Формы и методы эффективного взаимодействия педагога и обучающихся в системе дополнительного образования

Формы и методы эффективного взаимодействия педагога и обучающихся в системе дополнительного образования.

Методические рекомендации по разработке занятий с элементами тренинга.

Разработчик: методист МБОУ ДО ДДиЮ № 2 Похабова Наталья Петровна

Одной из наиболее эффективных форм взаимодействия педагога с детьми являются тренинги. Групповая форма тренинга позволяет легко моделировать процесс межличностного взаимодействия и отрабатывать различные ситуации с учетом индивидуального уровня развития коммуникативной деятельности. Занятие с элементами тренинга предполагает совмещение информационной подготовки и тренировочных («игровых») упражнений с последующим анализом ситуаций, возникающих в ходе их выполнения. Позитивным моментом игровых упражнений является возможность получить обучающимися оценку своего поведения со стороны, сравнить себя с окружающими и скорректировать свое поведение в последующих ситуациях. Данное занятие могут использовать классные руководители, вожатые и другие заинтересованные люди, кому необходимо сформировать команду и навыки эффективного взаимодействия.

Цель: развитие компетентности в общении и процесса самопознания обучающихся

Задачи:

- осознание личностных качеств и сценариев, проявляющихся в общении;
- отработка навыков эффективного взаимодействия;
- возможность проявления себя в группе и получение обратной связи;
- приобретение навыков совместной деятельности;
- определение статусно-ролевой позиции в группе;
- создание позитивного микроклимата;
- установка на взаимодействие, взаимопомощь и поддержку.

Целевая группа: учащиеся 8-11 классов общеобразовательной школы
Занятие рекомендуется проводить в определенной последовательности:
1. Введение

• Вводная информация

• Знакомство с цели и задачами занятия

• Правила группы

2. Разминка

• «Снежный ком »

• «Компот»

• Упражнения на осознания собственного «Я» через восприятие себя другими людьми членами команды

• «Щит»

• Упражнения на умение договариваться

• «Инопланетная встреча»

• Упражнения на умения задавать вопросы

• «Сказочный персонаж»

• Заключительная часть

• Рефлексия (подведение итогов работы)

Вступительное слово ведущего:
Общение людей друг с другом чрезвычайно сложный и тонкий процесс. Каждый из нас учится ему в ходе всей своей жизни, приобретая опыт, который часто строится на ошибках и разочарованиях. Можно ли научиться эффективному общению, не используя для этого только свой реальный опыт? Да, и сделать это можно при помощи игровых упражнений. Игра – это модель жизненной ситуации, в частности – общения, в процессе которой человек приобретает определенный опыт. Кроме того, совершая ошибки в искусственной ситуации общения, человек не чувствует той ответственности, которая в реальной жизни неизбежна. Это дает возможность больше пробовать, экспериментировать, проявлять творчество, искать более эффективные способы взаимодействия друг с другом и не бояться «поражения».
Позитивным моментом игровых упражнений является возможность получить оценку своего поведения со стороны, сравнить себя с окружающими и скорректировать свое поведение в последующих ситуациях. Важно помнить, что намного легче заметить ошибки, неточности в общении других людей, чем свои собственные.

Принятие правил группы

В каждой группе могут быть свои правила, но те, которые приведены ниже, можно считать основными. Они обсуждаются всеми членами группы и принимаются как основные правила взаимоотношений или отклоняются, при этом выдвигаются альтернативные правила.
Общение по принципу «здесь и теперь». Многие люди стремятся не говорить о том, что они чувствуют, что думают, так как бояться показаться смешными. Для них характерно стремление уйти в область рассуждений Но основная задача нашей работы – превратить группу в своеобразное объемное зеркало, в котором каждый смог бы увидеть себя во время самых разнообразных проявлений характера, поведения. Поэтому во время занятия все говорят только о том, что волнует их именно сейчас, и обсуждают то, что происходит с ними в группе.
Персонификация высказываний. Для более откровенного общения во время занятий мы отказываемся от безличной речи, помогающей скрывать собственную позицию и тем самым уходить от ответственности за свои слова. Поэтому мы заменяем высказывание типа: «Большинство людей считают, что…» - на такое: «Я считаю, что…». Отказываемся и от безадресных суждений о других. Заменяем фразу типа: «Многие меня не поняли…» - на конкретную реплику: «Оля и Соня не поняли меня».
Конфиденциальность всего происходящего в группе. Все, что происходит во время занятий, ни под каким предлогом не разглашается. Мы уверены в том, что никто не расскажет о переживаниях человека, о том, чем он поделился. Мы доверяем друг другу и группе в целом.
Недопустимость непосредственных оценок человека. При обсуждении происходящего мы оцениваем не участника, а только его действия и поведение. Мы не используем высказывания типа: «Ты мне не нравишься», а говорим: «Мне не нравится твоя манера общения».
Как можно больше контактов и общения с различными людьми. У каждого из нас есть определенные симпатии, кто-то нам нравится больше, с кем-то более приятно общаться. Но во время занятия мы стремимся поддерживать отношения со всеми членами группы, и особенно с теми, кого меньше всего знаем.
Уважение говорящего. Когда высказывается кто-то из товарищей, мы его внимательно слушаем, давая возможность сказать то, что он хочет. Помогаем ему, всем своим видом показывая, что мы слушаем его, рады за него, интересуемся его мнением, внутренним миром. Не перебиваем, пока он не закончит говорить.
Правило «Стоп». Во время работы группы любой участник группы может остановить разговор, вопрос, обращенный к нему или какое-либо другое действие, если посчитает это психологически опасным для своего внутреннего мира. Человек чувствует в себе силы пробовать новые способы поведения только тогда, когда он свободен в выборе решений.

Упражнение «Снежный ком»
Каждый участник группы называет свое имя и личностное качество, за которое его можно ценить, любить, уважать и т.д. Первый участник называет свое имя и качество, второй – называет имя и качество первого, затем свое и т.д. Таким образом, имена и качества нарастают как снежный ком. Последний участник называет всех. 
При обсуждении обратить внимание на то, что помогало выполнить упражнение, в каких случаях возникало волнение, смотрели ли говорящие в глаза тем, о ком говорили, как использовали приемы для запоминания.

Упражнение: “Компот”.

Участники садятся по кругу, тренер стоит в центре круга.

Инструкция: “Сейчас у нас будет возможность продолжить наше знакомство. Сделаем это так: стоящий в центре круга (для начала им буду я) предлагает поменяться местами (пересесть) всем тем, кто обладает каким-то общим признаком. Этот признак он называет. Например я скажу: "Пересядьте все те, у кого есть сестры", – и все, у кого есть сестры, должны поменяться местами. При этом тот, кто стоит в центре круга, должен постараться успеть занять одно из мест, а тот, кто останется в центре круга без места, продолжит игру. Используем эту ситуацию для того, чтобы побольше узнать друг о друге”.

Когда упражнение завершено, тренер может обратиться к группе с вопросом: “Как вы себя чувствуете?” или “Как ваше настроение сейчас?”.

Упражнение «Щит».

Каждый участник на своём листе рисует схему, символизирующую щит (смотри схему). Затем он начинает заполнять каждую клетку, отвечая на вопросы:

1. Имя, возраст.

2. Твой девиз (жизненное кредо)

3. Твое любимое занятие

4. Цель жизни.

5. Качество, которое больше всего ценишь в людях.

6. Качество, которое ты не приемлешь.

Если игра проводится с целью знакомства участников между собой, то герб прикрепляется к одежде как эмблема. А затем участники в течение дня читают надписи на гербах друг друга. Если же цель игры – знакомство коллектива и его руководителей (вожатых, педагогов), то гербы «вручаются» им.

Ход игры.

1. Ведущий раздает ребятам вырезанные из бумаги контуры фамильного герба, разделенный на 5 частей, которые затем надо будет наполнить внутренним содержанием. Во вступительном слове он говорит об истории происхождения гербов, их форме. А есть ли герб у вас? О чем бы вы хотели поведать окружающим, чтобы взглянув на ваш герб, любой человек проникся к вам доверием, мог бы обратиться за помощью или, наоборот, бежал бы прочь, опасаясь вашего гнева, вашей нетерпимости к предательству и лжи?

Давайте попробуем отразить это на своем гербе.

Все части герба (за исключением девиза) должны быть выражены рисунками или символами. Главное при этом не столько качество изображения, сколько возможность выразить себя, свое состояние, свою жизненную позицию.

• В первой части герба давайте отразим событие, которое вы считаете самым значимым в истории вашей семьи, это может быть и история обретения вашей семьей фамилии (знаете ли вы историю вашей фамилии?)

• Во второй - ваше личное достижение или нравственный поступок, который вы, как продолжатель своего рода оцениваете как самое знаменательное, самое достойное, что роднит вас со своими предками.

• В третьих - вещь (или предмет) при помощи которой вас может сделать счастливым другой человек, другие люди.

• В четвертой - событий (или чьи-либо поступки), которые вам запомнились как самое неприятное в жизни.

• В пятой, верхней части - своеобразный девиз, три главных ценности, ради которых вы готовы пожертвовать всем, даже жизнью.

2. Самостоятельная работа ребят. (Очень важно при этом, чтобы учащиеся были обеспечены фломастерами, карандашами, красками).

3. После того как гербы выполнены, их можно развесить на стену, превратить комнату в так называемый «гербовый зал». Сначала ребята смотрят, находят общее и различие в других гербах, а затем каждый рассказывает (объясняет), что он хотел выразить своими рисунками, представляя себя.

Второй вариант: гербы перемешиваются и вновь раздаются подросткам и тогда учащийся, получивший чужой герб, пытается его расшифровать, сказать, что он узнал о человеке, «прочитав» его послание на гербе. Автор герба затем дополняет говорящего, дает собственную трактовку нарисованных символов.

4. Когда все выступили, ведущий продолжает беседу: «Скажите, какие гербы вам кажутся наиболее понятными? Чьи символы оказались близкими по выражению понимания символа жизни? Какой герб был труден для полного понимания и почему? Рисунки какого герба вам бы хотелось изменить и почему?»

5. В заключении ведущий говорит о том, какие мы все разные и в то же время как много общего у нас. И если мы будем жить отрядом, единой командой, то, что станет главным для нас, какие события и поступки мы должны совершить, чтобы поместить их на нашем отрядном гербе.

Упражнение "Инопланетная встреча"

Помогает участникам выявить «лежащий на поверхности» способ взаимодействия в сложных ситуациях и осознать наиболее конструктивные способы коммуникаций.

Упражнение можно проводить на тренингах коммуникаций, тренингах продаж, очень полезно данное упражнение при изучении темы Манипуляции.

Цель упражнения: развитие у участников тренинга умение договариваться, тренировка навыков эффективного взаимодействия (сотрудничества) в критической ситуации, развитие стратегического мышления.

Реквизиты: бланки для анализа подсчета результатов, стикеры, флипчарт (доска)

Тайминг: 15 – 20 минут
Количество участников: любое
Инструкция:

Объединитесь в 2 команды (ведущий помогает участникам).

Все вы – инопланетяне двух разных цивилизаций. Случилось так, что на ваших родных планетах кончились все полезные ископаемые. Но вам повезло, и вы независимо друг от друга обнаружили планету, полностью состоящую из полезных ископаемых.

Приземлившись на эту планету, вы вдруг обнаруживаете, что практически одновременно с вами приземляется другой корабль неизвестной вам цивилизации.

Команды обоих звездолетов приводят в боевую готовность оружие на случай вооруженного столкновения, ведь планета необходима каждой цивилизации.

Но…есть возможность договориться. Из самого корабля договориться нельзя – системы связи разных цивилизаций не подходят друг другу. Договориться можно, только выйдя из корабля. Это  - риск для каждого экипажа, ведь соперник может не пойти навстречу, а просто открыть огонь. Но это - возможность избежать кровопролития.

В игре 4 (или больше – в зависимости от целей игры) раундов.

Я раздам каждой команде стикеры. В каждом раунде команда принимает решение (выйти из корабля или открыть огонь) и записывает свое решение на стикере, который вы отдадите мне. Я приклею эти стикеры на флипчарт, и мы сможем посчитать баллы.

Командам выдаются бланки для анализа подсчета результатов.

Если обе команды принимают решение «огонь», то каждая команда получает по -3 балла.
Если обе команды выбирают «выйти из корабля», то обе команды получают +3 балла.
Если одна команда выбирает «огонь, а вторая «выйти из корабля» +5 баллов получает команда, принявшая решение открыть огонь, команда противников получает -3 балла.

После двух раундов тренер делает Тайм-аут.

Сейчас мы сделаем Тайм-аут.
Вы можете поговорить друг с другом, договориться, а затем мы продолжим игру.

Обычно, команды договариваются выйти наружу и решить все мирным путем.

Теперь мы продолжим игру.
Напоминаю - команда, набравшая больше баллов, выигрывает.

Далее проигрываются еще 1-2 раунда.
Чаще всего в последнем раунде обе команды выбирают – «Открыть огонь»

Далее проводится анализ игры:

• Какие чувства вы испытывали во время игры?

• С какими трудностями вы столкнулись?

• Какую позицию вы занимали в процессе обсуждения?

• Какое общее впечатление осталось от работы в группе?

• Что нового вы открыли для себя в этой игре?

• Как бы вы поступили сейчас в этой игре?

Упражнение «Доверие».
Время выполнения 10-15 минут.
«Я хочу предложить вам игру, в которой ваши глаза будут отдыхать, а вести вас будут руки, уши, интуиция. Закройте глаза и начните медленно ходить по комнате. Привыкайте к новому способу ориентирования… В этой игре нельзя разговаривать. (1 мин.)
Не открывая глаз, попробуйте найти себе партнера. Возьмитесь за руки. Когда сделаете это, встаньте рядом…
А теперь почувствуйте руки друг друга. Какого размера ладони у вашего партнера, теплые они или холодные, мягкие или шершавые, нежные или жесткие?.. Попытайтесь сделать нечто вроде «тактильной фотографии» его рук, сохраните ее в памяти (2-3 мин.)
Не открывая глаз, отпустите руки партнера и пройдитесь по комнате в одиночестве. (1 мин.)
Попробуйте с закрытыми глазами вновь найти руки того же человека. Если вы уверены, что нашли их, встаньте рядом и откройте глаза. Понаблюдайте за остальными.»
Обсуждение.

• Как я себя чувствовал во время выполнения упражнения?

• Когда я чувствовал неуверенность?

• Когда я чувствовал себя уверенно?

• Как я воспринимал руки разных людей?

• Какую роль для меня играют прикосновения, если речь идет о вопросе доверия?

• Изменилось ли что-нибудь в моем отношении к группе или к партнеру?

Упражнение: «сказочный персонаж»

Реквизиты: Листы бумаги (Лист А4), где заранее записаны имена персонажей

Тайминг: 10 – 15 минут

Количество участников: любое

Инструкция:

Каждому участнику на спину крепится лист бумаги с надписью известного персонажа.

Все персонажи общеизвестны – это может быть литературный герой из сказки или художественного произведения, это может быть персонаж художественного фильма или мультфильма, или известный исторический персонаж.

Участникам необходимо объединиться по парам и посмотреть, что написано на спине вашего напарника.

Задавая вопросы и получая ответы от напарника, парам необходимо отгадать своего персонажа.

Вопросы могут быть любые, кроме прямых вопросов, например: "Что написано у меня на спине? Как его зовут?"

После того, как один участник отгадал персонаж, или «сдался», участники меняются местами.

Шеринг:

• Что вы чувствовали, задавая вопросы?

• Какие вопросы были самыми точными и почему?

• Какие вопросы уводили от правильного решения?

• Какие вопросы более продуктивны – открытые или закрытые? Почему? Упражнения третий части занятия взаимосвязаны, вытекают одно из другого.

Рефлексия

Данная процедура может выполняться и в виде анкетирования.
«Вам нужно закончить предложения, которые даны в анкете, и тем самым высказать свое отношение к происходящему. Будьте предельно откровенны, так как ваше мнение поможет ведущему продумать следующее занятие, сделать его более полезным для вас и для всей группы в целом.»

Анкета «Откровенно говоря…»

Мое имя

• Если оценивать мое внутреннее состояние по 10-бальной шкале то:

самочувствие - …
активность - …
настроение - …

• Во время занятия я понял, что…

• Самым полезным для меня было…

• Я не смог быть более откровенным, так как…

• На занятии мне удалось…

• На занятии у меня не получилось…

• На следующем занятии я хотел бы…

• На месте ведущего я…

Использованная литература:

1. Косаревская Т. Е, Кутькина Р. Р. Психологические проблемы адаптации студентов-первокурсников к вузу //Методические рекомендации. – Витебск: Изд-во УО «ВГУ имени П.М. Машерова», 2006. 42 – с.

2. Абрамова В.Е. Психическая регуляция нравственно-делового общения подростков: Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 2001. - 29 с.

3. Березина А.В. Особенности формирования межличностного восприятия как условие совершенствования общения у подростков: Автореф. дис. … канд. психол. наук. - М., 2003. - 23 с.

Интернет источники:

https://www.google.ru/webhp?sourceid=chrome-instant&ion

http://votblinkompot.blogspot.ru/2010/12/blog-post_6691.html

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/component/mtree/217281-metodicheskie-rekomendacii-po-razrabotke-zanj

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/551055-formy-i-metody-jeffektivnogo-vzaimodejstvija-