Тема: «Позитивный опыт работы по предупреждению и преодолению конфликтных ситуаций между родителями и школой»

Выступление на метод. объединении

Устиновой Н.В.

МБОУ «Кирпичнозаводская СОШ»

Тема: « Позитивный опыт работы по предупреждению и преодолению конфликтных ситуаций между родителями и школой»

«Если хочешь изменить мир, начни с себя» - в этой фразе много смысла и мудрости, это выражение является девизом нашего школьного коллектива.

В последнее время мы все чаще задумываемся, говорим и бываем вовлеченными в конфликтные ситуации разными социальными сообществами. Не проходит стороной и школа.

В процессе своей профессиональной деятельности педагогу помимо своих непосредственных обязанностей, связанных с обучением и воспитанием подрастающего поколения, приходится общаться с коллегами, учениками, их родителями.

При ежедневном взаимодействии без конфликтных ситуаций обойтись вряд ли возможно. Да и нужно ли? Ведь правильно разрешив напряженный момент, легко добиться хороших конструктивных результатов, сблизить людей, помочь им понять друг друга.

   И прежде чем подойти к теме выступления мы с вами должны понять, что же такое конфликт.?

Конфликт- это столкновение интересов, позиций, убеждений, принявшее крайнюю форму, выходящее за пределы общепринятых правил и норм .

 Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.

Все школьные конфликты можно разрешить при помощи данного алгоритма, при котором присутствует третье лицо, независимый наблюдатель – медиатр.

Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это спокойствие.

Второй момент — анализ ситуации без превратности.

Третьим важным пунктом является открытый диалог между конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника, спокойно изложить свой взгляд на проблему конфликта.

Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному итогу — выявление общей цели, способов решения проблемы, позволяющих к этой цели придти.

Последним, пятым пунктом станут выводы, которые помогут избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.

В нашей школе мы активно используем различные формы вовлечения родителей в жизнь школы. С целью дальнейшего понимания родителями, что они не сторонние наблюдатели и советчики-оценщики-критики, а непосредственные участники образовательно-воспитательного процесса, с четким пониманием для чего все делается и к каким результатам может привести.

Для просвещения родителей организован на базе школы «Родительский клуб «Мы вместе» - где каждый может по средствам открытого диалога найти решения своей проблемы, или помочь другому родителю. Получить знания в различных областях психологии взаимодействия и воспитания.

Устраиваются совместные проекты, праздники, субботники, мероприятия где каждый участник – родитель, ребенок, и педагог может высказать свое мнение, реализовать свою инициативу. Происходит совместная работа, по окончанию которой остается определенный опыт, что дает ресурс для движения вперед в общении с детьми и школой.

На родительских собраниях говорится не только об оценках и поведении, но и проводятся обучающие лектории. Происходит постоянный диалог между родителями и педагогами, в процессе которых каждый может высказать свою точку зрения, и быть выслушанным и услышанным.

Проводятся совместные чаепития, выезды на природу, а что лучше сближает как не совместно съеденный хлеб за единым столом.

Это и многое другое объединяет нас в одну крепкую нить, и если все же происходят недопонимания приводящие к конфликтам, то мы стараемся не искать правых или виноватых, так как в конфликте виноваты две стороны, и решать их все равно придется. Даже ради того, что с нас берут пример поведения наши дети!

Отсутствие конфликтов в школе — явление практически невозможное.. Конструктивное решение тянет за собой доверительные отношения и мир в классе и школе, деструктивное — копит обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.

   Хочется закончить свое выступление словамиБ.Пастернака:

«Верю я: придет пора,

Силу подлости и злобы

Одолеет дух добра».

Желаю всем педагогам успешной работы в предупреждении и преодолении конфликтных ситуаций.

Упражнение "Поставь себя на место другого"

Представьте конфликтную ситуацию или неприятного вам человека, в котором вы начали общение с позиции "над". А теперь расслабьтесь, закройте глаза и представьте себя на место того человека, с которым вы разговаривали. Представили? Внутренне, про себя спросите у него, какие впечатления он получил от общения с вами? Подумайте, что бы мог о вас сказать ваш бывший собеседник. Затем проиграйте в своем воображении вашу беседу таким образом, чтобы оставить у вашего партнера приятные воспоминания о себе.

Что изменилось? Вы поняли, что изменилась прежде всего ваша внутренняя позиция? Если раньше осознанно или неосознанно вы начинали беседу с уже начинающим раздражением и негативом, то сейчас вы подходите к человеку, внутренне готовясь к равноправному контакту с ним. Эта психологическая подготовка связана со сменой вашей позиции, вашим внутренним стремлением к полноценному диалогу.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/384682-temapozitivnyj-opyt-raboty-po-preduprezhdeni