Статья «Взаимодействие с родителями: как учителю реагировать на неконструктивную критику»

Взаимодействие с родителями: как реагировать на неконструктивную критику

Общение и сотрудничество с родителями учащихся для педагога является важным условием результативности обучения. В отдельных случаях взаимодействие с родителями может иметь негативный характер. Как педагогу вести себя в ситуации с необоснованными претензиями и неконструктивной критикой?

Нужно сказать, что с подавляющим большинством родителей педагогам обычно удаётся наладить контакт – они настроены слушать и слышать учителя, поддерживают и мотивируют ребенка, радуются его успехам. Между тем есть и исключения. Едва ли найдется педагог (как в общеобразовательной школе, так и в дополнительном образовании), который никогда не сталкивался бы с такими явлениями, как нелестные отзывы, грубость и критика без оснований.

Причины такого отношения могут быть разными, но чаще всего это:

уверенность родителя в том, что их ребенок оказался недооценен;

уверенность в том, что его ребенку ничего не должны запрещать;

уверенность в том, что педагог – это обслуживающий персонал, у которого по определению не может быть личной жизни, времени для сна и отдыха;

«Мой Стасик умнее всех в классе! Почему вы не даёте ему наград? (грамот, дипломов и т.д.)»

Такие родители уверены, что их ребенок гениален, но учителя этого не замечают (или не хотят замечать) из-за своей некомпетентности и нежелания развивать его таланты. Чаще всего такие дети имеют ограниченный круг интересов, а их уровень способностей и мотивации к учебе оставляет желать лучшего. Учитель и рад бы дать ребенку какую-нибудь награду, но давать их просто не за что.

Лучшим ответом на такие обвинения будет приглашение родителя поприсутствовать на занятиях и лично убедиться в уровне знаний своего ребенка.

«Почему вы запрещаете моей Тане кушать на занятиях?», «Почему это Вове нельзя разговаривать по телефону во время урока? Он же со мной говорит!»

Тут налицо откровенное непонимание родителем роли ученика, его обязанностей и элементарных правил поведения. Дети таких родителей уверены, что им ничего не должны запрещать, а учитель – это что-то вроде аниматора, который обязан его развлекать и следить, чтобы ему всегда было комфортно.

Одноклассники такого ребенка, как правило, негативно оценивают его поведение, и он оказывается в изоляции. Нередко родители «маленького барина» из-за этого начинают конфликтовать с родителями его одноклассников, отстаивая право своего чада на лень, своеволие и неуважение к другим.

В такой ситуации учителю должен сразу дать понять родителям – любые групповые занятия требуют от учеников соблюдения правил поведения. Если родители с ними не согласны, то их дети не будут посещать занятия в студии дополнительного образования.

«Как это звонить нужно в рабочее время? Сейчас же всего 22.30!», «Почему вы за Павликом не проследили? Он по дороге к дому варежку потерял!»

Бывает так, что некоторые родители путают учителя с личной гувернанткой и ведут себя по отношению к нему соответственно. Они уверены в том, что он должен быть на связи круглосуточно. Ему всегда нужно быть в курсе, почему Павлик или Светочка испачкались, или не покушали, или забыли тетрадь или потеряли ручку. По мнению таких родителей, для педагога личное время, выходные и праздники - это непозволительная роскошь.

Учитель – интеллигентная профессия. Чаще всего учителю бывает сложно сказать родителям, что те перешли все границы. Однако сделать это необходимо, иначе ему и дальше придется играть роль добровольной няни в ущерб своим прямым обязанностям.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/438192-statja-vzaimodejstvie-s-roditeljami-kak-uchit