Официальные курсы
повышения квалификации и профессионального развития
НТЦ
Официальные курсы
профессиональной
переподготовки педагогов
Государственная лицензия, Разрешение ИНТЦ в соответствие с ФЗ-86.
Документы об обучении подходят для аттестации. Данные вносятся в ФИС ФРДО и Госуслуги
Программы одобрены и утверждены экспертами
Инновационного научно-технологического центра

Свидетельство о регистрации
СМИ: ЭЛ № ФС 77-58841
от 28.07.2014

Почему стоит размещать разработки у нас?
  • Бесплатное свидетельство – подтверждайте авторство без лишних затрат.
  • Доверие профессионалов – нас выбирают тысячи педагогов и экспертов.
  • Подходит для аттестации – дополнительные баллы и документальное подтверждение вашей работы.
Свидетельство о публикации
в СМИ
свидетельство о публикации в СМИ
Дождитесь публикации материала и скачайте свидетельство о публикации в СМИ бесплатно.
Диплом за инновационную
профессиональную
деятельность
Диплом за инновационную профессиональную деятельность
Опубликует не менее 15 материалов в методической библиотеке портала и скачайте документ бесплатно.
19.05.2020

Монитринг удовлетворенности

Ефремова Ирина
педагог-психолог
Мониторинг удовлетворенности качеством образования в школе: оценка эффективности образовательной среды и прогнозирование ее влияния на участников процесса. Методика позволяет определить выраженность двух ключевых параметров: удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг и удовлетворенность условиями реализации образовательного процесса. В условиях современной системы образования школы получают больше свободы в выборе направлений, методов и средств развития: внедряются инновационные технологии, разрабатываются авторские программы, формируются различные типы учебных заведений. Инструмент необходим для административной работы, анализа результатов и повышения качества обучения. Подходит для руководителей, методистов и педагогов, стремящихся к объективной оценке работы школы и улучшению взаимодействия с учениками и родителями.

Содержимое разработки

МБОУ ШИМАНОВСКАЯ СОШ

ВЯЗЕМСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

МОНИТОРИНГ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЕМ И УСЛОВИЯМИ РЕАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Актуальность: в условиях современной системы образования школы приобретают все большую свободу в выборе направлений, методов и средств развития: развиваются различные типы школ, внедряются инновационные технологии, разрабатываются и реализуются авторские программы. В связи с этим необходимо определение эффективности образовательной среды школы и прогнозирование ее влияния на различные категории участников образовательного процесса.

Цель методики:оценка выраженностив образовательной среде школы следующих параметров:

Удовлетворенность качеством образовательных услуг, предоставляемых ОУ

Удовлетворенность условиями реализации образовательного процесса.

факторы

Участники образовательного процесса

учащиеся

родители

педагоги

Удовлетворенность условиями ОП

Проявляется в степени удовлетворенности учебным заведением, его значимости в системе ценностей участников ОП, комфортности и безопасности.

Удовлетворенность содержанием ОП

Проявляется в оценке уровня преподавания в школе различные предметных дисциплин, в степени уверенности участников в достаточности образовательных услуг для поступления выпускников в ВУЗ

Описание методики.

Анкета состоит из утверждений с выбором варианта ответа, который наиболее соответствует их мнению, и отмечают его в анкете. При оценке некоторых утверждений применяется ранговая шкала.

Блоки вопросов в анкетах:

Удовлетворенность качеством

Формирование положительной мотивации

Психологический климат

Демократичность образовательной среды

Удовлетворенность условиями учебного заведения

Удовлетворенность уровнем интенсивности учебной нагрузки.

Анкета для родителей.

№

вопросы

Совершенно не согласен

Скорее не согласен

Скорее согласен

Полностью согласен

1.1

Я доволен качеством преподавания предметов школьной программы

1.2

Я доволен уровнем профориентационной работы в школе

1.3

Ваш ребенок стремится посещать организуемые в школе кружки и факультативы

1.4

Ваш ребенок активно участвует во внеклассной и внеурочной деятельности

1.5

Я доволен уровнем образованности своего ребенка

1.6

Я наблюдал общее развитие личности своего ребенка из года в год

1.7

Мой ребенок подтвердил на ЕГЭ объективность выставленных оценок

1.8

Уровень образования моего ребенка соответствует моим ожиданиям

1.9

Качество полученного образования соответствует усилиям и психофизическим возможностям моего ребенка.

1.10

Я не сожалею о получении образования в данной школе моим ребенком

2.1

Вы удовлетворены обеспеченностью учебных кабинетов в школе, где учится ваш ребенок?

2.2

Вы удовлетворены степенью использования компьютеров в ОП

2.3

В школе созданы все условия для развития задатков и способностей вашего ребенка?

2.4

Вы удовлетворены доступностью учебной литературы в печатном и электронном виде вашему ребенку в школе

2.5

Вы удовлетворены качеством питания в школе?

2.6

Статистические результаты мониторинга удовлетворенности содержанием и условиями образовательного процесса

за 2018-2019 учебный год

параметры

обучающиеся

родители

учителя

11 класс

9 класс

11 класса

9 класса

Количество респондентов

2

6

2

6

20

Степень удовлетворенности (%)

75

37

65

52

65

Суммарный процент

46

55

65

Выводы:

Завышенные требования родителей к результатам обучающихся у 75 %, это объясняется недостаточной информированностью родителей о возможностях и усилиях освоения учебных программ школьниками. несоответствием (завышением) отметки реальным знаниям детей.

Низкий процент удовлетворенности участия во внеучебной жизни обучающимися 9 класса свидетельствует о недостаточном раскрытии их способностей и творческого потенциала за период обучения, что говорит о несовершенных методах педагогического воздействия классного руководителя и воспитательной системы ОУ.

Абсолютное число выпускников отмечают соответсвие выставленных отметок их психофизиологическим возможностям и усилиям освоения образовательной программы школы.

Имеет слабо выраженный интерес к школьной жизни 50 % обучающихся в виду низкой учебной мотивации обучающихся и недостаточного приоритетом знаний в системе ценностей детей.

Все ученики отметили высокую степень психологического комфортности пребывания в школе, безопасную среду, оснащение кабинетов и методической литературой, а также никто из учеников не предпочел обучение в другом ОУ.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/409796-monitring-udovletvorennosti

Свидетельство участника экспертной комиссии
Рецензия на методическую разработку
Опубликуйте материал и закажите рецензию на методическую разработку.
Также вас может заинтересовать
Свидетельство участника экспертной комиссии
Свидетельство участника экспертной комиссии
Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ
БЕСПЛАТНО!
У вас недостаточно прав для добавления комментариев.

Чтобы оставлять комментарии, вам необходимо авторизоваться на сайте. Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, предлагаем зарегистрироваться. Это займет не более 5 минут.

Комментарии
Представленная статья МОНИТОРИНГ УДОВЛЕТВОРЕННОС ТИ СОДЕРЖАНИЕМ И УСЛОВИЯМИ РЕАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГ О ПРОЦЕССА Ефимовой Ирины меня заинтересовала потому что в Положении о мониторинге образовательног о процесса в нашей школе включен пункт удовлетвореннос ти содержанием УВП в школе со стороны родителей и учащихся. Я возьму данный материал для проведения анкетирования. Хотелось бы со стороны автора увидеть рекомендации для учителей и администрации, как повысить удовлетвореннос ть учащихся.

 

Для скачивания материалов с сайта необходимо авторизоваться на сайте (войти под своим логином и паролем)

Если Вы не регистрировались ранее, Вы можете зарегистрироваться.
После авторизации/регистрации на сайте Вы сможете скачивать необходимый в работе материал.

Рекомендуем Вам курсы повышения квалификации и переподготовки