Медиа-детектив: в поисках КПЭ?

«Медиа-детектив: в поисках КПЭ?»

Здравствуйте уважаемые коллеги, предлагаем вам принять участие в «Медиа-детективе: в поисках КПЭ?»

У кого-нибудь есть варианты расшифровки аббревиатуры?

Отличные варианты, но искать мы будемключевые показатели эффективности - числовые измерители, которые показывают, насколько успешны посты, которые мы пишем.

4 поста в месяц – оцениваются баллами! Вот первый КПЭ найден – количество постов. Действительно, для того, чтобы быть на виду у аудитории, нужно регулярно о себе напоминать.

Чтобы продолжить поиски нам нужно разделиться на детективные агентства (группы). У нас их будет три: стол 1, стол 2, стол 3.

Делятся.

Все мы с вами являемся пользователями социальных сетей. И у каждого из нас своя тактика их ведения. Медиакоммуникаторы выделяют несколько групп по признаку активности:

Первые имеют страницу формально, чтобы присутствовать и занимать позицию наблюдателя.

Вторые публикуют свои мысли, фотоотчеты о путешествиях, праздниках и рядовых событиях из своей жизни ежедневно, просматривает паблики, комментирует и оставляет реакции,

Третьи находит золотую середину.

Так или иначе осталось крайне мало людей, которые остаются стерильными в отношении соцсетей.

Поднимите руку, кто относит себя к варианту № 1.

Поднимите руку, если считаете, что второй вариант – это ваш.

Поднимите руку, кто нашел золотую середину.

Маловероятно, но все же, поднимите руку, кто пребывает в информационном детоксе и никак не связан с соцсетями.

Ведущий считает каждый раз количество поднятых рук и фиксирует на интерактивной доске. Получается график включенности педагогов ЦДТ в социальные медиа.

В любом детективе, а особенно в медиа, важны мотивы. Их поиском и займемся далее!

Предлагаем вам вспомнить и записать на листочки, что каждый из вас лайкнул, сохранил или переслал за последние сутки в социальных сетях. На выполнение этого этапа у вас есть 2 минуты.

Команды выполняют. После чего ведущий просит разделить эти листочки по категориям, которые лежат на столах: эмоция, польза, узнавание, было смешно, совпало с кругом моих интересов, интрига, визуал.

После того, как команды разложили, делаем рейтинг, какие мотивы чаще выбирались.Подводим к идее: контент запускает реакцию — важно понимать, какую.

Вот мы и нашли новый КПЭ – реакции!

Какие реакции на пост бывают? (лайки, комментарии, репосты)

Как видите, визуал занимает немаловажное место в получении реакции на пост. По статистике ВК в среднем пост исключительно с текстом останавливает пользователя на 2-4 секунды, пост фото и текстом на 30-60 секунд, видео и текст останавливают на рекордные 60-70 секунд.

А теперь проведем следственный эксперимент и попробуем поймать ускользающий КПЭ, соберём посты на темы, которые мы подготовили, узнаем, какой из них захочется дочитать, лайкнуть, прокомментировать и переслать.

Формула удачного поста:

Крючок + конкретная история + польза/эмоция + простой призыв к действию + живой визуал.

На написание поста группам дается пять минут.

После чего передают свой листок в соседнее агентство, читают 2 минуты и послеПредставитель зачитывает только первое предложение - крючок, побуждение к действию и озвучивает идею визуала.

После дают оценку:

«лайкну», «прокомментирую», «перешлю» в любых вариациях, например, только лайкну и перешлю или только перешлю и т.п.

В завершении ведущий говорит:

Вот мы и отыскали ключевые показатели эффективности. Получили положительные реакции, а главное вспомнили, что хороший пост — это не длинный отчёт, а одна небольшая живая история + один простой вопрос + один честный визуал. И тогда его дочитывают, лайкают, комментируют и пересылают.

Приложение 1.

ИСТОРИЯ 1.

Занятие по шитью мягкой игрушки в группе детей 7–8 лет.

Тема: «Плюшевый котёнок из фетра».

Педагог раздала выкройки, пуговицы для глаз, синтепон и сказала: «Сначала прикалываем детали булавками, потом аккуратно сшиваем петельным швом».

Все дети старательно пыхтят. У кого-то кот получается, кому-то помогает педагог, но главное, все очень стараются.

Петя сидит с гордым лицом и поднятой рукой. К рукаву его рубашки намертво пришит серый фетровый кот. Точнее, половина кота: голова, одно ухо и очень удивлённый глаз-пуговица. Вторая половина мирно лежит на парте.

— Петя, что это? — медленно спрашивает Ольга Петровна.

— Я его почти закончил! — радостно сообщает Петя. — Только он ко мне пришился. Я думал, это булавка, а это уже нитка была.
Тут встаёт его соседка по парте Света. Она так старательно набивала своего кота синтепоном, что шов не выдержал. Раздался тихий «пуф!» — и по классу полетели белые комочки, как снег в декабре. Кот Светы резко похудел и стал похож на блинчик с ушами. Света смотрит на него и говорит: — Он был пухлый, но я его похудела!

А Вова, который всё это время молчал, поднимает своего кота. У кота глаза-пуговицы пришиты на затылке, хвост — вместо лапы.

Вова торжественно объявляет:

— Зато он видит, что у него сзади. Это кот-охранник.

Группа хохочет. Ольга Петровна пытается сохранить серьёзное лицо, но тоже начинает смеяться. Она подходит к Пете, аккуратно отпарывает кота от рукава и говорит:

— Петя, будь внимательнее. В следующий раз сначала внимательно смотрим, потом стежок делаем.

Петя смотрит на своего кота:

— Ладно. Но зато имя у него уже есть — Кот-Прилипала.

— А мой будет Блинчик! – сказала Света.

— А моего охранника зовут Глазастик! – добавил Вова.

В конце занятия на выставке стояли: коты Васьки, Пушки, Мурзики. Среди них нашлось место и Блинчику, Глазастику и Прилипале, который косился глазками – пуговками на Петин рукав.

Ольга Петровна только и сказала:

— Коты бывают разные: пухлые, тощие, бдительные и прилипчивые. Главное — они сшиты с душой. И иногда с рукавом».

ЗАДАНИЕ:

НАПИСАТЬ ПОСТ: придумать фразу крючок, рассказать короткую мотивирующую историю на основе событий, продумать призыв к действию и продумать интересный живой визуал из трех фото.

ИСТОРИЯ 2.

Занятие по игре на барабанах в группе детей 10-12 лет.

Тема «Триольная дробь с акцентами и синкопой»

В ДТО «Братан-барабан» появился новенький — Алёша. Маленький, в очках, с палочками, которые он держал так осторожно, будто они вот-вот цапнут его за палец. Он сел на последний стул и весь первый урок только и делал, что поправлял очки и шептал: «А если я неправильно? А если будет очень громко?»

Владимир Петрович решил его подбодрить:

— Алёша, барабан — не тигр. Он не укусит. Ну, почти.

Дети захихикали, Лёша покраснел.

Педагог объявил сложное задание:

— Сейчас отработаем «триольную дробь с акцентами и синкопой». Это вам не просто так! Я сам её иногда с трудом делаю.

Он отбил ритм — и на середине сбился. Попробовал ещё раз — опять запутался. На третий раз махнул рукой:

— Тьфу! Вот поэтому я и говорю: с трудом!

Класс тихонько засмеялся. Владимир Петрович предложил попробовать детям. Все стучали кто во что горазд: у одного получился марш, у другого — град, у третьего — что-то похожее на дождь по крыше.

Очередь дошла до Алексея. Он сжался, поднял палочки и прошептал:

— Я, наверное, не смогу…

— Попробуй, — сказал педагог. — Главное — не бойся.

Тот закрыл глаза, глубоко вдохнул — и вдруг заиграл. Тихо, ровно, чётко: триоли, акценты, синкопа — всё на месте. Класс замер. Владимир Петрович приоткрыл рот, поправил очки и медленно сказал:

— Это… это же идеально.

Алёша открыл глаза и испуганно спросил:

— Я что, опять неправильно?

— Да нет, Лёш! — засмеялся педагог. — Это я двадцать лет учусь, а ты только что сыграл так, что мне захотелось у тебя брать уроки!

— А как ты так смог? — спросил кто-то из ребят.

Алёша пожал плечами и тихо ответил:

— Я представил, что это мама сердится: тук-тук-тук! А папа прячется: пауза… пауза… И всё само получилось.

Класс грохнул от смеха. Владимир Петрович хлопнул себя по лбу:

— Всё гениальное просто! Я двадцать лет мучаюсь с синкопой, а надо было всего лишь представить папу, который прячется от мамы!

Лёша впервые улыбнулся. А когда ребята захлопали, он поправил очки и уже совсем не тихо сказал:

— Можно я ещё раз попробую?

ЗАДАНИЕ:

НАПИСАТЬ ПОСТ: придумать фразу крючок, рассказать короткую мотивирующую историю на основе событий, продумать призыв к действию и продумать интересный живой визуал из трех фото.

ИСТОРИЯ 3.

Отчетный концерт Центра детского творчества

«Детство вверх тормашками»

В центре детского творчества шёл главный отчётный концерт. Педагоги готовились к нему долго и серьёзно, но дети есть дети — и за кулисами всё пошло по самому весёлому сценарию.

Хор должен был открывать программу, но Петя Сидоров случайно оставил свой костюм в другом кабинете. Педагоги быстро нашли выход: хор вышел в парадных белых рубашках, а Петя — в костюме Солнышка из реквизита. Было жарко, но Петя стойко держал нижнее «ля», а зал аплодировал.

Малыши из хореографического коллектива «Ромашки» должны были изображать цветы, но перепутали пакеты с костюмами и вышли космонавтами. Педагог не растерялась: «Значит, сегодня у нас цветы покоряют космос!» Под «Вальс цветов» по сцене плыли маленькие космонавты — и получилось очень трогательно.

В студии костюма модель Соня должна была выйти в конце дефиле в платье из разных воздушных шаров, но застряла в кулисах. Педагоги помогли ей выбраться, уже на сцене один шарик лопнул, Соня подпрыгнула — и зал решил, что это задуманный трюк. Аплодисменты были громкими.

Ваня из театральной студии забыл монолог Гамлета. Он честно признался: «Быть или не быть — помню. Дальше — один сплошной вопрос!». Педагоги поддержали детей, вовремя подсказали слова и не дали концерту сбиться с ритма.

В финале на поклон вышли все: космонавты-цветы, хор с Солнышком, Соня в шарах и Ваня-Гамлет. Зал смеялся и хлопал стоя.

После концерта директор улыбнулась:

— Вот такой он и есть, настоящий детский концерт. Живой, неожиданный и сделанный с любовью. А наши педагоги — настоящие волшебники: они умеют превратить любую неожиданность в маленький праздник.

ЗАДАНИЕ:

НАПИСАТЬ ПОСТ: придумать фразу крючок, рассказать короткую мотивирующую историю на основе событий, продумать призыв к действию и продумать интересный живой визуал из трех фото.

Приложение 2.

Крючок - это первая строка, которая должна остановить прокрутку ленты новостей. Главное правило: она должна быть короткой, конкретной и обещать историю, эмоцию или пользу. Не «Сегодня прошло занятие…», а момент, с которого хочется читать дальше.

1. Цитата ребёнка

«Я думал, что не сумею. А оказалось, просто не пробовал!»

Почему работает: живая речь ребёнка сразу создаёт героя и интригу.

2. Неожиданная деталь

«В коробке с пуговицами у каждого есть “счастливая” пуговица — её всегда берут в карман на конкурс» или «Половина декораций держится на скотче и вере. Но на сцене это выглядит как волшебство».

Почему работает: деталь делает пост «про жизнь», а не про отчёт.

3. «До / после»

«Три недели назад боялись испачкать руки. Сегодня сами просят “ещё гуаши!”» или «Сначала все рисунки были одинаковые. Через месяц — ни одного похожего».

Почему работает: виден результат и маленькая победа.

4. Вопрос-узнавание

«А вы помните свою первую поделку, которую было не стыдно показать?» или «В каком кружке вы бы занимались, если бы можно было вернуться в детство?»

Почему работает: вопрос обращается к личному опыту — хочется ответить.

5. Интрига / угадайка

«Угадайте, что получится, если дать детям 3 пачки пластилина и 40 минут?» или «Это не котик. Хотя дети настаивают, что котик. Показываем, что вышло» или «Одна деталь на этом фото спасла весь спектакль. Найдите её».

Почему работает: вовлекает в диалог и игру.

6. Цифры и факты

«14 детей, 2 взрослых и 1 кот из глины без хвоста» или «47 слоёв краски на одном холсте — потому что “надо было проверить, сколько выдержит”» или «10 мотков пряжи, 20 попыток, 30 капель успокоительного и сумка с кривым краем, которую назвали “дизайнерской”».

Почему работает: цифры создают конкретику и любопытство.

7. Закулисье

«Перед открытым занятием кто-то принёс конфеты “на чаепитие после”. Съели до начала» или «Сегодня в кабинете пахло клеем, гуашью и конфетами “на чаепитие после”».

Почему работает: закулисье читают охотнее, чем официальные итоги.

8. Ошибка / неидеальность

«Плакат получился кривой. Его повесили так, чтобы кривизна была “художественным замыслом”» или «Сегодня у нас всё пошло не по плану. И это был лучший план».

Почему работает: честность и юмор вызывают доверие.

9. Микро-победа

«После занятия дети сами вымыли кисти. Без просьбы. Это почти сенсация» или «Самый тихий ребёнок первым предложил идею для общего проекта. Её взяли».

Почему работает: маленькие победы трогают сильнее громких слов.

10. Реакция родителя

«Папа впервые заметил, что ребёнок не прячет рисунок за спину, а показывает его первым» или «Сегодня родители впервые увидели не результат, а процесс. Кажется, это было важнее».

Почему работает: родители узнают себя и пересылают такой пост.

Приложение 3.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/648426-media-detektiv-v-poiskah-kpje