Охрана труда:
нормативно-правовые основы и особенности организации
Обучение по оказанию первой помощи пострадавшим
Аккредитация Минтруда (№ 10348)
Подготовьтесь к внеочередной проверке знаний по охране труда и оказанию первой помощи.
Допуск сотрудника к работе без обучения или нарушение порядка его проведения
грозит организации штрафом до 130 000 ₽ (ч. 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ).

Свидетельство о регистрации
СМИ: ЭЛ № ФС 77-58841
от 28.07.2014

Почему стоит размещать разработки у нас?
  • Бесплатное свидетельство – подтверждайте авторство без лишних затрат.
  • Доверие профессионалов – нас выбирают тысячи педагогов и экспертов.
  • Подходит для аттестации – дополнительные баллы и документальное подтверждение вашей работы.
Свидетельство о публикации
в СМИ
свидетельство о публикации в СМИ
Дождитесь публикации материала и скачайте свидетельство о публикации в СМИ бесплатно.
Диплом за инновационную
профессиональную
деятельность
Диплом за инновационную профессиональную деятельность
Опубликует не менее 15 материалов в методической библиотеке портала и скачайте документ бесплатно.
21.09.2011

Методические рекомендации к изучению темы Металлы в 9 м классе с использованием аудиовизуальных и информационных технологий

Методические рекомендации по изучению темы «Металлы» в 9 классе с применением аудиовизуальных и информационных технологий. Материал помогает сформировать у учащихся системные знания по химии, развивает логическое и научное мышление. Использование современных технологий делает обучение наглядным, ускоряет понимание сложных процессов и способствует достижению высоких образовательных результатов в более короткие сроки.

Содержимое разработки

Муниципальное образовательное учреждение

средняя общеобразовательная школа № 125

Красноармейский район г. Волгоград

Методические рекомендации к изучению темы «Металлы» в 9 – м классе с использованием аудиовизуальных и информационных технологий.

Краснова Оксана Владимировна

Учитель химии

I квалификационная категория

Волгоград 2009

Оглавление

Введение ……………………………………………………………………..3

Использование информационных технологий при обучении химии ……5

Применение компьютерных технологий ………………………………….7

Выводы……………………………………………………………………….12

Список используемой литературы…………………………………………14

Введение

Химия как наука и как часть естествознания составляет фундамент науч­ного миропонимания, создает широкий спектр возможностей формирования у учеников способности мыслить конкретно, обоснованно, логично, системно. Важная задача обучения заключается в том, чтобы найти дидактические пути формирования научных знаний , которые приводили бы учащихся к изменению стиля мышления, пониманию естественных процессов природы в развитии. Использование аудиовизуальных технологий обучения дает возможность в более короткие сроки достигнуть желаемых результатов.

Реализация аудиовизуальной технологии обучения невоз­можна без применения технических средств обучения (ТСО), представляющих собой совокупность технических устройств с дидактическим обеспечением, применяемых в учебно-вос­питательном процессе для предъявления и обработки инфор­мации с целью его оптимизации.

ТСО называют аудиовизуальными средствами, которые делятся на жесткие (hardware) и мягкие (software). К жест­ким относятся магнитофоны, проекторы, телевизоры, ком­пьютеры; к мягким — носители информации: магнитные и оптические диски, слай­ды, кинофильмы.

ТСО объединяют два понятия: «технические устройства» (аппаратура) и «дидактические средства обучения» (носите­ли информации), которые с помощью этих устройств вос­производятся.

К техническим средствам обучения предъявляют разно­сторонние требования, в том числе такие:

1. Функциональные — способность аппаратуры обеспечи­вать необходимые режимы работы (громкость и качество звучания; вместимость аудиовизуальных средств, до­статочная для проведения занятия; универсальность прибора).

2. Педагогические — соответствие возможностей техни­ческого средства тем формам и методам учебно-воспитательного процесса, которые согласуются с современными требованиями.

3. Эстетические – наглядное выражение назначения, масштаб, соразмерность, целостность композиции.

Использование персонального компьютера способствует активному включению учащегося в учебный процесс, поддерживает интерес, способствует пониманию и запоминанию учебного материала.

Компьютерные телекоммуникации позволяют формировать у учащихся и необходимый уровень знаний, и умения анализировать, сравнивать, обобщать, обрабатывать имеющуюся информацию, находить нужную формацию, связывать ее с изучаемыми вопросами, т. е. формировать информационную культуру школьника.

Обучение происходит в ходе общения, поиска информа­ции и работы с ней. На первый план выступает интерес к новой информации, желание осмыслить ее, поделиться новым знанием с окружающими, применить имеющиеся зна­ния и умения в конкретной ситуации. Создает эмоциональное отношение учащихся к учебной информации.

Аудиовизуальные технологии применяемые в процессе обучения позволяют экономить учебное время, энергию преподавателя и учащихся за счет уплотнения учебной информации и ускорения темпа.

Сокращение времени , затрачиваемого на усвоение учебного материала, идет за счет переложения на технику тех функций , которые она выполняет качественнее, чем учитель. Экспериментально доказано, на технологических операциях по воспроизведению графиков, таблиц, формул экономиться 15 – 20 % учебного времени, а простой показ смонтированного видеофильма или презентации экономит до 25 минут двухчасового занятия.

Целью данной работы является показать необходимость применения аудиовизуальных, информационных технологий для изучения темы «Металлы» в 9 –м классе.

Задачами является усилить интерес учащихся к учебе путем применения оригинальных, новых конструкций, технологий, машин, приборов. Сделать доступным такой материал, который без аудиовизуальных средств недоступен. Проиллюстрировать связь теории с практикой и применение данных знаний в повседневной жизни.

Тема имеет большое значение для подготовки учащихся к дальнейшей практической работе, так как повсюду ( в промышленности, в сельском хозяйстве, на транспорте , в быту) металлы находят многообразное применение. При ее изучении используются знания, которые приобретены учащимися VVIII классов по обработке металлов на уроках труда, на уроках географии, также данный материал может быть просмотрен в курсеXI класса в теме «Металлы».

Использование информационных технологий при обучении

химии

Смыслом и позитивным результатом модели обучения с использованием информационного ресурса являются следующие аспекты:

в центре технологии обучения - ученик;

в основе учебной деятельности – сотрудничество;

позиция ребенка в учебном процессе – активная;

перспективная цель - формирование мотивации и развитие способности ученика к самообразованию.

Цель педагогической деятельности ориентирована на повышение качества образования через внедрение и интеграцию современных образовательных технологий, при этом информационным отводится ведущее место.

Для достижения поставленной цели в области преподавания химии определены следующие задачи:

рассмотреть основные принципы и методические приемы построения компьютеризированных методик обучения химии;

адаптировать применение информационных компьютерных технологий к условиям лечебно-образовательного процесса;

создать условия для формирования ключевых компетенций обучающихся с акцентом на информационные;

содействовать созданию здоровьесберегающей среды обучения.

Так, на этапе подготовки к уроку компьютер предоставляет возможности:

создавать компьютерные модели конспекта урока, темы, курса в целом;

максимально целесообразно располагать материал;

обеспечивать основной материал дополнительной информацией;

подбирать и систематизировать материал с учетом особенностей класса и отдельных учащихся.

На этапе проведения уроков компьютер позволяет:

экономить время;

красочно оформлять материал;

повышать эмоциональную, эстетическую, научную убедительность преподавания;

оптимизировать процесс усвоения знаний, воздействуя на различные анализаторы;

индивидуализировать обучение;

концентрировать внимание на важнейшей проблеме урока;

в любой момент возвращаться к уже знакомому материалу;

самостоятельно использовать учебный материал обучающимися.

На этапе методической проработки процесса обучения у учителя появляются дополнительные возможности:

аккумулировать совместные усилия учителей;

развивать, модернизировать, корректировать электронные материалы;

систематически накапливать материал;

повышать мотивацию преподавания и обучения.

Кроме того, компьютерная техника применяется и как средство контроля усвоения знаний учащимися, значительно расширяет доступ к источникам информации,дает возможность получения обратной связи. Для организации работы учителем могут быть применены различные модели использования компьютера на уроках. Они подразделяются на методологические и организационные.

В практике преподавания химии мною применяются различные формы информационного сопровождения. Наиболее простым и эффективным приемом является использование готовых программных продуктов, которые обладают большим потенциалом и позволяют варьировать способы их применения исходя из содержательных и организационных особенностей образовательного процесса.

Применение компьютерных технологий

Рассмотрим применение компьютерных технологий на примере темы

«Металлы» ( используя методику О.С.Габриеляна) Количество часов 17 .

Главная задача изучения темы заключается в том, чтобы дать общее понятие о металлах, об их физических и химических свойствах и о применении металлов в повседневной жизни. В связи с этим необходимо познакомить учащихся с физическими свойствами важнейших металлов и научить распознавать эти металлы. Важно также чтобы у учащихся совершенствовалось представление об общих химических свойствах и различной химической активности металлов.

В процессе изучения темы применяются и закрепляются не только наиболее общие химические понятия ( « вещество», «химический элемент», «химическая реакция» и др.), но и более частные (« простое вещество», « сложное вещество», «неметалл», «металл», «окисление», «восстановление» и др.). Рассмотрение металлов к различным классам веществ позволяет закрепить понятие о реакциях замещения.

По сравнению с традиционным уроком-лекцией, когда преподаватель излагает тему, а учащиеся слушают, смотрят, запоминают или конспектируют учебный материал, лекция, построенная по предлагаемой методике, имеет важное преимущество интерактивность. Интерактивность дает возможность активно вмешиваться в процесс обучения: задавать вопросы, получать более подробные и доступные пояснения по неясным для них разделам и фрагментам излагаемого учителем учебного материала.

Так как вводная лекция «Металлы» достаточно объемная , чтобы успешно ее использовать , нужно заготовить заранее опорные конспекты для учащихся, а часть лекции представить в виде слайдов.

План лекции:

Положение элементов – металлов в ПСХЭМ.

Строение атомов элементов – металлов

Простые вещества - металлы :

а) физические свойства

Строение кристаллов металлов

Применение различных видов металлов

В ходе раскрытия темы я использую электронный сетевой учебник :

Открытаяхимия (http://chemistry.ru). Электронный учебник — проект «Открытого колледжа», издательство «ФИЗИКОН». Научный консультант — заведующий кафедрой химии Московского физико-технического института (МФТИ) профессор В. В. Зеленцов.

На сайте в открытом доступе представлен учебник «От­крытая химия 2.5», выпускаемый на компакт-дисках, но без интерактивных моделей, трехмерных визуализаторов химических формул и других средств визуализации учебно­го материала. Раздел «Учебник» содержит 13 глав по всему курсу химии средней школы и представляет собой иллюст­рированный гипертекст. Содержание учебника превышает уровень государственного образовательного стандарта.

Раздел «Таблица Менделеева» содержит интер­активную систему химических элементов, позволяющую оз­накомиться с их свойствами. Клик мышкой по любой клет­ке с элементом осуществляет переход к иллюстрированному описанию его свойств. В правом нижнем углу описания на­ходится небольшой фрагмент периодической таблицы, с по­мощью которого можно перейти к описанию соседних эле­ментов. По умолчании раскраска ячеек периодической си­стемы характеризует металлические/неметаллические свойст­ва элементов. Адрес еще одного сайта http://www.studiowr.ru/t_media-view-18.html на котором представлена таблица Д.И. Менделеева

В ходе беседы показывается презентация « Применение металлов »Компьютерные презентации – эффективный метод представления и изучения любого материала. Применение слайд – фильмов (Power Point) обеспечивает более высокий уровень проведения урока, его информационную насыщенность, динамичность, наглядность. При создании презентации использую данные электронных учебников, информацию сети Интернет, размещаю на слайдах необходимые формулы, схемы химических опытов в соответствии с последовательностью изучения материала на уроке.

Для закрепления материала учащимся предлагается выполнить задание по учебнику О.С.Габриелян « Химия « 9 класс » № 5 § 4 приготовить сообщение на тему «Использование металлов в искусстве» или «Использование металлов В Волгоградской промышленности»

Большой интерес вызывает дополнение видеоподдержки сообщения компьютерной презентацией, в которой можно исполь­зовать слайды и видеосюжеты с компакт-дисков, схемы, графики, тексты заголовков, бегущую строку, мультипликацию и т. д.

Использование компьютеров для создания визуальной поддерж­ки творческой работы может идти по трем направлениям:

В качестве рабочего инструмента как средство подготовки тес­тов, схем, диаграмм, планов и т. п.

В качестве наглядного пособия с использованием мультимедий­ных компакт-дисков по данной теме и сети Интернет.

Составление авторской презентации в программеPowerPoint со сканированием необходимых иллюстраций.

Подобные работы имеют огромный учебно-познава­тельный и воспитательный эффект:

Демонстрация прикладного значения химических знаний.

Межпредметная интеграция.

Выведение учащихся на уровень самоорганизации и самодви­жения в учебной деятельности.

Сотворчество учителя и учеников, партнерское взаимодействие с учителями других предметов.

5.Самореализация индивидуального стиля.

Развитие коммуникативных и конструктивных способностей гимназистов.

Совершенствование информационной культуры учащихся. Гим­назисты приобретают умения видеосъемки, записи, монтажа, а так­же применения новых информационных технологий.

Подготовка личности информационного общества предполагает знание и умение использовать современные информационные техно­логии — аудио-, видеосредства, компьютеры.

В условиях работы в школе можно достичь мак­симального использования развивающего потенциала предмета пу­тем интеграции химии, искусства, истории и современных носителей информации. Визуализация отдельных тем курса химии современны­ми техническими средствами дает возможность создания банка ди­дактических материалов нового поколения и совершенствования ин­формационной культуры педагога и учащегося.

Урок «Металлы в природе, общие способы получения металлов» в ходе урока я стремлюсь познакомить учащихся с природными соединениями металлов и с самородными металлами . Дать понятие о рудах и металлургии , рассмотреть такие ее разновидности , как пиро-, гидро- и электрометаллургия.

Обеспечить усвоение учащимися возможностей применения наиболее значимых для человека металлов и сплавов

Создать условия для определения связей между свойствами веществ и их применения

Способствовать развитию форм мышления(умозаключения, аналогии)

Содействовать воспитанию интереса к предмету

Содействовать воспитанию экологической культуры

В качестве проверки домашнего задания идет заслушивание сообщений с сопровождающихся презентаций по теме «Использование металлов в Волгоградской промышленности»

Бесценным подспорьем по данной теме являются информационные веб - ресурсы, содержащие электронные версии учебных и методиче­ских пособий, известных книг. Так, на сайте «Наука и техника — электронная библиотека» можно найти сборник рассказов «Популярная биб­лиотека химических элементов» и другие книги, например: «Превращение элементов» Б. Казакова, «Химия вокруг нас» Ю. Кукушкина.

Следует отметить, что в качестве учебных ресурсов можно использовать сайты, которые имеют иную направленность, например, коммерческую. Так, на сайте ОАО «Север - сталь» (http://www.severstal.ru/scheme.htm) можно найти интерактивную модель (Flash) современного металлургического производства от подготовки сырья, доменного про­веса до сталепрокатного стана. Эта схема может служить удобным наглядным пособием, которое посвящено вопросам получения металлов.

Материал темы « Химические свойства металлов » удобно дополнять учебным пособием «Химия. 1С: Репетитор - он - лайн (http://www.repetitor. 1c.ru / online). Диск удобен в применении , состоит из четырех частей « Основы теоретической химии», «Неорганическая химия», «Органическая химия». Достаточно полно изложена теория , материал хорошо иллюстрирован, имеются удобные гиперссылки, анимации, в том числе и интерактивные, видеоролики с химическими экспериментами. В конце каждого параграфа приведены контрольные вопросы и задачи для самостоятельного решения. Ресурс содержит обстоятельные справочные материалы.

Интересный материал в формате MSWord доступен в разделе «Дистанционное обучение/Материалы» на сайте московской школы № 174 (http://www.174.ru). Напри­мер: «Лабораторный практикум по неорганической химии: для учащихся 9-х классов », «Введе­ние в электрохимию» Ф.Н. Маскаева и СВ. Цветковой, а в сервере украинского частного предприятия размещена нтересная страничка по химии В. Ештокина «Химия РRОFI » (что думают о химии химики) http://merlin.com.ua/chem/ На сайте есть содержательные рубрики «Именные реактивы», «Составы некоторых легкоплавких сплавов» материал может использоваться для темы «Сплавы».

Рассмотрение тем по отдельным элементам - металлам можно сопровождать показом слайдов заранее подготовленных. В целях своевременного устранения пробелов в знаниях и закрепления наиболее важных вопросов темы на последнем слайде помещаю контрольные задания. Если учащиеся не могут ответить, на какой - либо вопрос, то есть возможность вернуть слайд, содержащий сведения для правильного ответа. Таким образом, осуществляется разбор материала, вызвавшего затруднения.

Опытно -демонстрационный эксперимент. Ни для кого не секрет, что база современной школы оставляет желать лучшего, не хватает реактивов и оборудования. Вдобавок ко всему дети не умеют анализировать увиденное. Поэтому им надо показать на пальцах, что они должны увидеть. Бывает, потратив уйму времени на эксперимент, мы не получаем того результата, на который рассчитывали. Когда мы стоим перед выбором, показывать опыт или нет, приходится идти на какие-то компромиссные варианты: когда-то показываю видеофрагменты, иногда использую компьютерные программы.

Хорошим подспорьем является программа диска «Виртуальная лаборатория» где демонстрируются опыты с металлами , которые проводятся виртуально самими учениками, где каждое действие озвучивается в какой последовательности нужно его выполнять, даетсявозможность демонстрировать реакции с взрывчатыми или ядовитыми веществами, редкими или дорогостоящими реактивами, процессы, протекающие слишком быстро или медленно, что невозможно в школьных условиях. Например, при изучении электрохимической коррозии учащиеся в течение нескольких минут могут рассмотреть механизм этого крайне медленно протекающего процесса

В разделе «Коллекции»данного диска можно рассмотреть конкретные реакции с алюминием, железом , щелочными и щелочноземельными металлами. В подразделе « Железо » рассматривается в том числе явление коррозии . Также кликнув левой клавишей мышки на разделе «Таблицы»можно рассмотреть элементы в периодической таблице Д.И.Менделеева выбрав нужный элемент и рассмотреть его характеристики и свойства.

К услугам преподавателя журнал учета работы учеников, который позволяет оценить уровень знаний учащегося по каждой теме курса. Здесь указано общее количество заданий, а также количество заданий, на которые ученик дал правильные ответы. В таблице приведена колонка, в которой подсчитывается рейтинг учащегося по каждой теме (отношение количества правильных ответов к максимально возможному количеству в процентах). К сожалению, оценка учащемуся не выставляется, но ее можно выставить, используя вспомогательную таблицу.

Зайдя на сайты Волгоградских металлоперерабатывающих заводов, учащиеся могут познакомиться не только с процессами металлопереработки. Но также узнать, что производят данные предприятия из тех или иных видов металлов. Наш регион является одним из самых больших по количеству предприятий связанных с металлургической деятельностью. Знание материала темы поможет учащимся в дальнейшем для выбора профориентации.

Вывод

Важным аргументом в пользу применения информационных технологий является возможность быстрого и эффективного контроля знаний учащихся.Большая часть электронных учебников содержит упражнения – тренажеры, задачи с решениями,тестовые задания. Отдельные программные продукты содержат электронный журнал, который позволяет фиксировать уровень знаний учащегося по каждой теме курса (учитывается не только отметка и число попыток решения, но и затраченное время на выполнение заданий). Система оценки результатов дает возможность определить рейтинг учащегося по каждой теме, проследить динамику успеваемости и скорректировать учебный процесс в соответствии с показанными результатами. Кроме того, использование контролирующих программ способствует формированию адекватной самооценки у учащихся.

Несмотря на ряд преимуществ готовых программных продуктов, информация на некоторых из них излагается очень сухо, встречаются ошибки принципиального характера, некоторые задания чрезвычайно трудны для школьника. Поэтому возникает потребность в создании собственных информационных продуктов.

Одна из проблем заключается в том, что диалог учащегося с компьютером никогда не сможет заменить общения с настоящим педагогом. Компьютер не может создать настроения. Другая проблема – наличие именно в кабинете химии компьютера и мультимедийного проектора. Без этих технических средств невозможно полностью использовать все плюсы новых информационных технологий. Еще одна проблема – недостаточная подготовка учителей химии в области компьютерных технологий. Необходимо не только уверенно пользоваться готовыми дисками, но и знать основные программы, например Microsoft Office. При уверенном пользовании компьютером учитель может сам разрабатывать тесты и интерактивные приложения. Это требует от педагога дополнительных усилий, но с лихвой окупается в дальнейшем. Компьютер надежно хранит информацию и дает возможность корректировать ее под каждую конкретную задачу.

Наличие большого набора информационных объектов в презентации дает учителю возможность представить изучаемый объект или процесс во всем многообразии его проявлений и свойств, а также более четко и точно определить его место и значение в системе научных знаний об окружающем нас мире.

Очень важно, что использование информационных технологий органично вписывается в структуру любого урока, дает возможность стимулировать поисковую деятельность учащихся на современном, качественно ином уровне, а также формировать учебную мотивацию и ключевые компетенции обучающихся.

Мною была отслежена результативность обучения при использовании информационных технологий. Диагностика уровня сформированности свидетельствуют о том, что система работы с использованием информационных технологий на уроках химии приводит к росту показателей качества облученности, чего мы не наблюдали при традиционном обучении. Значительный рост прослеживается и по уровню сформированности организационных навыков. Рост интеллектуальных умений и навыков несколько ниже ,что свидетельствует о сложности процесса их формирования.

Таким образом, компьютеризация при обучении создает особую информационную обстановку, которая стимулирует интерес и пытливость ребенка. Это облегчает понимание и решение многих задач интеллектуального характера, способствует раскрытию природой заложенных потенциалов и способностей к познанию, творческой инициативы, личностному развитию каждого ученика.

Целевое включение новых информационных технологий в учебный процесс способствует постоянному динамичному обновлению содержания, форм и методов обучения и воспитания, позволяет педагогу решать проблемы, связанные с разработкой и использованием учебных программных продуктов качественно нового уровня.

Список использованной литературы

П.А.Глориозов, Е.П. Клещева и др. « Методика обучения химии в восьмилетней школе» Просвещение 1966г.

Безрукова Н.П. «Использование компьютерных технологий при изучении химической связи»

Добротин Д.Ю. «Интернет в обучении химии» Химия в школе 2001г. № 7

Дорофеев М.В. «Информатизация школьного курса химии» Первое сентября 2002г. № 37

Прокопенко В.Г. «Компьютер в кабинете химии» Химия в школе 2000г. №8

Загорский В.В. «Интернет ресурсы для учителя» Химия в школе 2003 №9

Кларк Т. Компьютерная химия М.Мир, 1990г.

« Основные вопросы теории и практики изучения химии в школьном курсе» Волгоград ., Перемена с. 74 2001г.

«Современные технологии обучения химии» ВГПУ ., Перемена 2006г.

Курдюмова Т.Н. Компьютерная технология обучения химии: достоинства и недостатки. Химия в школе, 2002, № 8, с. 35–37.

Раткевич Е.Ю. Проблемы компьютеризации процесса образования. Химия. Методика преподавания в школе, 2001, № 1, с. 13–18.

14


Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/400-metodicheskie-rekomendacii-k-izucheniju-temy

Свидетельство участника экспертной комиссии
Рецензия на методическую разработку
Опубликуйте материал и закажите рецензию на методическую разработку.
Также вас может заинтересовать
Свидетельство участника экспертной комиссии
Свидетельство участника экспертной комиссии
Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ
БЕСПЛАТНО!
У вас недостаточно прав для добавления комментариев.

Чтобы оставлять комментарии, вам необходимо авторизоваться на сайте. Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, предлагаем зарегистрироваться. Это займет не более 5 минут.

Комментарии
Химия как наука и как часть естествознания составляет фундамент научного миропонимания, создает широкий спектр возможностей формирования у учеников способности мыслить конкретно, обоснованно, логично, системно.
Раскрыта задача обучения. Она заключалась в том, чтобы найти дидактические пути формирования научных знаний , которые приводили бы учащихся к изменению стиля мышления, пониманию естественных процессов природы в развитии.
Использование аудиовизуальных технологий обучения дает возможность в более короткие сроки достигнуть желаемых результатов.
Спасибо автору.

 

Для скачивания материалов с сайта необходимо авторизоваться на сайте (войти под своим логином и паролем)

Если Вы не регистрировались ранее, Вы можете зарегистрироваться.
После авторизации/регистрации на сайте Вы сможете скачивать необходимый в работе материал.

Рекомендуем Вам курсы повышения квалификации и переподготовки