Формирование положительного имиджа ДОО через разработку информационного издания для родителей

Формирование положительного имиджа ДОО через разработку информационного издания для родителей

Павленко Светлана Валерьевна,

воспитатель МБ ДОУ «Детский сад 125», г.Новокузнецк

Имидж ДОО – эмоционально окрашенный образ образовательного учреждения призванный оказывать психологическое влияние на конкретные группы социума (родителей воспитанников, социальных партнеров, спонсоров, органов управления). Позитивный, оригинальный, отвечающий требованиям времени имидж повышает конкурентоспособность дошкольного учреждения в образовательном пространстве. Необходимость формирования положительного имиджа ДОУ определяется следующими причинами:

конкуренция среди дошкольников в «борьбе» за набор детей;

возможность доступа ДОУ к лучшим ресурсам из возможных: финансовым, информационным, человеческим и т. д.;

стремление ДОУ быть более привлекательным для педагогов, способным в большей степени, чем другие дошкольные учреждения, обеспечить им стабильность, удовлетворенность трудом и профессиональное развитие;

желание получить залог доверия ко всему происходящему в стенах учреждения, в т. ч. инновационным процессам.

Формирования положительного благоприятного имиджа ДОУ включает в себя разнообразные формы работы по созданию как внешних, так и внутренних его составляющих.

Внешний (осязаемый) имидж ДОУ – это восприятие учреждения обществом (детьми, родителями воспитанников, инспектирующими органами, спонсорами и др.). Это все то, что можно увидеть, потрогать, услышать: название, оформление помещений и территории, имидж персонала и т. д. – символы, которые в сознании окружающих будут ассоциироваться с данным детским садом и вызывать определенное настроение. Первое впечатление о ДОУ связано именно с этим аспектом имиджа. Для его создания необходимого следующее:

разработка (или корректировка) визуальных и деятельностных элементов внешней атрибутики для демонстрации духа общности, корпоративности, единения;

формирование узнаваемого образа на рынке образовательных услуг;

рекламная продукция, выпускаемая ДОУ, делающая упор на уникальность предлагаемых ДОУ услуг, подчеркивающая их качество.

Внешний имидж (название ДОУ, предметно-пространственная среда, состояние территории ДОУ, дизайн помещений); внутренний имидж ДОУ (организация работы и цена услуг в ДОУ, организация питания в ДОУ, информация о ДОУ, личный имидж администрации ДОУ, имидж персонала и отношение к посетителям, общественная деятельность ДОУ, организационная культура ДОУ); неосязаемый имидж (удовлетворенность родителей услугами ДОУ, удовлетворенность детей),

На наш взгляд большие возможности в формировании положительного имиджа ДОУ имеют визуальные средства информации.

Визуальная информация обладает уникальной возможностью воздействия. Во многом это обусловлено лёгкостью её восприятия и сложностью её обработки человеческим мозгом. Воздействие посредством визуальной информации используется для достижения самых разных целей и конкретно поставленных задач.

Важным средством визуальной информации по формированию позитивного имиджа являются:

логотип или фирменный знак. В нем отражено название детского сада;

летопись детского сада – книга отзывов для родителей и гостей ДОУ, фотоальбомы;

бейдж сотрудника;

РR-мероприятия: организация дней открытых дверей, презентаций, участие в специализированных выставках, ярмарках образования;

внешний вид персонала (одежда, прически, макияж, маникюр, аксессуары и пр.);

рекламные ролики, презентационные фильмы;

внешний вид здания, благоустроенность территории ДОУ;

место расположения ДОУ.

Соблюдение принципа наличия обратной связи – важнейшее условие в построении взаимодействия ДОУ с семьями воспитанников. Многие педагоги в работе с родителями сталкиваются с объективными трудностями.

Во-первых, это – взрослые люди, имеющие свои установки и и ценности, своё представление о воспитании, менять которое очень сложно. Во-вторых, большинство родителей занятые люди, которые не всегда могут позволить себе уделить время на участие в семинарах, конференциях, тренингах и других видах специально организованной работы в ДОУ. Зачастую они считают наиболее приемлемой для себя формой взаимодействия короткие беседы с воспитателем. Опыт показывает, что этого категорически не достаточно. Одним из путей решения данной проблемы может стать создание информационного издания для родителей в виде газеты.

В соответствии с  Положением о газете Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада  № 125 «Весёлый малыш» и для обеспечения эффективности этой  формы работы в нашем учреждении  была  создана постоянная редакционная коллегия, которая регулярно   проводит заседания и разрабатывает  план очередного выпуска, осуществляет  помощь специалистам в отборе и подготовке материала, статей с учётом их актуальности, соответствия  приоритетным задачам и направлениям работы детского сада, а так же  литературное и техническое редактирование.

Редактором ежемесячного издания газеты  «Веселый малыш» является старший воспитатель, который осуществляет координацию работы редколлегии, компьютерную верстку, форматирует, корректирует, выпускает каждый номер газеты и выкладывает печатный вариант в родительские уголки а, электронный вариант,  на сайт ДОУ. Авторами статей и публикаций может стать любой педагог детского сада, дети и родители.

Издание доступно всем родителям (законным представителям),они могут прочитать свежий номер в группе во время, когда ребенок одевается перед уходом домой, могут взять газету с собой и изучить ее в удобное  время, а так же ознакомиться с текущим  выпуском в электронном варианте на сайте ДОУ в разделе «Новости».

Так- же,  работа над формированием позитивного имиджа ДОУ,  через нашу газету открывает  положительные перспективы в развитии и укреплении статуса организации:

во-первых, учреждение будет наиболее привлекательно для родителей, заинтересованных в получении качественных образовательных услуг, готовых к конструктивному взаимодействию с педагогами, небезразличных к достижениям детей и осознающих ценность образования.

во-вторых, позволит заинтересовать сотрудников ДОУ (реально работающих и устраивающихся в ДОУ, сформирует понимание того, что они работают в уникальном детском саду, отличающемся от большинства. Это значительно способствует стабильности коллектива и развитию благоприятного социально - психологического климата.

в-третьих, продемонстрирует социальному окружению (в том числе и инспектирующим органам, экспертным комиссиям, оценивающим качество работы учреждения) высокое качество оказываемых услуг, социальную значимость и ценность работы детского сада.

Однако нужно понимать, что основа всего – люди, т.е. руководители ДОУ, педагоги, обслуживающий персонал и именно от имиджа человека во многом зависит желание сотрудничать с ним или с организацией.

Литература

Беляева, И.В. Конкурс как форма повышения творческого потенциала педагогических работников ДОУ. // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения. № 5, 2007. с. 21-26.

Гуткович И.Я. Создание элементов фирменного стандарта дошкольного учреждения.

Злобина Л.Л. Выставка в детском саду. // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения. № 4, 2007 г., с. 61-65.

Ихонкина, Л.Н. Имидж как средство выживания ДОУ. // Управление дошкольным образовательным учреждением. № 2, 2002, с. 36-42.

Ковтунов, С. П. и Рублева Г. А. Развитие детского сада в условиях рынка.

Комардина Т.В. Оценка деятельности ДОУ родителями воспитанников. // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения. № 7, 2008 г., с. 61-66.

Кротова Т.В. Общаемся с родителями. // Справочник старшего воспитателя. № 2, 2007, с. 60-66.

Лиховцева, А.В. Визуальная информация. Восприятие и механизм воздействия. - http://avroraart.ru/novosti/news_post/statya.

Петрова Е.А. Имидж специалиста – имидж организации – имидж профессионального образования в России // PR в образовании. 2003. № 4. С. 104-105.

Рофаль Н.А. Газета для родителей. // Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения.№ 9, 2008 г., с. 61-66.

Фоторепортаж - «Территория». // Обруч. № 4, 2001 г., с. 23-28.

Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. – М.: Деловая литература, 2011.

Приложение1

ВЕСЁЛЫЙ МАЛЫШ

КОНСУЛЬТАЦИИ И СОВЕТЫ РОДИТЕЛЯМ

МЕРОПРИЯТИЯ

ПОЗДРАВЛЕНИЯ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/162904-formirovanie-polozhitelnogo-imidzha-doo-chere