодействия следует выделить отсутствие системных компонентов, т.е. нет правовых и экономических механизмов формирования такого рода взаимоотношений на местном уровне. В связи с этим, не в полной мере реализуются возможности взаимодействия образовательного учреждения и органов местного самоуправления.

2.3 Формирование комплекса платных образовательных услуг на АПФ

Необходимость организации платных образовательных услуг на базе АПФ вызвали такие происходящие в стране процессы, как повышение информатизации общества, положительная динамика общего уровня интеллекта ребят, расширение профессиональных компетенций, открытие новых сельскохозяйственных и фермерских предприятий, возросший уровень родительских притязаний, рост населения с высокимдостатком и параллельный отток молодых высококвалифицированных специалистов из сельского хозяйства в коммерческие структуры.

Платные услуги - хороший источник привлечения дополнительных средств. В статье 75 № 273-ФЗ «Об образовании» определено, что образовательные учреждения вправеоказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям платные образовательные услуги, не предусмотренные соответствующимиобразовательными программами и государственными образовательными стандартами. Кромеобразовательных услуг учреждения образования могут оказывать и другие платные услуги.

Платные дополнительные образовательные услуги не могут быть оказаны взамен образовательной деятельности, финансируемой учредителем.

К платным образовательным услугам относятся те услуги, которые не включаются в базисный план образовательного учреждения и не финансируется бюджетом,

Выбор платных образовательных услуг должен быть обусловлен приоритетным направлением развития выпускника Агропромышленного факультета.

Услуги могут предоставляться только по запросу, желанию обучающегося и взрослого населения.

При введении ПОУ следует рассчитать нагрузку на обучающегося в течение дня с учетом возрастных и индивидуальных особенностей, составить единое для всего АПФ расписание, предполагая занятия после обеда, согласно требованиям СанПиНа (дальше расписание занятий).

Оказывать платные услуги АПФ начали еще в 2003 году. Но с появлением платных образовательных услуг в других организациях конкуренция обострилась. Поэтому перед намивстали задачи по привлечению родителей обучающихся, взрослого населения,изучению их потребностей и платежеспособного спроса, то есть задачи проведениямаркетинга оказываемых услуг и их рекламы.

Руководство автономного учреждения разработало принципы, на которых должна основываться маркетинговая деятельность АПФ:

оказание услуг, соответствующих потребительскому спросу;

ориентация на достижение качественного результата работы АПФ;

обеспечение конкурентоспособности АПФ на рынке образовательных услуг на основе гибкой стратегии управления;

4) создание и поддержание благоприятного имиджа факультета.

Поэтому продвижение услуг, обеспечивающее активизацию спроса на них, является одной из составляющих комплекса маркетинга и осуществляется в процессе маркетинговой коммуникации - процессе, обеспечивающем взаимодействие продавца и потребителя, направленном на удовлетворение потребностей всех включенных сторон.

В ходе маркетинговой коммуникации учреждение реализует комплекс продвижения услуг, который включает рекламу, пропаганду, стимулирование сбыта услуг. На АПФ проводятся дни открытых дверей, конкурсы профессионального мастерства, мастер-классы, соревнования и т.д.

2.4 Последовательность работ по организации платных образовательных услуг

Комплексом маркетинговых мероприятий было предусмотрено исследование потребительского рынка (анкетирование, опросы, беседы в школах, получение информации в соседних учреждениях и сельскохозяйственных предприятиях, в Гостехнадзоре ЛО, создание базы данных). После получения первичной информации работа по организации платных дополнительных образовательных услуг строилась следующимобразом:

Iэтап: определение спектра специальностей, отвечающих потребностям родителей, ребят и сельскохозяйственных предприятий (анкетирование).

IIэтап:подготовка педагогов и мастеров производственного обучения, инструкторов для оказания платных образовательных услуг.

IIIэтап:разработка нормативной базы:

Заявка в Гостехнадзор на разрешение открытия платных образовательных услуг по специальностям: «Тракториста- машиниста с/х производства», «Водителя погрузчика», «Машиниста экскаватора»;

- разработка профессиональных образовательных программ и их утверждение в Гостехнадзоре ЛО;

положение об организации платных образовательных услугах;

договор об оказании платных образовательныхуслуг;

должностные инструкции педагогов и мастеров п/о;

смета доходов и расходов;

учебный план;

расписание занятий;

график работы специалистов;

учет работы преподавателей и инструкторов по вождению;

список группы, журнал учет посещаемости занятий.

IVэтап:организация рекламы.

С помощью рекламы оказываемых услуг АПФ удалось более глубоко раскрыть их содержание, показать достигнутые ребятами результаты, познакомить с востребованными специальностями, что, в свою очередь, позитивно повлияло на имидж факультета.

Vэтап:заключение договоров на оказание платных образовательных услуг.

этап:утверждение на педагогическом совете программ специалистов по платным образовательным услугам.

этап:контроль качества оказания платных образовательных услуг.

Организация платных образовательных услуг позволяет сохранить квалифицированные кадры. Количество педагогов, оказывающих платные услуги, составляет 5 человек. Из них: 2 – без категории, 1 – с первой категорией, 2 – с высшей квалификационной категорией.

Агропромышленный факультет планирует развивать платные образовательные услуги. Открывать новые направления профессиональной переподготовки и подготовки рабочих кадров для сельского хозяйства, ЖКХ и строительной отрасли, например, машинист экскаватора, бульдозерист, водитель погрузчика категории Д и др. Расчет стоимости затрат на реализацию этих новых образовательных программ ДПО состоит из следующих статей расходов: кол-во учащихся в группе - 15 чел, срок обучения 3,5 мес, теоретический курс- 242 часа и практический курс обучения - 334 часа, зарплата преподавателей, зарплата инструктора по вождению, оплата труда работников административно-хозяйственного и обслуживающего персонала, начисление на заработную плату 30,2%, канцелярские расходы, расходы по оплате коммунальных услуг.

Смета расходов на профессиональную подготовку по новым специальностям «Машинист экскаватора», «Водитель погрузчика» (приложение 3)

2.5 SWOT-анализ образовательной деятельностиАгропромышленного факультета

SWOT-анализ — это метод определения сильных (strengths) и слабых (weaknesses) сторон объекта, а также возможностей (opportunities) и угроз (threats) для него со стороны внешнего окружения.

Для того чтобы учесть возможные риски на рынке услуг, специалисты по маркетингу проводят SWOT-анализ – это метод определения сильных (strengths) и слабых (weaknesses) сторон объекта, а также возможностей (opportunities) и угроз (threats) для него со стороны внешнего окружения.

анализируются по следующим направлениям: 

Таблица 8 - SWOT-анализ

Выполняя SWOT-анализ, прежде всего, необходимо понять, какие услуги являются или могут стать более привлекательными для потребителей. Важно помнить, что оплата осуществляется не просто за оказываемую услугу, а за определенную совокупность преимуществ, позволяющую решить проблемы потребителей. Данная совокупность включает четыре элемента маркетингового комплекса: характеристика услуги, ее цена, доступность информации о ней и место ее оказания. Администрации учреждения необходимо определить, какие из этих элементов существенны для потенциальных потребителей, а также, какие особенности оказания услуги надо поддерживать и что изменить.

Таким образом, по результатам исследования, можно сделать вывод о невозможности универсального определения образовательной услуги, построение определения ОУ с социальной и экономической точек зрения.

Главная задача SWOT-анализа — получить ответы на следующие вопросы:

Использует ли учреждение, оказывающее платные образовательные услуги, внутренние сильные стороны и возможности в своей стратегии?

Какие слабые стороны учреждения требуют корректировки и дополнительного внимания исходя из стратегических соображений?

Выполняя SWOT-анализ, прежде всего, необходимо понять, какие услуги являются или могут стать более привлекательными для потребителей. Важно помнить, что оплата осуществляется не просто за оказываемую услугу, а за определенную совокупность преимуществ, позволяющую решить проблемы потребителей. Данная совокупность включает четыре элемента маркетингового комплекса: характеристика услуги, ее цена, доступность информации о ней и место ее оказания.

Таким образом, грамотное построение маркетинговой деятельности на АПФ обеспечит позитивное общественное мнение об учреждении, обеспечит увеличение социального и экономического эффекта деятельности, а как следствие и спрос на услуги.

Таблица 9 - SWOT-анализ внутренней среды АПФ

Таблица 10 - SWOT-анализ внешней среды АПФ

При рассмотрении SWOT-анализа был сделан вывод, который позволяет предположить, что в настоящее время Агропромышленный факультет располагает хорошей материально-технической базой, профессиональными ресурсами, способными удовлетворить запрос на получение качественных дополнительных образовательных услуг, востребованных родителями, детьми и взрослым населением, обществом. Есть и ограничения, которые сдерживают развитие факультета, снижают его конкурентоспособность, но находятся все зоны компетенций АПФ. Они могут привезти к утрате позитивного имиджа в системе Образования Гатчинского района ЛО.

На основе SWOT-анализа внутренней и внешней среды АПФ составлен алгоритм предоставления платных образовательных услуг населению:

Проведение мониторинга потребностей родителей, обучающихся, взрослого населения в платных образовательных услугах.

Анализ ресурсов образовательного учреждения для предоставления платных образовательных услуг (материально-технических, информационных, кадровых, учебно-методических и др.).

Создание условий для оказания платных образовательных услуг, обеспечивающих охрану жизни и здоровья обучающихся, воспитанников (санитарно-эпидемиологический режим, противопожарный режим, охрана труда и пр.)

Наличие в приложении к Уставу образовательного учреждения сведений о платных образовательных услугах.

Организация работы над Положением о порядке оказания платных образовательных услуг в образовательном учреждении и его постоянная коррекция.

Составление положения о поступлении и расходовании доходов, полученных от оказания платных образовательных услуг.

Разработка рабочих программ по каждой платной образовательной услуге и их утверждение.

Составление учебного плана по организации платных образовательных услуг.

Расчет сметы расходов, исходя из количества человек в группе (15чел) обучающихся по каждому виду платных образовательных услуг, с последующим определением стоимости образовательной услуги на одного обучающегося.

Составление сметы доходов и расходов по оказанию платных образовательных услуг (с разбивкой на каждый вид услуги).

Составление штатного расписания по платным образовательным услугам.

Издание приказа «Об организации платных образовательных услуг» с утверждением:

учебного плана и рабочих программ;

расписания занятий и консультаций;

количества и списочного состава групп;

состава мастеров производственного обучения, инструкторов по вождению, преподавателей, административно-хозяйственного, учебно-вспомогательного, обслуживающего персонала, участвующих в оказании платных образовательных услуг;

должностных инструкций, регламентирующих вопросы охраны жизни и здоровья обучающихся, техники безопасности, ответственность работников образовательного учреждения

графика прохождения индивидуального вождения транспортных средств

Утверждение формы и оформление договоров на оказание платных образовательных услуг с обучающимися.

Оформление трудовых отношений с сотрудниками, принимающими участие в организации дополнительных платных образовательных услуг.

Издание приказа «О порядке оплаты платных образовательных услуг».

Оформление и наличие в доступном месте информационного стенда об оказании платных образовательных услуг.

Разработка плана работы организатора платных образовательных услуг с указанием сроков контроля за качеством предоставления платных образовательных услуг.

Оформление страницы «Платные образовательные услуги» на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет», размещение копии документа о порядке оказания платных образовательных услуг, образца договора об оказании платных образовательных услуг, положения и документов об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе.

Размещение на официальном сайте образовательного учреждения в сети «Интернет» телефонов «горячих линий», адресов электронных приемных (в том числе правоохранительных и контрольно-надзорных органов), которыми могут воспользоваться обучающиеся, воспитанники, их родители (законные представители) в случаях, когда действия администрации и других сотрудников образовательного учреждения нарушат их права и законные интересы.

Проведение публичного отчета о привлечении и расходовании финансовых средств за счет предоставления платных образовательных услуг для обучающихся.

Грамотное осуществление организации платных образовательных услуг помогло факультетуполучить следующие результаты: увеличение количества потребителей услуг и рыночной доли, улучшение конкурентных позиций услуг, повышение имиджа АПФ, привлечение внимания взрослого населения к своей деятельности, повышение престижности образования на АПФ ГИЭФПТ.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Распространение рыночных отношений в образовании, как и во многие другие сферы жизни общества, в настоящее время является неоспоримым фактом. Это определяет актуальность и важность использование принципов маркетингового подхода в деле управления учебным заведением.

В представленной работе рассмотрены вопросы о роли и месте маркетинга на рынке образовательных услуг. При этом, основное внимание было уделено изучению вопросов становления и развития рыночных отношений при осуществлении образовательной деятельности, понятию «образовательная услуга», классификация образовательных услуг, особенностям реализации образовательных услуг и повышения их конкурентоспособности.

Объективные законы и закономерности рынка образовательных услуг определяют, что эффективность маркетинговой деятельности определятся вовлечением в процесс участия всего коллектива учебного заведения. При этом, следует отметить, что оценка эффективности процесса определяется прежде всего конечным результатом, главным из которых является качество образования, в то время как маркетинг – это прежде всего средство постижения рынка и продвижения на нем своего товара.

Начальный этап формирования рынка образовательных услуг в России определяет отсутствие в его инфраструктуре отельных значимых составляющих, компонентов и связей между участниками рыночных отношений. В условиях недостаточного практического опыта применения методологии и инструментария маркетинга в сфере образования только дальновидные руководители отечественных образовательных организаций и их коллективы внедряют и активно используют принципы маркетинга в повседневной деятельности. Исследования отечественного рынка образовательных услуг и продуктов, изучение потенциальных потребителей, разработка маркетинговой стратегии и подбор средств её реализации носят в основном стихийный, бессистемный характер, проводятся преимущественно неподготовленными специалистами. В маркетинговой практике российских вузов слабо увязаны между собой и ещё в меньшей степени ориентированы на целевой рынок потребностей потребителей традиционно используемые элементы комплекса маркетинга – товар, цена, методы распространения и стимулирования. Конкуренция между учебными заведениями учитывает разнообразие в предоставлении образовательных услуг (различные формы обучения), ценовой фактор, использование элементов комплекса стимулирования (реклама, пропаганда, связи с общественностью).

Открытие вузами новых специальностей и направлений в большинстве случа­ев основывается на отдельных статистических данных прошлых лет, касающихся тен­денций развития рынка труда (повышение или снижение спроса на какие-либо профессии или специальности), а не на прогнозах развития рынка занятости, и еще реже учитывает результаты опросов выпускников школ о выборе профессий.

Развитие рыночных отношений в России обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. За последние 5-10 лет в стране сложился рынок образовательных услуг, предложение которых сделало колоссальный скачок. Однако, образование и коммерция еще недавно воспринимались общественным мнением как антагонистические понятия, в то время, как инструменты маркетинга уже достаточно продолжительное время применяются в бизнесе, экономике, рекламе. Поэтому в сфере образования маркетинговые и рыночные инструменты управления используются в недостаточной степени. При этом, проблема актуальности применения маркетинга в области образования определяет растущий интерес. Реальная жизненная практика, опыт деятельности успешных образовательных организаций наглядно демонстрируют, что в условиях рынка важным условием успешной деятельности образовательной организации является активное внедрение и использование маркетингового подхода в управлении своей деятельностью и продвижении услуг.

Эволюция маркетинга как вида деятельности происходит на фоне развития в стране обучающих структур и технологий, и направлена она на удовлетворение нужд, потребностей и запросов людей в данной сфере.

В данной работе были рассмотрены основные теоретические аспекты маркетинга образования, выявлены основные особенности, принципы и функции маркетинга в этой сфере. На примере Агропромышленного факультет ГИЭФПТ рассмотрены принципы реализации платных образовательных программ с алгоритмом предоставления платных образовательных услуг. Проведён анализ деятельности АПФ по представлению платных образовательных услуг и на основе проведённого анализа разработаны основные рекомендации по улучшению работы АПФ в данном направлении.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Конституция Российской Федерации.- М.: Омега-Л.-2013.-48с.

Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Гросс-Медиа,2013. 512 с.

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

Закон РФ от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (ред. от 12.11.2012)

Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе" (ред. От 28.07.2012)

Приказ Минобрнауки России от 25.10.2013 г. No 1185 «Об утверждении примерной формы договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам».

Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. No706«Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

Письмо Министерства образования и науки РФ от 15 января 2015 г. N АП-58/18 «Об оказании платных образовательных услуг»

Минько Э.В. Менеджмент качества образовательных процессов. Учебное пособие. Гриф УМО вузов России / Э.В. Минько. - М.: Норма, 2016. - 400 c.

Харченко Л.Н. Научно-методическое обеспечение качества образовательных услуг / Леонид Харченко. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 210c.

Галайда, О. В. Образовательные услуги в мировой экономике / О.В. Галайда. - Москва: Мир,2014. - 184 c

Кузьмина Е.Е. Маркетинг образовательных услуг: учебник и практикум. –М.:Издательство ЮРАНТ, 2017.- 330с.

Чеха В. В. Образовательный бизнес в России. Платные образовательные услуги. Вопросы организации и предоставления: моногр. / В.В. Чеха. - М.: Русское слово - учебник,2014. - 128 c.

Бутакова, М.М. Менеджмент в организациях профессионального образования. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / М.М. Бутакова. - М.: КноРус, 2016.-165c.

Корзникова, Г.Г. Менеджмент в образовании / Г.Г. Корзникова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 258c.

Метелев, С.Е. Инвестиционный менеджмент: Учебник / С.Е. Метелев, В.П. Чижик, С.Е. Елкин. - (Высшее образование). / С.Е. Метелев, В.П. Чижик, Елки. - Москва: Гостехиздат,2015. - 947 c.

Мищенко, В.В. Инвестиционный менеджмент. Учебное пособие. Гриф УМО по классическому университетскому образованию / В.В. Мищенко. - М.: КноРус, 2016. - 950 c.

Панфилова, А.П. Дополнительное образование. Менеджмент образовательных услуг. Учебник для бакалавриата / А.П. Панфилова. - М.: Проспект, 2018. - 872c.

Симонова, А. А. Инновационно ориентированная подготовка к педагогическому менеджменту в непрерывном профессиональном образовании / А.А. Симонова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 134 c.

Симонова, А.А. Инновационно ориентированная подготовка к педагогическому менеджменту в непрерывном профессиональном образовании. Монография / А.А. Симонова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 799 c.

Шишарина Наталья Инновационный менеджмент в современном образовании / Наталья Шишарина. - М.: Palmarium Academic Publishing, 2018. - 208 c.

Официальный сайт Государственного института экономики, финансов, права и технологий [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// www.gief.ru.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

ПОЛОЖЕНИЕ

о платных образовательных услугах, оказываемых Государственным институтом экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ)

(новая редакция)

Государственныйинститутэкономики,финансов,праваитехнологий

СМК

Общие положения

.Настоящее Положение о платных образовательных услугах,

2.Основные понятия, используемые в настоящем Положении:
«платныеобразовательные услуги» - осуществление образовательной
деятельности по заданиям и за счет физических и (или) юридических лиц по
договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (далее -
договор);

«заказчик» - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее (-ие) намерение заказать, либо заказывающее (-ие) платные образовательные услуги

«исполнитель» - в настоящем Положении исполнителем выступает ГИЭФПТ, осуществляющий на основании лицензии образовательную деятельность и оказывающий платные образовательные услуги по реализацииосновных и дополнительных образовательных программ (части образовательнойпрограммы).

3.В ГИЭФПТ оказываются платные образовательные услуги по
основным и дополнительным образовательным программам, что относится к
основным видам деятельности института и отвечает основным задачам высшего
учебного заведения.

4.ГИЭФПТ осуществляет прием студентов и слушателей (на первый и последующие курсы) на договорной основе сверх установленных контрольных цифр приема на обучение за счет средств субсидии на финансовое обеспечение выполнения государственного задания, предоставленной учредителем из областного бюджета, в соответствии с Порядком приема граждан в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения высшего образования и Правилами приема в ГИЭФПТ.

5.Студенту, принятому в ГИЭФПТ по договорам с оплатой стоимости обучения физическими и (или) юридическими лицами, предоставляются все права и возможности в обучении наравне с зачисленными в плановом порядке, при обязательном соблюдении Правил внутреннего распорядка ГИЭФПТ и всехлокальных нормативных актов, принятых в институте.

6.К платным дополнительным образовательным услугам относятся услуги, выходящие за рамки образовательной деятельности, предусмотренной государственными образовательными стандартами: преподавание специальных курсов и циклов дисциплин; занятия с обучающимися углубленным изучениемпредметов и другие услуги сверх предусмотренных образовательными стандартами.

Не могут считаться платными дополнительными образовательными услугами: снижение установленной наполняемости групп, деление их на подгруппы; консультации неуспевающих и сдача вступительных испытаний при поступлении в институт на конкурсной основе.

7.Условияпредоставленияплатныхдополнительныхобразовательных услуг определяются договором между ГИЭФПТ и заказчиком,

8.Платные образовательные услуги ГИЭФПТ не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет средств субсидий на финансовое обеспечение государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ).

ГИЭФПТ вправе осуществлять за счет средств физических и (или) юридических лиц образовательную деятельность, не предусмотренную установленным государственным заданием либо соглашением о предоставлении субсидии на финансовое обеспечение государственного задания на оказание государственных услуг, на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях.

Отказ заказчика от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной уменьшения объема уже предоставляемых ему ГИЭФПТ образовательных услуг.

Требования к оказанию платных образовательных услуг, в том числе к содержанию образовательных программ (части образовательных программ), специальных курсов, определяются в договоре.

ГИЭФПТ, как исполнитель, обязан обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

13.Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

2Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров в ГИЭФПТ

14.ГИЭФПТ обязан до заключения договора предоставить заказчику достоверную информацию об исполнителе и оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

15.ГИЭФПТ обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

16.ГИЭФПТ обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую заказчиком образовательную услугу.

ГИЭФПТ не вправе оказывать предпочтение одному заказчику перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законами и иными нормативными правовыми актами.

17.Договор между ГИЭФПТ и заказчиком заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

а)наименование исполнителя;

б)место нахождения исполнителя;

в)наименование или фамилию, имя, отчество (при наличии), телефон заказчика;

г)место нахождения или место жительства заказчика;

д)фамилию, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа> удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

е)права, обязанности и ответственность исполнителя и заказчика;

ж)вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);

з)форму обучения;

и) сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);

к) полную стоимость платных образовательных услуг, порядок их оплаты;

л) вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующих образовательных программ (части образовательной программы);

м) порядок изменения и расторжения договора;

н) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых образовательных услуг.

18.Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявления о приеме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им
гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством об образовании.

19.Типовые формы договоров на оказание различных видов платных образовательных услуг вГИЭФПТразрабатываются на основе примерных форм договоров, утвержденных федеральным органом исполнительной власти,
осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, проходят согласование (первый проректор, заведующий учебно-методическим отделом,
главный бухгалтер) и утверждаются приказом ректора.

20.Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте ГИЭФПТ в сети «Интернет» на дату заключения договора.

3.Ответственность исполнителя (ГИЭФПТ) и заказчика

21.За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.

22.Заказчик вправе воспользоваться иными правами, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе расторгнуть договор,

23.Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг заказчик вправе по своему выбору:

а)назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;

б)расторгнуть договор.

Заказчик вправе воспользоваться иными правами, в соответствии с законодательством Российской Федерации

24.По инициативе исполнителя, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:

а)применения к обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б)невыполненияобучающимсяпопрофессиональнойобразовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части
образовательной программы) и выполнению учебного плана;

в)установления нарушения порядка приема в вуз, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление;

г)просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;

д)если надлежащее исполнение обязательств по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) обучающегося.

4.Порядок реализации платных образовательных услуг

25.Порядок реализации оказания платных образовательных услуг определяется соблюдением всех нормативных документов, регламентирующих образовательный процесс, являющихся обязательными в ГИЭФПТ и системой взаимоотношений и взаимосвязей различных структурных подразделений института.

Приложение 2

ДОГОВОР № _______________

на обучение по образовательной программе

высшего образования/среднего профессионального образования

г. Гатчина "_____" _______________ 20__ г.

Автономное образовательное учреждение высшего образования Ленинградской области «Государственный институт экономики, финансов, права и технологий», осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии 90Л01 №0009007, рег. №1975 от 01.03.2016г., сроком действия – бессрочно, выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки, именуемое в дальнейшем "Институт", в лице ректора Ковалева Владислава Романовича, действующего на основании «Устава», и _______________________________________________________________________________________,

(наименование юридического лица / Ф.И.О. физического лица,)

________________________________________________________ именуемый (ая) в дальнейшем "Заказчик",

и________________________________________________________________________________________,

(Ф.И.О. лица, зачисляемого на обучение)

именуемый (ая) в дальнейшем "Обучающийся", совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее - Договор) о нижеследующем:

I. Предмет Договора

1.1. Институт обязуется предоставить образовательную услугу, а Обучающийся/Заказчик (ненужное вычеркнуть) обязуется оплатить обучение по образовательной программе высшего образования/среднего профессионального образования_______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________

(код, наименование образовательной программы среднего профессионального/высшего образования, уровень образования)

_______________________________________________________________________________________________________________________

(форма обучения, наименование профессии, специальности или направления подготовки)

в пределах федерального государственного образовательного стандарта в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами Института.

1.2. Срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) на момент подписания Договора составляет ___________________________.

1.3. После прохождения «Заказчиком/Обучающимся» полного курса обучения (образовательной программы) и успешного прохождения государственной итоговой аттестации ему выдается документ о высшем образовании и квалификации, образцы которых устанавливаются федеральным органом исполнительной власти (ч.4 ст.60 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

После прохождения «Заказчиком/Обучающимся» полного курса обучения (образовательной программы) и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдаются документы об образовании и (или) о квалификации, образцы которых самостоятельно устанавливаются организацией, осуществляющей образовательную деятельность (ч.3 ст.60 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

Обучающемуся, не прошедшему итоговой аттестации или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Обучающемуся, освоившему часть образовательной программы и (или) отчисленному из организации, осуществляющей образовательную деятельность, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность (ч.12 ст.60 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

II. Взаимодействие сторон

2.1. Институт вправе:

2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Обучающегося.

2.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федераций, учредительными документами Института, настоящим Договором и локальными нормативными актами Института.

2.2. Заказчик вправе получать информацию от Института по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.

2.3. Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с ч.1 ст.34 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.4. Институт вправе внести изменения в Договор, разместить их на официальном сайте Института в сети «Интернет» в одностороннем порядке в случае, если такие изменения не ухудшают положение Обучающегося и не влекут уменьшения его прав.

Такие изменения обязательны для сторон по истечению 14 дней с даты размещения их на официальном сайте Института в сети «Интернет».

2.5. Обучающийся также вправе:

2.5.1. Получать информацию от Института по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.

2.5.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Института, необходимым для освоения образовательной программы.

2.5.3. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Институтом.

2.5.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

2.6. Институт обязуется:

2.6.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством РФ, учредительными документами, локальными нормативными актами Института, условия приема в Институт на _______ курс _____ семестр в качестве студента.

2.6.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены ФЗ РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ФЗ РФ от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

2.6.3.Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.

2.6.4. Проявлять уважение к личности Обучающегося, создавать ему необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.

2.7. Заказчик и (или) Обучающийся обязан (-ы) своевременно вносить плату за предоставляемые Обучающемуся образовательные услуги, указанные в разделе I настоящего Договора, в размере и порядке, определенными настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.

III. Стоимость образовательных услуг, сроки и порядок их оплаты

3.1. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения Обучающегося составляет ______________________ рублей.

3.2. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения настоящего Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

3.3. В стоимость обучения не включены расходы на стипендию, выплаты социального характера и расходы на проживание в общежитии, восстановление, перевод из другого вуза и дополнительные платные образовательные услуги.

3.4. Оплата производится по семестрам в следующие сроки:

- за первый семестр не позднее 10 дней после объявления результатов вступительных испытаний и при условии заключения настоящего Договора;

- за последующие семестры не позднее, чем за 10 дней до начала ___________________________________

(сессии, семестра) подпись обучающегося

3.5. Днем оплаты считается день перечисления денежных средств на расчетный счет согласно отметке банка-отправителя.

3.6. На период академического отпуска Обучающийся освобождается от оплаты.

3.7. При повторном обучении на одном и том же курсе оплата производится за каждый учебный год.

3.8. Договорная цена подготовки за семестр 20____/20___ учебного года установлена приказом ректора

от «____» _________ 20______ №_________ составляет _______________________________ рублей.

«Институт» «Заказчик»/«Обучающийся»

Ректор _______________________________ (Ковалев В.Р.) ____________________________ М.П. (подпись, расшифровка)

«______» __________________ 20____г. « ____ » _______ 20____ г.

1 этап _____________________________________ 2 этап ___________________________________

3.8.1. Договорная цена подготовки за семестр 20____/20___учебного года установлена приказом ректора

от «____» _________ 20_____ №_________ составляет ________________________________рублей.

«Институт» «Заказчик»/«Обучающийся»

Ректор

_______________________________ (Ковалев В.Р.) ____________________________________

М.П. (подпись, расшифровка)

«______» __________________ 20____г. « ____ » _______ 20____ г.

1 этап _____________________________________ 2 этап ___________________________________

3.8.2. Договорная цена подготовки за семестр 20____/20____учебного года установлена приказом ректора

от «____» _________ 20______ №_________ составляет ___________________________ рублей.

«Институт» «Заказчик»/«Обучающийся»

Ректор _______________________________ (Ковалев В.Р.) _______________________________

М.П. (подпись, расшифровка)

«______» __________________ 20____г. « ____ » _______ 20____ г.

1 этап _____________________________________ 2 этап ___________________________________

3.8.3. Договорная цена подготовки за семестр 20____/20___ учебного года установлена приказом ректора

от «____» _________ 20________ №_________ составляет _______________________ рублей.

«Институт» «Заказчик»/«Обучающийся»

Ректор

_______________________________ (Ковалев В.Р.) _________________________________

М.П. (подпись, расшифровка)

«______» __________________ 20____г. « ____ » _______ 20____ г.

1 этап _____________________________________ 2 этап ___________________________________

3.8.4. Договорная цена подготовки за семестр 20____/20___ учебного года установлена приказом ректора

от «____» _________ 20__ __ №_________ составляет ____________________________ рублей.

«Институт» «Заказчик»/«Обучающийся»

Ректор

_______________________________ (Ковалев В.Р.) ________________________________________

М.П. (подпись, расшифровка)

«______» __________________ 20____г. « ____ » _______ 20____ г.

1 этап _____________________________________ 2 этап ___________________________________

IV. Порядок изменения и расторжения Договора

4.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

4.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Института в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных п.21Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15августа 2013 №706 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, №34, ст.4437).

4.4. Действие настоящего Договора прекращается досрочно:

- по инициативе Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;

- по инициативе Института в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения Обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию:

- по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося и Института.

4.5. В случае досрочного расторжения Договора Заказчиком (Обучающимся) вследствие одностороннего отказа от исполнения Договора после начала очередного семестра, денежные средства, уплаченные Институту за текущий учебный семестр, подлежат возврату за вычетом понесенных Институтом расходов по организации и проведению учебного процесса, рассчитанных пропорционально времени обучения в текущем семестре с даты его начала до даты отчисления Обучающегося. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения Институтом такого заявления.

4.6. Если иное не установлено договором или дополнительным соглашением, Договор считается расторгнутым с даты отчисления Обучающегося из Института, указанной в приказе ректора института.

V. Ответственность Института, Заказчика и Обучающегося

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

5.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

5.2.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги.

5.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги.

5.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.

5.2.4. Полного возмещения убытков, причиненных Заказчику, в том числе в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания платных образовательных услуг.

5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков в разумный срок если недостатки образовательной услуги не устранены Институтом. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.

5.4. Если Институт нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги, либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок, Заказчик вправе по своему выбору:

5.4.1. Назначить по согласованию с Институтом новый срок, в течение которого Институт должен приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;

5.4.2. Поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

5.4.3. Потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;

5.4.4. Расторгнуть Договор.

5.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

VI. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

VII. Заключительные положения

7.1. Институт вправе снизить стоимость платной образовательной услуги по Договору Обучающемуся, достигшему успехов в учебе и (или) научной деятельности, а также нуждающемуся в социальной помощи. Основания и порядок снижения стоимости платной образовательной услуги устанавливаются локальным нормативным актом Института и доводятся до сведения обучающегося.

7.2. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Института в сети «Интернет» на дату заключения настоящего Договора.

7.3. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Обучающегося в институт до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Обучающегося из института.

7.4. Настоящий Договор составлен в количестве экземпляров по одному для каждой из сторон. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу. Изменения и дополнения настоящего Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон.

7.5. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.

VIII. Адреса и реквизиты Сторон

Институт: 188300, Ленинградская обл., г. Гатчина, ул. Рощинская, д.5, а/я 136 АОУ ВО ЛО «Государственный институт экономики, финансов, права и технологий», тел. 8 (81371) 41-722, факс 8 (81371) 41-297

Платежные реквизиты: р/с 40603810255404000002 СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО «Сбербанк России» г.Санкт-Петербург, БИК 044030653, ИНН 4705015324, КПП 470501001, ОКОНХ 92110, ОКПО 46247254, ОКТМО 41618101

«Заказчик»______________________________________________

(Для физических лиц - фамилия, имя, отчество; для юридических лиц - полное наименование организации)

_______________________________________________________________________________________________________

(Для физических лиц – адрес местожительства по данным паспорта, контактный телефон; для юридических лиц – юридический адрес организации) ________________________________________________________________________________________________________

(Для физических лиц - паспортные данные: серия, номер, кем выдан, дата выдачи; для юридических лиц - банковские реквизиты)

«Обучающийся» ___________________________________________________________________________

__________________ паспорт: серия № _______________________ выдан ______________________________________

(дата рождения) (дата выдачи,

_________________________________________________________________________________________________________

кем выдан)

________________________________________________________________________________________________________

(прописан по адресу)

IХ. Подписи сторон

Согласовано:Декан факультета ______________________________________________________________

«_____» ___________ 20______г. Регистрационный номер __________________

Приложение 3

Приложение 4

ПОЯСНИТЕЛЬНЫЕ ЗАПИСКИ

Программа профессиональной переподготовки водителей погрузчика

( машинист погрузчика категории «С» ) 4 разряда

Цель обучения - профессиональная переподготовка рабочих по профессии водитель погрузчика категории «С» ( колесный погрузчик с мощностью двигателя от 25.7 до 110,3 кВт)

Продолжительность обучения - 240 часов.(6 недель) Из них теоретическое обучение составляет 96 часов, производственное обучение 40 часов, производственная практика 104 часа

Форма организации обучения- очная с отрывом от производства 40 часов в неделю, 8 часов в день

Категория слушателей- лица, имеющие основное общее образование и родственную профессию (водитель, тракторист, машинист экскаватора, слесарь- ремонтник и т. д)

Но подготовку принимаются лица достигшие возраста 17 лет, без медицинских противопоказаний.

На первом этапе проводится теоретическое обучение на базе Агропромышленного факультета преподавателями АПФ. Содержание теоретического курса соответствует требованиям ЕТКС, выпуск 01 . Продолжительность обучения установлена в соответствии с действующим Перечнем профессий профессиональной подготовки, утвержденным приказом Министерства образования Российской федерации от 29.10.2001 года № 3477 «Об утверждении перечня профессий профессиональной подготовки».

Рабочий учебный план разработан в соответствии с типовой моделью, утвержденной приказом Министерства образования Российской федерации от 21.10.1994 года № 407 «О введении модели учебного плана для профессиональной подготовки персонала по рабочим профессиям».

На втором этапе проводится производственное обучение на учебно-производственной базе организации ( по договору) под руководством мастера производственного обучения.

К концу производственного обучения (40 часов) каждый учащийся должен уметь самостоятельно выполнять работы, предусмотренные программой с учетом технических норм, установленных на данном производстве и выполнить пробную работу.

После теоретического и производственного обучения преподавателями и мастерами п/о

проводятся экзамены:

-теоретический по билетам, согласованными с Гостехнадзором или по компьютерному экзаменатору

- практический экзамен по навыкам вождения, безопасной эксплуатации машин и правилам дорожного движения. Практический экзамен проводится на учебной площадке, на зарегистрированной технике –погрузчик категории С

После успешной сдачи экзамена в инспекции Гостехнадзора учащимся выдаетсявременное удостоверение на основании протокола экзамена.

На третьем этапе, после получения временного удостоверения тракториста- машиниста учащийся направляется на стажировку в кол-ве 104 часов в организацию, для которой производится подготовка водителей погрузчика или на предприятие, согласно договору с АПФ

После прохождения стажировки и оформления соответствующих документов по стажировке учащемуся выдается квалификационное свидетельство и протокол о прохождении обучения на основании которых ему в инспекции Гостехнадзора выдается удостоверение тракториста- машиниста с правом работы на погрузчике категории С

Для присвоения профессии водитель погрузчика категории «С» учащийся должен знать:

Назначение, устройство и работу погрузчика с мощностью двигателя от 25.7 до 110,3квт

Виды, периодичность и объемы работ при техническом обслуживании и ремонта погрузчика с мощностью двигателя от 25.7 до 110,3 квт

Правила дорожного движения, движения по территории предприятия и пристанционным путям

Вопросы технической эксплуатации погрузчика, требования к техническому состоянию машины, учету наработки, правила обкатки, хранения, эксплуатации, дорожного движения, порядок допуска машиниста к работе.

Технологические правила производства дорожно-строительных, ремонтных и эксплуатационных работ.

Классификация дорожно-строительных материалов, требования к ним и условия и применения.

Требования и правила техники безопасности и охраны труда при выполнении дорожных работ в разных условиях и при ремонте погрузчика в мастерских и в полевых условиях, ограждение мест производства работ.

Нормы расхода горюче-смазочных, эксплуатационных и дорожно-строительных материалов.

Требования, предъявляемые к качеству работ, виды брака и его причины.

должен уметь:

Управлять погрузчиком при выполнении работ с помощью сменного оборудования, погрузо-разгрузочных работах.

Налаживать и регулировать рабочие органы погрузчика в зависимости от характера выполняемой работы с заменой навесного оборудования.

Проводить самостоятельно ежесменное и первое техническое обслуживание погрузчика.

Выполнять ремонт в составе бригады с выполнением слесарных работ.

Экономно расходовать горюче - смазочные материалы, дорожно-строительные и эксплуатационные материалы.

Применять передовые приемы и методы труда при производстве работ.

Соблюдать правила техники безопасности при техническом обслуживании, перегоне погрузчика и выполнении рабочего задания. Соблюдать правила дорожного движения.

Применять экономические знания в своей практической работе. Вести учет выполнения работ.

Читать чертежи, схемы, эскизы, технологические карты

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПО ПРОФЕССИИ

ВОДИТЕЛЬ ПОГРУЗЧИКА

категории «С»

Цель- профессиональная переподготовка

Срок обучения ( час/ нед. / месяц)-240 час /6 нед. /1,5 мес.

Режим занятий –8 часов в день

Код профессии:11453

1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ

1 Общепрофессиональный курс

1.1. Правила дорожного движения

Учебно-тематический план

ПРОГРАММА

Правила дорожного движения

1.2. Строительные, машиностроительные и эксплуатационные материалы

Учебно- тематический план

Программа

1.Природные и искусственные материалы Виды материалов. Основные направления развития производства строительных материалов. Общая классификация строительных материалов.

Природные каменные материалы Песок, бут, булыжник, гравий, песчано-гравийная смесь, отсев, щебень; их основные свойства и область применения. Понятие о грунтах.

Искусственные каменные материалы: шлак, зола, вторичное сырье, керамзит, строительный мусор и т. д. Понятие об асфальтобетоне. Классификация асфальтобетонов. Грузы на поддонах, контейнеры, пиломатериалы, железобетонные материалы, прокат стали

2.Железоуглеродистые сплавы. Цветные металлы и их сплавы

Сортаменты и марки стали и чугуна. Цветные металлы и их сплавы. Сплавы металлов на основе меди, цинка, алюминия, титана, никеля, свинца, олова и др.

Защита металлов от коррозии.

Эксплуатационные материалы

Жидкое топливо для двигателей внутреннего сгорания. Марки автомобильного бензина, его основные свойства: детонационная стойкость, октановое число, степень сжатия, экономичность, устойчивость свойств, плотность и другие физико-механические показатели.

Дизельное топливо. Область применения и эксплуатационные характеристики дизельного топлива: степень распыления, температура воспламенения и плавность сгорания, октановое число, вязкость и др.

Смазочные материалы, их назначение и виды. Свойства смазочных материалов: вязкость, температура вспышки и застывания, коксуемость, зольность, стабильность и др. Виды, назначение присадок.

Моторные масла, их классификация, свойства и марки.

Трансмиссионные масла, технические характеристики и марки.

Сбор и использование отработанных масел. Антифрикционные смазки, консервационные смазки. Хранение и отпуск ГСМ.

2. СПЕЦИАЛЬНЫЙ КУРС

2.1.Устройство и эксплуатация погрузчика

Программа-

2.2. Техническое обслуживание и ремонт погрузчиков

Учебно- тематический план

Часть 1

ПРОГРАММА

2.3. Основы управления и безопасность движения

Учебно- тематический план

Программа

3.4. Охрана труда и техника безопасности.

Программа

Охрана труда и техника безопасности

Программа практического обучения

1. Производственное обучение- 40 часов

1. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН И ПРОГРАММА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ И

Тема 1 Безопасность труда, пожарная безопасность и

электробезопасность в учебных мастерских

Учебный полигон. Организация рабочего места, порядок получения и сдача инструментов, оборудования.

Виды травматизма и его причины. Мероприятия по предупреждению травматизма.

Основные правила и инструкции по требованиям безопасности труда и их выполнение.

Правила электробезопасности.

Противопожарные мероприятия. Причины пожаров в помещениях. Правила отключения электросети, меры предосторожности при пользовании пожарными жидкостями и газами. Правила поведения учащихся при пожаре, порядок вызова пожарной команды, пользование первичными средствами пожаротушения.

Тема 2. Слесарные работы

Плоскостная разметка. Подготовка деталей к разметке. Разметка замкнутых контуров, образованных отрезками прямых линий, окружностей и радиусных кривых с отсчетом размеров от кромки заготовки и от осевых линий.

Разметка по шаблонам. Заточка и заправка разметочных инструментов.

Рубка металла. Рубка листовой стали по уровню губок тисков.Вырубание на плите заготовок различной конфигурации из листовой стали. Обрубание кромок под сварку, выступов и неровностей на поверхностях отлитых деталей или сварочных конструкций. Заточка инструмента.

Гибка. Правка. Гибка полосовой стали под заданный угол. Гибкастального сортового проката, кромок листовой стали в тисках, на плите и с применением приспособлений.

Правка полосовой стали и круглого стального прутка на плите.

Правка листовой стали.

Резка металла. Резка полосовой стали, квадратной, круглой и угловой стали слесарной ножовкой в тисках. Резка труб с креплением в трубозажиме и в тисках. Резка листового материала ручными ножницами. Резка листового металла рычажными ножницами.

Опиливание металла. Основные приемы опиливания плоских поверхностей. Опиливание широких и узких поверхностей. Опиливание открытых и закрытых плоских поверхностей, сопряженных под углом 90 градусов. Опиливание параллельных плоских поверхностей. Опиливание цилиндрических поверхностей и фасок на них.

Измерение деталей.

Сверление, развертывание и зенкование. Сверление сквозных отверстий по разметке. Сверление глухих отверстий с применением упоров, мерных линеек, лимбов и т.д.

Сверление с применением механизированных ручных инструментов. Заправка режущих элементов сверл. Зенкование отверстий под головки винтов и заклепок. Ручная развертка цилиндрических отверстий.

Нарезание резьбы. Нарезание наружных резьб на болтах и шпильках. Нарезание резьбы в сквозных и глухих отверстиях. Контроль резьбовых соединений.

Клепка.Подготовка деталей заклепочных соединений. Сборка и клепка нахлесточного соединения вручную заклепками с полукруглыми и потайными головками. Контроль качества клепки.

Пайка.Подготовка деталей к пайке. Пайка мягкими припоями. Подготовка деталей и твердых припоев к пайке. Пайка твердыми припоями.

Задание выполняется с соблюдением требований безопасности труда.

Тема 3. Ремонтные работы

Разборка машин на сборочные единицы и детали.Разборка техники согласно инструкционно-технологическим картам.

Очистка техники и сборочных единиц.

Подьемно-транспортное оборудование мастерской, механизированный инструмент.

Стенды для разборки двигателей, комплекты съемников.

Контроль качества выполнения работ.

Ремонт типовых соединений и деталей. Ремонт резьбовых соединений и деталей. Ремонт шлицевых шпоночных соединений. Контроль качества выполнения работ.

Ремонт сцеплений, механизмов управления, тормозов, рессор и амортизаторов. Разборка и дефектация сборочных единиц. Ремонт основных деталей. Выбраковка деталей и их замена. Сборка и регулировка механизмов. Притирка. Контроль качества выполнения работ.

Ремонт колес. Разборка колес, дефектация. Ремонт ступиц, дисков, покрышек и камер. Сборка колес. Контроль качества выполнения работ.

Ознакомление с технологией ремонта двигателя и его систем электрооборудования, трансмиссии, кабин, кузова и навесной системы техники. Ознакомление учащихся с технологическими процессами ремонта. Ознакомление с применяемым инструментом, приспособлениями и оборудованием.

Ознакомление со сборкой и обкаткой двигателей.Ознакомление учащихся с участками сборки и обкатки двигателей. Ознакомление с режимами обкатки и применяемым оборудованием.Задание выполняется с соблюдением требований безопасности труда.

Тема 4 Оказание медицинской помощи пострадавшему

2. Производственная практика

Учебно- тематический план

ПРОГРАММА

производственной практики

Раздел 1.Вводный инструктаж

Ознакомление с производством, рабочим местом, производственной инструкцией для водителя автопогрузчика соответствующей категории

Раздел 2. Отработка практических навыков по управлению автопогрузчиком на месте, в движении под руководством инструктора п/о

Посадка машиниста.

Оптимальная рабочая поза. Использование регулировок положения сиденья и органов управления для принятия оптимальной рабочей позы. Типичные ошибки при выборе рабочей позы. Назначение органов управления, приборов и индикаторов. Подача сигналов, включение систем очистки, обмыва и обдува ветрового стекла, обогрева ветрового, бокового и заднего стекол, очистки фар, аварийной сигнализации, регулирование системы отопления и вентиляции, приведение в действие и освобождение стояночной тормозной системы. Действия при срабатывании аварийных сигнализаторов, аварийных показаниях приборов.

Приемы действия органами управления.

Скорость движения и дистанция. Изменение скорости на поворотах, разворотах и в ограниченных проездах.Встречный разъезд на улицах с небольшим и интенсивным движением.

Проезд железнодорожных переездов.

Раздел 3.Отработка практических навыков по управлению автопогрузчиком на месте, в движении под руководством инструктора п/о. с точки зрения участника дорожного движения

Эффективность, безопасность и экологичность дорожно-транспортного процесса. Статистика эффективности, безопасности и экологичности дорожного движения в России и в других странах. Факторы влияющие на безопасность. Определяющая роль квалификации машиниста в обеспечении безопасности дорожного движения. Стаж машиниста, как показатель его квалификации.

Обеспечение безопасности дорожного движения.

Требования по безопасности движения, предъявляемые к погрузчику.

Психофизиологические и психические качества машиниста Зрительное восприятие. Поле зрения. Восприятие расстояния и скорости погрузчика. Избирательность восприятия информации. Направления взора. Ослепление. Адаптация и восстановление световой чувствительности. Восприятие звуковых сигналов. Маскировка звуковых сигналов шумом.

Восприятие линейных ускорений, угловых скоростей и ускорений. Суставныеощущения. Восприятие сопротивлений и перемещений органов управления.

Время переработки информации. Зависимость амплитуды движений рук (ног) машиниста от величины входного сигнала. Психомоторные реакции машиниста. Время реакции. Изменение времени реакции в зависимости от сложности дорожно-транспортной ситуации.

Мышление. Прогнозирование развития дорожно-транспортной ситуации.

Подготовленность машинист: знания, умения, навыки.

Раздел 4.Отработка практических навыков по изучению эксплуатационных показателей погрузчиков Эксплуатационные показатели погрузчиков

Показатели эффективного и безопасного выполнения транспортной работы: габаритные размеры, параметры массы, грузоподъемность (вместимость), скоростные и тормозные свойства, устойчивость против опрокидывания, заноса и бокового скольжения, топливная экономичность, приспособленность к различным условиям эксплуатации, надежность. Их влияние на эффективность и безопасность дорожного движения.

Силы, вызывающие движение погрузчика: тяговая, тормозная, поперечная. Сила сцепления колес с дорогой. Резерв силы сцепления - условия безопасности движения. Сложение продольных и поперечных сил. Устойчивость против опрокидывания. Резервы устойчивости погрузчика.

Системы регулирования движения погрузчика: системы регулирования тяговой, тормозной (тормозная система) и поперечной (рулевое управление) сил,

Раздел 5. Действия водителя погрузчика в штатных и нештатных (критических)

режимах. Отработка практических навыков по управлению автопогрузчиком в ограниченном пространстве, на перекрестках, в транспортном потоке, в условиях ограниченной видимости, на подъемах и спусках, при буксировке

Управление в ограниченном пространстве, на перекрестках и пешеходных переходах, в транспортном потоке, в темное время суток и в условиях ограниченной видимости, на крутых поворотах, подъемах и спусках, по скользким дорогам, в зоне дорожных сооружений, при буксировке.

Действия машиниста при отказе рабочего тормоза, разрыве шины а движении, отрыве колеса и привода рулевого управления, при заносе.

Действия машиниста при возгорании погрузчика, при падении в воду, попадания провода электролинии высокого напряжения на самоходную машину, при ударе молнии.

Раздел 6. Дорожные условия и безопасность движенияОтработка практических навыков по управлению автопогрузчика с грузом, установке прицепа и машины под погрузку, распределению груза. Отработка навыков при перевозке грузов и разгрузке

Виды и классификация автомобильных дорог. Обустройство дорог. Основные элементы активной, пассивной и экологической безопасности дороги.

Понятие о коэффициенте сцепления шин с дорогой. Изменение коэффициента сцепления в зависимости от состояния дороги, погодных и гидрометеорологических условий. Особенности движения в тумане, по горным дорогам. Опасные участки автомобильных дорог: сужение проезжей части, свежеуложенное покрытие дороги, битумные и гравийные покрытия, затяжной спуск, подъезды к мостам, железнодорожным переездам; другие опасные участки.

Пользование дорогами в осенний и весенний периоды. Пользование зимними дорогами (зимниками). Движение по ледяным переправам.

Меры предосторожности при движении по ремонтируемым участкам дорог, применяемые при этом ограждения, предупредительные и .световые сигналы.

Раздел 7. Практическое вождение

Задание 1. Индивидуальное вождение погрузчика

Вождение погрузчика.

Упражнения в правильной посадке машиниста в кабине, пользовании рабочими органами.

Изучение показаний контрольных приборов.

Пуск двигателя, Трогание с места по прямой до достижения плавности начала движения. Повороты направо и налево до достижения уверенности в приемах пользования органами управления погрузчика. Остановка и трогание на подъеме. Разворот. Постановка техники в бокс задним ходом. Разгон-торможение у заданной линии. Проезд регулируемых и нерегулируемых перекрестков. Проезд железнодорожных переездов. Развороты.

Вождение погрузчика с грузом.

Задание 2. Перевозка грузов

Производство работ при погрузке, креплении и разгрузке грузов. Перевозка грузов. Оформление приемо-сдаточных документов на перевозимые грузы.

Раздел 8 Квалификационное пробное занятие

Использованная литература

Куликов И.Г., Баранников М.И. Техника безопасности водителей электрокар и автопогрузчиков. Госхимиздат, 1981 г

Межотраслевые правила по охране труда при эксплуатации промышленного транспорта ПОТ РМ-008-99, СПб., ЦОТПБСП, 2000

Немец Я.П. Погрузочно-разгрузочные машины и складское оборудование промышленных предприятий. М., "Машиностроение", 1984 г

Егоров А.Л., Савин А.С.Водитель электротележек и автотележек. М., Высшая школа, 1982 г

Базанов А.Ф. Самоходные погрузчики. Машгиз, 1985 г.

Тройнин М.Ф., Ушаков Н.С. Электрокары и электропогрузчики. "Машиностроение", 1987 г.

Абгафаров В.А., Устинов Н.П. Эксплуатация и ремонт погрузочно-разгрузочных машин, "Машиностроение", 1980 г

Инструкция по эксплуатации и обслуживанию автопогрузчиков 4022, 4043М, 4045МЛ, Балканкар, Тойота. Заводы изготовители

Игумнов С.Г. Работа на автопогрузчике. Пособие водителя (машиниста). Санкт-Петербург, 2005 г.

Комплект плакатов

Программу составил преподаватель:В.А.Прибытков

Рассмотрены на заседании методической комиссии Агропромышленного факультета

Протокол № 8 от 10.03.2017 г.

Председатель методической комиссииЦителадзе Е.П.

Билет № 1

Назначение автопогрузчиков, их основные технические характеристики.

Устойчивость и центр тяжести. Факторы, влияющие на центр тяжести и его устойчивость.

Вредные условия труда на производстве. Способы защиты от вредных условий труда.

Билет № 2

Виды зубчатых передач, их назначение. Передаточное число в цилиндрических передачах.

Требования к грузам, подлежащим перемещению. Какие грузы запрещается поднимать.

Правила техники безопасности при движении на территории, в цехах и на складах.

Билет № 3

Назначение червячной передачи. Передаточное число в червячной передаче.

Выполнение операций и их последовательность при принятии груза.

Правила противопожарной безопасности при проведении ремонта автопогрузчиков и их агрегатов.

Билет № 4

Устройство и принцип работы переднего ведущего моста автопогрузчика. Устранение основных неисправностей и правила ухода.

Подготовка автопогрузчика к работе и проведение ежедневного технического обслуживания.

Правила техники безопасности при проведении погрузо-разгрузочных работ.

Билет № 5

Что называется электрическим током. Электрическая цепь. Из каких основных элементов состоит электрическая цепь.

Включение двигателя. Начало движения и набирание скорости, понижение скорости и остановка.

Устройство и пользование пенными огнетушителями (ОП-3, ОП-4, ОП-5). Область применения.

Билет № 6

Кривошипно-шатунный механизм двигателя внутреннего сгорания. Назначение и принцип работы. Уход за двигателем.

Изменение направления движения. Выбираемая скорость движения в зависимости от влияющих факторов.

Устройство и пользование углекислотными огнетушителями (ОУ-2, ОУ-5, ОУ-8). Область применения.

Билет № 7

Назначение, устройство и принцип действия гидравлической системы. Уход за гидравликой

Правила движения, торможения, остановка автопогрузчика с грузом в зимних условиях.

Освобождение пострадавшего от действия электрического тока. Применяемые материалы для освобождения.

Билет № 8

Назначение и устройство аккумуляторных батарей. Правила по уходу за аккумуляторными батареями и их эксплуатация.

Назначение, устройство и область применения грузозахватных приспособлений в зависимости от поднимаемого груза.

Способы искусственного дыхания и наружного массажа сердца.

Билет № 9

Назначение и устройство подъемного устройства. Гидравлическая система подъемного устройства.

Производственная инструкция по охране труда для водителя автопогрузчика. Основные разделы.

Виды инструктажей, порядок проведения.

Билет № 10

Командное устройство гидродинамической передачи (ГДП). Его устройство и принцип действия.

Требования, предъявляемые к водителю автопогрузчика при погрузке и разгрузке грузов, находящихся в железнодорожных полувагонах, вагонах, на платформах.

Техника безопасности при осмотре, обслуживании и заправке аккумулятора.

Билет № 11

Назначение, устройство и принцип работы редуктора переднего ведущего моста.

Обязанности водителя автопогрузчика перед началом работы.

В каких случаях запрещается поднимать грузы.

Билет № 12

Назначение, устройство и принцип действия тормозной системы автопогрузчиков. Основные неисправности и правила ухода.

Обязанности водителя автопогрузчика во время работы.

Личная безопасность водителя автопогрузчика при проведении погрузочно-разгрузочны

Билет № 13

Устройство и работа рулевого управления автопогрузчика. Определение неисправностей и их устранение.

Назначение технических обслуживаний и проведение ремонтов. Промежуточное время и сроки отводимые на них.

В каких случаях водитель обязан прекратить работу на автопогрузчике.

Билет № 14

Назначение, устройство и принцип работы стояночного тормоза. В каких случаях необходимо пользоваться стояночным тормозом.

Обязанности водителя автопогрузчика после окончания работы.

Правила техники безопасности при работе в закрытых помещениях и в помещениях с повышенной пожароопасностью.

Билет № 15

Назначение трансмиссии. Основные узлы, входящие в трансмиссию.

Правила эксплуатации пневматических шин. Уход за ними и хранение.

Основные виды стропов и правила строповки грузов.

Билет № 16

1. Условия допуска водителя автопогрузчика к работе

2. Рабочее место водителя автопогрузчика.

3. Движение автопогрузчика на уклоне.

Билет № 17

1. Требования безопасности перед началом работы.

2. Неисправности тормозов автопогрузчика.

3. Скорость движения автопогрузчика.

Билет № 18

1. Требование безопасности во время работы.

2. Назначение ежесменного технического обслуживания и последовательность проведение работ.

3. Требование безопасности при выполнении грузовых операций.

Билет № 19

1. Требование безопасности в аварийных ситуациях.

2. Еженедельное техническое обслуживание

3. Захват груза из штабеля (подъезд к штабелю, установка груза, отъезд от штабеля, принятие транспортного положения)

Билет № 20

1. Требования безопасности по окончании работы.

2. Ежемесячное техническое обслуживание

3. Установка груза в штабель (подъезд к штабелю, установка груза, отъезд от штабеля)

Программу составил:

преподаватель специальных дисциплин высшей квалификационной категорииВ.А. Прибытков

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/356038-sovershenstvovanie-platnyh-obrazovatelnyh-usl