Открытый урок по дисциплине «Основы менеджмента»

Қостанай облысының білім басқармасы

Управление образования Костанайской области

Қостанай гуманитарлық колледжі

Костанайский гуманитарный колледж

«Бекітемін»

«Утверждаю»

ҒӘЖ жөніндегі директордын орынбасары:

Зам директора по МНР

_________________Мешелова Р. Ж.

«____» ___________________2014 ж.

Разработка открытого урока

Пән бойынша (пән атауы):

По предмету (дисциплине) «Основы менеджмента»

Мамандығы (специальность): __0518000 «Учет и аудит»

Курсы (курс): ___III__________________________________

Тобы (группа)_____3УиА-11_________________________________________

Дайындаған оқытушы (разработал преподаватель):_Увалеева Д. Т_________

ӘКЦ отырысында мақұлданды. Хаттама №__«___» ____________2014ж

Одобрена на заседании ЦМК. Протокол № __ «__» ______________2014г

ӘКЦ төрағасы (төрайымы)/Председатель ЦМК:Саидова Г.С_______

г. Костанай, 2014

Тема урока : « Принятие управленчеких решений»

Дисциплина : «Основы менеджмента»

Группа : 3УиА-11

Специальность: Учет и аудит

Преподаватель экономических дисциплин Костанайского гуманитаного колледжа: Увалеева Дина Турекановна.

Тип занятия: Комбинированный урок с элементами опроса и беседы

Вид занятия: лекция с элементами ролевой игры

Цели занятия:

-образовательная: сформировать представление о понятии управленческого решения и процесса принятия управленческих решений; вызвать познавательную активность студентов.

-воспитательная: создать условия для воспитания желания активного участия в образовательном процессе;

-воспитывать и развивать профессиональный интерес;

-продолжить формирование умения работать в коллективе, принимать совместные -решения, оценивать работу товарища.

Развивающие: продолжить развитие профессионального мышления через анализ, сравнение и обобщение фактов;

-развитие творческого мышления, необходимого для познания практической деятельности.

Междисциплинарные связи:  «Основы экономики», «Основы маркетинга», «Основы менеджмента» , «финансы и кредит». «Этика деловых отношений», «Социальная психология», «Основы социологии и политологии».

Учебное оснащение занятия: мультимедийный компьютер, проектор, экран, электронная презентация.

Методическое обеспечение занятия:

календарно-тематический план

план – конспект занятия

раздаточные материалы.

План урока:

1. Организационный момент – 2 мин

2. Сообщение темы занятия, постановка его цели и задачи урока – 3 мин

3. Проверка домашнего задания -10 мин

4. Изложение нового материала – 25 мин

5. Закрепление изученного материала в форме деловой игры – 25 мин.

6. Обобщение материала–10 мин.

7. Выдача домашнего задания – 3 мин.

8. Подведение итогов– 2 мин.

Ход урока

1 .Организационный момент

Урок начинается с организационного момента, на котором отмечаются отсутствующие, студенты настраиваются на работу.( проверка готовности к уроку -компьютер, проектор, тетради, ручки).

Здравствуйте, студенты, преподаватели и члены комиссии! Сегодня мы собрались для того, чтобы провести открытый урок , по дисциплине «Основы менеджмента» в группе 3УиА-11 специальность «Учет и аудит». Для эффективности занятия группа 3УиА-11 разделилась на две подгруппы .

2. Сообщение темы занятия, постановка его цели урока – 3 мин

3Проверка домашнего задания -15 мин -индивидуальный опрос всех студентов по прошлым темам.

Задание команде№1:

Задание команде№2

4. Изложение нового материала – 20 мин

Вступительное слово преподавателя:

Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, необходимо полагаться на такое количество информации, которое они смогут получить

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Команда № 1 рассказывает новую тему , так чтоб доносимая информация была понятна команде № 2

1 Понятие управленческого решения и цель принятия управленческого решения

2 Требования к технологии менеджмента

3. Процедура принятия решений

4.Объект принятия управленческого решения

5.Правильность и эффективность принятого решения

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления.

Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности

руководителей любого уровня, включающий:

. выработку и постановку цели;

. изучение проблемы на основе получаемой информации;

. выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и

возможных последствий принимаемого решения;

. обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);

. выбор и формулирование оптимального решения;

. принятие решения;

. конкретизацию решения для его исполнителей.

Цели принятия управленческих решений. Внимательное рассмотрение

процесса принятия решений с целью его лучшего уяснения приводит к

необходимости четкого определения целей и задач.

Требования к технологии менеджмента можно свести к следующему:

-формулирование проблем, разработка и выбор решения должны быть

сконцентрированы на том уровне иерархии управления, где для этого имеется соответствующая информация;

- информация должна поступать от всех подразделений фирмы, находящихся на разных уровнях управления и выполняющих различные функции;

- выбор и принятие решения должны отражать интересы и возможности тех уровней управления, на которые будет возложено выполнение решения или которые заинтересованы в его реализации;

-должна строго соблюдаться соподчиненность в отношениях в иерархии

-управления, жесткая дисциплина

Процедура принятия решений

Для того чтобы принять эффективное управленческое решение, менеджеру необходимо не только обладать богатым опытом, но и достаточно квалифицированно применять на практике:

. методологию управленческого решения;

. методы разработки управленческих решений;

. организацию разработки управленческого решения;

. оценку качества управленческих решений.

Попытаемся коротко рассмотреть инструментарий менеджера, характерный для сферы принятия решений.

Методология управленческого решения представляет собой логическую организацию деятельности по разработке управленческого решения, включающую формулирование цели управления, выбор методов разработки решений, критериев оценки вариантов, составление логических схем выполнения операций.

Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений. К ним относятся способы анализа, обработки информации, выбора вариантов действий и пр.

Организация разработки управленческого решения предполагает

упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения. Организация осуществляется посредством регламентов, нормативов, организационных требований, инструкций, ответственности.

Технология разработки управленческого решения - вариант

последовательности операций разработки решения, выбранный по критериям рациональности их осуществления, использования специальной техники, квалификации персонала, конкретных условий выполнения работы.

Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми

обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере

потребностям успешного разрешения проблемы. Например, своевременность, адресность, конкретность.

Объект принятия управленческого решения - многогранная деятельность предприятия независимо от его формы собственности. В частности, объектом принятия решения являются следующие виды деятельности:

. техническое развитие;

. организация основного и вспомогательного производства;

. маркетинговая деятельность;

. экономическое и финансовое развитие;

. организация заработной платы и премирования;

. социальное развитие;

. управление;

. бухгалтерская деятельность;

. кадровое обеспечение;

. прочие виды деятельности.

Решение – результат выбора из множества вариантов, альтернатив и

представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.

Правильность и эффективность принятого решения во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации. Условно все виды информации, которые используются при принятии решения, можно подразделить:

. на входящую и исходящую;

. обрабатываемую и необрабатываемую;

. текстовую и графическую;

. постоянную и переменную;

. нормативную, аналитическую, статистическую;

. первичную и вторичную;

. директивную, распределительную, отчетную.

Правильно поставленная задача предопределяет необходимость конкретной информации для принятия решения. Поэтому точность постановки задачи играет немаловажную роль в процессе принятия решения менеджером.

Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.

Выполняя свои функциональные обязанности, каждый менеджер выбирает

наиболее оптимальные решения, способствующие претворению в жизнь

поставленной задачи.

Команда № 2 рассказывает новую тему , так чтоб доносимая информация была понятна команде № 1

1.Краткая классификация управленческих решений

2.Этапы принятия управленческих решений

3.Анализ и принятие управленческих решений в условиях метода определенности

4.Метод дерева решений

5.Советы по принятию управленческих решений

По характеру процесса принятия решения выделяют:

-интуитивные решения - выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации. То, что мы называем озарением или шестым чувством, и есть интуитивные решения;

- решения, основанные на суждениях, - выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. Однако суждение невозможно соотнести с новой ситуацией, поскольку у руководителя отсутствует опыт, на котором он мог бы основать логический выбор. Сюда следует отнести любую ситуацию, новую для организации, например изменение ассортимента производимых изделий, разработку новой технологии или опробование системы вознаграждений, отличающейся от действующей. В сложной ситуации суждение может оказаться неверным, поскольку факторов, которые необходимо учесть, слишком много для «невооруженного» человеческого разума и он не в состоянии их все охватить и сопоставить;

- рациональные решения. Главное различие между решениями рациональным и основанным на суждении заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

Управленческие решения  можно классифицировать  по различным признакам,  например:

1. по времени управления (стратегические, тактические, оперативные);

2.  по содержанию  процесса, который подвергается управлению (социальные, экономические, технические и др.);

3.  по степени участия персонала (индивидуальные, корпоративные).

Повремени наступления последствий для объекта управления выделяют: -стратегические решения - решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды. Стратегическое решение реализуется через распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение. Инструмент принятия таких решений - стратегическое планирование.

- перспективные решения - решения, направленные на принятие и реализацию перспективных планов;

-текущие решения - решения, развивающие и уточняющие перспективные решения и принимающиеся в рамках подсистемы или этапа одного из его циклов, например цикла разработки. Текущие решения охватывают производственные процессы по изготовлению и поставкам подсистем изделия;

- оперативные решения - решения, охватывающие производственные процессы по изготовлению и поставкам элементов более низкого уровня, доводящие плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении.

-стабилизационные решения - решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний.

Потехнологии разработки решения выделяют:

-организационные решения, цель которых - обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам.

- запрограммированные решения - результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения.

-незапрограммированные решения - принимаются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне неструктурированны или сопряжены с неизвестными факторами. Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен разработать процедуру принятия решения. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа: какими должны быть цели организации, как улучшить продукцию, как усовершенствовать структуру управленческого подразделения, как усилить мотивацию подчиненных·

-компромиссы - это решения, принимаемые с позиций системного подхода и учитывающие возможные последствия управленческого решения для всех частей организации.

2.Этапы принятия управленческих решений

Принятию решения предшествуют несколько этапов:

. возникновение проблем, по которым необходимо принять решение;

. выбор критериев, по которым будет принято решение;

. разработка и формулировка альтернатив;

. выбор оптимальной альтернативы из их множеств;

. утверждение (принятие) решения;

. организация работ по реализации решения - обратная связь

Объектом для возникновения проблем могут служить итоговые показатели

деятельности предприятия (организации). В частности, в результате

деятельности предприятия стали резко ухудшаться показатели конечных

результатов работы (повышение себестоимости продукции, снижение роста

производительности труда и его качества, прибыли и рентабельности); а также возникли конфликтные ситуации, высокая текучесть кадров.

3.Анализ и принятие управленческих решений в условиях метода определенности

Это самый простой случай: известно количество возможных ситуаций(вариантов) и их исходы. Нужно выбрать один из возможных вариантов. Степень сложности процедуры выбора в данном случае определяется лишь количеством альтернативных вариантов . Рассмотрим две возможные ситуации :

а) Имеется два возможных варианта: В данном случае аналитик должен

выбрать (или рекомендовать к выбору) один из двух возможных вариантов.

Последовательность действий здесь следующая:

-определяется критерий, по которому будет делаться выбор;

- методом “прямого счета” исчисляются значения критерия для сравниваемых вариантов;

- вариант с лучшим значением критерия рекомендуется к отбору

б) Число альтернативных вариантов больше двух:

Процедурная сторона анализа существенно усложняется из-за

множественности вариантов

4.Метод дерева решений применим и при индивидуальном, и при групповом принятии решений. Он используется при разрешении сложных проблем, характеризующихся большой неопределенностью и требующих точной последовательности решений. Каждое решение может иметь несколько возможных исходов, причем каждый исход имеет свою вероятность наступления. Каждое последующее множество возможных решений зависит от конкретного исхода предыдущего решения. Дерево решений представляет собой схематичное изображение процесса принятия последовательных решений и состоит из ветвей (вариантов решений и узлов) соответствующих им исходов.

5.Советы по принятию управленческих решений

1) Не суетитесь. Каждое решение нужно обдумать, и на это нужно время.

Определите для себя время, требуемое для решения, и проанализируйте

пришедший в голову вариант. Отметьте его плюсы и минусы. Такая

последовательность развивает в нас способность для принятия решений.

2) Выберите стратегию поведения. Это очень важно при решении

принципиальных вопросов. Принципиальные решения не должны искажать стратегию поведения и противоречить жизненным установкам. В противном случае стоит подумать о пересмотре своих взглядов.

3) Подвергните серьезному анализу сложившуюся ситуацию. В этом случае откроется справедливость предполагаемого решения. Для принятия решений этот шаг становится принципиальным.

4) При принятии решения важен здравый смысл, это особенно важно, когда альтернатив решения много. Опирайтесь на логику, это поможет принять оптимальное решение.

5) Подходите к решению творчески. Творческий подход поможет принять нетрадиционное решение. Проявление инициативы и творчества поможет вам получить желаемые результаты

5. Закрепление изученного материала в форме деловой игры – 20 мин.

Задание команде № 1 ( цифры, фамилии, даты все вымышлено)

  В городе Костанай приближается праздник - 150 лет со дня основания. Городской акимат решил отметить эту круглую дату, провести праздник, а заодно пополнить городской бюджет. И вот мы присутствуем на заседании, где обсуждаются детали.

Надо решить, где проводить праздник - на открытом воздухе или в здании городского театра. Финансовый результат праздника зависит от погоды, которая будет в тот день. При хорошей солнечной погоде вест Костанай выйдет на улицы, праздничные мероприятия соберут массу участников, и городской бюджет пополнится солидной суммой. А если дождь? Костанайцы - патриоты своего города, и праздничные эстрады, качели и карусели не будут пустовать, но их посетителей, празднующих под зонтиками, будет, конечно, много меньше, чем в солнечную погоду. 

  Второй вариант - празднование в здании. Он явно выигрывает в случае дождя - праздновать под крышей гораздо лучше, чем под зонтиками. Однако в солнечную погоду многие жители Костаная предпочтут радоваться солнцу, гулять или работать в садах и огородах, но не праздновать в здании.

  Итак, каждый из двух вариантов решения имеет плюсы и минусы. Для принятия решения явно не хватает следующей количественной информации:

  - насколько вероятна в день праздника солнечная погода и насколько - дождливая;

- каковы финансовые результаты праздника при различных вариантах сочетания погоды и места проведения (а таких сочетаний четыре: солнечно - проведение на открытом воздухе, праздник под дождем, в театре при солнце, в здании при дожде).

На первый вопрос акимат поручает ответить городскому гидрометцентру, на второй - группе из организаторов праздника, бухгалтеров и представителей торговых фирм. Перед началом следующего заседания акимат г.Костанай получают запрошенные ими количественные данные, сведенные в таблицу.

Таблица 1.

Прибыль города при различных вариантах проведения праздника (тыс. тен.)

В акимате г.Костанай началась дискуссия.

  - Надо получить побольше в самом плохом случае, - сказал осторожный Иванов . - А хуже всего - при дожде, доходы по сравнению с солнечной погодой уменьшаются при любом нашем решении. При дожде на открытом воздухе заработаем 1000 тысяч, а собравшись в театре - 2500 тысяч. Значит, надо проводить праздник в театре - и как минимум 2500 тысяч нам обеспечены.

  - Нельзя быть таким пессимистом, - заявил горячий Петров . - Чаще всего в нашем городе солнечно, дожди - лишь исключение. Надо быть оптимистами - исходить из того, что все пойдет, как мы хотим, будет солнечно, мы проведем праздник на открытом воздухе и получим пять миллионов в бюджет Костаная .

  - На мой взгляд, и пессимист Иванов, и оптимист Петров обсуждают крайние случаи - самую худшую ситуацию и самую лучшую. А надо подходить системно, обсудить ситуацию со всех сторон, учесть обе возможности, - начала выступление Николаева , профессор математики местного университета, специалист по теории вероятностей. - Рассмотрим сначала первый вариант - праздник на открытом воздухе. Мы получим 5000 тыс. в 60 % случаев (когда будет солнце) и 1000 тыс. в 40 % случаев (при дожде), значит, в среднем 5000 х 0,6 + 1000 х 0,4 = 3000 + 400 = 3400 тысяч. А для второго варианта аналогичный расчет дает 3750 х 0,6 + 2500 х 0,4 = 2250 + 1000 = 3250 тыс. Значит, надо проводить праздник на открытом воздухе

- Коллега Николаева рассуждает так, как будто мы будем отмечать 150 лет Костаная каждый год, да и все данные в таблице лет сто не изменятся, - вступил в дискуссию экономист Куликов. - Но нам предстоит провести только один праздник, и сделать это надо так, чтобы потом не жалеть об упущенных возможностях. Если мы решим проводить торжества на открытом воздухе, а пойдет дождь, то получим 1000 тыс. вместо 2500 тыс. при решении, соответствующе погоде. Значит,упущенная выгода составляет 2500 -1 000 = 1500 тыс. При праздновании в театре в случае солнечной погоды упущенная выгода составит 5000 -3 750 = 1250 тыс., т.е. будет меньше. Следовательно, надо отмечать 150 лет Костаная в театре.

-Подведем итоги, - сказал Медведев. - Выступили четверо, каждый привел убедительные доводы в пользу того или иного решения. При этом за проведение торжества в театре выступили Иванова и Николаева , а за проведение мероприятия на открытом воздухе – Петров и Куликов . Будем голосовать.

Результаты голосования. Принимаем решение.

Задание команде № 1 .Иванов оканчиваете КГУ им. А.Байтурсынова, факультет « Информационных технологий» и выбирает место работы. У него есть четыре варианта.

 А. Поступить в аспирантуру КГУ им. А.Байтурсынова. Стипендия ничтожна, но есть возможности для подработки. Лет через 5 можно стать доцентом вуза, работать по совместительству преподавателем, консультантом.

Б. Пойти инженером на крупное предприятие.

 В. Отправиться в малое предприятие, выполняющее конкретные заказы, и получать оплату с каждого выполненного заказа.

Г. Пойти программистом в филиал зарубежной экспертно-импортной фирмы

Как сравнивать эти варианты? Примите необходимое управленческое решение .

Рассмотрим естественные факторы.

Оплата труда. На настоящий момент – нарастает от А до Г.

Перспективы роста (в том числе оплаты). Наиболее велики в А, имеется в Б, практически отсутствуют в В и Г.

 Устойчивость рабочего места. Наибольшая в А, значительная в Б, малая в В и Г.

 Начальство.Знакомое и уважаемое в А, солидное и хмурое в Б, несерьезное, но активное в В, строгое и малопонятное в Г.

 Коллектив.Знакомый и приемлемый в А, понятный и благожелательный в Б, конкурентный (борьба за заказы и тем самым за доходы) в В, пропитанный стукачеством в Г.

Криминальность.Отсутствует в А и Б, постоянна (хотя и сравнительно мелкая) в В, возможна в Г (причем в крупный размерах).

 Режим.Весьма свободный в А, жесткий (вход и выход по пропускам и в заданное время) в Б, «полосатый» в В (вообще-то свободный, но если начальство прикажет…), тюремного типа в Г (фиксированы двери, через которые можно проходить, за питье чая на рабочем месте – штраф в размере 10% месячной оплаты, и т.п.)

 Время на дорогу до места работы. Ближе всего В, затем Г, А и Б.Ограничимся этими восемью факторами. Для принятия решения целесообразно составить таблицу, в которой строки соответствуют факторам, столбцы – возможным вариантам решения, а в клетках таблицы стоят оценки факторов для соответствующих вариантов таблицы. Пусть для определенности в качестве возможных оценок используются числа 1, 2, 3,…, 9, 10, причем наихудшее значение – это 1, а наилучшее – это 10. Пусть мнение Иванова выражено в табл.4.

Таблица 4.

Оценки фактов при выборе места работы.

 Результаты приведены в последней строке. По сумме баллов на первом месте – КГУ им. А.Байтурсынова, на втором – крупное предприятие, на третьем – малое предприятие, на последнем – филиал зарубежной фирмы.

Принимается управленческое решение командой № 2

6. Обобщение материала–16 мин

Тестовые задания по теме « Принятие управленческого решения»

1.Управленческое решение – это…

А) это результат конкретной управленческой деятельности менеджера.

Б) акт купли- продажи

В)экономический процесс по созданию товара или услуги.

Г)все ответы верны

2.По характеру процесса принятия решения выделяют:

А)целевые, экономические и производственные

Б) интуитивные решения, решения основанные на суждениях, рациональные решения

В) решения основанные на суждениях

Г) рациональные решения, производственные

3Объектом принятия управленческого решения является

А) организация заработной платы и премирования

Б) многогранная деятельность предприятия независимо от его формы собственности

В) социальное развитие

Г)деятельность Национального банка

4. По степени участия персонала управленческие решения бывают

А) производственные и непроизводственные

Б) рыночные и нерыночные

В) индивидуальные, корпоративные

Г)личные и рыночные

 5. По времени управления управленческие решения бывают

А)плановые, годовые

Б)производственные и оперативные

В)стратегические, производственные

Г) стратегические, тактические, оперативные;

6.Результат выбора из множества вариантов, альтернатив и

представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.

А)услуга

Б)интуиция

В) решение

Г)рынок

7.Данное решение используется при разрешении сложных проблем, характеризующихся большой неопределенностью и требующих точной последовательности решений. Каждое решение может иметь несколько возможных исходов, причем каждый исход имеет свою вероятность наступления.

А) метод компромисса

Б)дерево решения

В)стратегическое решение

Г) А и В верны

8. совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы…… это

А) Качество управленческого решения

Б)цена управленческого решения

В) стоимость управленческого решения

Г) количество управленческого решения

9.это решения, принимаемые с позиций системного подхода и учитывающие возможные последствия управленческого решения для всех частей организации

А) дерево решения

Б) стратегическое решение

В) компромиссы

Е)решение в условиях риска

10. Объектом для возникновения проблем могут служить….

А) итоговые показатели деятельности предприятия (организации)

Б)показатели заработной платы одного работника

В)себестоимость продукции

Г)конкурентоспособность предприятия

Ответы к тестовым вопросам:

1-А; 2-Б; 3-Б; 4-В; 5-Г; 6-В, 7- Б , 8-А,9-В,10-а

7. Выдача домашнего задания – 3 мин.

Составить подробный конспект лекции, подумать и составить ситуационную задачу на тему «Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта»

8.Подведение итогов– 2 мин.

Список используемой литературы

1. Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения:

Методологический аспект/ А.Г.Венделин. – М.: Экономика, 1977. – 150 с.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.–М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.

3. Голубков Е.П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). – М Экономика, 1990. – 189 с.

4. Джон Диксон. Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятии решений. - М.: «Мир», 1969, -440с.

5. Имитационные системы принятия экономических решений./ Под ред. К.А.Багриновского, В.С. Прокопова. – М.: Наука, 1989.

6. Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова, Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля. – СПб: издательство "Питер",2000. – 624с., ил.

7. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: ПолитиздатУкраины, 1990.

8. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и

доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 1998. – 368 с.

9. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.:Экономика, 2000. – 168 с.

10. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом

стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 1999-№3.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/72058-otkrytyj-urok-po-discipline-osnovy-menedzhmen