Использование медиатехнологий и техник интерактивного общения в работе с семьями СОП

Использование медиатехнологий и техник интерактивного общения в работе с семьями СОП по профилактике правонарушений несовершеннолетних и семейного неблагополучия

А.А. Королева

Педагог-психолог МБОУ «Рябковская СОШ»

Село Рябки Чернушинского района

Статистика, факты, специальные исследования наглядно показывают, что подростковая преступность в России в настоящее время активно прогрессирует. Она охватывает все основные молодежные группы в социально-демографическом, в территориальном и профессионально-образовательном аспектах. 

Для того чтобы избежать увеличения преступности среди несовершеннолетних проводится ряд мер по профилактике преступлений. Существует пять группы мер, направленных на то, чтобы оздоровить среду и оказать помощь несовершеннолетним, оказавшимся в неблагоприятных условиях жизни и воспитания; предупредить и предотвратить переход несовершеннолетнего на преступный путь и создать условия для исправления этих лиц.

Работа с семьей (родителями) - это меры по устранению неблагоприятных условий семейного воспитания детей, которые чаще всего приводят к нравственной деформации личности подростка и становлению его на путь совершения антиобщественных поступков. Эти меры предусматривают воздействие на всех членов семьи (родители, несовершеннолетний, совершивший правонарушение).

Данная группа мер применяется на этапе ранней профилактики преступлений несовершеннолетних, когда появляется лишь отдельная угроза нравственному здоровью человека. Результаты негативного влияния на ребенка в дальнейшем устраняются с большим трудом, и то лишь при условии специального педагогического воздействия. Поэтому данное направление (работа с родителями) является приоритетным в моей работе психолога.

Состояние внутрисемейных отношений во многом определяет поведение подростка. Причин и условий совершения преступлений подростками много, но особое значение имеют недостатки воспитания в семье, поскольку именно здесь закладываются основы характера,  духовные и моральные ценности, усваиваются правила поведения и приличия в обществе.

Часто, в семьях, где воспитываются несовершеннолетние правонарушители, родители не осведомлены об интересах своих детей, их планах, здоровье, способностях. Отсутствует контроль над использованием детьми свободного времени, над характером их дружеских связей.

Поэтому основное направление в профилактической и коррекционной работе с семьей – это работа с родителями.

Мной разработана программа « Компетентность родителя в предупреждении правонарушений, совершаемых детьми - подростками», рассчитанная на 6 месяцев реабилитации. Цель обучающей программы в актуализации в сознании родителей духовной потребности в осознании самоценности детско-родительских отношений как основы для профилактики детских правонарушений и семейного неблагополучия.

Задачи, решаемые в ходе программы:

- установить единство стремлений, взглядов в воспитательном процессе со всеми участниками воспитательного процесса (дети и родители);

- формировать потребность родителя в самопознании, самоопределении и самореализации во взаимодействии с ребенком;

- содействовать развитию педагогической, правовой и психологической компетентности по вопросам профилактики правонарушений несовершеннолетних и семейного неблагополучия.

Отличительные особенности программы – это направленность на внедрение новых форм работы по профилактике правонарушений в подростковой среде, использование инновационных форм и технологий в рамках «поддерживающей педагогики».

Использование медиатехнологии

Медиатехнология представляет собой уникальный инструмент для самопознания и личностного развития клиента. Ее можно использовать в индивидуальном консультировании и в групповой работе. Психолог может рекомендовать клиенту в качестве домашнего задания просмотр фильма (сюжета, короткометражного фильма), который так или иначе затрагивает его проблему, после чего происходит обсуждение и коррекционная работа на очном консультировании.

В другом варианте проводится групповой просмотр фильма с последующим его обсуждением и решением актуальных задач. В любом случае клиент проводит параллель с собственной ситуацией. Определяя качества и ресурсы героев, определяет свои собственные проблемы и сильные стороны, примеряет на себя разные варианты решения проблемы с последующей оценкой их возможного результата.

Фильмы позволяют увидеть в героях и сюжетах самих себя, своих близких, свои поступки. Можно взглянуть на проблемную ситуацию со стороны, оценить происходящее, сделать выводы и принять решение.

Подбор специальных тематических произведений (по конкретным проблемам семьи) позволяет клиентам изменять отрицательное отношение к себе на положительное. С помощью кино родитель погружается в свой внутренний мир (улучшается восприятие себя, достигается внутреннее единство и гармония с окружающим миром). Также клиенты учатся глубоко и без страха принимать чувства другого человека.

Преимущества данной технологии перед тренингами, коррекционными занятиями и другими формами коррекционной работы в том, что клиент чувствует себя более безопасно. Не видя и не признавая на начальном этапе работы с семьей собственные проблемы - принимает их и осознает.

Использование медиатехнологий в моей работе с семьей, находящейся в социально опасном положении, имеющей ребенка правонарушителя, обусловлено рядом причин:

- низкий уровень социального интеллекта родителя, способности понимать себя, свое поведение, поведение других людей и выстраивать эффективное взаимодействие, добиваясь поставленных целей;

- низкая мотивация родителя на образование, на получение знаний, на развитие компетентности в вопросах воспитания;

- низкая самооценка клиента, низкий уровень критичности, стереотипность мышления и установок.

Ситуация 1

Семья Ивановой Светланы Ивановны поставлена на учет как семья, находящаяся в социально опасном положении. Основанием стало совершение старшим сыном Олегом (16 лет), правонарушения (нанес побои несовершеннолетнему, отобрал у него сотовый телефон).

При первом посещении семьи специалист по реабилитации собирает и заполняет необходимые документы, психолог проводит первичную диагностику. Одни результаты обследования проговариваются участникам сразу, другие - при дальнейших встречах. Психолог объясняет необходимость дальнейших встреч и цель предстоящей коррекционной работы.

В данной семье были выявлены проблемы семейного неблагополучия: алкогольная зависимость и агрессивное поведение главы семьи по отношению к жене (скандалы, угрозы, физическая агрессия). Глава семьи систематически злоупотреблял спиртными напитками, постоянную работу не имел. В состоянии опьянения устраивал дома скандалы, наносил побои жене, угрожал детям. Жена эти скандалы скрывала. После скандалов поведение мужа менялось в лучшую сторону, но не на долго. Семья постоянно жила в страхе и конфликтах.

Проступки детей в семье умалчивались, скрывались, чтобы не последовало агрессии со стороны отца. Необходимых воспитательных воздействий со стороны родителей не было. Семейная обстановка сформировала поведение старшего ребенка таким образом, что ребенок копировал отца и усваивал истину, что за проступки наказаний не будет (мама заступиться, замолвит слово). В результате в подростковом возрасте мальчик стал постоянным нарушителем правил в школе, на улице и совершил ООД (общественно опасное деяние).

Разрабатывая план коррекционных мероприятий, психолог опирается на выводы по психологическому обследованию и выбирает направление в работе. В первую очередь психологическая помощь и коррекция при работе с этой семьёй нужна была женщине. Поэтому основным направлением психологической работы в данной семейной ситуации стало работа с матерью несовершеннолетнего по поводу зависимого поведения и принятия позиции жертвы. Женщина на протяжении нескольких лет жизни с алкогольнозависимым мужем - тираном не пыталась защитить себя, сменить стиль жизни, не увидела пагубного влияния не конструктивных отношений супругов на судьбы детей.

Задачей психолога на данном этапе работы с семьёй было создание условий, при которых сами члены семьи обозначат свои проблемы и захотят определить пути их решения (пусть даже с помощью специалиста). Нельзя сказать клиенту, что у него низкая самооценка, что он сам позволяет к себе плохо относиться. Нельзя сказать, что жить с данным типом мужчины – это продолжать калечить себя и детей. Все это клиент должен переосмыслить и осознать в процессе коррекционных занятий и консультаций.

В данной ситуации общение со Светланой Ивановной мы начали с просмотра краткометражного сюжета « Привязанность». Далее, используя алгоритм беседы по данной технике, этот сюжет обсуждался. В процессе обсуждения, пришли к пониманию проблемы зависимого поведения самой женщины и осознанию своей самооценки. В завершении встречи было дано теоретическое представление проблемы семейного насилия, рассмотрены формы насилия, позиции женщин по отношению к данному поведению мужчины в семье. Проведен анализ собственных взаимоотношений сейчас, через несколько лет, оценены перспективы развития детей, самой женщины в таких условиях.

На следующую встречу был приготовлен сюжет « Дети видят, дети повторяют». Используя определенный алгоритм просмотра и обсуждения фильма, пришли к выводу о стереотипе воспитания в семье и обозначились «корни» возникновения проблем девиантного поведения ребенка - подростка. Мать поняла, почему мальчик ведет себя агрессивно в среде сверстников, почему при решении ответственных ситуаций старается использовать тактику ухода от решения проблем. Получилось спрогнозировать дальнейшее развитие и поведение младшего ребенка в семье, которому еще было 7 лет.

Было дано домашнее задание, самостоятельно ознакомиться с материалами на темы: «Почему женщина терпит насилие?», «Почему мужчины бьют женщин?», «Влияние домашнего насилия на формирование агрессивного поведения ребенка», «Влияние семейного воспитания на развитие личности подростка»,«Общение в семье и стереотипы поведения», «Ошибки семейного воспитания».

На третьей встрече мы работали по буклету «Что такое домашнее насилие?» Последняя встреча полностью была посвящена рефлексии.

Таким образом, работая по данному случаю, были применены новые формы и технологии работы (медиатехнология). Работа была построена с учетом воспитательного потенциала клиента и уровня развития его интеллекта. Общение строилось по принципу диалога, в ходе которого были осознаны проблемы семьи и перенесены в реальную жизнь. Исходя из научного предъявления теоретического материала, были намечены шаги выхода семьи из кризиса. Еще две встречи были посвящены общению с несовершеннолетним.

На шестой встрече (она происходила в семье клиента) я провела анализ реабилитационных мероприятий в форме «Круга ценностей».

Повторная диагностика показала улучшение во взаимоотношениях в семье: повысился уровень самооценки матери, снизился уровень тревожности детей в семье, повысился уровень эмоциональной близости мамы и сыновей. Отец отказался участвовать в реабилитационных мероприятиях, не прошел лечение от алкогольной зависимости. Его поведение не изменилось. Брак был расторгнут, дети поддержали мать. Семья была снята с учёта спустя 10 месяцев реабилитационной работы.

В настоящее время подросток учится в колледже, успешен в учебе, принимает участие в мероприятиях колледжа. Психологическая атмосфера семьи благоприятная. Семья живет без отца, но общение с сыновьями отец поддерживает. Коррекционную работу на формирование законопослушного поведения и повышение самооценки подростка лучше организовывать в группе сверстников. Для такой работы тоже подобраны видеосюжеты. Но я не использую для коррекционной работы фильмы про колонии или фильмы с устрашающим сюжетом. При организации психолого-педагогической профилактики соблюдаю принцип «запретной информации», а именно, исключаю использование сюжетов, способных провоцировать у детей обратный интерес к совершению правонарушений, к употреблению наркотиков и алкоголя. Фильмы должны носить не запрещающий характер, а позитивный, альтернативный. Это позитивные ролики, направленные на осознание своих целей, ценностей, личностных качеств.

Абсолютным точным попаданием в «сердца подростков» обдают фильмы « Эффект бабочки», «Заплати другому», «Все путем» и др.

Коррекционно-развивающее занятие для подростков « Мои качества»

Цель: Расширение сферы самосознания подростков, через анализ своих личностных качеств.

Задачи:

- учить подростков распознавать собственные мотивы поведения и мотивы поведения других людей;

- развивать умение оценивать собственные качества личности;

- воспитывать потребность повышать самооценку, через улучшения личностных качеств.

Ход занятия:

Приветствие.

Ввод правил:

Активность участников.

Правило «правильных – не правильных» ответов.

Внимательный просмотр и анализ свих чувств.

Первый сюжет «Лев».

О чем говорит этот фильм?

С какими переживаниями ты столкнулся во время просмотра?

Какие метафоры и ассоциации появляются после просмотра?

(учащиеся работают с таблицей ассоциаций). Опрос фронтальный и высказывания по желанию.

Второй сюжет «Нам всё равно».

Какова основная идея фильма?

Какие чувства у вас вызывает главный герой?

На что побуждает тебя этот фильм?

Дайте общую характеристику главному герою (учащиеся работают с таблицей ассоциаций). Работа в парах.

Третий сюжет «Всем нытикам посвящается»

Почему фильм так называется?

Какие моменты фильма вызвали наиболее сильные эмоции?

Какой урок можно извлечь из этого сюжета?

Что в твоей жизни напоминает этот сюжет?

Какими качествами обладает главный герой? (учащиеся работают с таблицей ассоциаций). Работа в группах.

Резюмирование. Ведущий: Мы посмотрели и обсудили фильмы. Бессознательно мы обозначили собственные качества: и положительные, и те, которые нам не нравятся в людях, но присущи, на самом, деле и нам.

Приглашение на участие в упражнении « Минута славы».

Желающий участник говорит о своих сильных сторонах и прибавляет «над чем ему нужно поработать». Группа аплодирует смельчаку. Участники добавляют еще положительные качества выступающему ребенку.

После упражнения учащиеся должны дать название занятию: названий будет много, можно оставить одно, можно все.

Ведущий: У каждого человека есть положительные и отрицательные качества. И в ваших силах увеличивать список хороших и нужных качеств и уменьшить отрицательные.

Рефлексия: упражнение «Продолжи предложение»

- сегодня я узнал(а)..

- сегодня меня удивило…

- с сегодняшнего дня я буду (не буду)…

- я понял(а), что…

Заключительное слово ведущего. Благодарность всем участникам.

Интерактивные формы общения

Интерактивное общение – это эффективная технология, которая автоматически сопровождает медиатехнологию. «Интерактив» означает способность взаимодействовать или находиться в режиме диалога. Это специальная форма познавательной деятельности, когда в процесс обучения вовлекаются все участники занятия. Общение происходит не только на уровне «клиент – психолог», а и «ребенок – родитель», «муж – жена» и другие члены семьи или участники занятия.

Участники имеют возможность рефлексировать свои чувства, переживания, мысли. Общение происходит в атмосфере доброжелательности, взаимной поддержки. Это позволяет развивать коммуникативные умения. Умение слушать другого, способствует снятию напряжения, способствует сплочению группы (если занятие проводится с конкретной семьей – происходит сплочение членов семьи).

Ожидаемый результат:

- повышение уровня психолого-педагогической и правовой компетентности родителей в вопросах профилактики правонарушений детей, семейного неблагополучия;

- повышение чувства социальной и личной ответственности родителей за благополучное и полноценное развитие и воспитание своих детей;

- готовность родителей к саморазвитию и самосовершенствованию по вопросам профилактики неблагополучия;

- овладение родителями навыками и приемами конструктивного взаимодействия с детьми - подростками;

- адресная педагогическая помощь родителям в решении конкретных ситуаций;

- переход семьи на более высокий и качественно отличный от предыдущего уровень развития воспитательного потенциала.

Таким образом, работа с родителями является центральным звеном в системе профилактики правонарушений среди несовершеннолетних. И основное направление – это профилактика семейного неблагополучия.

В ходе реализации реабилитационной программы в семье улучшаются межличностные взаимоотношения в целом, гармонизируются детско–родительские отношения, вводятся новые правила, формы контроля за подростком, налаживаются семейные коммуникации.

Ситуация 2

Семья взята на сопровождение по причине бродяжничества и плохой успеваемости 11-летней девочки. Ранее несовершеннолетняя состояла в школе на учёте в «группе риска» в связи с неудовлетворительной успеваемостью и пропускам уроков без уважительной причины. часто уходила из дома. Родители неоднократно обращались в полицию о пропаже ребенка.

При первичном посещении семьи выяснился ряд обстоятельств общего семейного неблагополучия. А именно, что мать, являясь работником культуры, на момент постановки семьи имеет проблемы с алкоголем и сама уходила из дома на несколько дней, не предупредив членов семьи. Отец сутками не бывает дома, работая охранником. Когда отец работает, а мать уходит из дома, девочка предоставлена сама себе.

Медиатехнология проводилась в рамках семейной медиации при разрешении внутрисемейного конфликта. Использовалась классическая модель медиаций, так как не было возможности организовать предварительные встречи. Сам процесс примирения проводился в режиме он лайн при первичном посещении семьи. Удалось собрать всех членов семьи вместе, поэтому была предпринята попытка вывести семью из кризисного состояния, а также наметить пути дальнейшей работы с семьёй.

Семья была приглашена в службу для проведения «Круга решения проблем». Каждый участник (дочь, мать, отец) высказал свое мнение о ситуации бродяжничества подростка, как каждый ее понимает. Далее каждый проговорил, как эту ситуацию можно решить. Как правило, на этом этапе опять начинаются разногласия, так как каждый предлагает свою версию решения проблемы.

Предлагаю просмотреть отрывок из мультфильма «Летучий корабль», где поют песни царь, Иван, Полкан, царевна каждый о своих желаниях. Разбираем сюжет мультфильма. Суть такова, что у каждого свое видение ситуации и свои потребности. Переносим сюжет на свою семью. Ищем общие пути решения проблемы. В данном случае - это правила поведения членов семьи в семье.

Жена не чувствовала любви, заботы и внимания со стороны мужа, так как он был груб, ревнив и не принимал участия в совместных делах по дому. К тому же он не разговорчивый, малообщительный. Муж осознал свои ошибки. Было принято решение: больше разговаривать на семейные темы, обсуждать, советоваться, приглашать домой родственников и друзей, справлять семейные праздники. Для мужа обозначилась основная потребность - это желание постоянно контролировать и держать при себе супругу. Было принято совместное решение: не провоцировать ситуацию, вызывающую ревность, сообщать о своих намерениях, посещать культурные мероприятия всей семьёй.

Родители пришли к выводу, что воспитание – это единый подход, совместные действия, собственный пример. Ими было принято решение: принимать участие в жизни ребенка, организовать совместную семейную деятельность. Во время отсутствия родителей дома привлекать к помощи бабушку.

С помощью психолога были сфромулированы и введены семейные правила поведения, последующие шаги совместной профилактической работы: коррекция супружеских отношений, самооценки обоих супругов, семейных ценностей (также через обсуждение сюжета из мультфильмов).

Инновационные формы работы способствуют воспитанию навыков правильной организации семейного досуга, жизнедеятельности семьи с целью преодоления ошибок, допускаемых в воспитании детей, формированию и повышению уровня ответственности родителей за воспитание. Используемые технологии просты в подготовке занятий и применении.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/72865-ispolzovanie-mediatehnologij-i-tehnik-interak