Му

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет»

СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Методические указания по СРС

Омск-2008

Составители:А.Д. Косьмин

А.Г. Понятовская

Содержание

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа пишется студентами ОмГТУ с целью закрепить знания по социологии и психологии управления, полученные в течение года. В ней должно отразиться современное понимание основ психологии управления, закономерностей развития личности работника, действия социологических законов развития общества.

Написанная курсовая работа должна быть передана на рецензию преподавателю, ведущему занятия, через деканат. Курсовую работу необходимо сдавать в сроки, указанные в индивидуальных планах, так как до начала сессии работу необходимо защитить. Если студент привозит работу на сессию и предъявляет её преподавателю за 1-2 дня до экзамена, у преподавателя возникают сложности с рецензированием, и не исключено, что он не успеет проверить работу. В этом случае студент не допускается до сдачи экзамена.

Выбор темы. Тема работы выбирается в зависимости от начальной буквы фамилии студента.

Из четырех тем можно выбрать любую. Если у студента есть фактические или местные материалы, позволяющие написать работу по другой теме, не соответствующей указанной в таблице, тему курсовой работы можно заменить с разрешения преподавателя. Для этого нужно написать заявление с указанием причины. Заявление с резолюцией преподавателя должно быть вложено в сдаваемую работу. Без этого документа работа, написанная на тему, не соответствующую таблице, рассматриваться не будет.

Подготовка к написанию курсовой работы. Выбрав тему, студент должен ознакомиться с предлагаемым примерным планом и литературой, список которой имеется в методическом кабинете кафедры. Примерный план можно изменить в зависимости от имеющихся материалов (фактических, теоретических, статических и пр.), понимания сущности проблемы, интересов студента. Но прежде, чем решать вопрос о плане, необходимо посоветоваться с преподавателем и все изменения согласовать с ним.

Дополнительные сведения можно найти в периодической печати. Используйте в первую очередь такие теоретические журналы как «Социс», «Управление персоналом», «Вестник статистики», «Человек и труд». Можно использовать учебники и учебные пособия по экономической теории макроэкономике, которые издаются в последние годы.

При чтении литературы необходимо делать выписки, записи с указанием источника (автор, название книги или статьи, для статьи – название журнала, номер, год, издания, страница). Это сэкономит время при оформлении курсовой работы.

Изложение темы и оформление курсовой работы.Завершив подготовку, приступайте к написанию работы. Сначала – на черновике. Если Вы используете в работе цитаты из книг или журналов, необходимо их брать в кавычки (кроме чисел) и давать сноску с указанием на источник.

Объём работы – 25 - 30 машинописных страниц.

В начале работы должен приводиться её уточнённый план с указанием страниц по каждому разделу. Для этого пронумеруйте страницы и сделаёте достаточно широкие поля для замечаний рецензента.

Изложение темы должно начинаться с введения, в котором обосновывается актуальность темы, её значение для теории и практики хозяйствования.

Каждый пункт плана работы должен быть выделен в отдельный раздел. Перед разделом обязательно напишите его название. Для иллюстрации теоретических положений можно использовать диаграммы, схемы, графики, таблицы.

Последний раздел работы – заключение (обычно краткое), в котором следует отразить перспективы развития рассматриваемого явления на практике, возможные пути решения возникающих проблем и получаемые результаты. Работу завершает библиографический список, в котором сначала указываются использованные работы классиков, а затем – в алфавитном порядке – остальная использованная при написании работы литература.

В конце работа должна завершаться подписью автора – студента и датой окончания работа.

Подготовка к защите. Проверенную работу Вы получите вместе с рецензией. С нею необходимо тщательно ознакомиться, постараться понять все замечания, кроме того, нужно просмотреть всю курсовую работу, прочитать и учесть все постраничные замечания. Если работа допущена к защите, нужно выполнить все рекомендации, данные в рецензии: прочитать или законспектировать дополнительную литературу, подобрать дополнительные материалы, подготовить ответы на отдельные вопросы. Необходимо помнить, что при защите Вы должны показать глубокое знание всех вопросов, затронутых в курсовой работе. Если работа не допущена к защите, то её нужно переписать с учётом замечаний рецензента и отдать на проверку с приложением предыдущей рецензии. Оценка курсовой работы (удовл., хор., отл.) выставляется на основании рецензии и по результатам защиты. Если во время подготовки к защите возникают трудности, обратитесь за консультацией на кафедру. Работа защищается в сроки, установленные рецензентом или ведущим преподавателем. К защите предъявляется работа с внесёнными по замечаниям рецензента исправлениями и рецензией. Защита проводится в форме собеседования преподавателя со студентом по теме работы. Студент, не защитивший работу, к экзамену не допускается.

ОБРАЗЕЦ

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет»

КУРСОВАЯ РАБОТА

ТЕМА: «РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»

Выполнил: студент________________гр.

_____курса________________факультета

Фамилия____________________________

Имя________________________________

Отчество____________________________

Проверил:___________________________

2008 г.

ТЕМА «РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»

Содержание

Введение

Глава 1Организационная структура службы управления персоналом

1.1Понятие организационной структуры службы управления персоналом: основные функции и задачи

1.2Ресурсное обеспечение службы управления персоналом

Глава 2Реализация плана разработки организационной структуры службы управления персоналом

1. 1. Изменения системы управления персоналом

   2. Процесс внедрения новой системы управления персоналом: стадии, методы, результаты

Глава 3Реализация плана разработки организационной структуры службы управления персоналом

3.1Структура службы управления персоналом

3.2Роль руководителя в структуре службы управления персоналом

Заключение

Библиографический список

ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Разработка организационной структуры службы управления персоналом

2. Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в оргструктуре организации

3. Разработка технологии выработки решений по управлению персоналом

4. Формирование кадровой политики организации

5. Формирование системы стратегического управления персоналом.

6. Разработка стратегии управления персоналом

7. Совершенствование кадрового планирования в организации

8. Совершенствования процесса определения потребности в персонале

9. Совершенствование деловой оценки персонала

10. Проектирование системы управления адаптацией персонала

11. Совершенствование организации труда персонала

12. Совершенствование организации рабочих мест персонала

13. Пути улучшения использования персонала

14. Использование результатов проведения деловой оценки персонала

15. Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на вакантные должности

16. Проектирование системы планирования трудовой карьеры работника

17. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника

18. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации

19. Совершенствование методов оценки результатов деятельности подразделений управления персоналом

20. Оценка социальной и экономической эффективности проектов развития системы и процессов управления персоналом

2. Министерство труда и социального развития РФ как субъект управления.

3. Работа и функции Главного управления по труду и социальным вопросам.

4. Государственные органы управления социальной работой. Информационное обеспечение деятельности социальных служб.

5. Совершенствование организационно-административной компетентности в современных условиях.

6. Теоретико-организационные аспекты социального партнерства.

7. Социальное партнерство как социальное явление: сущность и принципы.

8. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений.

9. Понятие о нормативных документах их группировка. Формирование управленческих документов.

10. Эффективность деятельности социальных служб.

11. Управленческие технологии в системе социальной защиты.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И РЕФЕРАТОВ

1. ЦЕЛИ НАПИСАНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ И РЕФЕРАТА

В результате написания контрольной работы и реферата достигается:

1. Обучение студентов процессу самообразования;

2. Систематизации знаний, полученных на занятиях и в процессе самостоятельной работы;

3. Стимулирование творческого подхода к обучению, стремления к обмену мнениями и активности в работе;

4. Развитие у студентов самостоятельных суждений по экономическим проблемам;

5. Осуществление связи с профилем ВУЗа, производством;

6. Привлечение и использование регионального Ии местного материала, его анализ с экономической точки зрения;

7. Развитие способности практически использовать полученные знания.

Данная работа студентов учитывается при промежуточном экзамене. Как правило, на основании контрольной работы и реферата студент выбирает тему курсовой работы, а преподаватель подбирает кандидатов из числа студентов на научную конференцию.

1. МЕТОДИКА НАПИСАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Контрольная работа предусматривается учебным планом и является обязательной формой отчета студента перед кафедрой. К сдаче экзамена допускаются лишь те студенты которые имеют положительные оценки по контрольной работе. Она представляет собой развернутое, приведенное в систему изложение результатов изучения студентом вопросов социологии и психологии управления.

Выполнение контрольной работы состоит из следующих этапов:

1. Выбор темы, подбор и изучение литературы;

2. Составление рабочего плана;

3. Сбор, анализ и обработка практического материала по теме;

4. Изложение основных теоретических положений, практических выводов и рекомендаций;

5. Оформление контрольной работы.

При выборе темы студенту предоставляется полная самостоятельность. Кроме того, он может предложить свою тему контрольной работы и план ее подготовки. В таком случае следует учесть основание им необходимости и целесообразности выполнения контрольной работы по предлагаемой теме. Преподаватель определяет основные направления работы по теме, дает необходимые указания или дает мотивированные вывод о нецелесообразности ее выполнения. В таком случае преподаватель обязан предложить другую тему контрольной работы или уточнить тему, предлагаемую студентом. Объем контрольной работы составляет 15 – 18 листов школьной тетради. С правой стороны каждого листа оставляются поля. При компьютерном оформлении контрольной работы листы скрепляются. Этот критерий не позволяет выбирать слишком широкую тему, так как в ней не будет раскрыт ряд необходимых вопросов, а слишком узкая не выполнит требования, которые предъявляется к контрольной работе.

Написание контрольной работы начинается с составления плана, которые позволит четко организовать работу по избранной теме. В рабочем плане, которые составляется в свободной форме, излагаются конкретные рассматриваемые вопросы.

Одним из самых сложных и трудоемких этапов контрольной работы является сбор, анализ и обобщение материалов по выбранной теме. Он требует ознакомления с большим числом литературных источников и фактического материала. Рекомендуется сосредоточить внимание на основных источниках. В дальнейшем целесообразно дополнять их другими.

Студенту целесообразно по теме контрольной работы получить у преподавателя консультацию. Это позволит уточнить тему, определить важнейшие вопросы, как и в каких источниках следует искать необходимый материал. Консультация и систематизация изученных источников позволит повысить эффективность анализа обобщения. Итогом этой работы должна быть логически выстроенная система сведений по существу исследуемой темы. Эта система должна быть письменно изложена и включает в себя основные теоретические положения, спорные вопросы, собственные мысли, практические выводы и предложения.

При написании контрольной работы студенту необходимо избегать:

1. Нарушения последовательности изложения материала, частых повторений, нечетких формулировок;

2. Построения работы в виде цитата, фраз и выдержек из книг, брошюр и других источников;

3. Отсутствия убедительных доказательств, взглядов и размышлений автора, обоснованных выводов и предложений.

Необходимо в контрольной работе обосновать актуальность темы, ее практическую значимость, изучить изложение данной проблемы в научной литературе и отношение к ней общества. Студент должен выделить положительное, определить недостатки и пути их устранения, то есть показать возможности научных и методических явлений окружающей действительности и наметить практические рекомендации, которые будут способствовать решению излагаемой проблемы.

Контрольную работу следует правильно оформить. Первым должен быть титульный лист. После титульного листа располагается план с указанием параграфов работы и их наименований. Каждые параграф текста следует начинать на новой странице. В конце работы студент должен разместить выводы и предложения, а затем список использованной литературы.

1. МЕТОДИКА НАПИСАНИЯ, ТРЕБОВАНИЯ И ФОРМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕФЕРАТОВ

Реферат представляет собой самостоятельную работу студента в письменном виде в соответствии с планом по одной или нескольким темам какого-либо раздела социологии и психологии управления, изучение которых предусмотрено учебной программой, на основе изучения дополнительной литературы.

Рефераты различаются в зависимости от целей, функций и специфики ВУЗа. Можно выделить следующие виды:

1. по проблематике, обсуждаемой на семинаре;

2. по статье, монографии, акцентируя внимание на спорных проблемах или рассматривая наиболее актуальные проблемы курса;

3. по материалам дискуссий и так далее.

Практика показывает, что целесообразно поручить каждому студенту академической группы по одному реферату. Положительный результат дает вариант планирования, распределения и подготовки рефератов в начале учебного года. Имеется в виду составление графика на один год или семестр.

Объем реферата должен составлять не менее 15-20 стандартных листов писчей бумаги, что позволяет достаточно глубоко и обстоятельно раскрыть изучаемую тему. По тому или иному вопросу реферата необходимо определить основные позиции, наметить пути анализа и дать аргументированные предложения.

Преподаватель должен определить направление работы над рефератом, помочь составить план и дать необходимые указания и разъяснения по направлениям выполнения реферата.

Основные требования к реферату:

1. Тема раскрывается на основе первоисточников, дополнительной литературы, не ограничиваясь материалом учебников. В работе должны содержаться элементы научного творчества, теоретические положения освещаются во взаимосвязи с практикой.

2. В работе анализируются и сопоставляются статистические данные, выявляются тенденции в развитии экономических процессов, при необходимости составляются таблицы и диаграммы.

3. Реферат должен состоять из титульного листа, плана реферата, введения, 3-4 отдельных параграфов, заключения списка литературы.

На семинарских занятиях студент не просто зачитывает текст, а проводит свободное изложения темы на основе материалов реферата. Время выступления регламентировано (10-12 минут), т.к. перерасход времени резко снижает внимание группы к излагаемому. Практика показывает, что наибольший интерес вызывает обсуждение хорошо подготовленного, свободно и эмоционально изложенного материала, особенно с приведением примеров, региональных особенностей и дозированным использованием статистических данных.

Преподаватель обязан заранее информировать студентов о различных формах использования реферативно-докладной системы в учебном процессе.

ОБРАЗЕЦ

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет»

Кафедра «Основы экономической теории»

Контрольная работа по социологии и психологии управления

ТЕМА: «Действие конкретной социальной среды на организацию»

Выполнил: студент________________гр.

_____курса________________факультета

Фамилия____________________________

Имя________________________________

Отчество____________________________

Проверил:___________________________

2008г.

ТЕМА: «Действие конкретной социальной среды на организацию»

Содержание

Введение

1. Понятие и признаки социальной среды

2. Виды организаций

3. Влияние социальной среды на разные виды организаций

Заключение

Библиографический список

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И РЕФЕРАТОВ

1. Понятие и функции социологии управления.

2. Структура и уровни управления предприятием, фирмой.

3. Социальные методы управления.

4. Понятие и элементы открытой системы.

5. Основные элементы организационной культуры.

6. Методика диагностики и развития организационной культуры.

7. Индивидуальность организации как субъекта управления.

8. Основные характеристики формальных организаций.

9. Преимущества и недостатки внеформальных организаций.

10. Действие конкретной социальной среды на организацию.

11. Социальные свойства организаций.

12. Новые формы реализации управленческого труда.

13. Особенности и недостатки социального управления. Понятие социальной управляемости.

14. Понятие и механизм целевого управленческого воздействия. Характеристика способов управляющего воздействия на коллектив предприятия.

15. Основные составляющие управляемости организации.

16. Оценка критериев осуществляемости управленческих решений.

17. Методы и требования к процессу социального предвидения.

18. Типовая основа и этапы решения конфликтов.

19. Источники самоорганизации.

20. Содержательные и формальные критерии коллектива.

21. Роль руководителя в формировании организационной культуры.

22. Социальная дезорганизация. Причины ее появления.

23. Содержание концепции социальной инноватики.

24. Этапы разрешения конфликтов.

25. Концепция роли.

26. Условия доверительных отношений.

27. Содержание кадровой политики.

28. Критерии различения мотивов. Мотивы эффективного поведения.

29. Необходимые условия для осуществления роли руководителя.

30. Методы опроса (анкеты и интервью). Психологическое тестирование.

31. Методы анализа процесса и продуктов деятельности.

32. Психоаналитические теории личности.

33. Активность личности. Потребности, их виды.

34. Самоуважение личности и уровень притязаний.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ДОМАШНИХ ЗАДАНИЙ И ПРОРАБОТКЕ ЛЕКЦИОННОГО КУРСА

ТЕМЫ ДОМАШНИХ ЗАДАНИЙ

1. Социальное управление

2. Индивидуальность организации

3. Социальное свойство организации

4. Социальная управляемость

5. Способы разрешения конфликтов

6. Влияние конфликтов на работу организации

7. Уровни управления

8. Методы управления

9. Коммуникация. Виды, способы

10. Дезорганизация. Причины. Способы устранения

11. Кадровая политика

12. Стили управления

13. Влияние социальной сферы на управление

14. Кадровая политика

15. Методы психологических исследований

16. Теории личности

17. Память

18. Ощущения

17. Восприятия

18. Эмоции

19. Темперамент

20. Восприятие.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОРАБОТКИ ЛЕКЦИОННОГО КУРСА

1. Понятие и функции социологии управления.

2. Основные функции социологии управления.

3. Структура и уровни управления предприятием, фирмой.

4. Социальные методы управления.

5. Понятие и элементы открытой системы.

6. Основные элементы организационной культуры.

7. Методика диагностики и развития организационной культуры.

8. Индивидуальность организации как субъекта управления.

9. Основные характеристики формальных организаций.

10. Преимущества и недостатки внеформальных организаций.

11. Действие конкретной социальной среды на организацию.

12. Социальные свойства организаций.

13. Новые формы реализации управленческого труда.

14. Особенности и недостатки социального управления.

15. Понятие социальной управляемости.

16. Понятие и механизм целевого управленческого воздействия.

17. Характеристика способов управляющего воздействия на коллектив предприятия.

18. Основные составляющие управляемости организации.

19. Оценка критериев осуществляемости управленческих решений.

20. Методы и требования к процессу социального предвидения.

21. Типовая основа и этапы решения конфликтов.

22. Источники самоорганизации.

23. Содержательные и формальные критерии коллектива.

24. Роль руководителя в формировании организационной культуры.

25. Социальная дезорганизация. Причины ее появления.

26. Содержание концепции социальной инноватики.

27. Причина плохой коммуникации.

28. Этапы разрешения конфликтов.

29. Концепция роли.

30. Условия доверительных отношений.

31. Содержание кадровой политики.

32. Критерии различения мотивов. Мотивы эффективного поведения.

33. Необходимые условия для осуществления роли руководителя.

34. Методы организации психологического исследования. Основные требования.

35. Метод наблюдения.

36. Методы опроса (анкеты и интервью).

37. Метод социометрии.

38. Психологическое тестирование.

39. Методы анализа процесса и продуктов деятельности.

40. Метод эксперимента.

41. Психоаналитические теории личности.

42. Активность личности. Потребности, их виды.

43. Понятие о мотивации. Осознанные мотивы личности.

44. Неосознанные мотивы.

45. Понятие о самосознании. Динамическое и структурное «Я».

46. Представление о себе. Виды самооценки, их проявление в поведении.

47. Самоуважение личности и уровень притязаний.

48. Защитные механизмы психики.

49. Формирование самосознания.

2. Ощущения, их свойства и виды.

3. Закономерности ощущений.

4. Понятие о восприятии. Свойства восприятия.

5. Память, ее значение. Виды памяти.

6. Запоминание, условия его эффективности.

7. Сохранение, забывание и воспроизведение материала. Индивидуальные различия памяти.

8. Понятие о мышлении. Формы мышления.

9. Процесс мышления. Мыслительные операции. Виды мышления.

10. Понятие о воображении, его виды. Приемы и закономерности процесса воображения.

11. Понятие о речи, ее значение и виды.

12. Эмоции. Составляющие эмоций, их свойства и закономерности. Эмоциональные процессы.

13. Высшие чувства. Понятие о волевой регуляции. Волевые свойства личности.

14. Темперамент. Физиологические основы темперамента. Свойства темперамента. Типы темперамента.

15. Понятие о характере. Черты характера. Типическое и индивидуальное в характере. Основные особенности характера, его формирование.

16. Понятие о способностях, их признаки. Виды способностей. Задатки и способности. Формирование способностей.

Основная литература для написания курсовых работ

1. Удальцова М.В. Социология управления. - М.: 1999.

2. Соколова Г.Н. Экономическая социология: Учебник.- Минск: 1998.

3. Тощенко Ж.Т. Социология.- М.: 1999.

4. Пригожин А.И. Современная социология организации - М.: 1995.

5. Теория функциональных систем в физиологии и психологии. М., 1978.

6. Красникова Е.А. Этика и психология профессиональной деятельности: Учебник. -

7. М.: ИНФРА-М: ФОРУМ, 2005 - 208 с. - (Профессиональное образование).

8. Поляков В. , Яновская Ю. 5 шагов к достойной работе: Секретные материалы кадрового агентства. - СПб.:Питер, 2003. - 224 с. - (Бизнес-психология)

9. Альтшуллер А.А. Практическая психология для менеджера. - Ростов н/Д: Феникс, 2004 - 384 с. - (Бизнес-класс).

10. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005 - 352 с. - (Профессиональное образование).

11. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005 - 352 с. - (Профессиональное образование).

12. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Психология управления. - 8-e изд. - Ростов н/Д: Феникс, 2005 - 384 с. - (Психологические этюды).

13. Мещерякова Е.В. Психология управления: Учебное пособие студентам высших учебных заведений. - Мн.: Вышэйш.шк., 2005 - 237 с.

14. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления: Учебник. - 4-e изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 2005 - 416 с. - (Учебники, учебные пособия, Среднее профессиональное образование).

Литература для написания рефератов, контрольных работ, выполнения домашнего задания и проработки лекционного курса

1. Осипов А.Н. Основы прикладной социологии.- М.: 1996.

2. Пригожин А.И. Организация: системы и люди.- М.: 1993.

3. Катанзаро Р.А. Социологическое исследование. 1989.

4. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов. - Л., 1977.

5. Зайцев А.Н. Социальные конфликты на предприятии. - Калуга, 1993.

6. Киллен К. Вопросы управления. - М., 1981.

7. Миникес Л. Деловое общение. - Новосибирск, 1994.

8. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. М., 2003.

9. Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 - 608 с.

10. Касьянов В.В. Социология для экономистов: Учебник. - Ростов н/Д: Феникс, 2004 - (Учебники, учебные пособия, Высшее образование).

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/504018-mu