Деловая игра в СПО: сущность, методика проведения и практическая ценность

Методическая разработка для преподавателей СПО на тему:

«СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ»

Деловые игры не так давно вошли в образовательный процесс среднего профессионального образования, но стали популярной формой организации обучения студентов. Деловая игра имитирует реальную жизнь, реальную профессиональную деятельность. Это позволяет участникам игры экспериментировать, проверять разные способы поведения и даже совершать ошибки, которые в реальности нельзя себе позволить. Опыт проведения деловой игры показал, что в ее процессе происходит более интенсивный обмен идеями, информацией, она побуждает участников к творческому поиску разрешения жизненных и профессиональных задач.

Разработка и применение деловых игр как педагогическое средство и активная формой обучения, которая формирует профессиональную компетентность и отрабатывает необходимые умения и навыки.

Идея о том, что деловая игра является средством развития не только профессиональных умений и навыков, но и профессионального творческого мышления, в ходе которого обучающиеся приобретают способность анализировать специфические ситуации и решать для себя новые задачи.

Образовательная функция деловой игры очень значима, поскольку «деловая игра позволяет задать в обучении предметный и социальный контексты будущей профессиональной деятельности и тем самым смоделировать более адекватное по сравнению с традиционным обучением условия формирования личности специалиста».

В деловой игре «обучение участников происходит в процессе совместной деятельности. При этом каждый решает свою отдельную задачу в соответствии со своей ролью и функцией. Общение в деловой игре – это не просто общение в процессе совместного усвоения знаний, но первым делом – общение, имитирующее, воспроизводящее общение людей в процессе реальной изучаемой деятельности. Деловая игра – это не просто совместное обучение, это обучение совместной деятельности, умениям и навыкам сотрудничества».

Сложность понятия «деловая игра» привела к несогласованности в многочисленных попытках его определения. В настоящее время деловую игру можно рассматривать и как область деятельности и научно-технического знания, и как имитационный эксперимент, и как метод обучения, исследования, решение практических задач. Однако все это многообразие недостаточно представлено в существующих определениях деловой игры.

Предлагается проанализировать несколько дефиниций:

Деловая игра – это анализ ситуации, в которую включены обратная связь и фактор времени.

Деловая игра – это групповое упражнение по выработке последовательности решений в искусственно созданных условиях, имитирующих реальную производственную обстановку.

Управленческая имитационная игра – это имитационная модель функционирования организации.

Деловая игра – это своеобразная система воспроизведения управленческих процессов, имеющих место в прошлом или возможных в будущем, в результате которой устанавливается связь и закономерности существующих методов выработки решении на результаты производства в настоящее время и в перспективе.

Деловая игра в образовательном процессе представляет собой форму воссоздания предметного и социального содержания будущей профессиональной деятельности специалиста, моделирования таких систем отношений, которые характерны для этой деятельности как целого.

Значение деловой игры определяется ее многоплановостью, комплексным характером, обеспечивающим одновременное решение многих задач:

- деловая игра создает условия для глубокого и полного усвоения учебного материала на основе системного применения знаний в процессе одновременного решения учебных и моделируемых профессиональных проблем; она позволяет синтезировать знания из разных дисциплин и преодолевать их разобщенность в сознании студента;

- деловая игра позволяет интенсифицировать учебную деятельность студентов, создает условия для развития их творческого мышления в процессе анализа производственных ситуаций и поиска нестандартных способов их решения;

- участие в деловой игре стимулирует развитие личностного потенциала обучающегося, его самореализацию и самоутверждение в творческих ситуациях игрового взаимодействия;

- деловая игра формирует интерес и эмоционально-ценностное отношение к учебной и профессиональной деятельности;

- деловая игра обеспечивает освоение студентом опыта выполнения профессиональных функций, а также овладение им методологией решения

производственных проблем;

- диагностическая функция деловой игры заключается в выявлении творческих и профессиональных способностей и ценностных ориентаций студентов, в осознании ими своих потенциальных возможностей;

- психотерапевтический эффект деловой игры определяется ее способностью создавать условия эмоционально-психологической разгрузки студентов, снятия психологических барьеров, воздействия возникающей атмосферы на личностные свойства, овладения способами психологической защиты в трудных профессиональных ситуациях и т.д.

Деловая игра является сложно устроенным методом обучения, поскольку может включать в себя целый комплекс методов активного обучения, например: дискуссию, мозговой штурм, анализ конкретных ситуаций, действия по инструкции, разбор почты и т.п.

Деловая игра – это форма и метод обучения, в которой моделируются предметный и социальный аспекты содержания профессиональной деятельности. Она предназначена для отработки профессиональных умений и навыков.

Деловая игра – это имитация рабочего процесса, моделирование, упрощенное воспроизведение реальной производственной ситуации.

Деловая игра содействует развитию теоретического и практического мышления будущего специалиста, воспитанию у студентов таких необходимых профессиональных качеств как способность принимать решения, умение конструктивного подчинения, формированию и развитию умений и навыков, способствующих более успешной социализации выпускников.

Участвуя в деловой игре, студенты имеют возможность проявить свои профессионально важные личные особенности и качества.

Классификация деловых игр

В практике игрового моделирования используются следующие признаки классификации деловых игр:

по целенаправленности (назначению)–учебная, исследовательская, экспериментальная, проектировочная, производственная, аттестационная, универсальная;

по форме взаимодействия участников–игра со взаимодействием (установление контакта с помощью различных видов связи является обязательным элементом), без взаимодействия (решения одной группы не влияют на результаты и поведение другой);

по динамике моделируемых ситуаций–саморазвивающаяся, с регламентированным временем; с произвольным (зависящим от трудностей решения задач) регламентом;

по способам обработки и передачи информации – без применения технических средств и с использованием технических средств;

по скорости игрового времени–с реальным масштабом времени, в условно ускоренном времени, в условно замедленном времени, в произвольном масштабе времени (при отсутствии нормированного аналога в реальной жизни);

по типу коммуникации – с использованием устной, письменной (вербальной и невербальной), визуальной, формальной, неформальной, межличностной, межгрупповой коммуникации;

по конечному продукту игры–с материализованным конечным продуктом или с абстрактным результатом.

В учебном процессе ОУ СПО применяются различные модификации деловых игр:

Имитационные игры. На занятиях имитируется деятельность какой-либо организации, предприятия или его подразделения. Сценарий имитационной игры кроме сюжета события содержит описание структуры и назначения имитирующих процессов и объектов.

Операционные игры. Они помогают обрабатывать выполнение конкретных специфических операций. Игры этого типа проводятся в условиях, имитирующих реальные.

Исполнение ролей. В этих играх отрабатывается тактика поведения, действий, выполнение функции и обязанностей конкретного лица.

Деловой театр – разыгрывается какая – либо ситуация, поведение человека в этой обстановке.

Характеристики деловой игры

Деловую игру от других интерактивных технологий обучения отличает следующее:

• моделирование процесса деятельности по выработке управленческих или профессиональных решений;

• наличие общей цели у всего игрового коллектива;

• распределение ролей между участниками игры;

• различие ролевых целей при выработке решений;

• правила игры;

• взаимодействие участников, исполняющих те или иные роли;

• коллективная выработка решений участниками игры;

• реализация цепочки решений в игровом процессе;

• многоальтернативность решений;

• наличие управляемого эмоционального напряжения;

• наличие разветвленной системы индивидуального или группового оценивания деятельности участников игры (поощрение и наказание, оценка принимаемых решений участников деловых игр).

Функции деловой игры

Дидактические: в процессе деловой игры обучающиеся знакомятся с диалектическими методами исследования вопроса (проблемы), углубляют знания, осваивают профессиональные функции на личном примере.

Воспитательная функция: в процессе проведения деловой игры формируется осознание принадлежности к коллективу, закрепляются взаимосвязи при решении коллективных задач, а коллективное обсуждение общих вопросов формирует критичность, сдержанность, уважение к другому мнению, внимание к коллегам, деловую этику.

Развивающая эффективность: в процессе деловой игры развиваются логическое мышление, способность поиска ответов на поставленные вопросы, речь и речевой этикет, умение участвовать в дискуссии и эффективно общаться.

Цели и задачи деловой игры:

Приступая к разработке модели деловой игры, необходимо четко сформулировать ее цели, например:

• закрепление полученных знаний;

• выработка необходимых навыков;

• изучение производственного опыта;

• приобретение опыта делового общения;

• овладение социальными нормами формальной коммуникации;

• формирование положительной установки на внедрение инноваций;

• корректировка индивидуального стиля работы в команде;

• развитие навыков коллективного принятия решений в условиях

конструктивного взаимодействия и сотрудничества и др.;

• формирование творческого мышления;

• обучение культуре взаимоотношений.

Формулируя общие цели, мы предоставляем возможность каждому участнику найти средства достижения собственных целей.

Целевая направленность деловой игры связана с системой мотивации.

Поскольку деловая игра, как и любая имитационная игра, по своей природе двуплановая, то структура и технология игры могут обеспечивать реализацию двоякого рода мотивов – реальных и условных, а также игровых и педагогических.

Деловая игра может быть направлена на решение следующих педагогических задач:

- формирование у обучаемых целостного представления о профессиональной деятельности и ее динамике;

- приобретение проблемно-профессионального и социального опыта, в том числе и принятия индивидуальных и коллективных решений;

- развитие теоретического и практического мышления в профессиональной сфере;

- формирование познавательной мотивации, обеспечение условий появления профессиональной мотивации.

Базовым элементом деловой игры являетсясценарий. «Сценарий деловой игры является основным документом для её проведения. Созданная для его разработки группа специалистов разбирает: каждый этап, фрагмент (желательно не более трех), содержание, эпизоды, четко определяет учебную цель, готовится инструкция каждому игроку и экспертам, определяется полный комплект ролей, время игры, место игры, рекомендуется вводный материал или лекцию, обсуждается порядок использования технических средств и т.п.».

В каждой деловой игре выделяются своироли и определяется необходимое количество игроков. Роли могут быть профессиональные и межличностные, исполнение которых способствует созданию проблемных ситуаций («лидер», «конформист», «консерватор» и т.д.).

Правила игры отражают характеристики реальных процессов и явлений, существующих в прототипах моделируемой реальности в упрощенном варианте. Кроме того, существует второй план игры – правила чисто игрового характера: если их не соблюдать, игра перестанет быть игрой, превратившись в занятие тренажерного типа.

Требования к правилам игры сводятся к следующим положениям:

- правила содержат ограничения, касающиеся технологии игры, регламента игровых процедур или их элементов, ролей и функций преподавателей-ведущих, системы оценок;

- правил не должно быть слишком много, не более 5–10, они должны быть представлены аудитории на плакатах или с помощью технических средств;

- характер правил должен обеспечивать воспроизведение реального и делового контекстов игры;

- правила должны быть связаны с системой стимулирования и инструкциями игрокам.

Как перечень основных правил можно привести соблюдение регламента, использование носителей информации, применение активных форм представлений информации, вопросы дискуссионного характера.

Условия проведения деловой игры как метода обучения:

- распределение ролей между участниками игры;

- совместная деятельность участников игры в условиях дифференциации и интеграции имитируемых функций;

- диалоговое общение партнеров по игре как необходимое условие принятия решений;

- различие интересов у участников игры и появление конфликтных ситуаций;

- наличие общей игровой цели у всего коллектива, которая является ведущим стержнем игры, фоном, на котором развиваются частные конфликты и противоречия;

- введение в игру импровизации (моделируются возможные непредвиденные обстоятельства);

- использование гибкого масштаба времени;

- применение системы оценки результатов игровой деятельности и профессиональных знаний, способствующих создания климата состязательности;

- наличие в игре системы стимулирования, создающей интеллектуальную и эмоциональную обстановку, т.е. побуждающей в ходе игры действовать так, как бы действовал в реальной жизни;

- динамичность, непрерывность и занимательность деловой игры;

- достижение единого – обучающего, развивающего и воспитывающего эффекта деловой игры.

Рассмотрим структуру деловой игры.

Структура деловой игры

При проведении каждого этапа деловой игры необходимо установить регламент (времени должно хватить на решение проблемы). Задача педагога: довести до сознания участников игры основные положения и выводы, дать четкое заключение, чего удалось добиться участникам игры. Незавершенность игры обесценивает всю работу по ее проведению.

ВЫВОДЫ

Обязательными элементами и условиями разработки деловых игр являются следующие положения:

1. Игра имитирует тот или иной аспект целенаправленной человеческой деятельности.

2. Обязательными атрибутами игры являются:

- наличие дидактической (учебной) задачи, игровой (конфликтной) ситуации, на разрешение которой и направлена игра;

- наличие учебно-производственной игровой задачи, связанной с ролью, которую выполняет студент;

- решение комплексных задач: усвоение нового, закрепление материала, развитие творческих способностей, формирование профессиональных умений, что даёт возможность обучающимся понять и изучить учебный материал с различных позиций.

3. Участники игры получают роли, соответствующие уровню их профессиональной подготовки, которые определяют различие их интересов и побудительных стимулов в игре.

4. Игровые действия регламентируютсясистемой правил (ограничений сферы действий).

5. В деловой игре преобразуются пространственно-временные характеристики моделируемой деятельности.

6. Игра носит условный, а также коллективный характер, предполагающий взаимодействие игроков в соответствии с выбранными ролями.

7. В игре необходима состязательность, которая достигается системой индивидуальной или групповой оценки деятельности участников игры.

8. Контур регулирования игры состоит из следующих блоков: концептуального, сценарного, постановочного, сценического, блока критики и рефлексии, судейского, блока обеспечения информацией.

9. Базовым элементом деловой игры являетсясценарий.

Список использованных источников

1. Абрамова, Г. С. Деловые игры: теория и организация/ Г. С. Абрамова, В. А. Степанович. – Екатеринбург : Деловая книга, 1999. – 192 с. – (Руководство практического психолога).

2. Алёшина, О. Г. Деловая игра как средство развития профессиональных компетенций студентов/ О. Г. Алёшина // Молодой ученый. – 2014. – № 4. – С. 908–910. 3. Айламазьян, А. М. Актуальные методы воспитания и обучения:

деловая игра / А. М. Айламазьян. – Москва : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2000.

1. Бельчиков, Я. М. Деловые игры / Я. М. Бельчиков, М. М. Бирштейн. – Рига : АВОТС, 1989. – 304 с.

2. Вербицкий, А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход

: методическое пособие / А. А. Вербицкий. – Москва : Высшая школа,1991. – 207 с.

1. Николенко, Л. А. Игры в педагогическом процессе: методические рекомендации / Л. А. Николенко. – Псков, 1997.

2. Пафилова, А. П. Игровое моделирование в деятельности педагога/ А. П. Пафилова. – Москва : Академия, 2010. – 368 с.

3. Хруцкий, Е. А. Организация проведения деловых игр: учебное пособие. – Москва : Высшая школа, 1991. – 320 с.

2. Шаронова, С. А. Деловые игры / С. А. Шаронова. – Москва : ЮНИТИ, 2004. – 166 с.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/554415-metodicheskaja-razrabotka