Информационное общество и проблемы идентификации личности

Тема: Информационное общество и проблемы идентификации личности

В современном обществе принято говорить об информатизации как о характерном процессе «третьей волны», охватившем современное постиндустриальное общество. Этот процесс, протекающий в глобальном масштабе, имеет как некоторые общие черты, проявляющиеся в разных обществах, так и специфические формы проявления в разных странах. Интенсивность этого процесса может быть различной в тех или иных регионах, но несомненной остается его исключительная значимость.

Информатизация является следствием и формой выражения НТП последнего столетия, и, как всякий этап подобного развития, она имеет две стороны. Одна из них сугубо техническая, проявляющаяся в распространении информационной техники и информационных технологий, другая - социальная, обнаруживающая себя в воздействии на общественные процессы и на образ жизни отдельных людей.

Информационные технологии, проникая во все сферы жизни социума, воздействуют не только на его архитектуру, но и существенно влияют на способы и формы бытия отдельного человека. Информационные технологии не только изменили управление технологическими процессами, но стали инструментом реализации социальных технологий воздействия на человека, которое может и не иметь целенаправленного характера. Сегодня IТ-технологии опосредуют взаимоотношения между человеком и обществом, как и отношения между людьми. Эти обстоятельства ставят человека в новое положение в плане осознания названных взаимоотношений. В частности, изменения, вносимые информационными технологиями и средствами информационной техники, изменяют социальные процессы идентификации и самоидентификации личности, опиравшиеся в традиционном обществе на прямые контакты человека с теми или иными социальными группами и людьми. Изменяя коммуникативную сферу человека, информационные технологии неизбежно вносят новое содержание в социальные процессы идентификации.

Поскольку воспроизводство общественной жизни может происходить только при соответствующем воспроизводстве человека с его научно-технологическими знаниями и культурными навыками, то наиболее острые проблемы информатизации связаны с ее воздействием на человеческую личность.

Под идентификацией понимают обретение человеком идентичности, проявляющейся через принятую им принадлежность к определенному социуму и социальной группе. Самоидентификация предстает как сторона названного процесса, проявляющаяся как через осознание собственной идентичности, так и через индивидуальные действия для ее обретения. Идентификация и самоидентификация есть по сути стороны единого процесса обретения идентичности.

Техногенная цивилизация сформировала техносферу, которую можно охарактеризовать как техническую реальность современного мира. Проблема, порожденная ее становлением, заключается в том, что техносферная реальность становится непосредственным жизненным окружением человека, и вопрос о его бытийных основаниях не может не касаться проблемы взаимодействия человека и техносферы. В рамках техноцентричной парадигмы человеку отводится роль придатка машины и даже ставится вопрос о своеобразном синтезе человека и машины (киборг). Но такая позиция свидетельствует о недопонимании роли технической реальности в биосоциальных процессах, что приводит к искажению идентичности человека.

Человек, идентифицирует себя в современном обществе как создатель техносферы, которая способствует его собственному совершенствованию и стремлению к повышению объективности воспринимаемой картины мира. Меняется парадигмальная установка в понимании техники не как средства покорения окружающей действительности, а познания и приспособления к ней. В практической деятельности это выражается в обязательном учете законов человеческого и общественного развития.

Однако техногенная цивилизация является довольно гибкой, динамичной, агрессивной. В системе «человек - техника» появились новые аспекты, такие, как появление технических средств, имитирующих человеческий интеллект, ощущения человека, которые влияют на выбор и установление человеком своей идентичности. Эти тенденции наиболее важны для информационной стадии развития техносферы, в рамках которой произошло качественное изменение управления не только технологическими, но и социальными процессами.

Фундаментальным проявлением становления техносферы индустриализма стало формирование новых средств обработки информации и информационных технологий, составивших технологическую основу информационного общества.

Одной из социально-технических особенностей информационного общества, придающих ему новое качество, явилось появление сетевых сообществ и использование сетевых технологий. Активное распространение сетевых технологий приходится на 1990 гг. Социальные трансформации, вносимые ими, получили широкое распространение в связи с созданием сети Интернет. К новым чертам жизни общества, вносимым сетевыми взаимоотношениями, можно отнести воспроизводство знания и информации в циклическом режиме; формирование глобальной информационной экономики, основанной на применении сетевых технологий и бизнес-проектов; распространение нового типа занятости, который представлен такими формами, как самозанятость, неполный рабочий день, временная и контрактная работа, неформальная или полуформальная работа; замена иерархических связей на сетевые во всех сферах жизни человека; диверсификация культурного пространства и т.д.

Кроме этого, сетевая архитектура общества позволяет говорить о синтезе глобального и локального на всех уровнях его организации. Новые качества информационного общества усиливаются глобализационным процессом, более того, они фактически слились с этим процессом и стали его частью, хотя сама по себе информатизация может осуществляться и в рамках отдельного общества или государства. Архитектура глобализации и информационного общества приблизительно идентичны. Страны - центры, полупериферии, периферии глобализации - являются таковыми и по отношению к информационному обществу. Такая организация предполагает существование иерархической структуры, т.е. вертикальных связей, прослеживаемых при обращении к установившимся «официальным» структурам (глобализации, информатизации «сверху»). Корпоративная глобализация как осознание общечеловеческой общности перекликается с принципами организации информационного общества «снизу», т.е. через установление горизонтальных связей. При этом прослеживаются аналогии между процессами информатизации и глобализации. В частности, речь идет о сосуществовании и взаимообусловленности глобального и локального: глобализация мира и самобытность (идентичность) человека, сообщества и т.д., нивелирующий технологизм виртуального пространства и присутствие в нем единиц (групп, сообществ), претендующих на приватность. Сочетание глобального и локального демонстрирует расширение степени свободы на микроуровне, открывающей, в частности, новые возможности в поиске путей самоидентификации.

Социальным следствием информатизации, усиленным глобализационными процессами, является изменившееся положение человека в социальном и техногенном мире. Изменение социальных условий жизни человека в настоящее время позволяет говорить о возникновении кризиса идентичности в плане ее поиска и обретения. Развитие информационного общества в условиях глобализации сопровождается углублением тенденции к его атомизации, что согласуется с постмодернистской парадигмой, отражающей современное состояние радикальной плюральности, эклектичности западной культуры. Ситуация постмодерна усугубляет проблему идентичности, поскольку ведет не только к эклектичности социо-культурного пространства, но и самого человека.

Глобальное информационное общество предоставляет новые возможности для формирования личности и вместе с тем предъявляет более серьезные требования к человеку. Соотнесение двух способов формирования индивидуальности человека - внутреннего и внешнего - позволило выявить степень их взаимного проникновения в условиях постоянной трансформации информационной техносферы, а также выявить достаточно устойчивые положительные и отрицательные тенденции воздействия новой техно-социальной среды на человека. Возникают парадоксы, обусловленные разрывом внешних и внутренних способов формирования индивидуальности человека. Например, доступность информации, обеспечиваемая информационными средствами и технологиями, снижает мотивацию к генерированию нового знания. Доступное получение знания из источников, предоставляемых информационных пространством современного общества, не пробуждает мотивации к деятельности по развитию новых способов познания.

Отторжение знания из-за увеличения его объемов говорит о неподготовленности внутренних личностных структур к увеличению внешних нагрузок, что проявляется в отсутствии навыков оценки качества, объема и глубины получаемой информации. Данное явление следует отнести к устойчивым тенденциям, приводящим к нарастанию социального неравенства, т.к. факторами социального разделения становятся аккумулирование, использование и генерирование знания.

Усугубляется процесс отказа от принятия решений из-за увеличения числа альтернатив. Человек оказывается в ситуации неуверенности, сомнений, и, как следствие этого, отказывается от ответственности. Результат - принятие неверных решений; чрезмерная идеализация технических средств в вопросах принятия решений.

Снижение ценности конкретного знания в силу его быстрого устаревания приводит человека к необходимости постоянного обновления и пополнения «человеческого капитала», формированию информационной культуры. Но для выравнивания ситуации человек должен быть в достаточной степени мотивирован, а такое состояние невозможно без устойчивой идентификации, позволяющей осознать свое положение в обществе, смысл своей деятельности и т.п.

Использование сетевых сообществ в условиях информационного общества становится одной из стратегий обретения идентичности человеком. Эта стратегия является попыткой выхода к новым формам общения, дополняющим и замещающим сложившиеся ранее, и преодоления кризиса идентичности. Однако данная стратегия не позволяет в полной мере решить эту проблему, т.к. связь осуществляется через техническое средство (в виртуальном режиме), а не в реальном контакте, не в реальных действиях. Индивиды могут достигать виртуальной идентичности в виртуальном пространстве, но в реальных социальных взаимодействиях оставаться на обочине значимых социальных связей. Это, в свою очередь, не позволяет человеку преодолеть отчуждения, удовлетворить потребность в реализации своей индивидуальности через сопричастность, самовыражение, самосознание. Средства, поставляемые информационными ресурсами Интернет, не дают исчерпывающего решения задачи идентификации человека в постиндустриальном обществе, что свидетельствует о необходимости новых поисков для выстраивания стратегий обретения идентичности.

В современных условиях нет единого представления и согласия в вопросе о том, чем является информационное общество. Но ни у кого не вызывает сомнение то обстоятельство, что социальные изменения, характерные для информационной стадии развития, обусловлены техническим прогрессом, в частности, развитием информационной техники и повсеместным внедрением информационных технологий. По этой причине было уделено особое внимание динамике техносферы и вносимым в ходе ее развития изменениям во взаимоотношениях человек - общество - техносфера. Здесь обращает на себя внимание интенсивное развитие антропоцентричных технологий, в которые включаются не только технологии воздействия на человека, но и вообще технологии современной техносферы, обусловленные центральным положением человека в природной среде и, в том числе, возникающие в связи с познанием человека. Информационное общество предстает в этой связи как этап техногенного прогресса, соответствующего так называемой постиндустриальной стадии развития.

Другая важная особенность современного этапа развития, тесно связанная со становлением информационного общества, представлена процессами глобализации, захватывающей все стороны общественной жизни. В частности, происходит глобализация современной техносферы, «втягивающей» в свою оболочку практически весь мир, хотя это вхождение осуществляется по-разному и на разных условиях. Для нас существенно то, что глобализация и информатизация являются процессами взаимопроникающими и взаимно поддерживающими друг друга, совместно выстраивающими структуру глобального общества. Глобальные масштабы изменений ставят человека в новое положение в обществе, поскольку разрушают или ослабляют сложившиеся на индустриальной стадии развития процессы идентификации и обретения личностного самосознания. С одной стороны, информационные технологии дают большие преимущества в решении многих технических и социальных проблем. С другой стороны, они несут негативные следствия, и это столкновение позитивных и негативных следствий информатизации и глобализации проявляется через ряд парадоксов, наблюдаемых в современном обществе. Положительной стороной информатизации оказываются новые возможности для самореализации, увеличение каналов и способов объективации индивидуальности человека, развитие и усиление определенных качеств и способностей. Однако с ними связаны снижение мотивации к генерированию нового знания, отторжение нового знания из-за увеличения его объемов, затруднение процесса принятия решений, снижение ценности конкретного знания, отторжение традиционного способа социализации, изменение форм социализации. В части воздействия на личность важной оказывается доступность информации и знаний при одновременном снижении мотивации к приобретению знаний и творческой деятельности, а также ситуации отказа от решений в условиях избыточности альтернатив.

Различные проявления процесса становления информационного общества определенным образом суммируются в проблеме идентификации человека, т.е. обретения и осознании им себя в общественной среде. Во всем комплексе новых условий самоидентификации, привносимых информационной стадией развития, наиболее значимыми являются новые коммуникативные связи, принимающие виртуальный характер и, тем самым, ведущие к виртуализации социальных связей между людьми. Традиционные методы идентификации, основанные на непосредственных контактах и непосредственной совместной деятельности, занимают все меньшее место в социальных и коммуникативных связях. На их место приходят виртуальные связи и взаимоотношения, наиболее ярким проявлением которых оказываются разнообразные коммуникации, осуществляемые при посредстве глобальной сети Интернет. Новые условия коммуникативных связей рождают и новые формы идентификации, в частности, разнообразные сетевые сообщества, возникающие по разным поводам. В сетевом сообществе вовлеченные в него люди ищут новые коммуникации средства своего самовыражения. Тем самым особенностью идентификации в информационном обществе становится преимущественно виртуальная стратегия поиска и обретения идентичности, которая разрушает или делает неэффективной форму идентификации «лицом к лицу», сложившуюся в индустриальном обществе. Подобные виртуальные стратегии формируют способы идентификации благодаря тому, что сетевые сообщества приобретают признаки и функции социальных групп. Ввиду отсутствия пространственных ограничений (Интернет охватывает весь мир) и высокой плотности коммуникаций расширяется спектр и количество сетевых сообществ, проблема обретения идентификации во многом становится проблемой личного выбора, который оказывается сложным в безграничном поле новых связей. Реализация человеком стратегии поиска идентичности с использованием информационно-коммуникационных технологий является попыткой преодолеть отчуждение, удовлетворить потребность в реализации своей индивидуальности. Однако реальная практика использования виртуальных стратегий поиска и установления идентичности не позволяет реализовать свои потребности в полном объеме.

Выявление проблемных сторон процессов коммуникации в современном информационном обществе дает основание для поиска таких стратегий, которые должны вести к ослаблению роли виртуальных связей и повышению роли реальных социальных взаимодействий в рамках соответствующих социальных структур.

Одними из ключевых моментов в информационном обществе являются проблема идентификация участников взаимодействия. Идентификация как система социальных практик позволяет устанавливать идентичность общества и человека.

В настоящее время информационное могущество Интернет-сферы трудно недооценивать так как уже в 2014 году число пользователей Интернета только в России превысило отметку в 65 миллионов пользователей. Однако новый виток развития информационной сферы порождает новые проблемы.

Одной из них является проблема идентификации посетителей процедуры «регистрация/авторизация».

Многие интернет-ресурсы для удобства пользователя используют систему идентификации посетителей с помощью процедур «регистрация/авторизация».

Проблема использования подобного механизма идентификации пользователя в том, что информация о пользователе указывает лишь им самим, не проходя никакой процедуры верификации.

Нельзя утверждать, что всегда и во всех случаях в интернете каждый пользователь должен заявлять о себе как о реальном человеке (т.е. используя, настоящие фамилию, имя и прочую информацию): ведь использование псевдонимов известно за долго до возникновения интернета, а использование никнейма по сути является лишь разновидностью псевдонима в современной информационной сфере. Однако потребность общества в достоверной информации убеждает в необходимости разработки механизмов идентификации пользователей в сети как первой ступени повышения достоверности предоставляемых сведений

Вторая проблема: проблема возможности идентификации личности.

В реальной жизни мы легко можем получить информацию о том, с кем имеем дело: при личном общении мы можем составить некоторое представление о человеке по его внешнему виду, при общении деловом мы можем потребовать предъявить нам определенные документы, которые содержат проверенную информацию. В сети интернет мы таких возможностей очень часто лишены.

Третья проблема: проблема подлинности информации

Анонимному участнику взаимодействия доверять невозможно. Перед началом взаимодействия участник должен идентифицироваться. Подлинность подписи на бумаге устанавливается визуальными, приборными и криминалистическими методами.

В цифровом мире роль подписи выполняет криптографическое преобразование, которое называется ЭЦП – электронная цифровая подпись.

Цель – убедиться в достоверности информации о гражданине.

Таким образом, если обеспечивается доверенное взаимодействие, то могут предоставляться любые услуги. Если все же доверенное взаимодействие не обеспечивается, то могут предоставляться только те услуги, риски по которым: допустимы для системы ЭП или приемлемы для гражданина.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/372507-informacionnoe-obschestvo-i-problemy-identifi