Проблемы формирования оценки качества в системе дополнительного образования детей

ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА В СИСТЕМЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ

Специфика системы дополнительного образования детей, заключающаяся в возможности добровольного выбора ребенком, его семьей, направления и вида деятельности, педагога, организационных форм реализации дополнительных программ, времени и темпа их освоения, в многообразии видов деятельности, вызывает большие трудности в оценке качества образования.

Проблема качества и объективной оценки одна из наиболее спорных в теории и практике современного образования. «Обязательный минимум содержания каждой основной общеобразовательной программы <…> устанавливается соответствующим государственным образовательным стандартом» (Закон «Об образовании», ст. 9). К сожалению, сегодня отсутствует государственные требования (стандарты) по оценке результативности деятельности в системе дополнительного образования детей. Напрямую с проблемой оценивания результативности связана проблема формирования системы оценки качества в системе дополнительного образования. Рассмотрим некоторые аспекты, на которые распадается эта, как ее называет доктор педагогических наук Е.В. Титова, суперпроблема [3].

Обращаясь к понятию качества, необходимо отметить, что стандарты качества разрабатываются и изменяются Международной организацией по стандартизации (ISO), объединяющей национальные комитеты на основе принятой общей стратегии. В последних стандартах ГОСТ Р ИСО 9000-2008 определено, что «качество – степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям». При этом «характеристика – отличительное свойство. Требование – потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным» [4]. Отсюда, качество – степень соответствия своеобразия, предлагаемых услуг дополнительного образования ожиданиям, потребностям общества.

В связи с отсутствием установленных требований (государственные образовательные стандарты) существуют предполагаемые потребности – это всевозможные запросы и ожидания, потребности населения, которые формулируются как социальный заказ. С одной стороны, он отражает цели граждан и государства по отношению к развитию личности и, с другой стороны, выражает степень готовности учреждения реализовывать запросы семьи и общества.

По мнению Л.Г. Логиновой, качество дополнительного образования детей «определяется всей совокупностью свойственных ему ценностей, условий и норм функционирования, которые в наибольшей мере способствуют свободному развитию основных субъектов в совместной разносторонней деятельности и общении» [2].

Сегодня социальная среда выдвигает на первый план личность, умеющую адаптироваться в изменяющихся условиях, личность социально компетентную. В процессе становления такой личности значительная роль может быть отведена дополнительному образованию, вооружающему человека, по мнению В.А. Горского, не суммой знаний учебных предметов, а целостной культурой, которая дает свободу самоопределения личности [1]. А такую свободу самоопределения может обеспечить только хорошее, качественное образование. В этой связи вопрос качества образования, его результативности приобретает особую значимость. Оценивание педагогической деятельности в системе критериев и показателей ее качества и результативности необходимо развести критерии оценки качества самой деятельности и качества достигаемых результатов.

Результаты деятельности учреждения дополнительного образования можно разделить на внутренние и внешние. Внешний результат можно просчитать, увидеть, зафиксировать, он выражен:

- в количестве детей, желающих продолжить образование в соответствии с выбранным профилем;

- в победах на олимпиадах, выставках, в конкурсах (районных, городских, областных, российских);

- в качестве знаний, умений и навыков, проявляющихся в практическом применении;

- в преемственности поколений от младших к старшим;

- в стабильности функционирования учреждения (контингент, кадры, традиции);

- в тенденции к развитию и др.

Внутренний результат увидеть гораздо сложнее. Он выражается в положительной динамике личностного роста учащегося. Проявлениями внутреннего результата учащегося могут быть: развитие коммуникативных качеств личности; приобретение уверенности в себе; общение на уровне приобретенных знаний; стремление работать творчески, создавать новое; более высокая общая культура личности и т.д.

История внешкольного и дополнительного образования детей показывает направления изучения проблемы качества, демонстрирует многообразие концепций и практики работы с его смысловыми составляющими. Вместе с тем проблема качества представляет собой сложное и интегративное явление, которое требует комплексного рассмотрения и проработки модели своего содержания в современных условиях.

Дополнительное образование детей – это особая сфера деятельности, где достижение результатов не может обеспечиваться любыми средствами, поэтому необходимо принятие собственного пакета стандартов. Данная норма должна признаваться всеми его участниками и выделяется как образец и ориентир деятельности, организации, оценки. Относительно опыта Детско-юношеского центра, образование направлено на развитие творческой индивидуальности ребенка, именно здесь четко проявляется зависимость качества развития человека и качества системы образования. Система психолого-педагогического сопровождения, определяя данную зависимость, становится впоследствии основным инструментом оценки качества работы учреждения дополнительного образования.

Разработка и принятие собственных стандартов как узаконенных социально-педагогических норм в дополнительном образовании детей – первый шаг в изменениях качественной определенности в системе образования.

Список использованных источников

Горский В.А., Попова Г.Н. Дидактическое обеспечение деятельности педагога дополнительного образования. – М., 2003. – С. 13.

Логинова Л.Г. Качество дополнительного образования детей. Менеджмент. – М.: Агентство «Мегаполис», 2008. – С. 86.

Проблема результата и качества деятельности учреждений дополнительного образования детей. Материалы научно-практической конференции 3-5 июня 1997 г. Ярославль, 1997. – С. 18-21.

Стандарт ИСО 8402 - 1986 Качество. Словарь. – Режим доступа: http://docinfo.ru/eachdoc-15409.html - свободный. - Загл. с экрана.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/246553-problemy-formirovanija-ocenki-kachestva-v-sis