Профилактика эмоционального выгорания

Корягина Ирина Валентиновна

Педагог-психолог

1 категории

Самарская область, г. Тольятти

АНО ДО «Планета детства «Лада» ДС № 157 «Светлячок»

Тренинг с педагогами на тему

«Профилактика эмоционального выгорания»

Цель:профилактика эмоционального выгорания.

Задачи:расширение знаний педагогов об эмоциональном выгорании, знакомство педагогов с методами самовосстановления и сохранения психологического здоровья, создание благоприятного микроклимата в коллективе.

Материалы и оборудование: листы бумаги, доска, ручки, бутылки, конверты с марками, плакат мишень.

Ход

Основная часть.

Психологом дается краткая информация по эмоциональному выгоранию.

Эмоциональное выгорание - это состояние физического, эмоционального, умственного истощения, это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного  или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.

Основными признаками эмоционального выгорания являются: истощение, усталость; психосоматические осложнения; бессонница; негативные установки по отношению к ученикам, коллегам;  негативные установки по отношению к своей работе;  пренебрежение исполнением своих обязанностей; увеличение объема психостимуляторов; уменьшение аппетита или переедание; негативная самооценка; усиление агрессивности;  усиление пассивности; чувство вины.

            Развитие синдрома носит стадиальный характер. Сначала наблюдаются значительные энергетические затраты. По мере развития синдрома появляется чувство усталости, которое постепенно сменяется разочарованием, снижением интереса к своей работе.

            Распространенной является модель синдрома выгорания К. Маслач и С. Джексона (1981 г.). Они выделяют три его основных составляющих:

Эмоциональное истощение обнаруживает себя в чувствах беспомощности, безнадежности, в эмоциональных срывах, усталости, снижении энергетического тонуса и работоспособности, возникновении физического недомогания. Возникает чувство «приглушенности», «притупленности» эмоций, наступает безразличие к потребностям других людей.

 Деперсонализация проявляется в деформации отношений с другими людьми. В одних случаях это может быть повышение зависимости от других. В других случаях – повышение негативизма по отношению к людям. При появлении деперсонализации педагог перестает воспринимать воспитанников как личностей. Он дистанцируется, ожидая от них самого  худшего. Негативные реакции проявляются по-разному: нежелание общаться, склонность унижать, игнорировать просьбы.

Сокращенная профессиональная реализация (или редукция личных достижений) – третий компонент выгорания. Может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов, негативизме относительно служебных достоинств и возможностей, либо в редуцировании собственного достоинства, ограничении своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.

Факторы, вызывающие синдром профессионального выгорания.

            Можно выделить три группы факторов, оказывающих влияние на развитие синдрома выгорания: личностные, статусно-ролевые, профессионально-организационные.

            Следует отметить, что ни один из факторов сам по себе не может вызвать выгорания. Его возникновение – это результат действия совокупности всех факторов как на профессиональном, так и на личностном уровне.

Каждый человек имеет индивидуальный, изменчивый профиль ресурсов противодействия выгоранию.

Под ресурсами понимаются внутренние и внешние переменные, способствующие психологической устойчивости в стрессогенных ситуациях. Ресурсы подобны иммунитету, имея который можно избежать не только синдрома выгорания, но и других негативных сторон профессии и современной жизни.

Упражнение №1 «Поиск ресурсов»

Психолог: предлагаю нам всем вместе назвать возможные приемы разгрузки после тяжелого дня.

(Педагоги называют разнообразные способы, психолог записывает их на доске)

Московскими психологами была разработана шестиканальная модель управления своими состоянием – ЧУВСТВО.

Ч – чувства (эмоции);

У – убеждения;

В – вера;

С – социум;

Т – тело;

Во – воображение.

Для хорошего самочувствия необходимо использовать ресурсы из всех категорий. Теперь мы с вами можем проанализировать, какие из категорий мы используем чаще, а какие возможно не применяем совсем.

(Психолог совместно с педагогами анализирует полученные результаты «мозгового штурма»).

Во второй части упражнения, я предлагаю вам ответить на ряд вопросов:

- о ком я забочусь?

- что я делаю для себя?

- что мне доставляло удовольствие в дошкольном возрасте?

- что из этого я могу позволить себе сейчас?

- какие категории из шестиканальной модели управления своим состоянием я использую?

Психолог: какие результаты у вас получились? Для кого важно поделится с нами своими размышлениями? (участники отвечают по желанию).

Психолог: для профилактики эмоционального выгорания важно применять все ресурсы, которые находятся в вашем распоряжении, но часто мы не можем себе что-то позволить, и найти для объяснения много объективных причин. Внутренняя неудовлетворенность может копиться, а как мы с вами уже на предыдущих встречах говорили, что подобные давления могут приводить к психосоматическим расстройствам.

Упражнение №2 «Письмо: я себе разрешаю…»

Психолог: часто именно мы сами себе не разрешаем, что-либо сделать для себя, тем самым загоняя себя в эмоциональную неудовлетворенность и стрессовые состояния. Причинами запретов могут быть разные комплексы, стереотипы и т.д. Поэтому сейчас, мы с вами напишем себе разрешение на то, что вы себе давно запрещали. Мы напишем себе письмо, обратитесь к себе по имени отчеству и укажите то, что вы себе разрешаете. Будьте убедительны. Затем мы запечатаем письма в эти конверты, и в свое время вы их получите. Почтальон их доставит.

(Психолог подготавливает конверты, собирает готовые письма).

Упражнение №3 «Кто Я?»

Психолог: в понимании причин эмоционального напряжения необходимо обратится также к социальным ролям. Для дальнейшего обсуждения этой темы необходимо выполнить следующие задание. Вам необходимо ответить на вопрос «Кто Я?» И распределить эти роли в круге диаграммы, чем больше времени вы находитесь в некой роли, тем большую часть круга вы отдаете этой роли.

(педагоги выполняют упражнение)

Психолог:у кого получилось менее 3 ролей, менее 6 ролей, у кого их 10 или более? Какая роль на первом месте? Какая роль на втором месте? Вы довольны полученным результатом? Кому важно поделится своими списками?

Для здоровой личности характерно разнообразие ролей, для каждой ситуации и в общении с разными людьми (с родственниками, коллегами и т.д.) применение разных ролевых состояний. Если вы одинаковая на работе и дома и в магазине, скорее всего вы почувствуете неудовлетворение окружающих вас людей либо родственников, либо коллег. Мы можем не замечать с вами, что ведем себя одинаково дома и на работе. Для расширения своего ролевого репертуара мы выполним задание «Сдача бутылок»

Упражнение №4 «Сдача бутылок»

Психолог:«Сейчас я буду в роли злой тетки, которая не хочет принимать бутылки, хотя работает в пункте приема стеклотары. Каждый из вас должен сдать бутылки. Я могу принять бутылки, а могу не принять».

(важно стимулировать участников к поиску различных поведенческих стратегий. Ведущий может принимать бутылки только у тех, кто убедителен, искренен в своем желании их сдать. После нескольких попыток кто-то из группы может заменить ведущего (сначала желающий, затем тот, кто с трудом отказывает в просьбе). Если группа небольшая, то каждый участник может попробовать себя в обеих ролях. Можно ограничить время сдачи бутылок)

Психолог:

Что было особенно трудно?

Какие чувства вы испытали?

Какие способы вы использовали?

Похоже это на то, как вы действуете обычно?        

Попробовали ли вы что-то новое?

Чья стратегия поведения для вас была бы самой трудной?

Какие можете сделать для себя выводы?

Психолог: Знать причины появления стрессов необходимо, но для профилактики этого мало, мы должны владеть способами восстановления сил после переживания стрессовых факторов.

1. «Мысленный анализ». Если вас беспокоит какая-либо ситуация, вы ищете правильное решение или ответ, можете, проанализировать ее по следующей схеме: а) что произойдет, если я буду (для меня будет…)?; б) что не случится (произойдет), если я буду…?; в) что случится, если я не буду…?; г) что не случится, если я не буду…?

2.«Визуализация». А) Работа с водой – представьте себя под душем, водопадом, который смывает с вас все плохое. Б) Работа с огнем – представление, что вы сжигаете свои негативные эмоции, усталость.

Завершающий этап.

Упражнение «Мишень»

Психолог: перед вами мишень, отметьте на ней свое настроение, а также пользу от нашей встречи. Чем лучше ваше настроение и если наша встреча оказалась для вас полезной, то тем ближе к «яблочку» вы оставляете свою метку.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/397847-profilaktika-jemocionalnogo-vygoranija