Семинар-практикум для педагогов «Роль тренингов в эффективном взаимодействии педагогов с родителями»

СОГБУ «Центр «Вишенки», Смоленск

Социальный педагог

Прудникова Наталья Борисовна

Семинар-практикум для педагогов

«Роль тренингов в эффективном взаимодействии педагогов с родителями»

Для того  чтобы жить среди людей

и добиваться от них того, что вам надо,

нужно уметь общаться с ними.

                                                                           Д. Карнеги

Цель: 

• повышение уровня профессионального мастерства специалистов центра в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников;

• поиск новых способов поведения в контактах с родителями;

• приобретение опыта совместной работы педагогического коллектива.

Задачи: 

• актуализировать имеющиеся знания в сфере общения;

• определить приемы эффективного общения;

• способствовать формированию навыков эффективного общения с родителями.

• способствовать самопознанию и самосовершенствованию.

Ход мероприятия:

Добрый день, коллеги. Спасибо, что выбрали время и пришли на семинар-практикум. Сегодня моя информация будет подкрепляться фактами, упражнениями, играми. Т.е., теория перемежается с практикой. Чтобы добраться до финиша вы готовы принять активное участие в работе? Тогда начнём.

Словесная игра «Я» (для снятия эмоционального напряжения и укрепления психологического здоровья педагога (родителя)).

Цель: повышение самооценки, настрой на работу в группе.

Я вопрос хочу задать. Ваше дело отвечать.

Выше руку поднимайте и кричите громко «Я!»,

Чтоб услышали друзья.

( Громко крикнем - это « Я»,чтоб услышали друзья.)

Кто у нас такой хороший, и красивый, и пригожий?

Кто, скажите, среди нас педагоги высший класс?

Кто с утра детей встречает и с улыбкой провожает?

Кто не кричит и не срывается, лишь добрым словом управляется?

Кто с родителями в контакте, обладает чувством такта?

Кто на праздниках задорен, чудно исполняет роли?

А какой пенсионер молодёжи даст пример?

Кто сегодня, нам скажи, веселится от души?

Итак, старт дан. Надеюсь, что мы отлично пообщаемся и с пользой проведём отведённое нам время.

Поэтому предлагаю выполнить упражнения«Аплодисменты». 

Давайте поприветствуем  друг друга. Но начнем с тихих аплодисментов.

Одним пальцем правой руки постучите по ладони левой руки. Прислушайтесь к этим тихим звукам. Теперь двумя пальцами, тремя, четырьмя … Аплодисменты стали ярче.

А теперь поприветствуйте друг друга целой ладонью. Спасибо за аплодисменты, я почувствовала сейчас вашу энергию, поддержку, а это порой так необходимо в нашей жизни.

«Самая главная роскошь на земле - это роскошь человеческого общения».

Кто не согласен с Антуаном де Сент-Экзюпери?

Всем нам известно, что общение играет важную роль в жизни любого человека. От общения и его результатов во многом зависит наше настроение, чувства и эмоции, желание сотрудничать в дальнейшем.

В подтверждение этому я расскажу притчу «Страшный сон»

Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали все зубы. В сильном волнении он позвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал. «Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких». Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить несчастного в тюрьму и позвать другого толкователя, который выслушав сон сказал: «Повелитель, я счастлив сообщить тебе радостную весть – ты переживешь всех своих родных» Властелин был обрадован и щедро наградил его за предсказание. Придворные очень удивились. «Ведь ты же сказал  ему тоже самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?» - спрашивали они второго толкователя. На это последовал ответ: Мы оба одинаково истолковали сон, но все зависит не только от того, что сказать, но и от того, как сказать».

Вы все со мной согласитесь, что трудностей в организации общения с родителями много. В чём же кроются причины этого?

Педагогическая игра «Я считаю»:

- «Молодые родители»

- родители из неблагополучных семей

- «Всё знающие родители»

И здесь ведущая роль в организации общения принадлежит специалисту. Педагог должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников.

Наиболее эффективной формой работы с родителями в этом направлении считаются  тренинги. Их цель -  преодоление трудностей в общении и взаимодействии с родителями, поиск резервов для более эффективного общения, выделение причин возможных или истинных коммуникативных проблем; выработка позитивных взаимоотношений с родителями на основе сотрудничества.

Психологическая пауза. Сейчас вы вытяните полоски с  заданиями. Прочитав написанное, вы должны это изобразить.

Стыд. Обида. Грусть. Огорчение. Радость. Удивление.

Любопытство. Злость. Гордость. Высокомерие. Страх.

Усмешка. Недовольство. Интерес. Самодовольство.

А теперь скажите, с кем бы вы сразу пошли на контакт?

«Правила построения эффективного общения».

Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения человека к нам закладывается в первые 15 секунд! Для того чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить«Правило трех плюсов».  

Самые универсальные – это:

- улыбка,

- имя собеседника,

- комплимент.

Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!

Давайте потренируемся. Передадим свою улыбку друг другу.

Словесная игра «Ласковое слово»

Цель: создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе.

Участники игры с улыбкой передают друг другу цветок (любой «милый» предмет – мягкую игрушку, яблоко…) с ласковыми словами или пожеланием. Например, «вы сегодня просто очаровательны», «какие у вас красивые глаза», «будьте всегда такой же энергичной, жизнерадостной» и т. д. Условие: непременно смотреть в глаза партнёру.

Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрасьте!», а «Здравствуйте, Кафия Ахметханифовна!».

Тренинговое упражнение «ШУШАНИКА МИНИЧНА»

Цель: отработать одну из техник запоминания имен.

Содержание: упражнение выполняется в кругу. Каждый участник группы получает карточку, на которой написано имя и отчество. Затем один из участников спрашивает своего соседа слева: «Скажите, пожалуйста, как вас зовут?» Тот читает вслух имя на карточке, например: «Шушаника Минична». В ответ на это первый участник должен ответить любой фразой, при этом обязательно повторить услышанное имя собеседника. Например: «Очень приятно, Шушаника Минична, с вами познакомиться» или «Какое у вас необычное, красивое имя, Шушаника Минична». После ответа «Шушаника Минична» задает вопрос своему соседу слева: «Представьтесь, пожалуйста» и т. д. до тех пор, пока очередь не дойдет до первого участника.

В общении наиболее применим косвенный комплимент: мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого, поэтому самым лучшим комплиментом для родителей служат добрые слова об их ребенке. Кроме того, умение педагогов отметить хорошее качество в каждом ребенке свидетельствует о его компетентности в глазах родителей.

Упражнение «ПОЙМИТЕ МЕНЯ ПРАВИЛЬНО»

Цель: отработка техники постановки вопросов в стиле «адвокат».

Содержание: перед началом упражнения тренер сообщает, что сейчас участники попробуют использовать стиль «адвокат» на практике. Для этого одна половина группы будет играть роль родителей, а другая половина — педагогов. Родители поделятся своей проблемой, а педагоги попытаются помочь.

Далее тренер разбирает одну ситуацию вместе с группой. Например, родитель приходит к воспитателю и жалуется: «Мой ребенок не имеет в группе друзей, поэтому он не хочет ходить в садик».

 В ответ на это можно сказать: «Я считаю, что он плохо себя ведет по другой причине. Вы спрашивали его, как он ведет себя на занятиях?» — это будет стиль «прокурор», который не способствует дальнейшему взаимопониманию между воспитателем и родителем.

Придерживаясь стиля «адвокат», можно ответить: «Я тоже считаю, что ваш ребенок может вести себя лучше. Спасибо, что вы пришли с этой проблемой. Как вы думаете, это единственная причина, по которой он не хочет ходить в садик? С кем бы из ребят он бы хотел дружить? и т. д.». Затем тренер предлагает участникам придумать свои ответы.

Практика показывает, что эффективной является любая совместная деятельность родителей и педагогов. Например, коллективное обсуждение проблемы позволяет родителям почувствовать, что другие мамы и папы тоже столкнулись с похожими проблемами и сумели найти из них выход. А это рождает ощущение: любые трудности разрешимы.

Очень часто к концу рабочего дня мы ощущаем себя «разбитыми», уставшими. Предлагаю познакомиться с упражнением « Звуковая гимнастика».

Егоцель: Снятие эмоционального напряжения.

Упражнение выполняется с выпрямленной спиной, в спокойном, расслабленном состоянии. Сначала делаем глубокий вдох носом, а на выдохе громко и энергично произносим (пропеваем) следующие звуки:

А –  воздействует благотворно на весь организм;

Е – воздействует на щитовидную железу;        

И – воздействует на мозг, глаза, нос, уши;

О – воздействует на сердце, легкие;

У – воздействует на органы, расположенные в области живота.

Я – воздействует на работу всего организма;

М – воздействует на работу всего организма;

Х – помогает очищению организма;

ХА – помогает повысить настроение.

Вижу, организм очистился, настроение поднялось, вы готовы к кропотливой, постоянной работе с родителями, которая не мыслима без общения.

Выполнив следующее упражнение, мы соберём свой «чемодан знаний».

Упражнение «ОБЩЕНИЕ С РОДИТЕЛЕМ - ЭТО...»

Цель: обобщать знания, полученные на тренинге.

Необходимо перечислить критерии эффективного общения с родителями, используя первые буквы первого слова в словосочетании  «общение с родителем». Например:

«о» — обаяние педагога,

«б» — безусловное принятие родителя таким, как он есть, и т. д.

Подытожив ваши высказывания, мне хотелось бы дать некоторые рекомендации:

• Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.

• Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.

• Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе.

• Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.

• Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта.

• В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.

И последнее задание нашего семинара-тренинга - Упражнение «Волшебная шкатулка»

Цель: Поднятие настроения.

Предлагаю достать по одной записке из «волшебной» шкатулки, которая  подскажет, что  ожидает вас сегодня  или   в ближайшее время.

Можно пожелать создать такую шкатулку у себя дома и каждое утро доставать из нее по одной записке. Эти пожелания волшебным образом влияют на настроение людей, подбадривают, придают уверенности.

И как на любом тренинге пришло время для обратной связи.

Упражнение «Пока горит свеча»

Участники делятся своими ощущениями, чувствами и мыслями после проведенного тренинга. Высказываются плюсы и минусы проделанной работы.

Закончить нашу встречу хочу японской мудростью: «Плохой хозяин растит сорняк, хороший выращивает рис. Умный культивирует почву, дальновидный воспитывает работника». Давайте же работать с семьёй, делая её своим союзником. Удачи вам!

Список литературы:

- Интернет-ресурсы:

1. http://www.maam.ru/ 

2. http://alegri.ru/

3. Гиппентрейтер Юлия Борисовна, Общаться с ребенком как? - М.: “ЧеРо”, 2003.

4. Зверева О.Л., Кротова Т.В. Общение педагога с родителями в ДОУ. Методический аспект. [Текст]// О.Л. Зверева, Т.В. Кротова, М.: Творческий центр «Сфера», 2005

5. Солодянкина О.В. Сотрудничество дошкольного учреждения с семьей. Пособие для работников ДОУ. [Текст]// О.В. Солодянкина, М.: «Аркти», 2005

Приложение 1

Приложение 2

«ШУШАНИКА МИНИЧНА»

Приложение 3

«Волшебная шкатулка»

Приложение 4

Рекомендации

• Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.

• Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.

• Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе.

• Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.

• Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта.

• В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/451953-seminar-praktikum-dlja-pedagogov-rol-treningo