Конфликтное особенности общения. 

Конфликт — это многоплановое социальное явление, которое затрагивает практически все сферы человеческой жизни. В него вовлечены как отдельные личности, так и целые социальные группы, вплоть до государств. По своей сути это особая форма взаимодействия, при которой стороны вступают в противоборство ради защиты собственных целей и интересов. Понимание структуры и причин конфликтов необходимо для выстраивания безопасной коммуникации. Материал помогает разобраться в особенностях такого общения, освоить принципы анализа спорных ситуаций и научиться снижать уровень напряженности, что является важным навыком в рамках курса основ безопасности жизнедеятельности.